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Sachbearbeiter Customer Service

Germany, Konstanz Arbeitsvertrag 45000.00 - 50000.00 EUR / Year · Job veröffentlicht 29. Mai 2026
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Jobbeschreibung

Du willst dein Fachwissen in einem neuen Arbeitsumfeld einbringen? Dann bist du hier genau richtig! Wir sind mehr als nur Recruiter:innen – wir sind dein persönlicher Karriereberater. Unser Fokus: Dein nächster beruflicher Schritt, in dem du dich wirklich wohlfühlst. Für unseren Kunden, ein weltweit agierendes, mittelständisches Unternehmen der Entwicklung und Herstellung von innovativen Prüfmitteln in Konstanz, suchen wir dich als Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) im Rahmen der Direktvermittlung.

Verantwortlichkeiten

  • ganzheitliche schriftliche sowie telefonische Kommunikation und professionelle Betreuung der nationalen und internationalen Kunden
  • lösungsorientiertes Beantworten von Anfragen sowie präzise Erstellung von individuellen Angeboten und Kundenaufträgen
  • Verwaltung aller Kundenaccounts im modernen Onlineshop und kontinuierliche, strukturierte Nachverfolgung der offenen Angebote
  • eigenständige Koordination und termingerechte Abwicklung von dringenden Sonderlieferungen auf direkten Wunsch der anspruchsvollen Kunden
  • Unterstützung des reibungslosen Ablaufs des täglichen Rechnungslaufs und Sicherstellung der korrekten Fakturierung aller abgeschlossenen Vorgänge
  • Unterstützung des professionellen Beschwerdemanagements und sorgfältige, regelmäßige Pflege der kundenbezogenen Portale
  • gewissenhafte Datenpflege im CRM- und ERP-System zur Gewährleistung einer stets aktuellen und fehlerfreien Datenbasis

Anforderungen

  • abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) oder Kaufmann im Groß- und Außenhandel (m/w/d)
  • mehrjährige, fundierte Berufserfahrung im Bereich des Customer Service oder der operativen, internationalen Kundenbetreuung
  • sichere Kenntnisse im Umgang mit dem MS-Office-Paket sowie gängigen CRM- und ERP-Systemen
  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute, anwendungssichere Englischkenntnisse für die internationale Kundenbetreuung
  • hohes Maß an ausgeprägter Kommunikationsstärke und lösungsorientierter Empathie im Umgang mit anspruchsvollen Kunden
  • Teamplayer
  • strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise mit hohem Qualitäts- und Dienstleistungsbewusstsein
  • gültige Arbeitserlaubnis sowie fester Wohnsitz in Deutschland

Was wir biete

  • flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
  • unternehmenseigenes Fitnessstudio mit professionellem Trainer
  • attraktive Zuschüsse für das nachhaltige Bike-Leasing
  • Möglichkeit zum mobilen Arbeiten nach Absprache
  • gezielte Einarbeitungsprogramme für einen optimalen Start
  • betriebliche Altersvorsorge zur zusätzlichen privaten Absicherung
  • ergonomisch eingerichtete Arbeitsplätze mit kostenfreien Wasserspendern
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Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Kaufmännische Grundausbildung (oder techn. Grundausbildung mit kaufm. Weiterbildung)
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Verkauf Innendienst oder in der Auftragsabwicklung
  • Stilsichere Kommunikation in Deutsch
  • Selbstständige Arbeitsweise mit guten PC-Kenntnissen
  • SAP-Kenntnisse von Vorteil (idealerweise SD Modul)
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Verantwortlich für die Auftragsabwicklung vom Eingang bis zur Fakturierung
  • Telefonische (interne) Kundenbetreuung
  • Bearbeitung von Retouren und Gutschriften
  • Allgemeine administrative Aufgaben
Was wir biete
Was wir biete
  • Abwechslungsreiche und selbstständige Aufgabe in einem international tätigen Unternehmen
  • Angenehmes Arbeitsumfeld mit moderner Infrastruktur
  • Attraktive Benefits
  • Vollzeit
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Sachbearbeiter Customer Service Narval

