Diese Liste enthält nur Länder, für die in der ausgewählten Sprache Stellenangebote veröffentlicht wurden (z. B. in der französischen Version werden nur Stellenangebote in Französisch angezeigt, und in der englischen Version nur solche in Englisch).
Als eines der größten staatlichen IT-Unternehmen gestalten wir den Weg der öffentlichen Verwaltung und der Gesellschaft in die digitale Zukunft. Wir schützen die Daten des Staates, der Unternehmen sowie der Bürgerinnen und Bürger. Damit schaffen wir Vertrauen und garantieren die digitale Souveränität des Staates. Wer bei uns etwas erreichen möchte, erhält unsere volle Unterstützung, denn als Team können wir am meisten bewegen und uns nachhaltig weiterentwickeln. Mit rund 6.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern machen wir digitale Zukunft.
Verantwortlichkeiten
Mitgestaltung und Umsetzung einer Strategie zur Weiterentwicklung eines leistungsfähigen, prozessorientierten und datengestützten Prozessmanagements
Entwicklung und Weiterentwicklung geeigneter Governance-Instrumente zur Sicherstellung und Verbesserung definierter Standards
Kontinuierliche Messung der Prozess-Performance sowie Analyse und Ableitung von Optimierungsmaßnahmen, z. B. mit Process Mining
Identifikation von Potenzialen in den Bereichen Automatisierung und Digitalisierung in enger Abstimmung mit Unternehmensarchitekturmanagement und interner IT
Entwicklung unternehmensweiter KPIs zum Reifegrad der Prozessorganisation und zu zentralen Unternehmensprozessen einschließlich Managementreporting
Durchführung von Beratungen sowie Begleitung von Projekten und Initiativen zur Prozessgestaltung, -optimierung und -automation
Moderation bereichsübergreifender Abstimmungen mit relevanten Stakeholdern
Anforderungen
Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, Organisationsentwicklung, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Erfahrung in der Gestaltung, Implementierung und Optimierung von Geschäftsprozessen, idealerweise in komplexen Organisationen
Fundierte Kenntnisse in Prozessmanagement-Methoden, idealerweise ergänzt um Erfahrung mit Lean Management, Six Sigma, Kaizen oder vergleichbaren Ansätzen
Erfahrung in der Steuerung und Umsetzung von Veränderungsprojekten sowie in der Moderation interdisziplinärer Teams
Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Überzeugungskraft auf unterschiedlichen Hierarchieebenen
Analytisches Denkvermögen, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe Eigeninitiative und Ergebnisorientierung
Bereitschaft zur Durchführung einer Sicherheitsüberprüfung nach dem Hamburgischen Sicherheitsüberprüfungs- und Geheimschutzgesetz (HmbSÜGG)
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