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Reiseberater

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CHECK24

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Standort:
Germany, Augsburg

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Kategorie:
Gastgewerbe und Tourismus

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Vertragstyp:
Arbeitsvertrag

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Gehalt:

Nicht angegeben
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Jobbeschreibung:

Reiseberater bei AurumCars, dem CHECK24-eigenen Mietwagenanbieter. Die Position beinhaltet die Bearbeitung von Mietwagenbuchungen, Kundenanfragen und die Zusammenarbeit mit internationalen Partnern unter Einsatz modernster Tools und KI-Technologien.

Verantwortlichkeiten:

  • Bearbeitung eingehender telefonischer und Online-Buchungen, Nachbuchungen, Änderungen und Stornierungen
  • Bearbeitung von Reklamationen und Schadensfällen
  • Klärung von Kundenanliegen
  • Prüfung von Unterlagen
  • Zusammenarbeit mit internationalen Mietwagenpartnern und Versicherungen
  • Bearbeitung von Kundenanfragen mit Generative AI-Systemen
  • Administrative Tätigkeiten rund um Buchungen
  • Schnittstellenfunktion zwischen deutschsprachigen Kunden und internationalen Partnern

Anforderungen:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung im Kundenservice oder in der Sachbearbeitung
  • Kommunikative Fähigkeiten sowie Freude am Austausch mit Kunden
  • Ziel- und serviceorientierte Arbeitsweise sowie Durchsetzungsstärke
  • Eigenverantwortung, Flexibilität und Teamfähigkeit
  • Hohe Internet-Affinität, sicherer Umgang mit MS Office
  • Neugier für KI-basierte Tools und Interesse an digitalen Trends
  • Fließende Deutsch- sowie fortgeschrittene Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wünschenswert:

  • Berufserfahrung im Kundenservice oder in der Sachbearbeitung
  • Erfahrung mit KI-basierten Tools
Was wir biete:
  • Zentraler Standort direkt am Augsburger Hauptbahnhof
  • Helles und modernes Büro mit Raum für Kreativität
  • Kostenloses Deutschlandticket
  • Bezuschusstes Fahrrad-/eBike-Leasing
  • Kostenlose Fahrradstellplätze
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mehr als 30 Tage Urlaub bei sehr guter Leistung
  • Option auf zusätzlichen unbezahlten Urlaub
  • Sabbaticals
  • Workation im Ausland
  • Unbefristete Verträge
  • Attraktive Vergütung
  • Jährliche Prämien für besondere Erfolge
  • Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte
  • Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
  • EGYM Wellpass
  • Rückenschule
  • Kostenlose Sportangebote
  • Teambudgets für Events
  • Individuelle Förderung der Karriere
  • Interne und externe Fortbildungen
  • Regelmäßige Feedbackgespräche
  • Persönliches Coaching
  • Persönliches Budget für Fortbildungen
  • Leistungsstarker Laptop und zwei zusätzliche Bildschirme
  • Individuelles Equipment auf Wunsch
  • Kostenlose Getränke
  • Kaffee, Kakao, Müsli und frisches Obst regional und bio
  • Kostenloses Mittagessen 5x pro Woche
  • Biergarten- und Plärrerbesuche
  • Office Partys
  • Sommer- und Weihnachtsfeiern
  • Teamevents
  • Gemeinsame Sportrunden

