Plan and Order Point Mitarbeiter

• Mithilfe bei der Schaffung eines aussergewöhnlichen IKEA-Einkaufserlebnisses und der Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
• Aktives Ansprechen der Kundinnen und Kunden, um ihre Bedürfnisse zu erkennen und sie bestmöglich zu beraten
• Kennen der gesamten Palette verfügbarer Dienstleistungen um diese den Kunden entsprechend deren Bedürfnissen anzubieten
• Maximieren der Verkaufsaktivitäten, indem du sicherstellst, dass dein Verantwortungsbereich stets sauber, ordentlich und gut ausgestattet ist
• Enges Zusammenarbeiten mit anderen Abteilungen im Einrichtungshaus, um den Verkauf zu optimieren
• Tägliche Zusammenarbeit mit unseren Interior Designer, um eine optimale, visuelle Wirkung zu erzielen und mit neuen und inspirierenden Ideen das Interesse unserer Kundinnen und Kunden zu wecken

• Leidenschaft für Verkauf und Kundenkontakt
• Leidenschaft für Möbel und Wohnungseinrichtungen
• Erfahrung im Vertrieb oder im Kundenservice
• Freude am Kontakt mit Kundinnen und Kunden
• Fähigkeit, Kunden willkommen zu heißen und inspirierend zu beraten
• Aufmerksamkeit auf Kundenbedürfnisse eingehen
• Prioritäten setzen und tägliche Arbeit effizient organisieren
• Gute PC-Kenntnisse
• Fließend Deutsch
• Englisch von Vorteil

Englischkenntnisse

• 28 Ferientage (basierend auf einem 100%-Pensum)
• 8 Wochen bezahlte Elternzeit für Väter, 20 Wochen bezahlte Elternzeit für Mütter
• Sehr attraktive Sozialleistungen
• 15% Personalrabatt auf deinen Einkauf – und das in jedem IKEA Einrichtungshaus
• 85% bis 100% des ÖV-Abonnements bezahlt
• Kostenfreie Parkmöglichkeiten
• Unlimitierter Zugang zur LinkedIn-Learning-Plattform
• Günstige und gesunde Mahlzeiten in der Kantine (CHF 4,50 für Fleisch- und CHF 3,50 für Vegi-Gerichte)
• Bonuszahlungen für alle Mitarbeitenden