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Sachbearbeitung Kundendienst

Germany, Trier · Job veröffentlicht 21. Februar 2026
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Verantwortlichkeiten

  • Terminierung und Disposition der Servicetechniker
  • Ersatzteilbeschaffung
  • Bearbeitung von Kundenbeschwerden und Reklamationen
  • Erstellung und Verwaltung von Dokumenten und Berichten, Datenpflege
  • Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und anderen Fachabteilungen im Unternehmen

Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Kaufmännisches und technisches Verständnis von Vorteil
  • Systematisches Arbeiten
  • Ziel- und kundenorientierte Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit Office-Programmen

Was wir biete

  • 30 Tage Urlaub inklusive Urlaubsgeld
  • Sonderurlaub für die großen Events deines Lebens wie Hochzeit
  • Weihnachtsgeld
  • Internationale Karrierechancen dank unseres weltweiten Netzwerks
  • Tätigkeitsrelevante Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Hauseigener Tarifvertrag, gültig für alle Mitarbeiter:innen
  • Sportangebote mit HANSEFIT und Wellpass
  • Jobrad-Leasing
  • Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits
  • Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge

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Ablaufdatum
03. Juni 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder Erfahrung in einem Kundendienst
  • Deutsch als Muttersprache
  • Digitale Affinität und Erfahrung mit gängigen Arbeitsmitteln wie z.B. CRM, SAP, MS-Office
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Beratung und Betreuung der Kunden über das gesamte Produktportfolio
  • Beantworten von schriftlichen Anfragen
  • Auskünfte erteilen und Reklamationen bearbeiten
  • Unterstützung der Kunden im digitalen Produktebereich (App, e-Magazine und e-Shop)
  • Erfassen und verarbeiten von Kunden- und Auftragsdaten
  • Abonnementbearbeitung wie Bestellungen und Mutationen sowie Reklamationen
Was wir biete
Was wir biete
  • Digital fortgeschrittenes Unternehmen
  • Mitarbeiterparkplatz
  • Du kannst aus dem Temporär-Fonds für deine nächste Weiterbildung finanzielle Unterstützung erhalten
  • Vollzeit
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Kundendienstmitarbeiter

Ihre engagierte Arbeit macht den Unterschied! Eine spannende Sachbearbeitungsauf...
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2200.00 - 2600.00 EUR / Month
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Randstad
Ablaufdatum
06. Juni 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbarer Abschluss
  • Gute Kommunikation in Wort und Schrift
  • Motivation zum Erlangen neuer Kenntnisse in der Energiewirtschaft
  • Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
  • Reisebereitschaft wünschenswert
  • PC-Affinität
  • Vollzeit
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Sachbearbeiter/in Kundendienst Gebäudetechnik

Für unseren Kunden, ein führendes und traditionsreiches Berner Unternehmen im Be...
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Switzerland , Bern
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Randstad
Ablaufdatum
19. August 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Technische Grundausbildung (vorzugsweise in der Haustechnik/Gebäudetechnik) mit einer kaufmännischen Weiterbildung oder fundierter Erfahrung im Büro
  • Versierter Umgang mit MS-Office
  • Abacus-Erfahrung ist ein entscheidender Vorteil
  • Hohe Dienstleistungsorientierung, Verhandlungsgeschick und eine exakte Arbeitsweise
  • Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Auftragsabwicklung: Termingerechte Koordination und Administration von Reparatur- und Serviceverträgen
  • Fakturierung: Sicherstellung der korrekten Verrechnung sämtlicher erbrachter Serviceleistungen
  • Offertwesen: Unterstützung bei der Erstellung von Angeboten für Serviceverträge und Dienstleistungen
  • Kundenkontakt: Zentrale Anlaufstelle für die Terminplanung mit Kunden im gesamten Servicegebiet
  • Datenmanagement: Effiziente Pflege der Stammdaten in den internen IT-Systemen (Abacus)
Was wir biete
Was wir biete
  • Work-Life-Balance: Attraktive 4.5-Tage-Woche (Freitagnachmittag frei)
  • Mobilität & Vorsorge: Firmenfahrzeug sowie ein sicherer Arbeitsplatz in einem krisenresistenten Unternehmen
  • Entwicklung: Grosszügige Kostenbeteiligung an berufsspezifischen Weiterbildungen
  • Extras: Gesundheitsbonus, moderne Infrastruktur sowie ein motiviertes Teamumfeld
  • Vollzeit
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Sachbearbeiter Innendienst

