Diese Liste enthält nur Länder, für die in der ausgewählten Sprache Stellenangebote veröffentlicht wurden (z. B. in der französischen Version werden nur Stellenangebote in Französisch angezeigt, und in der englischen Version nur solche in Englisch).
Du durchläufst eine maßgeschneiderte interne Weiterbildung, die dich auf dem Weg zum:zur Reiseberater:in unterstützt. Dabei entwickelst du deine Kompetenzen weiter und erlernst umfangreiches Wissen für deine neue Rolle. Als Reiseberater:in bist du dann für die Betreuung und Beratung unserer Kund:innen an unseren Bahnhöfen zuständig.
Verantwortlichkeiten
Betreuung und Beratung unserer Kund:innen an unseren Bahnhöfen
Gastgeber:in in unseren DB Reisezentren
Experte für Reiseangebote und Serviceleistungen
Beratung bei Serviceanliegen, Ticketkauf, Reiseplanung und Nutzung digitaler Apps
Lösen von Problemen für Kund:innen
Arbeit mit modernen Kommunikations- und Verkaufssystemen
Mitwirkung an der Weiterentwicklung der Arbeitsabläufe
Anforderungen
Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Verkehrsservice oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundenservice bzw. Verkauf
Kenntnisse im Umgang mit digitalen Arbeitsmedien und MS Office
Wir verwenden Cookies, um Ihr Nutzungserlebnis zu verbessern, den Datenverkehr zu analysieren und personalisierte Inhalte bereitzustellen. Durch Klicken auf „Akzeptieren“ stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu.
Anmelden, um sich zu bewerben
Erstellen Sie ein kostenloses Konto oder melden Sie sich an, um zur Bewerbungsseite dieser Stelle zu gelangen.
Bewerben Sie sich und verfolgen Sie alle Bewerbungen an einem Ort
Speichern Sie Stellen und verlieren Sie kein interessantes Angebot
Kostenloser Lebenslauf-Generator und Karriere-Tools