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:
10. September 2025

Beschäftigungsart:
Vollzeit
Arbeitsart:
Hybride Arbeit
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Anforderungen
Anforderungen
  • Leidenschaft für Reiseberatung
  • Verkaufstalent und kundenorientiertes Auftreten
  • Kenntnisse in touristischen Informations- und Reservierungssystemen (z. B. Iris Plus, Midoco, MS Office)
  • gutes geografisches Wissen und Zielgebietskenntnisse
  • Begeisterung für Menschen, fremde Länder und Kulturen
  • Engagement und Zuverlässigkeit
  • idealerweise Ausbildung als Tourismuskauffrau / Tourismuskaufmann oder Reiseverkehrskauffrau / Reiseverkehrskaufmann
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Verkauf von Pauschalreisen, Linienflügen, Kreuzfahrten, Mietwagen und Reiseversicherungen
  • kundenorientierte Beratung im Reise-Shop, Telefon und Chat
  • Beteiligung an Entwicklung und Umsetzung von Promotion-Aktionen
Was wir biete
Was wir biete
  • sympathisches und motiviertes Team
  • attraktives und erfolgsorientiertes Vergütungsumfeld
  • 30 Tage Urlaub im Jahr
  • Mitarbeitervorteilsprogramme
  • besondere Mitarbeiterkonditionen (Jobticket, Jobrad)
  • Reiserabatte auf TUI und ltur-Produkte
  • Gestaltungsspielraum im modern ausgestatteten Reise-Shop
  • verschiedene Arbeitszeitmodelle
  • intensive Einarbeitung
  • stetige Weiterbildung On- und Offline
  • Vollzeit
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Quereinsteiger:in als Reiseberater:in bei DB Zeitarbeit GmbH. Die Umschulungsdau...
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Berufsausbildung, z. B. als Kaufmann für Verkehrsservice, oder vergleichbare Kenntnisse durch einschlägige Berufserfahrung im Verkauf bzw. Vertrieb
  • Gute Deutschkenntnisse
  • Gute verkehrsgeografische Kenntnisse
  • Ausgeprägtes kunden- und serviceorientiertes Handeln – auch in schwierigen Situationen
  • Bereitschaft zum Schichtdienst (Nacht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit)
  • Hohe Eigeninitiative
  • Selbstständiges Arbeiten in Verbindung mit einer hohen Flexibilität
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Kundenorientierte Beratung, Buchung und Verkauf von DB- und Partnerangeboten
  • Kundengespräche unter Beachtung der festgelegten Verkaufsstandards und Qualitätsstandards
  • Entgegennahme und eigenständige Behandlung von Kundenanregungen, Reklamationen und Beschwerden
  • Entscheidungen über Kulanz sowie Fahrpreiserstattungen
  • Aktive Kundenansprache zur Nutzung der digitalen Apps und Fahrkartenautomaten
  • Selbstständige Information zu Neuerungen in den Medien des Unternehmens
Was wir biete
Was wir biete
  • 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr
  • Fahrvergünstigungen wie DB Job-Ticket
  • Günstige Mitnahmemöglichkeiten für Familie und Freunde
  • Bis zu 34 Tage Urlaub
  • Möglichkeit zur Arbeitszeitverkürzung oder höherem Verdienst
  • Verschiedene Einsätze zur Sammlung breiter Erfahrungen
  • Möglichkeit der Direktanstellung bei der DB nach Zeitarbeitsvertrag
  • Vollzeit
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Quereinsteiger:in als Reiseberater:in bei DB Zeitarbeit GmbH. Die Umschulungsdau...
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Germany , Fürth, Bayreuth, Forchheim
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Berufsausbildung, z. B. als Kaufmann für Verkehrsservice, oder vergleichbare Kenntnisse durch einschlägige Berufserfahrung im Verkauf bzw. Vertrieb
  • Gute Deutschkenntnisse – Englischkenntnisse sind wünschenswert
  • Gute verkehrsgeografische Kenntnisse
  • Ausgeprägtes kunden- und serviceorientiertes Handeln – auch in schwierigen Situationen
  • Bereitschaft zum Schichtdienst (Nacht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit)
  • Hohe Eigeninitiative
  • Selbstständiges Arbeiten in Verbindung mit einer hohen Flexibilität
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Kundenorientierte Beratung, Buchung und Verkauf von DB- und Partnerangeboten
  • Kundengespräche unter Beachtung der festgelegten Verkaufsstandards und Qualitätsstandards
  • Entgegennahme und eigenständige Behandlung von Kundenanregungen, Reklamationen und Beschwerden
  • Entscheidungen über Kulanz sowie Fahrpreiserstattungen
  • Aktive Kundenansprache zur Nutzung der digitalen Apps und Fahrkartenautomaten
  • Selbstständige Information zu Neuerungen in den Medien des Unternehmens und Nutzung angebotener Lernprogramme
Was wir biete
Was wir biete
  • 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr
  • DB Job-Ticket für den täglichen Arbeitsweg
  • Günstige Mitnahmemöglichkeiten für Familie und Freunde
  • Bis zu 34 Tage Urlaub
  • Wahlmodell für Urlaub, Arbeitszeit oder Gehalt
  • Möglichkeit zur Direktanstellung bei der DB nach Zeitarbeitsvertrag
  • Berufliche Perspektiven durch verschiedene Einsätze
  • Vollzeit
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Berufsausbildung, z. B. als Kaufmann für Verkehrsservice, oder vergleichbare Kenntnisse durch einschlägige Berufserfahrung im Verkauf bzw. Vertrieb
  • Gute Deutschkenntnisse
  • Gute verkehrsgeografische Kenntnisse
  • Ausgeprägtes kunden- und serviceorientiertes Handeln – auch in schwierigen Situationen
  • Bereitschaft zum Schichtdienst (Nacht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit)
  • Hohe Eigeninitiative
  • Selbstständiges Arbeiten in Verbindung mit einer hohen Flexibilität
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Kundenorientierte Beratung, Buchung und Verkauf von DB- und Partnerangeboten
  • Kundengespräche unter Beachtung der festgelegten Verkaufsstandards und Qualitätsstandards
  • Bearbeitung von Kundenanregungen, Reklamationen und Beschwerden
  • Entscheidungen über Kulanz sowie Fahrpreiserstattungen
  • Aktive Kundenansprache zur Nutzung der digitalen Apps und Fahrkartenautomaten
  • Selbstständige Information zu Neuerungen in den Medien des Unternehmens
Was wir biete
Was wir biete
  • 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr
  • DB Job-Ticket für täglichen Arbeitsweg
  • Günstige Mitnahmemöglichkeiten für Familie und Freunde
  • Bis zu 34 Tage Urlaub
  • Möglichkeit zur Arbeitszeitverkürzung oder höherem Verdienst
  • Einstiegsmöglichkeit in die Konzernwelt der Deutschen Bahn
  • Möglichkeit der Direktanstellung bei der DB nach Zeitarbeitsvertrag
  • Berufliche Perspektiven durch verschiedene Einsätze
  • Vollzeit
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Reiseberater

