Process Owner – Digitale Transformation Jobs | Bitkom Servicegesellschaft mbH (Berlin)

Jobbeschreibung

Du kennst dich bestens in der Welt des Prozess- und Transformationsmanagements aus, analysierst bestehende Abläufe strukturiert, entwickelst und evaluierst neue Lösungen – und packst an, wo andere noch diskutieren? Du willst nicht nur dabei sein, wenn Deutschland digitaler wird, sondern dazu beitragen? Dann komm in unser Team als Process Owner – Digitale Transformation (m/w/d)

Verantwortlichkeiten

Du treibst mit echtem Ownership die Weiterentwicklung unserer digitalen Lösungen und zentralen Prozesse voran und machst sie für unsere Mitglieder, Partner und Mitarbeiter spürbar besser – von der Analyse bestehender Abläufe bis zum schlüssigen Konzept
Du arbeitest in einem kleinen, schlagkräftigen Digitalteam, gemeinsam mit den Fachbereichen und externen Dienstleistern, an Lösungsansätzen, die unsere Kernprozesse messbar verbessern
Du strukturierst fachliche Anforderungen, triffst dabei eigenständig Priorisierungsentscheidungen und koordinierst die Umsetzung mit internen und externen Teams
Du begleitest Konzeption, Testing, Abnahme und Einführung neuer Lösungen und führst dabei fachliche und technische Perspektiven zusammen
Du moderierst Abstimmungen, Workshops und Schulungen und verankerst Veränderungen nachhaltig im Arbeitsalltag
Zu deinem Tool-Stack gehören unter anderem Microsoft Dynamics 365 (CRM & Mitgliedermanagement), Mitgliederportal sowie weitere angebundene Lösungen für unsere Kernprozesse – du gestaltest deren Weiterentwicklung aktiv mit

Anforderungen

Du hast bereits Transformations- bzw. Change-Projekte erfolgreich begleitet – diese Erfahrung ist für die Rolle zentral
Du hast im Prozess-, Projekt- oder Transformationsmanagement gearbeitet und fühlst dich dort wohl, wo Fachbereich und Technik zusammenkommen
Abgeschlossenes Studium mit Bezug zu IT, Prozessen, digitalen Geschäftsmodellen oder Organisationsentwicklung (z. B. Wirtschaftsinformatik) – oder vergleichbare praktische Erfahrung im digitalen Prozess- oder Transformationsumfeld
Du bist sicher im Erfassen, Priorisieren und Koordinieren fachlicher und technischer Anforderungen, mit einer strukturierten Herangehensweise an komplexe Themen
Du denkst in Prozessen, modellierst sie strukturiert (z. B. mit BPMN) und dokumentierst Anforderungen und Entscheidungen nachvollziehbar
Du kommunizierst klar, arbeitest gern im Team und organisierst dich selbstständig und strukturiert
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab

Wünschenswert

Kenntnisse in Tools wie MS Azure DevOps oder Jira
praktische Erfahrung in der Arbeit an der Schnittstelle zu Entwicklerteams oder IT-Dienstleistern

Was wir biete

Zugang zu einem einzigartigen Netzwerk von Digitalexpertinnen und -experten
Modernstes Equipment und eine komplette Ausstattung für dein Homeoffice
Mobiles Arbeiten ist fester Teil unseres Alltags – bis zu 4 Tage/Woche remote
Weiterbildungsangebote der Bitkom Akademie und In-House-Schulungen
Experimentierfreudiges, unternehmerisches Umfeld mit flachen Hierarchien
Eine besondere Geschäftsstelle in zentraler Lage mitten in Berlin mit bester Anbindung an das ÖPNV-Netz
Viel Abwechslung und garantiert keine Langeweile

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Process Owner – Digitale Transformation

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Verantwortlichkeiten

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Wünschenswert

Was wir biete

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Process Owner – Digitale Transformation

Mitarbeiter Verkauf Abteilung Autozubehör

Mitarbeiter Verkauf Abteilung Sanitär - Quereinstieg möglich

Servicekraft/Burgerstation Leipzig HBF

Servicekraft/Kasse Leipzig HBF

Schichtleiter Elbe EKZ Hamburg

Sales Manager - Außendienst (Rhein-Main Gebiet)

Sales Manager*in - Außendienst (Großraum Hamburg Süd/ Braunschweig/ Wolfsburg/ Salzgitter)

Projektleiter:in im Bereich erneuerbare Energien

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