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Personaldienstleistungskaufmann

zvoove Group GmbH

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Standort:
Germany

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Kategorie:
Kundendienst

Job Type Icon

Vertragstyp:
Nicht angegeben

Salary Icon

Gehalt:

Nicht angegeben

Jobbeschreibung:

In Deiner Rolle als Personaldienstleistungskaufmann (m/w/d) ist es Deine Mission für unsere Kunden als erster Ansprechpartner während des Onboardings und bei jedweder Fragestellung rund um die zvoove SaaS-Lösungen im Produktfeld Personaldienstleistung zur Verfügung zu stehen und für eine zügige Problemlösung zu sorgen. Du hast somit einen direkten Einfluss auf die Zufriedenheit unserer Kunden. Dadurch sorgst du für ein reibungsloses Onboarding und stärkst die langjährigen erfolgreichen Partnerschaften sowie den weiteren Erfolg von zvoove.

Verantwortlichkeiten:

  • Erster Ansprechpartner für Kunden während des Onboardings und bei Fragestellungen rund um zvoove SaaS-Lösungen im Produktfeld Personaldienstleistung
  • Sicherstellung einer zügigen Problemlösung
  • Durchführung von 1st Level Support
  • Analyse eigenständiger Probleme und Beantwortung von Kundenanliegen telefonisch, per E-Mail oder via Fernzugriff
  • Sorgfältige Dokumentation aller Vorgänge
  • Weiterleitung komplexer Anfragen an den 2nd Level
  • Eigenständige Durchführung von Kundenschulungen und individuellen Terminen
  • Aktive Unterstützung von Maßnahmen zur Kundenbindung
  • Mitarbeit im internationalen Customer Success Team
  • Aufbau und kontinuierliche Weiterentwicklung von Expertenwissen für eine oder mehrere Produktlinien
  • Aktive Mitwirkung oder eigenständige Übernahme von laufenden und zukünftigen Customer Success Projekten
  • Funktion als Schnittstelle zwischen Kunden, Kolleg:innen, Vertrieb und Produktteam zur Steigerung des Servicewerts

Anforderungen:

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Personaldienstleistungskaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
  • Fundierte Berufserfahrung in der Personaldienstleistung
  • Erfahrung im Umgang mit der Software zvoove für Personaldienstleister
  • Gute Kenntnisse in MS Office
  • Idealerweise Kenntnisse in einem gängigen ERP-System
  • Sehr gutes technisches Verständnis
  • Begeisterung für SaaS-Lösungen
  • Bereitschaft, sich in komplexe technische und fachliche Inhalte einzuarbeiten
  • Service-, kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Englischkenntnisse
  • Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Aktive Zuhörfähigkeit
  • Kommunikationsstärke
  • Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen (unter 10 %)
Was wir biete:
  • Zusammenarbeit in einem empathischen und wertschätzenden Team
  • Strukturiertes Onboarding mit Mentor/Mentorin
  • Möglichkeit zur Weiterqualifizierung und Entwicklung mit verschiedenen Lernformaten
  • Teilnahme am Hybrid Work Konzept (Office, Home Office, mobile Work, Workation)
  • Vielfalt an Benefits (z.B. Altersvorsorge, Gesundheitsmanagement, Mitarbeiterrabatten)
  • Hunde an allen Standorten willkommen

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:
14. Dezember 2025

Beschäftigungsart:
Vollzeit
Arbeitsart:
Hybride Arbeit
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zvoove Group GmbH
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Ausbildung zum Personaldienstleistungskaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
  • Fundierte Berufserfahrung in der Personaldienstleistung
  • Erfahrung im Umgang mit der Software zvoove für Personaldienstleister
  • Gute Kenntnisse in MS Office
  • Idealerweise Kenntnisse in einem gängigen ERP-System
  • Sehr gutes technisches Verständnis
  • Begeisterung für SaaS-Lösungen
  • Bereitschaft, sich in komplexe technische und fachliche Inhalte einzuarbeiten
  • Service-, kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Erster Ansprechpartner für Kunden während des Onboardings und bei Fragestellungen rund um zvoove SaaS-Lösungen im Produktfeld Personaldienstleistung
  • Sicherstellung einer zügigen Problemlösung
  • 1st Level Support mit fachlicher Unterstützung
  • Eigenständige Analyse von Problemen und Beantwortung von Kundenanliegen telefonisch, per E-Mail oder via Fernzugriff
  • Sorgfältige Dokumentation aller Vorgänge
  • Weiterleitung komplexer Anfragen an den 2nd Level
  • Eigenständige Durchführung von Kundenschulungen und individuellen Terminen
  • Aktive Unterstützung von Maßnahmen zur Kundenbindung
  • Aktiver Teil des internationalen Customer Success Teams
  • Aufbau und kontinuierliche Weiterentwicklung von Expertenwissen für eine oder mehrere Produktlinien
Was wir biete
Was wir biete
  • Zusammenarbeit in einem empathischen und wertschätzenden Team
  • Strukturiertes Onboarding mit Mentor/Mentorin
  • Möglichkeit zur Weiterqualifizierung und Entwicklung mit verschiedenen Lernformaten
  • Hybrid Work Konzept (Office, Home Office, mobile Work, Workation)
  • Vielfalt an Benefits (z.B. Altersvorsorge, Gesundheitsmanagement, Mitarbeiterrabatte)
  • Gut erzogene Hunde an allen Standorten willkommen
  • Vollzeit
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Technical Support Specialist

