Diese Liste enthält nur Länder, für die in der ausgewählten Sprache Stellenangebote veröffentlicht wurden (z. B. in der französischen Version werden nur Stellenangebote in Französisch angezeigt, und in der englischen Version nur solche in Englisch).
Steuerung und Koordination unternehmensweiter Projekte entlang des Fulfillment-Prozesses
Analyse, Gestaltung und kontinuierliche Optimierung von Geschäftsprozessen
Konzeption und Implementierung von KPI- und Reporting-Strukturen
Aufbau, Weiterentwicklung und Analyse relevanter Messpunkte sowie Erstellung aussagekräftiger Reports
Aufbereitung und Präsentation von Analyseergebnissen, Handlungsempfehlungen und Projektfortschritten
Identifikation operativer Herausforderungen sowie Entwicklung und Umsetzung nachhaltiger Lösungsansätze
Steuerung bereichsübergreifender Zusammenarbeit
Anforderungen:
Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen, Telekommunikation, Prozessmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung im Projektmanagement, idealerweise im Telekommunikations- oder Dienstleistungsumfeld
Routine im Umgang mit KPIs, Reporting und Prozesskennzahlen
Erfahrung in Prozessmodellierung und -optimierung (z. B. BPMN, Lean Management, Six Sigma)
Kommunikationstalent mit Eigenverantwortung und der Bereitschaft, neue Ideen und Herangehensweisen zu entwickeln
Sicherer Umgang mit MS-Office, insbesondere Excel und PowerPoint
Wünschenswert:
Kenntnisse in BI-Tools (z. B. Power BI, Tableau) wünschenswert
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