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Sachbearbeiter Customer Service

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persona service AG & Co.

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Standort:
Germany , Eilenburg

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Kategorie:
Kundendienst

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Vertragstyp:
Nicht angegeben

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Gehalt:

3000.00 - 3500.00 EUR / Month
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Jobbeschreibung:

Du bringst Erfahrung und Fachwissen mit – wir die passenden Perspektiven. Bei persona service erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben, ein professionelles Umfeld sowie Unternehmen, die dein Know-how schätzen. Starte mit uns deinen nächsten Karriereschritt – erstklassig, professionell und menschlich.

Verantwortlichkeiten:

  • Übernahme allgemeiner Bürotätigkeiten
  • direkter Kundenkontakt und Annahme von Anfragen
  • komplette Auftragsbearbeitung von der Erfassung bis zur Abstimmung der Belieferung
  • Reklamationsbearbeitung
  • Erfassung von Qualitätsproblemen
  • direkter Vertrieb von Sonderprodukten und Restposten
  • Pflege der Stammdaten

Anforderungen:

  • eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z. B. als Kauffrau für Büromanagement (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
  • mehrjährige Erfahrung im Bereich Vertrieb
  • Kenntnisse im Bereich der papierverarbeitenden Industrie
  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • gute Englischkenntnisse
  • sicherer Umgang mit MS-Office-Programmen
  • Kenntnisse in SAP wünschenswert
  • Bereitschaft zur Arbeit in Vollzeit und vor Ort
  • Besitz eines Pkw von Vorteil

Wünschenswert:

  • Kenntnisse im Bereich der papierverarbeitenden Industrie
  • Kenntnisse in SAP
  • Besitz eines Pkw
Was wir biete:
  • 50 € monatlich geschenkt für Mobilität (z. B. Deutschlandticket)
  • Prämien
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • kostenlose Nachhilfe für Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster
  • zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über corporate benefits Programm
  • exzellente persönliche Betreuung
  • regelmäßige Feedbackgespräche
  • vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:
22. März 2026

Beschäftigungsart:
Vollzeit
Arbeitsart:
Arbeit vor Ort
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AdmiralDirekt.de GmbH
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Eine abgeschlossene Ausbildung
  • Freude an einer professionellen telefonischen und digitalen Kommunikation
  • Eine freundliche, verständliche und lösungsorientierte Arbeitsweise im Team
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Erste Kontaktperson für Versicherungsnehmer und Anspruchssteller im Schadenfall
  • Telefonische Schadenmeldungen entgegennehmen
  • Schadenfälle (Haftpflicht und Kasko) an Regulierungspartner vermitteln
  • Digital eingegangene Schadenmeldungen vervollständigen
  • Kontakt mit Versicherten und Geschädigten aufnehmen
  • Deckung prüfen und über weiteres Vorgehen entscheiden
  • Fragen mit Versicherten, Anspruchsstellenden, Regulierungspartnern und Schadenexperten klären
  • Fragen zu Verträgen beantworten und Änderungen durchführen
Was wir biete
Was wir biete
  • Bonuszahlung für jeden, jedes Jahr
  • 30 Urlaubstage
  • 40 Stunden mit Gleitzeitkonto
  • 3 Mal pro Woche arbeiten von zuhause
  • Kein Dresscode
  • Deutschlandticket bezahlt
  • Leckeres Mittagessen inklusive Zuschuss
  • Talentförderung und Weiterbildung
  • sicherer Arbeitsplatz
  • kostenlose Parkplätze
  • Vollzeit
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Call Center Agent Kund*innenservice

