Reiseexperte Jobs | TUI (St. Gallen)

Reiseexperte

TUI

Standort:
Switzerland , St. Gallen

Kategorie:
Gastgewerbe und Tourismus

Vertragstyp:
Arbeitsvertrag

Gehalt:

Nicht angegeben

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Jobbeschreibung:

Du berätst und betreust unsere KundInnen und GeschäftspartnerInnen in allen Anliegen und stehst Ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Du verkaufst telefonisch und persönlich vor Ort Privat- oder Geschäftsreisen, Pauschalarrangements oder Individualreisen, Dienstleistungen und Services. Du bearbeitest Anfragen und Kundenwünsche schnell und professionell, und findest immer eine erstklassige Lösung. Du pflegst bestehende Kundenbeziehungen und baust dir einen eigenen Kundenstamm auf.

Verantwortlichkeiten:

Du berätst und betreust unsere KundInnen und GeschäftspartnerInnen in allen Anliegen und stehst Ihnen mit Rat und Tat zur Seite
Du verkaufst telefonisch und persönlich vor Ort Privat- oder Geschäftsreisen, Pauschalarrangements oder Individualreisen, Dienstleistungen und Services
Du bearbeitest Anfragen und Kundenwünsche schnell und professionell, und findest immer eine erstklassige Lösung
Du pflegst bestehende Kundenbeziehungen und baust dir einen eigenen Kundenstamm auf

Anforderungen:

Idealerweise bringst du fundierte Erfahrungen aus der Reisebranche mit und kennst die spezifischen Anforderungen und Abläufe im Reisebüro, was dich optimal darauf vorbereitet, Kunden auf höchstem Niveau zu betreuen
Du bist versiert im Umgang mit den Buchungs- und Reservierungssystemen CETS, Umbrella und Amadeus sowie idealerweise IRIS.plus
Du besitzt eine ausgesprägte Verkaufspersönlichkeit und ein gutes Gespür für erfolgreiche Verkaufsabschlüsse
Dank deiner starken Kommunikationsfähigkeiten und deines sicheren Auftretens überzeugst du KundInnen und GeschäftspartnerInnen sowohl im persönlichen als auch im schriftlichen Kontakt
Deine Flexibilität erlaubt es dir, dich schnell an unterschiedliche Kundenwünsche und wechselnde Anforderungen anzupassen. Dabei hast du stets den Anspruch, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und die Kundenzufriedenheit zu maximieren
Du schätzt die Zusammenarbeit im Team und trägst aktiv zu einer positiven Arbeitsatmosphäre bei, indem du deine KollegInnen wertschätzend unterstützt
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie solide Englischkenntnisse runden dein Profil ab