Bei unserem Auftraggeber stehen spannende Zeiten an! Damit die ambitionierten Zi...
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Switzerland , Olten
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Gehalt:
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Ablaufdatum
09. Juni 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Kaufmännische Grundausbildung
  • Erfahrung in der Kundenbetreuung, Telefonverkauf, Kundendienst
  • Gute MS-Office-Kenntnisse
  • Deutsch als Muttersprache
  • Gute Französischkenntnisse
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Aktiver Verkauf, Beratung und Betreuung der Kunden
  • Auftragsabwicklung (Bestellungen, Auftragserfassung, Offerten, Auftragsverarbeitung, Fakturierung, etc.)
  • Kundenberatung und -betreuung
  • Unterstützung der Aussendienstmitarbeiter
  • Versand von Dokumentationen und Muster
  • Logistik Versanddokumente für die Schweiz und Export
  • Diverse administrative Aufgaben
  • Stammdatenpflege
Was wir biete
Was wir biete
  • Moderne Infrastruktur
  • flexible Arbeitszeiten (Gleitzeitreglement)
  • 5 Wochen Ferien
  • Parkplatz
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Vollzeit
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Kv-lehrabgänger/in

Du hast deine KV-Lehre frisch (oder vor Kurzem) gefinisht, das Diplom glänzt, ab...
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16. Juni 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • KV-Abschluss & erste Erfahrung
  • Sprachgenie: Dein Deutsch ist messerscharf und auf Französisch kommunizierst du genauso charmant wie du Kunden berätst (fliessend ist ein Muss!)
  • IT-Affinität: IT-Systeme bedienst du blind? Perfekt, wir brauchen Leute, die keine Angst vor modernen Tools und Systemen haben
  • Mindset: Du bist speditiv, extrem lernbereit und hast keinen Bock auf Stillstand.
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Voice of the Company: Du rockst den Kundendienst oder das Call-Center-Umfeld und rettest Kunden den Tag
  • Backoffice-Hero: Wenn dir Telefonieren mal zu viel wird, matchen wir dich mit coolen Stellen in der Sachbearbeitung
  • Allround-Talent: Du unterstützt da, wo es brennt, lernst täglich Neues und machst dich unverzichtbar.
Was wir biete
Was wir biete
  • Wir checken für dich den Markt
  • Passt das Profil nicht perfekt auf Stelle A, finden wir Stelle B in einem anderen Bereich
  • Wir pushen dich, bereiten dich perfekt auf die Interviews vor und holen das Beste für dich raus.
  • Vollzeit
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Manager Robotics & Physical AI

