Sachbearbeiter Service Center Jobs | persona service AG & Co. (Witten)

Call Center Agent Kund*innenservice

Unser Kund*innenservice ist für die Betreuung unserer Bestandskund*innen, unsere...

Standort

Germany , Hamburg

Gehalt:

Nicht angegeben

Hanseatic Bank

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

abgeschlossene Ausbildung, z.B. im kaufmännischen Bereich, im Einzelhandel, in der Hotellerie oder vergleichbar
Motivation und Freude am Umgang mit Menschen
Kund*innenservice im Blut, lösungsorientiert, liebt es anderen zu helfen
gute Deutschkenntnisse sowie einen sicheren Ausdruck in Wort und Schrift
bereit, im Schichtdienst montags bis freitags zwischen 8 und 17 Uhr zu arbeiten

Verantwortlichkeiten

Am Telefon Hilfestellung bieten und passende Lösung finden
eingehende Anliegen möglichst abschließend bearbeiten
Kund*innen zu technischen Fragen rund um Produkte beraten
schriftliche Kund*innenanfragen über entsprechende Kanäle beantworten
abwechslungsreiche Sachbearbeitung

Was wir biete

Flexible Arbeitszeiten, Sabbatical, Vaterschaftsurlaub und Activity Based Working
Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten, digitale Lernplattformen und Mikrotrainings
Duz-Kultur, gelebte Feedback-Mentalität, Co-Working Area, Social Spaces und Firmenevents
Diverse Sportangebote, Massagen, Mental Health Coaching, Campus Café mit vergünstigtem Essen, kostenloses Obst und Getränke
Personalrabatt bei OTTO, zahlreiche Corporate Benefits, Mitarbeitendenangebote wie die gebührenfreie GoldCard und Weihnachtsgeld
Vergünstigtes HVV-Deutschlandticket, kostenloses Parken, E-Ladesäulen, überdachte Fahrradstellplätze und JobRad

Customer Service Manager

Suchen Sie eine neue Herausforderung in einem serviceorientierten Team, in dem S...

Standort

Germany , Erfurt

Gehalt:

15.29 - 17.00 EUR / Hour

Randstad

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Kaufmännische Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung
Offene und freundliche Art am Telefon
Versiert im Umgang mit gängigen Office-Anwendungen
Teamplayer und arbeitet zuverlässig und lösungsorientiert
Offen für neue Aufgaben und Herausforderungen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Verantwortlichkeiten

Schnittstelle zwischen Vertrieb und Service
Unterstützung der Kundenberater bei Anliegen rund um Kunden und Konten
Telefonischer Support
Sachbearbeitung

Vollzeit

Neu

Sachbearbeiter:in Produktionsplanung

We are looking for you as a Clerk Production Planning (m/f/d) for DB Services Gm...

Standort

Germany , Regensburg

Gehalt:

Nicht angegeben

Deutsche Bahn

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

successfully completed commercial vocational training or several years of professional experience in a commercial profession such as office communication
professional experience in infrastructural facility management is an advantage
knowledge in the IT field (SAP, Excel) and good numerical understanding
analytical and work organizational skills as well as customer and result orientation
proactive work style with an eye on opportunities and risks

Verantwortlichkeiten

processing of order and goods receipt processes including order completion, delivery note control and feedback of relevant delivery dates to production planning
checking and clarifying invoice discrepancies and ensuring correct and legally compliant billing in cooperation with production execution
ensuring complete order and performance documentation as well as procurement of all required documents and handover to contractual partners
monitoring and optimizing documentation and billing processes as well as professional clarification of complaints with clients
during the winter service season from October to April, deployment as a clerk in the winter service center 24/7, including weekends and holidays

Was wir biete

attractive conditions with a market-standard salary package, usually with permanent employment contracts and job security, many extras and a company pension scheme
stability and security through long-term perspective in a future-oriented group
discounted shopping for all DB employees via the DB travel market (e.g., mobile phone contracts, insurance, discounts at hotel chains, fashion and lifestyle)

Vollzeit

Neu

Sachbearbeiter:in Auftragsabschluss

Standort

Germany , Regensburg

Gehalt:

