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Reservation Supervisor

Österreich, Graz Arbeitsvertrag 31346.00 - 35000.00 EUR / Year · Job veröffentlicht 14. Mai 2026
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Jobbeschreibung

Als Reservation Supervisor (m/w/d) übernehmen Sie nicht nur Verantwortung für exzellenten Gästeservice, sondern in Zusammenarbeit mit dem Reservation Manager auch für Ihr Team. Mit Empathie, Organisationstalent und einem echten Gespür für Menschen sorgen Sie für einen reibungslosen Buchungsprozess sowie einen herzlichen Empfang der Gäste - schon vor der Anreise. Dabei prägen Sie nicht nur den ersten Eindruck, sondern auch das Miteinander im Team.

Verantwortlichkeiten

  • Einarbeitung, Motivation und Führung des Reservation Teams
  • Durchführung von internen Coachings, Cross Trainings und Planung von Schulungen zur Weiterentwicklung der Mitarbeitenden
  • Entwicklung der Auszubildenden
  • Bearbeitung sowie Prüfung von Reservierungen, Überbuchungen und Optionen
  • Überwachung des Forecasts zur Kontrolle der Budgetvorgaben
  • Unterstützung des Sales- sowie des Front Office Teams zu Spitzenzeiten
  • enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Sales, Front Office und dem Reservation Manager

Anforderungen

  • Ausbildung im Hotelfach bzw. Berufserfahrung in der Hotellerie / Gastronomie / telefonischen Kundendienst oder Interesse an einem Quereinstieg (zum Beispiel mit mehrjähriger Erfahrung als Teamleitung im Servicebereich)
  • Freude an der Entwicklung von Mitarbeitenden und erste Führungserfahrung von Vorteil
  • Gastgeberqualitäten und Leidenschaft für die Hotellerie sowie ein hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung
  • Offenes, kommunikatives Auftreten, gute Umgangsformen sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch (Wort & Schrift)
  • Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen – Wir erreichen unsere Erfolge gemeinsam!

Wünschenswert

erste Führungserfahrung

Was wir biete

  • Bonusprogramm
  • Persönliche und fachliche Weiterentwicklung mit umfangreichen Einarbeitungen, jährlichen Schulungen und Coachings an der One University
  • Internationale Karrieremöglichkeiten
  • Gemeinsame Feiern (Sommerfest, Weihnachtsfeier, jährliches internationales Fußballturnier)
  • Günstig übernachten in ganz Europa mit Personalraten
  • Kostengünstig und nachhaltig zur Arbeit (Zuschuss zum ÖPNV oder kostenloses Fahrrad)
  • Aktive Beteiligung am Mitarbeitererfolg – Incentive-System für alle Mitarbeitenden
  • Jährlich neue türkische Fashionteile – stylischer Dresscode
  • Zentrale und ruhige Innenstadtlage im Herzen von Graz
  • Aktive Mitgestaltung des Arbeitsplatzes – familiäres Miteinander und flache Hierarchien
  • Günstig übernachten – Mitarbeiterrate in allen Motel One und Cloud One Hotels
  • Individuelle Karriere bei Motel One – maßgeschneiderte Trainings an der One University
  • Vernetzen mit Kolleg*innen auf der ganzen Welt – Social Intranet für Motel One Mitarbeitende
  • Erfolge feiern wir gemeinsam mit dem Team – gemeinsam feiern bei Mitarbeiterevents
  • Kostengünstig und nachhaltig zur Arbeit kommen – Zuschuss zum Klimaticket Steiermark
  • Gastgeber unter sich – ein Team mit türkisem Herz!