Unser Kund*innenservice ist für die Betreuung unserer Bestandskund*innen, unsere...
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Germany , Hamburg
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Hanseatic Bank
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • abgeschlossene Ausbildung, z.B. im kaufmännischen Bereich, im Einzelhandel, in der Hotellerie oder vergleichbar
  • Motivation und Freude am Umgang mit Menschen
  • Kund*innenservice im Blut, lösungsorientiert, liebt es anderen zu helfen
  • gute Deutschkenntnisse sowie einen sicheren Ausdruck in Wort und Schrift
  • bereit, im Schichtdienst montags bis freitags zwischen 8 und 17 Uhr zu arbeiten
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Am Telefon Hilfestellung bieten und passende Lösung finden
  • eingehende Anliegen möglichst abschließend bearbeiten
  • Kund*innen zu technischen Fragen rund um Produkte beraten
  • schriftliche Kund*innenanfragen über entsprechende Kanäle beantworten
  • abwechslungsreiche Sachbearbeitung
Was wir biete
Was wir biete
  • Flexible Arbeitszeiten, Sabbatical, Vaterschaftsurlaub und Activity Based Working
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten, digitale Lernplattformen und Mikrotrainings
  • Duz-Kultur, gelebte Feedback-Mentalität, Co-Working Area, Social Spaces und Firmenevents
  • Diverse Sportangebote, Massagen, Mental Health Coaching, Campus Café mit vergünstigtem Essen, kostenloses Obst und Getränke
  • Personalrabatt bei OTTO, zahlreiche Corporate Benefits, Mitarbeitendenangebote wie die gebührenfreie GoldCard und Weihnachtsgeld
  • Vergünstigtes HVV-Deutschlandticket, kostenloses Parken, E-Ladesäulen, überdachte Fahrradstellplätze und JobRad
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Sachbearbeiter Customer Service Narval

Resmed verbessert das Leben von Millionen Menschen und wir sind weltweit führend...
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Germany , Bremen; Oldenburg
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ResMed
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Ausbildung als ZFA oder vergleichbare Qualifikation im zahnmedizinischen/zahntechnischen Bereich
  • Hohe Kundenorientierung, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Qualitätsbewusstsein gepaart mit pragmatischer Lösungsorientierung
  • Sicherer Umgang mit MS Office, sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch verhandlungssicher
  • Berufserfahrung in der Abrechnung nach BEL II und BEB sowie in der Kundenkommunikation und -beratung
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Kommunikation & Beratung: Fachliche Betreuung von zahnärztlichen Kunden und Patienten per Telefon und E-Mail sowie Schnittstelle zu internen Abteilungen
  • Produktionsunterstützung: Nach Einweisung Übernahme von Aufgaben im Herstellungsprozess (z. B. Desinfektion von Abdrücken, Erstellung und Prüfung von Gipsmodellen)
  • Kundenservice: Bearbeitung von Anfragen und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
  • Datenpflege & Reklamationen: Pflege von Kundenstammdaten im CRM/ERP-System und Bearbeitung von Reklamationen
  • Abrechnung & Dokumentation: Erstellung von Kostenvoranschlägen, Rechnungen und Gutschriften nach BEL II/BEB sowie Archivierung und Versand
Was wir biete
Was wir biete
  • 30 Tage Urlaubsanspruch plus 24.12. und 31.12.
  • Möglichkeit, am Aktienkaufprogramm teilzunehmen
  • Zwei zusätzliche Tage Volunteer Leave
  • Wahl aus JobRad, EGym Wellpass, Hansefit, Restaurantzuschuss oder Kinderbetreuungszuschuss (auch in Kombinationen)
  • Betriebliche Altersvorsorge mit einem Sockelzuschuss von 55 EUR
  • Mental Health Support durch TELUS Health
  • Umfangreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, einschließlich Zugang zu LinkedIn Learning
  • Vollzeit
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Sachbearbeiter Service Administration

