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Relationship Manager

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Bitkom Servicegesellschaft mbH

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Standort:
Germany , Berlin

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Kategorie:
Beratung

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Vertragstyp:
Arbeitsvertrag

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Gehalt:

Nicht angegeben
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Jobbeschreibung:

Unter unserem Dach versammeln wir mehr als 2.300 Mitgliedsunternehmen. 17.000 Expertinnen und Experten engagieren sich ehrenamtlich bei uns. Sie machen den Bitkom zu Europas größtem Thinktank der Digitalisierung. Fast 160 Kolleginnen und Kollegen organisieren und bündeln dieses einzigartige Knowhow von Berlin aus. Gemeinsam machen wir Deutschland digitaler, in Wirtschaft, Verwaltung und Gesellschaft.

Verantwortlichkeiten:

  • Du betreust eigenverantwortlich ein Portfolio von Mitgliedsunternehmen entlang des gesamten Member Lifecycles – von Onboarding und Aktivierung bis hin zu langfristiger Bindung und Rückgewinnung
  • Du organisierst den Onboarding-Prozess neuer Mitglieder und sorgst für eine erfolgreiche Integration in unsere Angebote und Services
  • Du aktivierst unsere Mitglieder und unterstützt sie dabei, den Mehrwert ihrer Mitgliedschaft bestmöglich zu nutzen
  • Du baust nachhaltige Beziehungen zu unseren Mitgliedsunternehmen auf und entwickelst diese kontinuierlich weiter
  • Du identifizierst Potenziale zur stärkeren Einbindung und steigerst Engagement und Mitgliederbindung
  • Du konzipierst Maßnahmen zur Mitgliederbindung und -rückgewinnung und setzt diese eigenverantwortlich um
  • Du arbeitest eng mit unseren Fachbereichen zusammen, um passende Angebote und Formate für unsere Mitglieder zu entwickeln
  • Du bringst Dich in die Weiterentwicklung unserer Customer-Success- und Onboarding-Prozesse ein

Anforderungen:

  • Ein mit Erfolg abgeschlossenes Hochschulstudium oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste relevante Berufserfahrung im Account Management, Customer Success, Business Development oder in einer vergleichbaren Rolle
  • Interesse an der digitalen Wirtschaft und an den Themen unserer Mitglieder
  • Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude daran, Beziehungen aufzubauen und zu pflegen
  • Hohes Maß an Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Was wir biete:
  • Ein interdisziplinäres Team von Menschen, die über den Tellerrand schauen und auch jenseits des Jobs viel gemeinsam unternehmen
  • Zugang zu einem einzigartigen Netzwerk von Digitalexpertinnen und -experten
  • Ein modernes Arbeitsumfeld mit Vertrauensarbeitszeit, viel Flexibilität zum mobilen Arbeiten, modernstem Equipment und einer kompletten Homeoffice-Ausstattung
  • Eine besondere Geschäftsstelle in zentraler Lage mitten in Berlin mit bester ÖPNV-Anbindung
  • Weiterbildungsangebote der Bitkom Akademie und In-House-Schulungen
  • Ein experimentierfreudiges, unternehmerisches Umfeld mit flachen Hierarchien
  • Viel Abwechslung und garantiert keine Langeweile

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:
13. Mai 2026

Beschäftigungsart:
Vollzeit
Arbeitsart:
Hybride Arbeit
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Ähnliche Jobs für Relationship Manager