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Front Office & Reservation Supervisor

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Nicht angegeben
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One Hotels & Resorts AG
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Ausbildung im Hotelfach bzw. mind. 2 Jahre Berufserfahrung in der Hotellerie / Gastronomie oder Interesse an einem Quereinstieg (zum Beispiel mit mehrjähriger Erfahrung als Teamleitung im Servicebereich)
  • Freude an der Entwicklung von Mitarbeitenden und erste Führungserfahrung von Vorteil
  • Gastgeberqualitäten und Leidenschaft für die Hotellerie sowie ein hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung
  • Offenes, kommunikatives Auftreten, gute Umgangsformen sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch (Wort & Schrift)
  • Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen – Wir erreichen unsere Erfolge gemeinsam!
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Durchführung von Check-Ins sowie Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungen, inkl. Prüfung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen
  • Überwachung der Kosten- und des Logis-Erlösbudgets
  • Sicherstellung der Qualitätsstandards sowie Pflege des Qualitätsmanagementsystems
  • Mitverantwortung für die Einarbeitung, Motivation und Führung des Teams Front Office & Reservation sowie Durchführung von internen Coachings und Cross Trainings neuer Mitarbeitender
  • Erstellung der Dienst- und Urlaubspläne
  • enge Zusammenarbeit mit der Sales-Abteilung und dem Front Office & Reservation Manager
Was wir biete
Was wir biete
  • Bonusprogramm
  • sich persönlich und fachlich weiterentwickeln
  • international Karriere machen
  • gemeinsam feiern
  • günstig übernachten in ganz Europa
  • kostengünstig und nachhaltig zur Arbeit (Zuschuss zum ÖPNV oder kostenloses Fahrrad)
  • glamouröser Arbeitsplatz mitten in Würzburg
  • attraktiver Mitarbeiterpreis zum Übernachten in den schönsten Städten Europas (und USA)
  • schicke Uniform
  • Team türkis
  • Vollzeit
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Supervisor Reservations

Die zentrale Reservations Abteilung ist für die Bearbeitung der Buchungsanfragen...
Standort
Standort
Germany , Munich
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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RUBY GMBH
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie
  • Mehrjährige Erfahrung in der Hotel-Reservierung oder im Guest Service
  • Erste Erfahrung in fachlicher Teamführung
  • Professionelle, herzliche Art
  • Analytisches Denken und strukturierte Arbeitsweise
  • Wert auf Qualität und Genauigkeit
  • Fähigkeit, Potenziale zu erkennen und Team mit Begeisterung zu fördern
  • Sicherer Umgang mit digitalen Tools (MS Office, PMS-Systeme)
  • Umfassendes Hotel-Fachwissen, Kenntnis von Policies und Prozessen
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Unterstützung des Teams im Reservierungsalltag
  • Sicherung der Qualität im Buchungssystem
  • Kontrolle von Zahlungen und Rechnungen
  • Aktualisierung der Buchungsrichtlinien
  • Schichtführung und Aufgabenverteilung
  • Ansprechperson für Team Member, Gäste, Firmenkunden und OTAs
  • Übernahme komplexer Anfragen und Gästefeedback
  • Begleitung von Einarbeitungen und Durchführung von Trainings
  • Analyse von Reports und Forecasts
  • Verbesserung von Prozessen und Systemen
Was wir biete
Was wir biete
  • Vollzeit mit 35 Stunden
  • Relocation-Service für Malta
  • Staff Rates für Mitarbeiter und Travel Buddy
  • Opening-Bonus
  • Mobility-Zuschuss
  • Trainings, Coaching und Mentoring
  • Innovative Arbeitsumgebung (Lean Luxury, paperless, cashless)
  • Vollzeit
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Supervisor Reservations