Quereinsteiger:in als Reiseberater:in bei DB Zeitarbeit GmbH im Auftrag der DB V...
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Standort
Germany , Würzburg
Gehalt
Gehalt:
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Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmann für Verkehrsservice oder vergleichbare Kenntnisse durch einschlägige Berufserfahrung im Verkauf/Vertrieb
  • Gute Deutschkenntnisse
  • Gute verkehrsgeografische Kenntnisse
  • Ausgeprägtes kunden- und serviceorientiertes Handeln
  • Bereitschaft zum Schichtdienst (Nacht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit)
  • Hohe Eigeninitiative
  • Selbstständiges Arbeiten
  • Hohe Flexibilität
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Kundenorientierte Beratung
  • Buchung und Verkauf von DB- und Partnerangeboten
  • Durchführung von Kundengesprächen unter Beachtung von Verkaufs- und Qualitätsstandards
  • Entgegennahme und eigenständige Behandlung von Kundenanregungen, Reklamationen und Beschwerden
  • Entscheidungen über Kulanz und Fahrpreiserstattungen
  • Aktive Kundenansprache zur Nutzung digitaler Apps und Fahrkartenautomaten
  • Selbstständige Information zu Neuerungen durch Unternehmensmedien und Lernprogramme
Was wir biete
Was wir biete
  • 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr
  • DB Job-Ticket für täglichen Arbeitsweg
  • Günstige Mitnahmemöglichkeiten für Familie und Freunde
  • Bis zu 34 Tage Urlaub
  • Wahlmodell für Urlaub, Arbeitszeit oder Gehalt
  • Möglichkeit zur Direktanstellung bei DB nach Zeitarbeitsvertrag
  • Berufliche Perspektiven durch verschiedene Einsätze
  • Vollzeit
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Reiseberater

Reiseberater in Teilzeit für den Verkauf von Pauschal- und Individualreisen, Ber...
Standort
Standort
Germany , Bayreuth
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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TUI
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Ausbildung als Tourismus, Reisebüro / Reiseverkehr, Hotelmanagement oder vergleichbar
  • Verkaufs- und Beratungstalent
  • Kenntnisse in touristischen Informations- und Reservierungssystemen (Iris plus, Midoco, MS Office von Vorteil)
  • gute Zielgebietskenntnisse
  • Begeisterung für Menschen, fremde Länder und Kulturen
  • gutes geografisches Wissen
  • Kenntnisse im Websitefulfillment von Vorteil
  • engagiert und zuverlässig
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Verkauf von Pauschalreisen, Linienflügen, Kreuzfahrten, Mietwagen, Reiseversicherungen und touristischen Produkten
  • kundenorientierte Beratung im Reise-Shop, am Telefon und per Chat
  • Entwicklung und Umsetzung von Promotion-Aktionen
  • Vertretung oder Unterstützung an verschiedenen Standorten
Was wir biete
Was wir biete
  • sympathisches und motiviertes Team
  • Gestaltungsspielraum in modern ausgestattetem Reise-Shop
  • intensive Einarbeitung
  • stetige Weiterbildung
  • klare Ansprechpartner
  • kurze Kommunikationswege
  • attraktives und erfolgsorientiertes Vergütungsumfeld
  • Mitarbeiterkonditionen (Jobticket, Jobrad)
  • Teilzeit
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Reiseberater