Nicht angegeben

Deutsche Bahn

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Successfully completed commercial vocational training or several years of professional experience in a commercial profession such as office communication
Professional experience in infrastructural facility management is an advantage
Knowledge in the IT field (SAP, Excel) and good numerical understanding
Analytical and work organizational skills as well as customer and result orientation
Forward-looking work and keeping an eye on opportunities and risks

Verantwortlichkeiten

Ensuring the processing of order and goods receipt processes including order completion, delivery note control and feedback of relevant delivery dates to production planning
Expert for checking and clarifying invoice discrepancies and ensuring correct and legally secure billing in cooperation with production execution
Ensuring complete order and performance documentation, procurement of all required documents and handover to contractual partners
Actively participating in monitoring and optimizing documentation and billing processes as well as professional clarification of complaints with clients
During the winter service season from October to April, deployment as a clerk in the winter service center 24/7, including weekends and holidays

Was wir biete

Attractive conditions with a market-standard salary package, usually unlimited employment contracts and job security, many extras and a company pension scheme
Stability and security through long-term perspective in a future-oriented group
Discounted shopping for all DB employees via the DB travel market (e.g., mobile phone contracts, insurance, discounts at hotel chains, fashion and lifestyle)

Vollzeit

Sachbearbeiter im Kundendienst

Sie sind Kommunikationstalent, Problemlöser und Teamplayer aus Leidenschaft? Dan...

Standort

Germany , Neuötting

Gehalt:

17.00 - 20.00 EUR / Hour

Randstad

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung notwendig
Berufserfahrung im Kundenservice oder Beschwerdemanagement wünschenswert
Gute MS-Office Kenntnisse

Was wir biete

langfristige Perspektive mit echten Übernahmechancen

Vollzeit

Sachbearbeiter versicherungen

Standort

Germany , Minden

Gehalt:

17.50 - 20.00 EUR / Hour

Randstad

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Erfahrung im Versicherungswesen erforderlich

Verantwortlichkeiten

Telefonische und schriftliche Bereuung von Bestandskunden
Selbstständige Bearbeitung von Anträgen, Vertragsänderungen und Schadenfällen
Erfassung, Prüfung und Pflege der Versicherungsverträgen, Policen und Dokumentationen
Schnittstellenfunktion zwischen unserer Mandantschaft und Außendienst
Einholen von Angeboten bei Versicherern und Erstellung von Vergleichsübersichten
Unterstützung des Außendienstes

Vollzeit

Neu

IT Project Manager Banksysteme

Bring dich zusammen mit über 500 anderen Kolleg*innen auf unserem Weg zur digita...

Standort

Germany , Hamburg

Gehalt:

Nicht angegeben

Hanseatic Bank

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Mehrjährige Berufserfahrung in der Steuerung komplexer IT-Großprojekte speziell für zentrale Banksysteme
Starke analytische Fähigkeiten zur Ableitung von KPIs und Erfolgsmessung
Ausgeprägte Fähigkeiten in der Stakeholder-Kommunikation und -Verhandlung bis auf Ebene C-Level
Annähernd muttersprachliche Deutschkenntnisse (Level C2) und fortgeschrittene Englischkenntnisse (Level C1)
Umfassende Kenntnisse in Projektmanagement-Methoden, insbesondere in agilen Frameworks, und Lust auf ein agiles Umfeld

Verantwortlichkeiten

Übersetzung strategischer Anforderungen in konkrete IT-Ziele und -Initiativen für zentrale Banksysteme (Core Banking, Zahlungsverkehr, Banksteuerung etc.)
Planung, Zusammenführung und Aktualisierung von IT-Projekten im Rahmen von Programmen (Flight Level 1-3)
Übergeordnete Koordination von IT-Projektteams
Enge Zusammenarbeit mit dem Management und technischen Teams
Ableitung und Aufbereitung von Anforderungen und KPIs aus Projekten und Programmen der Gruppe
Objektive Erfolgsmessung und Justierung von Maßnahmen mit den Teams mittels KPIs
Verhandlung mit internen und externen Stakeholdern zu Prioritäten, Leistungs- und Umsetzbarkeit
Erstellung von Berichten für verschiedene Management-Ebenen
Aktive Überwachung des Projektfortschritts und Anpassung der Maßnahmen bei Abweichungen
Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards und Kostenzielen

