Qualifizierung als Reiseberater:in im DB Reisezentrum

• Du bist Gastgeber:in in unseren DB Reisezentren und fester Bestandteil des Teams vor Ort
• Für unsere Reiseangebote und Serviceleistungen wirst du Experte und Gestalter:in einer herzlichen Begegnung mit unseren Gästen
• Mit Engagement berätst du unsere Gäste kompetent bei ihren Serviceanliegen, dem Ticketkauf, der Reiseplanung und der Nutzung von digitalen Apps
• Wenn es für unsere Kund:innen mal nicht ganz rund läuft, findest du stets eine gute Lösung
• Du arbeitest mit modernen Kommunikations- sowie Verkaufssystemen und wirkst an der Weiterentwicklung der Arbeitsabläufe mit

• Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Verkehrsservice oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung
• Bereits Erfahrung im Kundenservice bzw. Verkauf
• Kenntnisse im Umgang mit digitalen Arbeitsmedien und MS Office
• Gute Fremdsprachenkenntnisse
• Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit sowie Teamfähigkeit
• Flexibilität und Mobilität
• Bereitschaft für das Arbeiten in Früh- und Spätschicht, an Wochenenden und an Feiertagen

Bereits ausgebildete Reiseberater:innen sind willkommen

• 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr
• DB Job-Ticket für den täglichen Arbeitsweg
• Günstige Mitnahmemöglichkeiten für Familie und Freunde
• Günstige Shopping-Angebote auf dem DB Reisemarkt (Mobilfunkverträge, Versicherungen, Hotelketten, Mode, Lifestyle)
• Marktübliches Gehaltspaket mit in der Regel unbefristeten Arbeitsverträgen
• Beschäftigungssicherung
• Betriebliche Altersvorsorge