Manager Robotics & Physical AI (m/w/d) - Du willst die nächste Stufe der Künstli...
Standort
Standort
Germany , Berlin
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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Bitkom Servicegesellschaft mbH
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Hochschulstudium mit überdurchschnittlichem Erfolg abgeschlossen, idealerweise in einem technischen oder wirtschaftspolitischen Fach mit Bezug zu Digitalisierung, KI, Robotik oder Innovation
  • ausgeprägtes Interesse an Robotik, Physical AI, autonomen Systemen, industrieller KI oder angrenzenden Zukunftstechnologien
  • Verständnis technologischer Entwicklungen sowie ihrer politischen, wirtschaftlichen und gesellschaftlichen Implikationen
  • idealerweise erste Berufserfahrung in einem Unternehmen, Verband, Ministerium, Startup, Beratungsumfeld, Forschungsinstitut oder einer technologiepolitischen Organisation
  • Fähigkeit komplexe technische und politische Sachverhalte schnell zu erfassen, zu strukturieren und verständlich aufzubereiten
  • strategisches und operatives Arbeiten
  • Lust ein neues Themenfeld im Bitkom aufzubauen und sichtbar zu machen
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Aufbau des Bereichs Robotics & Physical AI im Bitkom als zentrale Plattform für Unternehmen, Startups, Forschung und Anwenderbranchen
  • Identifikation relevanter Themen, Trends und politischer Entwicklungen rund um Robotik, autonome Systeme, KI-gestützte Maschinen, Embodied AI und industrielle Anwendungen
  • Aufbau eines starken Netzwerks im Robotics- und Physical-AI-Ökosystem und Koordination der Zusammenarbeit mit etablierten Unternehmen, Startups, Forschungseinrichtungen, Verbänden, Ministerien und europäischen Partnern
  • Entwicklung von Positionen, Impulsen, Stellungnahmen, Leitfäden und politischen Empfehlungen gemeinsam mit Mitgliedsunternehmen
  • Organisation von Fachveranstaltungen, Workshops, Roundtables und Konferenzen
  • Verzahnung von Robotics & Physical AI mit angrenzenden Bitkom-Themen
  • sichtbare Positionierung des Bitkom in der öffentlichen Debatte durch Vorträge, Panels, Hintergrundgespräche, Pressearbeit und Publikationen
  • Vertretung des Bitkom in relevanten politischen, technischen und fachlichen Gremien
Was wir biete
Was wir biete
  • Chance ein hochrelevantes Zukunftsfeld an der Schnittstelle von KI, Robotik, Industrie und Politik von Beginn an mitzugestalten
  • Zugang zu einem einzigartigen Netzwerk von Digitalexpertinnen und Digitalexperten
  • interdisziplinäres Team
  • viel Gestaltungsspielraum, Eigenverantwortung und Möglichkeit neue Formate, Netzwerke und Themen zu entwickeln
  • Vertrauensarbeitszeit und mobiles Arbeiten
  • modernes Equipment und komplette Ausstattung für Homeoffice
  • Weiterbildungsangebote der Bitkom Akademie und In-House-Schulungen
  • experimentierfreudiges, unternehmerisches Umfeld mit flachen Hierarchien
  • zentrale Lage in Berlin mit bester Anbindung an das ÖPNV-Netz
  • Vollzeit
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Manager Startups & Scaleups

Standort
Standort
Germany , Berlin
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
bitkom.org Logo
Bitkom Servicegesellschaft mbH
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Du hast ein offenes, überzeugendes Auftreten, bist teamfähig und bringst gerne eigene Ideen ein
  • Du bist kommunikativ, kreativ und hast Lust Dinge in einem dynamischen Umfeld zu bewegen
  • Dein ausgeprägtes Verständnis für die deutsche Startup-Szene möchtest du weiter vertiefen
  • Du arbeitest strategisch und operativ zugleich: Du kannst ein neue Themenfelder konzeptionell aufbauen, Mitglieder aktivieren, Veranstaltungen organisieren und konkrete Veröffentlichungen vorantreiben
  • Du lernst gerne Neues und kannst dank deiner schnellen Auffassungsgabe komplexe Themen klar und verständlich darstellen
  • Du hast ein überdurchschnittlich abgeschlossenes Hochschulstudium, gerne auch erste Erfahrungen in Startups, bei Investoren oder im politischen Berlin
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Als Stimme der Startups vertrittst du die Interessen junger, innovativer Unternehmen in politischen Diskussionsrunden, moderierst Panels, schreibst Positionspapiere und entwickelst neue Formate, um die Sichtbarkeit der Startup- & Scaleup-Szene und des Bitkom zu stärken
  • Im engen Austausch mit der Startup-Szene organisierst und entwickelst du allein und im Team spannende Events
  • Du bist am Puls der Zeit und baust ein starkes Netzwerk von Gründerinnen und Gründer der spannendsten Startups und visionären Vordenkern auf
  • Gemeinsam mit Startups identifizierst du rechtliche und politische Hürden und kommunizierst diese gegenüber der Politik, auf Landes-, Bundes- und EU-Ebene
  • Du behältst die aktuelle Marktentwicklungen im Auge, greifst neue Themen und technologische Entwicklungen früh auf, arbeitest eng mit den anderen Bereichen des Bitkom zusammen und stehst Deinen Kolleginnen und Kollegen als Ansprechperson zum Thema „Startups & Scaleups“ zur Verfügung
Was wir biete
Was wir biete
  • Ein interdisziplinäres Team von Menschen, die über den Tellerrand schauen und Innovation, Politik und Kommunikation zusammendenkt
  • Zugang zu einem einzigartigen Netzwerk von Digitalexpertinnen und Digitalexperten aus Wirtschaft, Startups, Forschung, Politik und Verwaltung
  • Viel Gestaltungsspielraum, Eigenverantwortung und die Möglichkeit, neue Formate, Netzwerke und Themen zu entwickeln
  • Vertrauensarbeitszeit und mobiles Arbeiten
  • Modernes Equipment und eine komplette Ausstattung für dein Homeoffice
  • Weiterbildungsangebote der Bitkom Akademie und In-House-Schulungen
  • Experimentierfreudiges, unternehmerisches Umfeld mit flachen Hierarchien
  • Eine besondere Geschäftsstelle in zentraler Lage mitten in Berlin mit bester Anbindung an das ÖPNV-Netz
  • Viel Abwechslung und garantiert keine Langeweile
  • Vollzeit
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Lead Creative Direction & Events