Was wir biete

Flexible Arbeitszeiten, Sabbatical, Vaterschaftsurlaub und Activity Based Working
Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten, digitale Lernplattformen und Mikrotrainings
Duz-Kultur, gelebte Feedback-Mentalität, Co-Working Area, Social Spaces und Firmenevents
Diverse Sportangebote, Massagen, Mental Health Coaching, Campus Café mit vergünstigtem Essen, kostenloses Obst und Getränke
Personalrabatt bei OTTO, zahlreiche Corporate Benefits, Mitarbeitendenangebote wie die gebührenfreie GoldCard und Weihnachtsgeld
Vergünstigtes HVV-Deutschlandticket, kostenloses Parken, E-Ladesäulen, überdachte Fahrradstellplätze und JobRad

Vollzeit

Neu

IT Project Manager Infrastruktur

Standort

Germany , Hamburg

Gehalt:

Nicht angegeben

Hanseatic Bank

Ablaufdatum

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Mehrjährige Berufserfahrung in der Steuerung komplexer IT-Großprojekte sowie der Budgetplanung und -kontrolle, speziell von IT Infrastruktur
Starke analytische Fähigkeiten zur Ableitung von KPIs und Erfolgsmessung
Ausgeprägte Fähigkeiten in der Stakeholder-Kommunikation und -Verhandlung bis auf Ebene C-Level
Annähernd muttersprachliche Deutschkenntnisse (Level C2) und fortgeschrittene Englischkenntnisse (Level C1)
Umfassende Kenntnisse in Projektmanagement-Methoden, insbesondere in agilen Frameworks, und Lust auf ein agiles Umfeld

Verantwortlichkeiten

Übersetzung strategischer Anforderungen in konkrete IT-Ziele und -Initiativen für IT-Infrastruktur
Planung, Zusammenführung und Aktualisierung von IT-Projekten im Rahmen von Programmen (Flight Level 1-3)
Übergeordnete Koordination von IT-Projektteams
Enge Zusammenarbeit mit dem Management und technischen Teams
Ableitung und Aufbereitung von Anforderungen und KPIs aus Konzernprojekten und -programmen
Objektive Erfolgsmessung und Justierung von Maßnahmen mit den Teams mittels KPIs
Verhandlung mit internen und externen Stakeholdern zu Prioritäten, Leistungs- und Umsetzbarkeit
Erstellung von Berichten für verschiedene Management-Ebenen
Aktive Überwachung des Projektfortschritts und Anpassung der Maßnahmen bei Abweichungen
Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards und Kostenzielen

Was wir biete

Flexible Arbeitszeiten, Sabbatical, Vaterschaftsurlaub und Activity Based Working
Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten, digitale Lernplattformen und Mikrotrainings
Duz-Kultur, gelebte Feedback-Mentalität, Co-Working Area, Social Spaces und Firmenevents
Diverse Sportangebote, Massagen, Mental Health Coaching, Campus Café mit vergünstigtem Essen, kostenloses Obst und Getränke
Personalrabatt bei OTTO, zahlreiche Corporate Benefits, Mitarbeitendenangebote wie die gebührenfreie GoldCard und Weihnachtsgeld
Vergünstigtes HVV-Deutschlandticket, kostenloses Parken, E-Ladesäulen, überdachte Fahrradstellplätze und JobRad

Vollzeit

Sachbearbeiter Service Center

persona service AG & Co.

Standort:
Germany , Witten

Kategorie:
Kundendienst

Vertragstyp:
Nicht angegeben

Gehalt:

Jobbeschreibung:

Verantwortlichkeiten:

Anforderungen:

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:
05. Februar 2026

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Verantwortlichkeiten:

Anforderungen:

Zusätzliche Informationen:

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Standort:
Germany , Witten

Kategorie:
Kundendienst

Vertragstyp:
Nicht angegeben

Job veröffentlicht:
05. Februar 2026