Business Development Manager

Sopra Steria, one of the leading European management and technology consultancie...
Standort
Standort
Germany , bundesweit
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
https://www.soprasteria.com Logo
Sopra Steria
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik, -Mathematik, Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare Berufsausbildung
  • Mehrjährige Erfahrung in der Geschäftsentwicklung sowie nachweisbare Akquisitionserfolge
  • Wirtschaftliches Denken und Handeln, hohe Kundenorientierung, Einsatzbereitschaft und Eigeninitiative
  • Hohe IT-Affinität und Gespür für neue Themen und Trends im Bereich Digitalisierung und Öffentliche Verwaltung
  • Ausgeprägte Teamplayer-Fähigkeiten, diplomatisches Geschick und hohe Überzeugungsfähigkeit
  • Souveränes Auftreten, Zielstrebigkeit, starke analytische Fähigkeiten und Lösungsorientierung
  • Gute Deutschkenntnisse (ab B2 Niveau) sowie Englischkenntnisse
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Strategische Geschäftsentwicklung und Projektaquise, einschließlich Entwurf von Lösungen für komplexe Kundenanforderungen zum Ausbau unseres Geschäfts im Bereich Public Sector, insbesondere der Bundesverwaltung
  • Beratung bestehender und neuer Kunden als Trusted Advisor bei der Entwicklung und Einführung komplexer Lösungen
  • Betreuung von Kunden in laufenden Projekten
  • Beobachtung und Analyse des Marktes zur Identifikation von neuen Potenzialen sowie Kundenentwicklungen, -anforderungen und -trends
  • Förderung innovativer Lösungen mit hohem Nutzwert für unsere Kunden
  • Verantwortung für Planung, Management und Bearbeitung komplexer Ausschreibungen und Angebote sowie Steuerung interner und externer Ressourcen
  • Steuerung interdisziplinärer Teams und Übernahme der Verantwortung für die Entwicklung der Mitarbeiter*innen
Was wir biete
Was wir biete
  • Weiterbildung: umfangreiche fachliche und methodische Trainings inkl. Zertifizierungen sowie vielfältige Entwicklungsperspektiven innerhalb des Unternehmens
  • Work-Life-Balance: Arbeitszeitkonto, hybrides und ortsflexibles Arbeiten innerhalb von Deutschland und bis zu 21 Tage pro Jahr in definierten EU-Ländern, Familienservice, Firmenfitness sowie die Möglichkeit zu einem Sabbatical
  • Flexible Urlaubsgestaltung: 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit zur individuellen Erhöhung oder Verringerung des jährlichen Urlaubs um bis zu 5 Tage
  • IT-Equipment: Wir unterstützen dich bei der Ausstattung von benötigtem Zusatz-Equipment für ein optimales ortsflexibles Arbeiten
  • Selbst fahren: Firmenwagen und Dienstfahrrad per Gehaltsumwandlung
  • Unser Mindset: Teamspirit, offene Türen, Duzkultur, gelebte Vielfalt
  • Vollzeit
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Arrow Right

Senior Relationship Manager - Corporate and Investment Banking

Für das deutsche Global Coverage Team, welches global für die Kundenbeziehungen ...
Standort
Standort
Germany , Frankfurt
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
credit-agricole.com Logo
Crédit Agricole
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Mehrjährige, einschlägige Erfahrung im Banking oder in der Beratung (mindestens 8 Jahre)
  • Vorkenntnisse in einem der Sektoren Real Estate, Chemicals und/oder Pharma/ Healthcare wünschenswert
  • Ausgeprägte analytische und numerische Fähigkeiten sowie ein umfassendes Verständnis von Jahresabschlüssen, Cashflows und Unternehmensbewertung und dem Erstellen von Modellen und Kundenpräsentationen
  • Gründliches Verständnis für die Strukturierung von Transaktionen, inklusive Kreditthemen und der rechtlichen Dokumentation
  • Vertiefte Kenntnisse über die Kapitalmärkte und das regulatorische Umfeld
  • Ausgeprägtes Verständnis für Business-Prozesse, um mit den Projektteams gemeinsam Kundenlösungen zu erarbeiten
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten, die einen zielgerichteten Austausch mit verschiedenen Hierarchieebenen intern, sowie mit Kunden und externen Geschäftspartnern ermöglichen
  • Gutes Zeitmanagement, vor allem die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und kurzfristige Fristen einzuhalten
  • Gute Kenntnisse mit allen üblichen Microsoft Office Anwendungen, insbesondere Excel und Powerpoint
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Mitwirkung bei der Betreuung großer Unternehmen (DAX / ATX / Multinationals) in enger Zusammenarbeit mit dem Senior Banker und den Produkt- und Sektorspezialisten
  • Unterstützung bei der Analyse der Kundenbedürfnisse, sowie aktive Betreuung und Weiterentwicklung bestehender und neuer Kundenverbindungen innerhalb der global tätigen Crédit Agricole Gruppe
  • Koordination und Abstimmung mit Produkteinheiten und Fachabteilungen innerhalb der Crédit Agricole CIB für die Konzeption/Erarbeitung von Transaktionen (bpsw. Akquisitionsfinanzierungen, Capital Markets Transaktionen, Investment Banking, Transaction Banking und Strukturierte Finanzierungen)
  • Globale Koordination der unterschiedlichen Produkteinheiten und Fachabteilungen, mit den internationalen Vertriebseinheiten sowie den Schwestergesellschaften aus dem Crédit Agricole Konzern
  • Kreditanalyse und Bewertung von Unternehmen, einschließlich Erstellung von Financial Models (Modelling)
  • Vorbereitung von Präsentationen und Unterlagen für interne und externe Entscheidungsträger und Gremien
  • Analyse von Kunden-, Sektor- und Marktinformationen, um potenzielle Geschäftsansätze zu erarbeiten
  • Unterstützung bei der Ausbildung von Analysten und Associates
Was wir biete
Was wir biete
  • Betriebliche Altersvorsorge (BVV Pensionskasse)
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Kostenfreies Jobticket für die öffentlichen Verkehrsmittel in Frankfurt
  • Monatlicher Zuschuss für Fitnessaktivitäten
  • Essensgutscheine (Sodexo-Schecks)
  • Staatlich gefördertes Job-Bike-Programm (Jobrad)
  • Hardware-Leasing-Programm (IT4You)
  • 30 Tage Urlaub
  • Attraktives Gehalt
  • Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen und professionellen Arbeitsumfeld
  • Vollzeit
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Arrow Right