Für unseren Standort Saalfeld (Thüringen) suchen wir Sie als Sachbearbeiter Serv...
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Germany , Saalfeld
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Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Mindestens 3-jährige fachspezifische, kaufmännische Berufsausbildung
  • Mehrjährige Berufserfahrung wünschenswert
  • Betriebswirtschaftliche Kenntnisse
  • Dienstleistungs- und Kundenorientierung
  • Selbstständiges Arbeiten und ausgeprägte Eigenverantwortung
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen sowie Kenntnisse in CRM-Systemen (u.a. SAP), Salesforce wünschenswert
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Erstellung und Ausarbeitung von Serviceangeboten
  • Nachverfolgen der jeweiligen Angebote
  • Kundenberatung zu Servicedienstleistungen
  • Nachbearbeitung von Technikereinsätzen
  • Rechnungslegung der unterschiedlichen Serviceleistungen
  • Auswertung von Serviceeinsätzen hinsichtlich Wirtschaftlichkeit und Effizienz
  • Erstellung von Dokumenten und Schriftverkehr mit Kunden
  • Administrative Aufgaben im Bereich Service DACH
  • Bearbeitung von Kundenanfragen
Was wir biete
Was wir biete
  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Programme zur Weiterbildung
  • Gesundheitsförderung
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Vollzeit
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Germany , Saalfeld
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Anforderungen
Anforderungen
  • Mindestens 3-jährige fachspezifische, kaufmännische Berufsausbildung
  • Mehrjährige Berufserfahrung wünschenswert
  • Betriebswirtschaftliche Kenntnisse
  • Dienstleistungs- und Kundenorientierung
  • Selbstständiges Arbeiten und ausgeprägte Eigenverantwortung
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen sowie Kenntnisse in CRM-Systemen (u.a. SAP), Salesforce wünschenswert
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Erstellung und Ausarbeitung von Serviceangeboten
  • Nachverfolgen der jeweiligen Angebote
  • Kundenberatung zu Servicedienstleistungen
  • Nachbearbeitung von Technikereinsätzen
  • Rechnungslegung der unterschiedlichen Serviceleistungen
  • Auswertung von Serviceeinsätzen hinsichtlich Wirtschaftlichkeit und Effizienz
  • Erstellung von Dokumenten und Schriftverkehr mit Kunden
  • Administrative Aufgaben im Bereich Service DACH
  • Bearbeitung von Kundenanfragen
Was wir biete
Was wir biete
  • Interessante berufliche Perspektiven
  • Kooperatives Arbeitsumfeld
  • Leistungsorientiertes Entgelt
  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Programme zur Weiterbildung, Gesundheitsförderung und betrieblichen Altersvorsorge
  • Vollzeit
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Sachbearbeitung Internationaler Vertrieb

Die Stelle ist im Rahmen einer Elternzeitvertretung bis 31.08.2027 befristet. Di...
Standort
Standort
Germany , Ochsenfurt-Hohestadt
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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HARTMANN
Ablaufdatum
31. August 2027
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene kfm. Ausbildung oder vergleichbare betriebswirt. Qualifikation
  • Erfahrung im internationalen Vertriebs‑, Customer‑Service‑ oder Sales‑Operations‑Umfeld von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit ERP‑Systemen, idealerweise SAP (Modul SD/CS), sowie gute MS‑Office‑Kenntnisse
  • Gute Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise mit einem hohen Qualitäts- und Serviceanspruch
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Freude an der Zusammenarbeit mit internationalen Schnittstellen
  • Organisationsstärke, Zahlenaffinität und ein gutes Verständnis für Prozesse
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Ganzheitliche Betreuung unserer europäischen und internationalen Kunden im operativen Tagesgeschäft inklusive SAP‑Auftragsabwicklung
  • Pflege und Verwaltung von Kundenstammdaten, Preisen und Konditionen sowie Bearbeitung von Reklamationen, Gutschriften und Bonusabrechnungen
  • Erstellung und Aufbereitung von Analysen, Auswertungen und kundenindividuellen Unterlagen wie Umsatzmeldungen, Preis‑ und Sortimentsübersichten
  • Unterstützung von Vertriebs‑, Marketing‑ und Produktaktivitäten sowie Mitarbeit bei Umsatz‑, Margen- und Portfolioanalysen
  • Enge Zusammenarbeit mit internationalen Tochtergesellschaften, dem Key Account Management und internen Fachabteilungen, der Zoll-Abteilung sowie Unterstützung länderübergreifender Projekte
Was wir biete
Was wir biete
  • Flexible Arbeitszeiten mit 37,5 Wochenstunden und Überstundenregelung
  • > 30 Tage Urlaub
  • 40% mobiles Arbeiten möglich
  • Attraktive Vergütung nach Tarifvertrag inkl. Urlaubsgeld und 13. Monatsgehalt
  • Betriebliche Altersvorsorge und Pflegeversicherung
  • Regelmäßige Entwicklung- und Mitarbeitergespräche
  • Vielseitige Aufgabengebiete & kollegiale Arbeitsatmosphäre
  • Mobile Massage im Headquarter
  • eGym Wellpass
  • Gesundheitstage
  • Vollzeit
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Vertriebssachbearbeitung

