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Reiseexperte/in

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TUI

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Standort:
Switzerland, Horgen

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Kategorie:
Gastgewerbe und Tourismus

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Vertragstyp:
Arbeitsvertrag

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Gehalt:

Nicht angegeben

Jobbeschreibung:

Du arbeitest als Reiseexperte/in in Horgen und betreust KundInnen sowie GeschäftspartnerInnen vor Ort. Zudem unterstützt du bei der Buchung und Organisation verschiedenster Reisearten und kümmerst dich um den Kundenservice auf höchstem Niveau.

Verantwortlichkeiten:

  • Beratung und Betreuung von KundInnen und GeschäftspartnerInnen
  • Verkauf von Privat- oder Geschäftsreisen, Pauschalarrangements, Individualreisen sowie Dienstleistungen und Services
  • Bearbeitung von Anfragen und Kundenwünschen
  • Pflege von Kundenbeziehungen und Aufbau eines eigenen Kundenstamms
  • Betreuung von Lernenden im 1. Lehrjahr (optional).

Anforderungen:

  • Fundierte Erfahrungen aus der Reisebranche und Kenntnisse der spezifischen Anforderungen und Abläufe im Reisebüro
  • Berufsbilderausweis zur Betreuung von Lernenden (optional)
  • Versierter Umgang mit Buchungs- und Reservierungssystemen CETS, Umbrella, Amadeus und idealerweise IRIS.plus
  • Ausgeprägte Verkaufspersönlichkeit und gutes Gespür für erfolgreiche Verkaufsabschlüsse
  • Starke Kommunikationsfähigkeiten und sicheres Auftreten
  • Flexibilität und Anpassungsfähigkeit an unterschiedliche Kundenwünsche und wechselnde Anforderungen
  • Teamfähigkeit und wertschätzende Zusammenarbeit mit KollegInnen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie solide Englischkenntnisse.

Wünschenswert:

  • Berufsbilderausweis zur Betreuung von Lernenden
  • Kenntnisse von IRIS.plus.
Was wir biete:
  • Anstellung beim weltweit führenden Touristikkonzern
  • Attraktive Reisevorteile und -vergünstigungen
  • 25 Ferientage plus zusätzlicher freier Tag am Geburtstag
  • Sehr gute Sozialleistungen
  • Internationales Arbeitsumfeld in einer spannenden Branche.

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:
08. Juli 2025

Beschäftigungsart:
Teilzeit
Arbeitsart:
Arbeit vor Ort
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