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Sachbearbeiter aktives Schadenmanagement Kfz

AdmiralDirekt.de GmbH

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Standort:
Germany, Köln

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Kategorie:
Versicherungen

Job Type Icon

Vertragstyp:
Arbeitsvertrag

Salary Icon

Gehalt:

Nicht angegeben

Jobbeschreibung:

Als Sachbearbeiter aktives Schadenmanagement Kfz (m/w/d) bist du die erste Kontaktperson für unsere Versicherungsnehmerinnen und Versicherungsnehmer sowie Anspruchsstellerinnen und Anspruchssteller im Schadenfall. Mit deiner emphatischen und lösungsorientierten Kommunikationsweise unterstützt du dabei, den Schadenfall schnell und unkompliziert zu regulieren.

Verantwortlichkeiten:

  • Erste Kontaktperson für Versicherungsnehmer und Anspruchssteller im Schadenfall
  • Telefonische Schadenmeldungen entgegennehmen
  • Schadenfälle (Haftpflicht und Kasko) an Regulierungspartner vermitteln
  • Digital eingegangene Schadenmeldungen vervollständigen
  • Kontakt mit Versicherten und Geschädigten aufnehmen
  • Deckung prüfen und über weiteres Vorgehen entscheiden
  • Fragen mit Versicherten, Anspruchsstellenden, Regulierungspartnern und Schadenexperten klären
  • Fragen zu Verträgen beantworten und Änderungen durchführen

Anforderungen:

  • Eine abgeschlossene Ausbildung
  • Freude an einer professionellen telefonischen und digitalen Kommunikation
  • Eine freundliche, verständliche und lösungsorientierte Arbeitsweise im Team
Was wir biete:
  • Bonuszahlung für jeden, jedes Jahr
  • 30 Urlaubstage
  • 40 Stunden mit Gleitzeitkonto
  • 3 Mal pro Woche arbeiten von zuhause
  • Kein Dresscode
  • Deutschlandticket bezahlt
  • Leckeres Mittagessen inklusive Zuschuss
  • Talentförderung und Weiterbildung
  • sicherer Arbeitsplatz
  • kostenlose Parkplätze
  • regelmäßige Gehaltserhöhung
  • betriebliche Altersvorsorge
  • umfassende Einarbeitung
  • Weiterbildung & Coachings
  • eigenes Fitnessstudio
  • kostenlose Massage
  • moderne Büroräume
  • Heiligabend & Silvester frei
  • Pkw & Fahrrad Leasing
  • Zuschuss Qualitrain-Mitgliedschaft

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:
05. Dezember 2025

Beschäftigungsart:
Vollzeit
Arbeitsart:
Hybride Arbeit
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