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Anforderungen
Anforderungen
  • Fundierte Erfahrung im technischen Kundensupport, idealerweise im Umfeld von SaaS-Lösungen
  • Ausbildung im IT-Bereich wünschenswert
  • Erfahrung mit der Software zvoove für Personaldienstleister wünschenswert
  • Sehr gutes technisches Verständnis
  • Begeisterung für moderne SaaS-Technologien
  • Anwendungssichere Kenntnisse in MS Office
  • Service-, kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Strukturierte Problemanalyse und -dokumentation
  • Professionelles und verbindliches Auftreten
  • Aktives Zuhören
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Unterstützung der Kunden während des Onboardings und bei allen Supportanfragen im Produktfeld Personaldienstleistung
  • Direkter Ansprechpartner bei technischen Fragestellungen
  • Regelmäßige Information der Kunden über Bearbeitungsstand
  • Analyse von Problemen und Beantwortung von Kundenanliegen per Telefon, E-Mail oder Fernzugriff
  • Sorgfältige Dokumentation aller Vorgänge
  • Weiterleitung komplexer Anfragen an den 2nd Level
  • Aktive Mitgestaltung von Maßnahmen zur Kundenbindung und Customer Success Projekten
  • Enge Zusammenarbeit mit Kunden, Kolleg:innen, Vertrieb und Produktteam als wichtige Schnittstelle
Was wir biete
Was wir biete
  • Zusammenarbeit in einem empathischen und wertschätzenden Team
  • Strukturiertes Onboarding mit Mentor/Mentorin
  • Möglichkeit zur Weiterqualifizierung und Entwicklung mit verschiedenen Lernformaten
  • Teilnahme am Hybrid Work Konzept (Office, Home Office, mobile Work, Workation)
  • Vielfalt an Benefits (z.B. Altersvorsorge, Gesundheitsmanagement, Mitarbeiterrabatten)
  • Gut erzogene Hunde an allen Standorten willkommen
  • Vollzeit
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Kaufmann für IT-System-Management

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Germany , Wietmarschen-Lohne
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zvoove Group GmbH
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Anforderungen
Anforderungen
  • Gutes technisches Verständnis
  • Spaß an Beratung und anderen zu helfen
  • Gute Erklärfähigkeit, Geduld und Kommunikationsfreude
  • Analytisches Denken
  • Konzentriertes und zuverlässiges Arbeiten, Übernahme von Verantwortung
  • Selbstständiges Arbeiten und Teamfähigkeit
  • Begeisterung für IT und Software
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Erste Ansprechperson für Kund:innen im Hotline-Service
  • Sorgfältige Tests und Qualitätssicherung der Software
  • Inbetriebnahme der Software beim Kunden
  • Aktualisierung der Schulungsunterlagen
  • Erstellung und Pflege von Handbüchern
Was wir biete
Was wir biete
  • Vollständige Unterstützung bei der Prüfungsvorbereitung
  • Sehr gute Übernahmechancen nach der Ausbildung
  • Faires, attraktives Gehalt und starke Sozialleistungen
  • Regelmäßige Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Gesundheitsförderung mit großem Fitnessraum
  • Teilnahme am Wellpass-Programm
  • Gemütliches Bistro für Pausen
  • Vollzeit
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Fachinformatiker

Standort
Standort
Germany , Ludwigsburg
Gehalt
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Nicht angegeben
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ZIEMANN HOLVRIEKA GmbH
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Mind. Mittlere Reife
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Systemkonfiguration, z.B. Betriebssystemsteuersprachen anwenden
  • Netzwerke, z.B. Übergänge zwischen verschiedenen Netzwerken herstellen
  • Systemlösungen, z.B. Bedieneroberflächen und Benutzerdialoge einrichten
  • Einführung von neuen Systemen, z.B. Dokumentationen erstellen und Einführung planen
  • Benutzerunterstützung, Erstellung von Bedienungsunterlagen oder Hilfsprogrammen
  • Fehleranalyse, Störungsbeseitigung
  • Systemunterstützung, z.B. Erstellung von Richtlinien zur Datensicherung
  • Projektplanung, z.B. Projektziele festlegen und Teilaufgaben definieren
  • Projektdurchführung, z.B. spezifische Systemlösungen erstellen
  • Projektkontrolle, z.B. Zielerreichung kontrollieren
Was wir biete
Was wir biete
  • Flexible working hours between 6 a.m. – 8 p.m.*
  • Up to 2 days of mobile working per week*
  • Working time account for individual planning
  • Collective wage agreement (collective wage agreement of the metal and electrical industry)
  • Job bike for environmentally friendly mobility
  • Training and continuing education for personal growth
  • Travel allowance for easy travel
  • Company pension plan for a secure future
  • Capital-forming benefits for additional support
  • 14 salaries for financial stability
  • Vollzeit
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Technischer Systemplaner

