Reservation Supervisor

• Einarbeitung, Motivation und Führung des Reservation Teams
• Durchführung von internen Coachings, Cross Trainings und Planung von Schulungen zur Weiterentwicklung der Mitarbeitenden
• Entwicklung der Auszubildenden
• Bearbeitung sowie Prüfung von Reservierungen, Überbuchungen und Optionen
• Überwachung des Forecasts zur Kontrolle der Budgetvorgaben
• Unterstützung des Sales- sowie des Front Office Teams zu Spitzenzeiten
• enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Sales, Front Office und dem Reservation Manager

• Ausbildung im Hotelfach bzw. Berufserfahrung in der Hotellerie / Gastronomie / telefonischen Kundendienst oder Interesse an einem Quereinstieg (zum Beispiel mit mehrjähriger Erfahrung als Teamleitung im Servicebereich)
• Freude an der Entwicklung von Mitarbeitenden und erste Führungserfahrung von Vorteil
• Gastgeberqualitäten und Leidenschaft für die Hotellerie sowie ein hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung
• Offenes, kommunikatives Auftreten, gute Umgangsformen sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch (Wort & Schrift)
• Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen – Wir erreichen unsere Erfolge gemeinsam!

erste Führungserfahrung

• Bonusprogramm
• Persönliche und fachliche Weiterentwicklung mit umfangreichen Einarbeitungen, jährlichen Schulungen und Coachings an der One University
• Internationale Karrieremöglichkeiten
• Gemeinsame Feiern (Sommerfest, Weihnachtsfeier, jährliches internationales Fußballturnier)
• Günstig übernachten in ganz Europa mit Personalraten
• Kostengünstig und nachhaltig zur Arbeit (Zuschuss zum ÖPNV oder kostenloses Fahrrad)
• Aktive Beteiligung am Mitarbeitererfolg – Incentive-System für alle Mitarbeitenden
• Jährlich neue türkische Fashionteile – stylischer Dresscode
• Zentrale und ruhige Innenstadtlage im Herzen von Graz
• Aktive Mitgestaltung des Arbeitsplatzes – familiäres Miteinander und flache Hierarchien
• Günstig übernachten – Mitarbeiterrate in allen Motel One und Cloud One Hotels
• Individuelle Karriere bei Motel One – maßgeschneiderte Trainings an der One University
• Vernetzen mit Kolleg*innen auf der ganzen Welt – Social Intranet für Motel One Mitarbeitende
• Erfolge feiern wir gemeinsam mit dem Team – gemeinsam feiern bei Mitarbeiterevents
• Kostengünstig und nachhaltig zur Arbeit kommen – Zuschuss zum Klimaticket Steiermark
• Gastgeber unter sich – ein Team mit türkisem Herz!