Die ltur GmbH ist seit über 30 Jahren in vier europäischen Ländern kompetenter R...
Standort
Standort
Germany , Ravensburg
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
https://www.tui.com Logo
TUI
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Ausbildung als Tourismus, Reisebüro / Reiseverkehr, Hotelmanagement oder vergleichbar
  • Verkaufs- und Beratungstalent
  • Kenntnisse in touristischen Informations- und Reservierungssystemen (Iris plus, Midoco, MS Office)
  • gute Zielgebietskenntnisse
  • Kenntnisse im Websitefulfillment von Vorteil
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Beratung im Reise-Shop, am Telefon sowie per Chat
  • Verkauf von Pauschalreisen, Linienflügen, Kreuzfahrten, Mietwagen, Reiseversicherungen
  • Entwicklung und Umsetzung von Promotion-Aktionen
  • Einsatz an verschiedenen Standorten als Vertretung oder Unterstützung der Standortleiter
Was wir biete
Was wir biete
  • sympathisches und motiviertes Team
  • Gestaltungsspielraum in einem modern ausgestatteten Reise-Shop
  • intensive Einarbeitung & stetige Weiterbildung
  • klare Ansprechpartner und kurze Kommunikationswege
  • attraktives und erfolgsorientiertes Vergütungsumfeld
  • besondere Mitarbeiterkonditionen (Jobticket, Jobrad)
  • Vollzeit
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Reiseberater

Die ltur GmbH ist seit über 30 Jahren in vier europäischen Ländern kompetenter R...
Standort
Standort
Germany , Straubing
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
https://www.tui.com Logo
TUI
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Du verfügst idealerweise über eine Ausbildung im Bereich Tourismus, Reisebüro / Reiseverkehr, Hotelmanagement oder vergleichbar
  • z.B.: Tourismuskauffrau / Tourismuskaufmann, Reiseverkehrskauffrau / Reiseverkehrskaufmann oder bist ein motivierter Quereinsteiger
  • z.B.: Vertriebsmitarbeiter / Bestandskundenbetreuer / Kundendienst Mitarbeiter Innendienst / Gastronomie / Mitarbeiter Rezeption / Front Office Manager oder Mitarbeiter / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
  • Du bist ein Verkaufs- und Beratungstalent und überzeugst den Kunden durch dein sympathisches, gewinnendes Auftreten
  • Du kennst dich in den gängigen touristischen Informations- und Reservierungssystemen aus (von Vorteil sind Kenntnisse in Iris plus, Midoco, MS Office)
  • Du hast gute Zielgebietskenntnisse, begeisterst dich für Menschen, fremde Länder und Kulturen und bringst ein gutes geografisches Wissen mit
  • Von Vorteil sind Kenntnisse im Websitefulfillment
  • Du bist engagiert und zuverlässig
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Du bringst Leidenschaft ein und begeisterst deine Kunden
  • Du verkaufst mit deinem Know-how Pauschalreisen, Linienflüge, Kreuzfahrten, Mietwagen, Reiseversicherungen und viele weitere touristische Produkte
  • Du bietest eine kundenorientierte Beratung im ltur Reise-Shop, am Telefon sowie per Chat
  • Du bist bei der Entwicklung sowie Umsetzung von Promotion-Aktionen beteiligt
Was wir biete
Was wir biete
  • Sympathisches und motiviertes Team
  • Gestaltungsspielraum in einem modern ausgestatteten Reise-Shop
  • intensive Einarbeitung & stetige Weiterbildung
  • klare Ansprechpartner und kurze Kommunikationswege
  • attraktives und erfolgsorientiertes Vergütungsumfeld und besondere Mitarbeiterkonditionen (Jobticket, Jobrad)
  • moderne Unternehmenskultur mit fest definierten Werten und der klaren Vision, unsere Kunden jeden Tag zu begeistern
  • Teilzeit
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