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Sachbearbeiter aktives Schadenmanagement Kfz

Germany, Köln Arbeitsvertrag · Job veröffentlicht 05. Dezember 2025
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Jobbeschreibung

Als Sachbearbeiter aktives Schadenmanagement Kfz (m/w/d) bist du die erste Kontaktperson für unsere Versicherungsnehmerinnen und Versicherungsnehmer sowie Anspruchsstellerinnen und Anspruchssteller im Schadenfall. Mit deiner emphatischen und lösungsorientierten Kommunikationsweise unterstützt du dabei, den Schadenfall schnell und unkompliziert zu regulieren.

Verantwortlichkeiten

  • Erste Kontaktperson für Versicherungsnehmer und Anspruchssteller im Schadenfall
  • Telefonische Schadenmeldungen entgegennehmen
  • Schadenfälle (Haftpflicht und Kasko) an Regulierungspartner vermitteln
  • Digital eingegangene Schadenmeldungen vervollständigen
  • Kontakt mit Versicherten und Geschädigten aufnehmen
  • Deckung prüfen und über weiteres Vorgehen entscheiden
  • Fragen mit Versicherten, Anspruchsstellenden, Regulierungspartnern und Schadenexperten klären
  • Fragen zu Verträgen beantworten und Änderungen durchführen

Anforderungen

  • Eine abgeschlossene Ausbildung
  • Freude an einer professionellen telefonischen und digitalen Kommunikation
  • Eine freundliche, verständliche und lösungsorientierte Arbeitsweise im Team

Was wir biete

  • Bonuszahlung für jeden, jedes Jahr
  • 30 Urlaubstage
  • 40 Stunden mit Gleitzeitkonto
  • 3 Mal pro Woche arbeiten von zuhause
  • Kein Dresscode
  • Deutschlandticket bezahlt
  • Leckeres Mittagessen inklusive Zuschuss
  • Talentförderung und Weiterbildung
  • sicherer Arbeitsplatz
  • kostenlose Parkplätze
  • regelmäßige Gehaltserhöhung
  • betriebliche Altersvorsorge
  • umfassende Einarbeitung
  • Weiterbildung & Coachings
  • eigenes Fitnessstudio
  • kostenlose Massage
  • moderne Büroräume
  • Heiligabend & Silvester frei
  • Pkw & Fahrrad Leasing
  • Zuschuss Qualitrain-Mitgliedschaft
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Anforderungen
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  • Zuverlässig und flexibel gegenüber den Bedürfnissen der Filiale
  • Verantwortungsbewusst und vertrauenswürdig
  • Leidenschaft für den Einzelhandel, die Menschen und einen hervorragenden Kundenservice
  • Förderung der Werte von Sports Direct und unserer Kultur bei internen und externen Parteien
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Proaktiver Beitrag zur Filialleistung durch Maximierung der Verkaufsmöglichkeiten
  • Verfechter unserer Unternehmenskultur und unserer Werte, als Botschafter von Sports Direct
  • Übertreffen der Erwartungen Ihrer Kunden und Anbietung eines hervorragenden Kundenservices
  • Effiziente Abwicklung von Lieferungen, um den Lagerbestand zu gewährleisten
  • Aufrechterhaltung der Ladenstandards in allen Bereichen des Verkaufsraums/Lagerraums
Was wir biete
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  • flexible Arbeitszeiten
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Anforderungen
Anforderungen
  • In Deutschland abgeschlossene oder anerkannte Berufsausbildung als Kfz-Mechatroniker / Mechaniker (m/w/d) oder in einem vergleichbaren technischen Beruf (Gesellen-/Facharbeiterbrief)
  • Fahrerlaubnis Klasse B (Deutschland) ist von Vorteil für deine Tätigkeit
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Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Erfahrung in der Produktion
  • Vollständige Arbeitspapiere
  • Deutschkenntnisse
  • Bereitschaft zur Arbeit im 3-Schicht-/Vollkonti-System und am Wochenende
  • Gründliche Arbeitsweise
  • Fingerfertigkeit
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Anforderungen
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  • Erfahrung als Produktionsmitarbeiter nicht Voraussetzung, Quereinsteiger möglich
  • Vollständige Arbeitspapiere
  • Deutschkenntnisse, alternativ Englischkenntnisse
  • Bereitschaft zur Arbeit im 3-Schicht-System
  • Zuverlässigkeit
  • Praktisches Geschick
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Anforderungen
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  • Keine Berufserfahrung notwendig, Quereinsteiger willkommen
  • Gültige Arbeitserlaubnis
  • 3-Schicht-Bereitschaft sowie zur Arbeit am Wochenende
  • Deutschkenntnisse (mind. B1)
  • Zuverlässigkeit
  • Handwerkliches Grundverständnis
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Anforderungen
Anforderungen
  • Erste Erfahrung in der Maschinenbedienung
  • Gültige Arbeitserlaubnis
  • Kenntnisse der deutschen Sprache
  • Bereitschaft zur Arbeit im 3-Schichtsystem und ggf. am Wochenende
  • Mobilität und Führerschein Klasse B wünschenswert
  • Zuverlässigkeit
  • Handwerkliches Geschick
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Anforderungen
Anforderungen
  • Gültige Arbeitserlaubnis
  • Bereitschaft zur 2-Schicht-Arbeit
  • Deutschkenntnisse auf B1-Niveau
  • Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit und Lernfähigkeit
Verantwortlichkeiten
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  • Beladen
  • Entladen
  • Kommissionieren
  • Verpacken
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Anforderungen
Anforderungen
  • Erfahrung in der Produktion von Vorteil, aber nicht Bedingung - auch für Quereinsteiger
  • Deutsche Sprachkenntnisse
  • Gültige Arbeitserlaubnis
  • Praktisches Geschick
  • 2-Schicht-Bereitschaft
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