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Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Ausbildung als ZFA oder vergleichbare Qualifikation im zahnmedizinischen/zahntechnischen Bereich
  • Hohe Kundenorientierung, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Qualitätsbewusstsein gepaart mit pragmatischer Lösungsorientierung
  • Sicherer Umgang mit MS Office, sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch verhandlungssicher
  • Berufserfahrung in der Abrechnung nach BEL II und BEB sowie in der Kundenkommunikation und -beratung
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Kommunikation & Beratung: Fachliche Betreuung von zahnärztlichen Kunden und Patienten per Telefon und E-Mail sowie Schnittstelle zu internen Abteilungen
  • Produktionsunterstützung: Nach Einweisung Übernahme von Aufgaben im Herstellungsprozess (z. B. Desinfektion von Abdrücken, Erstellung und Prüfung von Gipsmodellen)
  • Kundenservice: Bearbeitung von Anfragen und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
  • Datenpflege & Reklamationen: Pflege von Kundenstammdaten im CRM/ERP-System und Bearbeitung von Reklamationen
  • Abrechnung & Dokumentation: Erstellung von Kostenvoranschlägen, Rechnungen und Gutschriften nach BEL II/BEB sowie Archivierung und Versand
Was wir biete
Was wir biete
  • 30 Tage Urlaubsanspruch plus 24.12. und 31.12.
  • Möglichkeit, am Aktienkaufprogramm teilzunehmen
  • Zwei zusätzliche Tage Volunteer Leave
  • Wahl aus JobRad, EGym Wellpass, Hansefit, Restaurantzuschuss oder Kinderbetreuungszuschuss (auch in Kombinationen)
  • Betriebliche Altersvorsorge mit einem Sockelzuschuss von 55 EUR
  • Mental Health Support durch TELUS Health
  • Umfangreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, einschließlich Zugang zu LinkedIn Learning
  • Vollzeit
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Customer Service Agent

Als versierter Customer Care Agent passen Sie perfekt zu diesem Job bei unserem ...
Standort
Standort
Germany , Wolfsburg
Gehalt
Gehalt:
15.00 - 20.00 EUR / Hour
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Ablaufdatum
20. Juni 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Automobil-, Versicherungs- oder Finanzbereich, z. B. Automobilkaufmann, Versicherungskaufmann oder vergleichbar
  • Kenntnisse in der Schadensregulierung von Vorteil
  • Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt wünschenswert
  • Hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
  • Sicherer Umgang mit IT-Systemen wie CRM, SAP oder vergleichbaren Anwendungen
  • Deutschkenntnisse auf C1-Niveau in Wort und Schrift
  • Fähigkeit zum Arbeiten unter hoher Auslastung
  • Vollzeit
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Sachbearbeiter Service Administration

Für unseren Standort Saalfeld (Thüringen) suchen wir Sie als Sachbearbeiter Serv...
Standort
Standort
Germany , Saalfeld
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
https://www.baxter.com/ Logo
Baxter
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • Mindestens 3-jährige fachspezifische, kaufmännische Berufsausbildung
  • Mehrjährige Berufserfahrung wünschenswert
  • Betriebswirtschaftliche Kenntnisse
  • Dienstleistungs- und Kundenorientierung
  • Selbstständiges Arbeiten und ausgeprägte Eigenverantwortung
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen sowie Kenntnisse in CRM-Systemen (u.a. SAP), Salesforce wünschenswert
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Erstellung und Ausarbeitung von Serviceangeboten
  • Nachverfolgen der jeweiligen Angebote
  • Kundenberatung zu Servicedienstleistungen
  • Nachbearbeitung von Technikereinsätzen
  • Rechnungslegung der unterschiedlichen Serviceleistungen
  • Auswertung von Serviceeinsätzen hinsichtlich Wirtschaftlichkeit und Effizienz
  • Erstellung von Dokumenten und Schriftverkehr mit Kunden
  • Administrative Aufgaben im Bereich Service DACH
  • Bearbeitung von Kundenanfragen
Was wir biete
Was wir biete
  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Programme zur Weiterbildung
  • Gesundheitsförderung
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Vollzeit
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Sachbearbeiter:in Kundendienst / Auftragsabwicklung