Die zentrale Reservations Abteilung bearbeitet Buchungsanfragen und Zahlungseing...
Standort
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Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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RUBY GMBH
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie
  • Mehrjährige Erfahrung in der Hotel-Reservierung oder im Guest Service
  • Erste Erfahrung in fachlicher Teamführung
  • Professionelle, herzliche Art und angemessene Kommunikation
  • Analytisches und strukturiertes Denken mit Fokus auf Qualität und Genauigkeit
  • Fähigkeit, Potenziale zu erkennen und Team mit Begeisterung zu fördern
  • Sicherer Umgang mit digitalen Tools (MS Office, PMS-Systeme)
  • Umfassendes Hotel-Fachwissen, Policies und Prozesse
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Unterstützung des Teams im Reservierungsalltag (Anfragen, No-Shows, Stornierungen, Sonderfälle)
  • Sicherung der Qualität im Buchungssystem
  • Kontrolle von Zahlungen und Rechnungen
  • Aktualisierung der Buchungsrichtlinien
  • Schichtführung, Aufgabenverteilung und Klärung im dynamischen Tagesgeschäft
  • Ansprechperson für Team Member, Gäste, Firmenkunden und OTAs
  • Übernahme komplexer Anfragen und Gästefeedback
  • Begleitung von Einarbeitungen, Durchführung von Trainings und Feedbackgesprächen
  • Analyse von Reports und Forecasts zur Prozess- und Systemverbesserung
  • Sicherstellung einer professionellen und herzlichen Guest Journey über alle Kommunikationswege
Was wir biete
Was wir biete
  • Vollzeit mit 35 Stunden
  • Relocation-Service für Malta
  • Staff Rates für Mitarbeiter und Travel Buddy
  • Opening-Bonus
  • Mobility-Zuschuss
  • Trainings, Coaching und Mentoring
  • Innovationskultur (Lean Luxury, paperless, cashless)
  • Informelle Unternehmenskultur (Du-Kultur, Team Events)
  • Wertschätzung von Persönlichkeit und Individualität
  • Vollzeit
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Neu

Digital Authority (Specialist)

Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, di...
Standort
Standort
Germany , Düsseldorf
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
vodafone.com Logo
Vodafone
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder Informatik
  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Digitalisierung, Softwareentwicklung, Business Performance Management oder Business Intelligence
  • Vorstellung zur digitalen Ausrichtung und Automatisierung in ET
  • Kenntnis digitaler Lösungen am Markt und die Fähigkeit, diese hinsichtlich ihrer Tauglichkeit für Vodafone einzuordnen
  • Blick für Simplicity und Funktionalität
  • Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift (B2 nach GER)
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Du unterstützt als Digital Authority (Specialist) (m/w/d) bei der Steigerung des Digitalisierungsgrades in ET sowie bei der Durchführung von Digitalisierungsprojekten, wobei Du Risiko- und Budgettracking durchführst
  • Du hast einen Blick für VBG-Businessprozesse und deren Digitalisierungsfähigkeit und stellst die Digitalisierungs- und Automatisierungsquote bei jeder Entwicklung von ET-Systemen in den Vordergrund
  • Du unterstützt bei der Identifikation stark manueller und sich häufig wiederholender Prozessteile und entwickelst Lösungen, um diese zu automatisieren
  • Du bist federführend im Applikationssupport (u.a. Incident, Problem und Patch Management)
  • Du bist maßgeblich an der Entwicklung von relevanten Testszenarien und deren Automatisierung beteiligt
Was wir biete
Was wir biete
  • Hybrid Working ermöglicht Dir die Arbeit im Büro oder bis zu 3 Tage/Woche aus dem Homeoffice
  • bis zu 20 Tage pro Jahr im EU-Ausland sowie in immer mehr Nicht-EU-Ländern arbeiten
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld oder ein 13. Gehalt
  • betriebliche Altersvorsorge
  • Lern- und Trainingsprogramme zur individuellen Entwicklung
  • Work-Life-Balance Programme
  • Rabatte und Zusatzleistungen auf alle Produkte für Mobilfunk, Festnetz, Internet und TV
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Palliativfachkraft

