Product Recovery Operations Specialist, IKEA

IKEA

Standort:
Switzerland, St. Gallen

Kategorie:
Vertrieb

Vertragstyp:
Nicht angegeben

Gehalt:

Nicht angegeben

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Jobbeschreibung:

Als Produkt Recovery Operations Specialist spielst du eine zentrale Rolle dabei, IKEA-Produkten eine zweite Chance zu geben, Abfall zu reduzieren und die Wiederherstellung zu maximieren. Mit deiner Expertise in den Prozessen der Produktwiederherstellung trägst du zu nachhaltigem Wachstum und einer verbesserten Kundenzufriedenheit bei.

Verantwortlichkeiten:

Massnahmen ergreifen, um den Produkten durch Umpacken, Ersatzteilmanagement, Montage und aktivem Verkauf ein zweites Leben zu geben
Als Fachexperte für Wiederherstellungsprozesse fungieren, Prozesse und Werkzeuge optimieren und Verbesserungsmöglichkeiten identifizieren
Kollegen: innen in Prozessen und Werkzeugen der Wiederherstellung schulen und unterstützen, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten
Abteilungsübergreifend zusammenarbeiten, um kreislaufwirtschaftliche und kommerzielle Aktivitäten umzusetzen
Die Kundenzufriedenheit fördern, indem die Wahrnehmung von Produktqualität und -sicherheit verbessert wird
Nachhaltigkeit fördern, Abfall reduzieren und zu den Umweltzielen von IKEA beitragen

Anforderungen:

2-3 Jahre Erfahrung im Bereich Produktwiederherstellung oder einer ähnlichen Position in einer Detailhandelsumgebung mit hohem Volumen
Fundiertes Verständnis von Wiederherstellungs- und Qualitätsprozessen, IT-Systemen und Werkzeugen
Nachgewiesene Fähigkeit, Betriebsabläufe effizient in einer dynamischen Umgebung zu planen und auszuführen
Hervorragende Kommunikations-, Coaching- und Kooperationsfähigkeiten
Leidenschaft für Nachhaltigkeit, Innovation und das Übertreffen von Kundenerwartungen
Analytische und organisatorische Fähigkeiten mit der Fähigkeit, mehrere Prioritäten zu bewältigen
Selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise
Sicherer Umgang mit der deutschen Sprache (in Wort und Schrift) und in der englischen von Vorteil

Was wir biete:

28 Ferientage (basierend auf einem 100%-Pensum)
20 Wochen bezahlte Elternzeit für Mütter, 8 Wochen bezahlte Elternzeit für Väter
Sehr attraktive Sozialleistungen
15% Personalrabatt auf deinen Einkauf – und das in jedem IKEA Einrichtungshaus
Du kommst mit dem ÖV? Wir bezahlen zwischen 85% bis 100% des Jahresabonnements
Kostenfreie Parkmöglichkeiten
Unlimitierter Zugang zur LinkedIn-Learning-Plattform
Günstige und gesunde Mahlzeiten in der Kantine (CHF 4,50 für Fleisch- und CHF 3,50 für Vegi-Gerichte)
Bonuszahlungen für alle Mitarbeitenden

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:
26. Juni 2025

Beschäftigungsart:

Vollzeit

Arbeitsart:

Arbeit vor Ort

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Product Recovery Operations Specialist