Store Manager

BoConcept sucht einen Store Manager (w/m/d) für die Leitung eines Verkaufsteams ...
Standort
Standort
Germany , München; Essen; Bochum
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
boconcept.com Logo
BoConcept Logistik Kornwestheim
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Teamplayer mit Führungsqualitäten
  • Integrität, Leidenschaft, Flexibilität, Eigeninitiative und Durchhaltevermögen
  • Erfahrung im Einzelhandel in leitender Funktion
  • Ausgeprägte Führungs- und Coaching-Kompetenzen
  • Erfahrung im Projektmanagement und Relationship Selling
  • Idealerweise Erfahrungen mit Einrichtungsdesign bzw. dem Verkauf von Premium-Möbeln
  • Hingabe und Verantwortungsbewusstsein
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Verantwortlich für das Tagesgeschäft im Store
  • Leitung des Verkaufsteams
  • Präsentation des Showrooms
  • Durchführung von Verkäufen
  • Planung, Umsetzung und Nachverfolgung neuer Initiativen
  • Bieten einer einzigartigen und unvergesslichen Einkaufserfahrung
  • Analyse von Unternehmensberichten und Entwicklung neuer Verkaufs- und Marketingstrategien
  • Unterstützung des Anwerbungs-, Besetzungs- und Schulungsprozesses neuer Teammitglieder
Was wir biete
Was wir biete
  • Umfangreiche Schulungen und Karriereperspektiven
  • Entwicklungsmöglichkeiten in vielen Bereichen eines globalen und dynamischen Geschäftsumfelds
  • Zugriff auf zukünftige Pläne, Best Practices und Schulungswerkzeuge
  • Führungskräfte- und Coaching-Seminare
  • Grundgehalt mit einer leistungsbezogenen Provision und Bonuszahlungen
  • Großzügige Mitarbeiterrabatte
  • Schöne Arbeitsstandorte mit gutem Arbeitsklima
  • Freundliches Team, das sich gegenseitig unterstützt und fördert
  • Vollzeit
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Arrow Right

Senior Site Reliability Engineer

At Scout24, we believe reliability must be taken into consideration early and of...
Standort
Standort
Germany , Berlin
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
immoscout24.de Logo
ImmoScout24 GmbH
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Significant experience in software engineering with scalable distributed systems (around 8 years preferred, but we value skills over strict timelines)
  • Strong SRE background with deep understanding of SLIs, SLOs, error budgets, and observability
  • Platform engineering/DevOps expertise and passion for monitoring distributed systems
  • Experience with incident management, post-incident analysis, and organizational change
  • Experience leveraging AI tools to drive problem-solving and productivity, maintaining effective human oversight and judgement.
  • Data-driven mindset that uses metrics to evaluate engineering decisions
  • Technical leadership experience including mentoring, pair programming, and solution design
  • Ability to balance strategic vision with tactical implementation
  • Excellent communication skills to translate technical concepts across various stakeholders
  • Growth mindset with strong cross-functional collaboration abilities
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Research, engineer and experiment with new ways to improve our observability platform and tooling
  • Design and implement a comprehensive reliability strategy that aligns with business outcomes
  • Lead the definition of reliability targets (SLOs) that enable teams to make data-driven decisions
  • Guide the technical roadmap for reliability and observability across Scout24
  • Advocate for reliability and resiliency as essential components of our product development cycle
  • Report key reliability KPIs and metrics to leadership, providing actionable insights on system health and reliability trends
  • Own and continuously improve our incident handling processes and automation
  • Foster a blameless culture of learning from incidents across the company
  • Lead the definition and implementation of our disaster recovery framework in the cloud
  • Partner with Platform teams to build observability and reliability tooling
Was wir biete
Was wir biete
  • A competitive salary package and a bonus on top
  • Hybrid work model with three days of on-site work per week in the office
  • 30 days of vacation per year
  • Work from abroad for 10 days per year
  • Relocation agency supports with visa process and an attractive relocation package
  • Plus membership for tenants on ImmoScout24
  • Dedicated learning time per month, online courses on ScoutAcademy, regular book challenges, structured feedback, “Lunch & Learn”-Events and individual career paths
  • Professional family service to help find a childcare center or offers emergency childcare
  • Bring your dog to work (upon approval)
  • Subsidize public transport or Job Bikes
Mehr lesen
Arrow Right