Standort
Standort
Germany , Magdeburg
Gehalt
Gehalt:
3836.43 - 4301.45 EUR / Month
awo-sachsenanhalt.de Logo
AWO Seniorenzentrum Dessau – Heinrich-Deist-Haus
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Ausbildung als Pflegefachkraft (Gesundheits- und Krankenpfleger*in, Altenpfleger*in, Pflegefachfrau-/mann, Gesundheits- und Kinderkrankenpflegerin)
  • Weiterbildung im Bereich Palliative Care ggf. mit entsprechender Erfahrung
  • Bereitschaft zur Weiterbildung Gesundheitliche Versorgungsplanung für die letzte Lebensphase § 132g SGB V
  • Freude an der Arbeit mit gerontopsychiatrisch veränderten Menschen
  • Einfühlungsvermögen, Geduld und eine wertschätzende Grundhaltung
  • Strukturierte, verantwortungsbewusste und selbstständige Arbeitsweise
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Fachgerechte Pflege und Begleitung von Bewohner*innen u. a. in palliativen Lebenssituationen
  • Sicherstellung einer würdevollen, individuellen und bedürfnisorientierten Versorgung
  • Einschätzung und Mitwirkung bei der Linderung von Schmerzen sowie belastenden Symptomen in Zusammenarbeit mit dem ärztlichen Dienst
  • Begleitung und Unterstützung in der Sterbephase unter Berücksichtigung ethischer, kultureller und individueller Bedürfnisse
  • Enge Zusammenarbeit mit Ärzt*innen, spezialisierten ambulanten Palliativversorgungsdiensten (SAPV) sowie weiteren Kooperationspartnern (z. B. Hospizdienst)
  • Beratung und Begleitung von Angehörigen in herausfordernden Lebenssituationen
  • Mitwirkung bei der Gestaltung einer ruhigen und unterstützenden Umgebung
  • Dokumentation und Umsetzung individueller Pflege- und Betreuungsmaßnahmen
  • Aktive Beteiligung an Maßnahmen der Qualitätssicherung und Weiterentwicklung
Was wir biete
Was wir biete
  • Vollzeit mit 39 Stunden pro Woche
  • Teilzeit mit 30–35 Stunden pro Woche
  • Arbeitszeitkonto mit Freizeitausgleich oder Auszahlung
  • Bonus „Kommen aus dem Frei“
  • 80 % AWO‑Sonderprämie im November
  • Weitere Gehaltsentwicklung nach Betriebszugehörigkeit
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Jubiläumsgeld
  • Individueller Einarbeitungsplan
  • Startbegleiter*in für 4–6 Wochen
Mehr lesen
Arrow Right

Pflegefachkraft

Standort
Standort
Germany , Magdeburg
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
awo-sachsenanhalt.de Logo
AWO Seniorenzentrum Dessau – Heinrich-Deist-Haus
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • abgeschlossene Ausbildung als Pflegefachkraft (Gesundheits- und Krankenpfleger*in, Gesundheits- und Kinderkrankenpfleger*in, Altenpfleger*in, Pflegefachfrau-/mann)
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Fachgerechte Durchführung der Grund- und Behandlungspflege
  • Planung, Umsetzung und Evaluation des Pflegeprozesses
  • Dokumentation der Pflegeleistungen gemäß gesetzlichen Vorgaben
  • Beobachtung und Einschätzung des Gesundheitszustandes der Bewohner*innen
  • Ansprechpartnerin für Bewohnerinnen, Angehörige und Ärzt*innen
  • Mitwirkung bei der Umsetzung von Expertenstandards
  • Enge Zusammenarbeit im interdisziplinären Team
  • Aktive Beteiligung an Maßnahmen der Qualitätssicherung und Weiterentwicklung
Was wir biete
Was wir biete
  • 3.720,18 € bis 4.127,07 € brutto monatlich bei Vollzeit (anteilig bei Teilzeit)
  • Ab dem 01.01.2027 tarifliche Gehaltssteigerung um 2 %, zzgl. 80 % AWO-Sonderprämie (November) sowie weiterer Entwicklung nach Betriebszugehörigkeit
  • Vergütung nach Entgelttarifvertrag AWO Sachsen-Anhalt
  • vermögenswirksame Leistungen
  • individueller Einarbeitungsplan mit Startbegleiter*in (4-6 Wochen)
  • Regelmäßige Mitarbeiter*innengespräche
  • BGM (wie z.B. Massagesessel, Rückenschule, Gesundheitstage, gesundes Mitarbeiterfrühstück)
  • gesundes Frühstück für MA (1x monatlich)
  • Zugang zur Lernplattform Pflegecampus
  • Bonus „Kommen aus dem Frei“
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Wohnbereichsleiter

