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Sachbearbeiter Kundendienst

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Randstad

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Standort:
Switzerland, Zofingen

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Kategorie:
Kundendienst

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Vertragstyp:
Nicht angegeben

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Gehalt:

Nicht angegeben
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Das Stellenangebot ist abgelaufen

Jobbeschreibung:

Für unseren Kunden aus der Medienbranche im Raum Olten suchen wir dich als aufgestellte und humorvolle Sachbearbeiter/in Kundendienst 100% im Contact Center befristet für 4 Monate.

Verantwortlichkeiten:

  • Beratung und Betreuung der Kunden über das gesamte Produktportfolio
  • Beantworten von schriftlichen Anfragen
  • Auskünfte erteilen und Reklamationen bearbeiten
  • Unterstützung der Kunden im digitalen Produktebereich (App, e-Magazine und e-Shop)
  • Erfassen und verarbeiten von Kunden- und Auftragsdaten
  • Abonnementbearbeitung wie Bestellungen und Mutationen sowie Reklamationen

Anforderungen:

  • Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder Erfahrung in einem Kundendienst
  • Sehr gute mündliche Deutschkenntnisse
  • Digitale Affinität und Erfahrung mit gängigen Arbeitsmitteln wie z.B. CRM, SAP, MS-Office
  • Verfügbarkeit ab sofort für 4 Monate
Was wir biete:
  • Digital fortgeschrittenes Unternehmen
  • Mitarbeiterparkplatz
  • Arbeitszeit: 08.00 - 17.00 Uhr

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:
30. März 2025

Ablauf:
19. April 2025

Beschäftigungsart:
Vollzeit
Arbeitsart:
Arbeit vor Ort
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