Senior Site Reliability Engineer

At Scout24, we believe reliability must be taken into consideration early and of...
Standort
Standort
Germany , Berlin
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
immoscout24.de Logo
ImmoScout24 GmbH
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Significant experience in software engineering with scalable distributed systems (around 8 years preferred, but we value skills over strict timelines)
  • Strong SRE background with deep understanding of SLIs, SLOs, error budgets, and observability
  • Platform engineering/DevOps expertise and passion for monitoring distributed systems
  • Experience with incident management, post-incident analysis, and organizational change
  • Experience leveraging AI tools to drive problem-solving and productivity, maintaining effective human oversight and judgement.
  • Data-driven mindset that uses metrics to evaluate engineering decisions
  • Technical leadership experience including mentoring, pair programming, and solution design
  • Ability to balance strategic vision with tactical implementation
  • Excellent communication skills to translate technical concepts across various stakeholders
  • Growth mindset with strong cross-functional collaboration abilities
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Research, engineer and experiment with new ways to improve our observability platform and tooling
  • Design and implement a comprehensive reliability strategy that aligns with business outcomes
  • Lead the definition of reliability targets (SLOs) that enable teams to make data-driven decisions
  • Guide the technical roadmap for reliability and observability across Scout24
  • Advocate for reliability and resiliency as essential components of our product development cycle
  • Report key reliability KPIs and metrics to leadership, providing actionable insights on system health and reliability trends
  • Own and continuously improve our incident handling processes and automation
  • Foster a blameless culture of learning from incidents across the company
  • Lead the definition and implementation of our disaster recovery framework in the cloud
  • Partner with Platform teams to build observability and reliability tooling
Was wir biete
Was wir biete
  • A competitive salary package and a bonus on top
  • Hybrid work model with three days of on-site work per week
  • 30 days of vacation per year
  • Work from abroad for 10 days per year
  • Relocation agency supports with visa process and an attractive relocation package
  • Plus membership for tenants on ImmoScout24
  • Dedicated learning time per month, online courses on ScoutAcademy, regular book challenges, structured feedback, “Lunch & Learn”-Events and individual career paths
  • Professional family service to help find a childcare center or offers emergency childcare
  • Bring your dog to work (upon approval)
  • Subsidize public transport or Job Bikes
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Arrow Right

Praktikum Digital Experience

Mit unseren Konnektivitäts- und Mobilitätsdiensten und als Betreiber des Volkswa...
Standort
Standort
Germany , Berlin; Wolfsburg
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
https://www.volkswagen-group.com Logo
Volkswagen AG
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Studierende der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftswissenschaften oder ähnliche Studiengänge mit Bezug zu den Bereichen Vertrieb, Digitalisierung oder ähnlicher relevanter Schwerpunkte
  • Gute bis sehr gute Studienleistungen
  • Sichere MS Power Point und Excel Kenntnisse
  • Sehr gute Englischkenntnisse
  • Innovatives und kreatives Denken
  • Hohe Affinität zur Automobilindustrie und Digitalisierung
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Unterstützen bei der Erstellung von zukünftigen Geschäfts- und Angebotsmodellen digitaler Produkte im Fahrzeug
  • Vorbereiten von Studien und Befragungen, Einplanen und Einsteuern der Durchführung sowie Präsentieren der Ergebnisse
  • Durchführen, Aufbereiten und Präsentieren von Wettbewerbsanalysen und Branchen-Benchmarks
  • Verfassen von Kommunikationsentwürfen für interne und externe Zielgruppen über verschiedene Kanäle
  • Mitarbeit bei der Analyse und Bearbeitung von Marktanfragen über JIRA sowie Assistieren beim Erstellen von Managementunterlagen sowie bei der Vor- und Nachbereitung von Gremienauftritten
  • Unterstützen im operativen Tagesgeschäft im Bereich Customer Relationship Management (CRM)
  • Begleiten der Umsetzung von CRM-Kampagnen in den Kanälen E-Mail, In-Car und App - vom bereichsübergreifenden Anforderungsmanagement, über die Segmentierung und die Content-Erstellung, bis hin zu Versand und Auswertung
  • Eigenständiges Erstellen von Kampagnen im Adobe Experience Manager, Dokumentation in Confluence und anschließendes Testing in Fahrzeugen
  • Vollzeit
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Sales Manager