Verstärke unser Team als Vertriebssachbearbeitung (m/w/d) mit 30 Std./Woche ab d...
Standort
Standort
Germany , Ochsenfurt-Hohestadt
Gehalt
Gehalt:
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hartmann.info Logo
HARTMANN
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Bürokaufmann/-frau, Industriekaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Berufserfahrung im beschriebenen Aufgabenfeld von Vorteil – auch Berufseinsteiger sind willkommen
  • Sehr gute Anwenderkenntnisse in Office 365 sowie Erfahrung im Umgang mit SAP
  • Ausgeprägtes Organisationsgeschick und eine strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise
  • Gute kommunikative Fähigkeiten
  • Eigeninitiative sowie Freude daran, Aufgaben selbstständig voranzubringen
  • Teamorientierte Arbeitsweise
  • Gute Deutschkenntnisse
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Aufbereitung und Aktualisierung des Außendienst-Monitorings sowie Bereitstellung transparenter Entscheidungsgrundlagen für das Sales Management
  • Erstellung und Pflege von Statistiken, Auswertungen und Abfragen für den Head of Global Customer & Sales Service sowie den Außendienst
  • Organisation, Koordination und sorgfältige Nachbereitung nationaler und regionaler Außendienst-Tagungen - inklusive Unterlagenerstellung, Agenda- und Terminmanagement
  • Durchführung von Bestellungen für Büro- und Tagungsmaterialien
  • Operative Unterstützung des Head of Global Customer & Sales Service sowie des Senior Sales Manager Field im Tagesgeschäft
  • Mitwirkung in der Kundensachbearbeitung
  • Pflege des zentralen Datenpools sowie Sicherstellung einer hohen Datenqualität
Was wir biete
Was wir biete
  • Flexible Arbeitszeiten mit Überstundenregelung
  • > 30 Tage Urlaub (in Teilzeit ggf. anteilig)
  • 40% mobiles Arbeiten möglich
  • Attraktive Vergütung nach Tarifvertrag inkl. Urlaubsgeld und 13. Monatsgehalt
  • Betriebliche Altersvorsorge und Pflegeversicherung
  • Regelmäßige Entwicklung- und Mitarbeitergespräche
  • Vielseitige Aufgabengebiete & kollegiale Arbeitsatmosphäre
  • eGym Wellpass
  • Gesundheitstage
  • Kantine vor Ort
  • Teilzeit
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Energy Operations Manager Backoffice

Enpal vermietet Solaranlagen, Stromspeicher und Wallboxen zum All-inclusive-Tari...
Standort
Standort
Germany , Berlin
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
enpal.com Logo
enpal
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Vertrauensvoller Umgang mit sensiblen Kundendaten
  • Schnelle Auffassungsgabe
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Flexibilität und Überblick bei mehreren Aufgaben
  • Ausgezeichnete Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Erfahrung mit Wilken und Salesforce von Vorteil
  • Erste Erfahrung in der Energiewirtschaft, Rechnungsbearbeitung oder Sachbearbeitung von Vorteil
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Erstellung und Korrektur von Abrechnungen
  • Zusammenarbeit mit Customer Service und Accounting
  • Prüfung und Pflege von Kundendaten aus verschiedenen Quellen
  • Unterstützung bei manuellen Systemkorrekturen
  • Durchführung von Abrechnungs- und Zahlläufen
  • Optimierung bestehender Prozesse
  • Lösungsorientierte Bewältigung von Herausforderungen
Was wir biete
Was wir biete
  • Hybrides Arbeitsmodell
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Modernes Office mit Tischtennisplatte, Yoga-Ecke, Dachterrasse, Getränkekühlschränken
  • Onboarding-Tag mit Unternehmensvorstellung und Gründer
  • Monatliche All-Hands-Meetings
  • Lunch & Learn
  • Legendärer Teamspirit
  • Unvergessliche Teamevents
  • Starke Feedback-Kultur
  • Vollzeit
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