Das modern und großzügig gestaltete AWO Seniorenzentrum Kannenstieg – Hermann-Be...
Standort
Standort
Germany , Magdeburg
Gehalt
Gehalt:
3836.43 - 4301.45 EUR / Month
awo-sachsenanhalt.de Logo
AWO Seniorenzentrum Dessau – Heinrich-Deist-Haus
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Ausbildung als Pflegefachkraft (Gesundheits- und Krankenpfleger*in, Altenpfleger*in, Pflegefachfrau-/mann, Gesundheits- und Kinderkrankenpflegerin)
  • Idealerweise Weiterbildung zur Wohnbereichsleitung
  • Berufserfahrung in der stationären Altenpflege
  • Strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Hohe soziale Kompetenz und Empathie im Umgang mit Bewohnenden, Angehörigen und Mitarbeitenden
  • Organisationsgeschick, Kommunikationsstärke und Verantwortungsbewusstsein
  • Bereitschaft zur Mitgestaltung einer modernen, respektvollen und zugewandten Pflegekultur
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Leitung und Organisation des Wohnbereichs in enger Zusammenarbeit mit der Pflegedienstleitung
  • Koordination und Steuerung des Pflegeprozesses sowie Umsetzung der Pflege- und Betreuungsdokumentation
  • Anleitung, Begleitung und Entwicklung der Mitarbeitenden im Wohnbereich
  • Sicherstellung einer hochwertigen und bewohnerorientierten Pflegequalität
  • Erstellung von Dienstplänen unter Berücksichtigung der betrieblichen und individuellen Anforderungen
  • Kommunikation mit Bewohner*innen, Ärzten, Angehörigen und internen sowie externen Kooperationspartnern
  • Umsetzung gesetzlicher Vorgaben und interner Standards (z. B. SGB XI, MD-Richtlinien, Expertenstandards)
  • Mitwirkung an Maßnahmen der Qualitätssicherung und an internen Entwicklungsprozessen
Was wir biete
Was wir biete
  • Vollzeit mit 39 Stunden pro Woche
  • Teilzeit mit 30–35 Stunden pro Woche
  • Arbeitszeitkonto mit Freizeitausgleich oder Auszahlung
  • Bonus "Kommen aus dem Frei"
  • 3.836,43 € bis 4.301,45 € brutto monatlich bei Vollzeit
  • 2.951,10 € bis 3.308,81 € brutto monatlich bei 30 Std./Woche
  • 3.442,95 € bis 3.860,28 € brutto monatlich bei 35 Std./Woche
  • Zuschläge für Nachtarbeit
  • Tarifliche Gehaltssteigerung um 2 % ab dem 01.01.2027
  • 80 % AWO‑Sonderprämie im November
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Pflegehelfer

Standort
Standort
Germany , Magdeburg
Gehalt
Gehalt:
2712.63 - 3025.62 EUR / Month
awo-sachsenanhalt.de Logo
AWO Seniorenzentrum Dessau – Heinrich-Deist-Haus
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene ein- oder zweijährige Ausbildung als Pflegehelfer*in, Altenpflegehelfer*in, Krankenpflegehelfer*in oder Pflegeassistent*in
  • Berufserfahrung in der stationären Altenpflege ist wünschenswert, jedoch nicht zwingend erforderlich
  • Freude an der Arbeit mit pflegebedürftigen Menschen
  • Einfühlungsvermögen und eine wertschätzende Grundhaltung
  • Zuverlässige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Zusammenarbeit im interdisziplinären Team
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Durchführung der Grundpflege unter Berücksichtigung individueller Bedürfnisse und gemäß geltender Qualitätsstandards
  • Unterstützung der Pflegefachkräfte im Pflegealltag
  • Sicherstellung einer bewohnerorientierten Pflege und Betreuung
  • Fachgerechte Durchführung der Pflegedokumentation auf Grundlage des Strukturmodells
  • Unterstützung bei hauswirtschaftlichen Tätigkeiten
Was wir biete
Was wir biete
  • Teilzeit mit 20–35 Stunden pro Woche
  • Arbeitszeitkonto mit Freizeitausgleich oder Auszahlung
  • Bonus 'Kommen aus dem Frei'
  • Vergütung nach Entgelttarifvertrag AWO Sachsen‑Anhalt
  • Zuschläge für Nachtarbeit
  • Tarifliche Gehaltssteigerung um 2 % ab dem 01.01.2027
  • 80 % AWO‑Sonderprämie im November
  • Weitere Gehaltsentwicklung nach Betriebszugehörigkeit
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Jubiläumsgeld
  • Teilzeit
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