DXC Technology (NYSE:DXC) – where brilliant people embrace change and seize oppo...
Standort
Standort
Malaysia , Petaling Jaya
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
dxc.com Logo
DXC Technology
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Bachelor's degree in a relevant field or equivalent combination of education and experience
  • Typically, 10+ years of relevant work experience in industry, with a minimum of 3 years in a similar role
  • Proven track record in sales and sales enablement
  • Proficiencies in sales strategy development, customer relationship management, and market analysis
  • A continuous learner that stays abreast with industry knowledge and technology
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Develop and execute sales strategies to achieve revenue goals, managing various sales cycle demands effectively
  • Maintain a healthy sales pipeline while continuously educating customers about products, pricing, and market differentiators
  • Build and maintain client relationships to drive sales growth
  • Analyze market data for potential opportunities and adapt strategies as needed
  • Collaborate with cross-functional teams, ensuring departmental alignment and synergy
  • Introduce process improvements and innovative technologies to the sales process
  • Participate in sales negotiations and contribute to deal closings
Was wir biete
Was wir biete
  • Extensive resources to support your onboarding and continual development including DXC University
  • DXC Recognition, our global virtual platform that fosters a culture of appreciation and celebration with real-time reward and recognition
  • We will reward you when you bring your friends and family to work at DXC
  • More time to do the things you love with flexible leave options, including purchased leave
  • Take time to give back with charitable and emergency services volunteer days
  • Well-being matters to us and our Employee Assistance Program is there to support you and your family
  • Vollzeit
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Neu

Customer Experience Specialist

DentalMonitoring is a MedTech scale-up in a fast-growing medical field. We are l...
Standort
Standort
France , Paris
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
dentalmonitoring.com Logo
DentalMonitoring
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Bachelor's degree or equivalent job experience
  • At least 2 years of experience in Customer Service role or a similar customer-facing role
  • Knowledge of new technologies, particularly on sales tools, social media and communication tools, softwares and application (Google Suite, CRM/Salesforce, Skype, Zoom, LinkedIn, and Office software)
  • Exceptional problem-solving skills
  • Excellent communication skills, both written and verbal
  • Ability to effectively convey complex information
  • Ability to remain calm and composed in stressful or tense situations
  • Positive and proactive attitude, service-oriented
  • Strong attention to detail and organizational skills, ability to manage multiple tasks and prioritize them
  • Fluent in English and German
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Be the main point of contact for DM customers and respond to their inquiries by providing timely and accurate responses via various communication channels (email, phone, instant message, appointments, etc.)
  • Identify and resolve customer issues or concerns in a professional and efficient manner
  • Develop in-depth knowledge of our software and provide informative support and tailored recommendations to customers
  • Maintain accurate customer interactions records, steps taken to solve issues and databases up to date in the customer relationship management (CRM) system
  • Share customer feedback and insights with internal teams (sales, marketing, product, R&D, etc.) to contribute to the overall success and integration for DM customers, as well as contribute to product, sales processes, or DM roadmap improvements
  • Customize new office accounts once the sale has been completed
  • Drive a seamless customer experience that creates positive sentiment for our brand, improving overall customer satisfaction
  • Perform metric analysis, user activities reports, monitor usage and engagement indicators to identify and analyze training and development needs
  • Maintain excellent communication and service quality with customers to foster long-term engagement
Was wir biete
Was wir biete
  • Swile meal card
  • Alan health insurance
  • Free share plan
  • Hybrid working model available
  • Active employee benefits program (multi-activity sports pass, club-employes.com)
  • Internal company events
  • Employee referral bonus
  • Vollzeit
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