Zur Verstärkung unseres Marketing-Teams suchen wir einen erfahrenen Lead Creativ...
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Sopra Steria
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Anforderungen
Anforderungen
  • Ein abgeschlossenes Studium in Marketing, Kommunikationswissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation bildet deine Basis
  • Ab 5 Jahre Erfahrung in Creative Strategy, Kampagnenentwicklung oder Kommunikationsdesign
  • Background in Agenturen oder vergleichbaren kreativen Umfeldern von Vorteil
  • Stark in Eventmanagement, Storytelling und der Entwicklung von Kampagnenideen
  • Erfahrung in Konzeption und Umsetzung von hochwertigen B2B-Kampagnen, Executive Events oder Strategic Communications
  • Ausgeprägtes Gespür für Narrative, Designqualität und wirkungsvolle Kommunikation
  • Eigenständige, qualitätsgetriebene und konzeptionell starke Arbeitsweise
  • 20% Reisebereitschaft
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (ab C1 Niveau)
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Creative Direction für Kampagnen, Content und markenprägende Formate
  • Konzeption von Executive Events und Thought-Leadership-Formaten
  • Entwicklung von Sales Stories und Pitch-Narrativen für komplexe Deals
  • Zusammenarbeit mit Sales zur Verbesserung von Pitch-Qualität und Deal-Kommunikation
  • Sicherstellung eines hohen kreativen Anspruchs in Design, Storytelling und Experience
Was wir biete
Was wir biete
  • umfangreiche fachliche und methodische Trainings inkl. Zertifizierungen sowie vielfältige Entwicklungsperspektiven innerhalb des Unternehmens
  • hybrides Arbeiten innerhalb von Deutschland und für einen begrenzten Zeitraum in definierten EU-Ländern, Familienservice, Firmenfitness sowie die Möglichkeit zu einem Sabbatical
  • 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit zur individuellen Erhöhung oder Verringerung des jährlichen Urlaubs um bis zu 5 Tage
  • SpenditCard: Monatlich stehen dir zusätzlich zum Gehalt 50 Euro steuerfreies Guthaben zur Verfügung, die du flexibel für Shops in deiner Nähe nutzen kannst
  • Wir unterstützen dich bei der Ausstattung von benötigtem Zusatzequipment für ein optimales ortsflexibles Arbeiten
  • Firmenwagen und Dienstfahrrad per Gehaltsumwandlung sowie Bezuschussung des Deutschlandtickets
  • Teamspirit, offene Türen, Duzkultur, gelebte Vielfalt
  • Vollzeit
Mehr lesen
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