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Switzerland , Gümligen
Gehalt
Gehalt:
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Randstad
Ablaufdatum
26. Juni 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene kaufmännische Berufslehre (KV EFZ)
  • Mindestens 2 Jahre fundierte Berufspraxis im Kundendienst sowie zwingend ausgewiesene Erfahrung in der Auftragsabwicklung
  • Muttersprache ist Deutsch oder Französisch, und gute bis sehr gute Kenntnisse (mindestens solides B2-Niveau) in der jeweils anderen Sprache
  • Hohe digitale Affinität
  • Kenntnisse in SAP und Salesforce
  • Teamfähigkeit
  • Kommunikationsfähigkeit
  • Stressresistenz
  • Interesse an einem technischen Produktumfeld
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Betreuung sämtlicher Abläufe der Auftragserfassung und Bearbeitung täglicher Backlog-Arbeiten im SAP
  • Entgegennahme telefonischer sowie schriftlicher Bestellungen und Kundenanliegen
  • Verwaltung von Kundendaten in verschiedenen Systemen (unter anderem Salesforce) und Erledigung allgemeiner administrativer Aufgaben
  • Unterstützung der Kolleginnen und Kollegen im Customer Service Center und Sicherstellung einer lückenlosen Vertretung innerhalb der Abteilung
Was wir biete
Was wir biete
  • Absolut krisensicherer Arbeitsplatz bei einem international erfolgreichen Konzern
  • Abwechslungsreiches Aufgabengebiet
  • Familiär-freundschaftliches Arbeitsklima und kollegiales Team, das gründlich einarbeitet
  • Vollzeit
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Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Für unsere Kunden am Standort Hamburg – technologisch führende Partner im Bereic...
Standort
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Germany , Hamburg
Gehalt
Gehalt:
40000.00 - 48000.00 EUR / Year
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Randstad
Ablaufdatum
03. Juli 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kaufmann im Groß- und Außenhandelsmanagement oder Industriekaufmann
  • Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise mit Bezug zu technischen Produkten
  • Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung in der Anwendung von ERP- oder CRM-Software
  • Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch für die internationale Kommunikation
  • Strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise sowie eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Betreuung anspruchsvoller Kundenprojekte im internationalen Umfeld
  • zentrale Schnittstelle zwischen Vertrieb, Technik und Logistik
  • Vollzeit
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Sachbearbeiter Backoffice mit Hotline-Betreuung

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Gehalt
Gehalt:
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Ablaufdatum
03. Juli 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich
  • Sehr gute Kenntnisse in MS Office (insb. Excel)
  • Gute Englischkenntnisse (B1)
  • Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Hohes Maß an Eigeninitiative und Zuverlässigkeit
  • Vollzeit
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Call Center Agent

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Germany , Riesa
Gehalt
Gehalt:
16.69 - 20.00 EUR / Hour
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Randstad
Ablaufdatum
09. Juli 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Bankfachlicher Hintergrund oder Erfahrung im anspruchsvollen Kundendialog (Quereinstieg mit hoher Affinität möglich)
  • Überzeugende Rhetorik am Telefon sowie eine ausgeprägte Service- und Abschlussorientierung
  • Sicherer Umgang mit Online-Banking-Tools und digitalen Verkaufswegen
  • Sorgfältige Arbeitsweise in der Sachbearbeitung und Freude an der Teamarbeit
  • Fähigkeit, komplexe Anfragen im "First-Level" fallabschließend zu klären
  • Vollzeit
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