Diese Liste enthält nur Länder, für die in der ausgewählten Sprache Stellenangebote veröffentlicht wurden (z. B. in der französischen Version werden nur Stellenangebote in Französisch angezeigt, und in der englischen Version nur solche in Englisch).
Prozessmanager:in – Datenmanagement & IT-Systeme im Kundenservice. Übernahme der fachlichen Verantwortung für die Weiterentwicklung der Prozesse im Kundenservice, Gestaltung digitaler Prozesse, Entwicklung von Systemen, Sicherstellung der Datenqualität und SAP-Key-User Rolle.
Verantwortlichkeiten
Fachliche Verantwortung für die Weiterentwicklung der Prozesse im Kundenservice
Analyse bestehender Abläufe und Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen
Gestaltung digitaler Prozesse im Service
Entwicklung von bestehenden und neuen Systemen (Anforderungsdefinition, Tests, Einführung)
Sicherstellung der Datenqualität und reibungslosen Zusammenarbeit der IT-Systeme
SAP-Key-User und erste Ansprechpartner:in für servicebezogene IT-Themen
Aktive Mitwirkung in Projekten und Identifizierung von Verbesserungspotenzialen
Vorantreiben der Einführung von KI-Anwendungen in Serviceprozessen
Anforderungen
Einschlägige Ausbildung im Bereich Datenverarbeitung, Business Intelligence oder ähnliches (HTL, Studium,…)
Mehrjährige Erfahrung im Prozessmanagement oder in IT-nahen Rollen
Freude an der Arbeit mit komplexen Systemen
Erfahrung in Projektleitung und -begleitung
Interesse an Landtechnik und Landwirtschaft
Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
Sichere Kommunikation im Austausch mit Fachbereichen und IT
Was wir biete
Gestaltungsspielraum
Möglichkeit, Systeme im Service zielgerichtet weiterzuentwickeln
Teil eines motivierten Serviceteams
Beitrag zur globalen Lebensmittelversorgung
Gelebte Du-Kultur für unkomplizierte, persönliche und wertschätzende Zusammenarbeit
Kollektivvertrag der Metallindustrie (Mindestgehaltstabelle)
Tatsächliches Gehalt wird in einem persönlichen Gespräch vereinbart
Wir verwenden Cookies, um Ihr Nutzungserlebnis zu verbessern, den Datenverkehr zu analysieren und personalisierte Inhalte bereitzustellen. Durch Klicken auf „Akzeptieren“ stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu.
Anmelden, um sich zu bewerben
Erstellen Sie ein kostenloses Konto oder melden Sie sich an, um zur Bewerbungsseite dieser Stelle zu gelangen.
Bewerben Sie sich und verfolgen Sie alle Bewerbungen an einem Ort
Speichern Sie Stellen und verlieren Sie kein interessantes Angebot
Kostenloser Lebenslauf-Generator und Karriere-Tools