Ausbildungsdauer: 3½ Jahre. Qualifizierungslehrgänge und Weiterbildungsmöglichke...
Standort
Standort
Germany , Ludwigsburg
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Nicht angegeben
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ZIEMANN HOLVRIEKA GmbH
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Mind. Mittlere Reife
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Fertigung von Zeichnungen und technische Unterlagen für gebäude- und anlagentechnische Einrichtungen sowie Elektroinstallationen (CAD System)
  • Fertigung von schematischen und perspektivischen Darstellungen in Form von Detailplänen sowie Schalt-, Stromlauf- und Verkabelungspläne auf Basis von Vorgaben und Kundenwünschen
  • Erstellung von Arbeitsvorgaben, Bedienungsanleitungen, Bestückungspläne und Stücklisten für die Montage
  • Technische Steuerung der Lieferanten und Beratung des Kunden
Was wir biete
Was wir biete
  • Flexible working hours between 6 a.m. – 8 p.m.*
  • Up to 2 days of mobile working per week*
  • Working time account for individual planning
  • Collective wage agreement (collective wage agreement of the metal and electrical industry)
  • Job bike for environmentally friendly mobility
  • Training and continuing education for personal growth
  • Travel allowance for easy travel
  • Company pension plan for a secure future
  • Capital-forming benefits for additional support
  • 14 salaries for financial stability
  • Vollzeit
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Technischer Produktdesigner

Standort
Standort
Germany , Ludwigsburg
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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ZIEMANN HOLVRIEKA GmbH
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Mind. Mittlere Reife
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Arbeitssicherheit, Umweltschutz und Qualitätssicherung
  • Grundlagen des technischen Zeichnens
  • Lesen und Anwenden technischer Unterlagen
  • Ausführung technischer Berechnungen
  • Planung und Projektierung verschiedener Teilbereiche von Brauereianlagen
  • Detailkonstruktion von Tanks und Sudgefäßen
  • Ermittlung des Materialbedarfs
  • Erstellung der technischen Dokumente
Was wir biete
Was wir biete
  • Flexible working hours between 6 a.m. – 8 p.m.*
  • Up to 2 days of mobile working per week*
  • Working time account for individual planning
  • Collective wage agreement (collective wage agreement of the metal and electrical industry)
  • Job bike for environmentally friendly mobility
  • Training and continuing education for personal growth
  • Travel allowance for easy travel
  • Company pension plan for a secure future
  • Capital-forming benefits for additional support
  • 14 salaries for financial stability
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Industriekaufmann (m/w/d)

Our workforce is at the heart of our company. We offer a variety of career optio...
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Germany , Ludwigsburg
Gehalt
Gehalt:
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ZIEMANN HOLVRIEKA GmbH
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Mind. Mittlere Reife
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Materialwirtschaft (Einkauf, Versand und Lager)
  • Produktionswirtschaft (Arbeitsvorbereitung, Auftragsabwicklung, Montage)
  • Personalwesen (Personalabteilung)
  • Absatzwirtschaft (Verkauf und Versand)
  • Finanz- und Rechnungswesen (Buchführung, Zahlungsverkehr, Kosten- und Leistungsrechnung)
Was wir biete
Was wir biete
  • Flexible working hours between 6 a.m. – 8 p.m.*
  • Up to 2 days of mobile working per week*
  • Working time account for individual planning
  • Collective wage agreement (collective wage agreement of the metal and electrical industry)
  • Job bike for environmentally friendly mobility
  • Training and continuing education for personal growth
  • Travel allowance for easy travel
  • Company pension plan for a secure future
  • Capital-forming benefits for additional support
  • 14 salaries for financial stability
  • Vollzeit
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Auszubildender Industriekaufmann

In einer 3-jährigen Ausbildung wird Dir vermittelt, wie ein internationales agie...
Standort
Standort
Germany , Ludwigsburg
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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ZIEMANN HOLVRIEKA GmbH
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • mindestens einen guten mittleren Schulabschluss
  • ausgeprägtes Interesse an kaufmännischen Themen
  • gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
  • gute Englischkenntnisse erforderlich
  • Grundkenntnisse in den gängigen Office-Anwendungen ideal
  • Engagement, Lernbereitschaft und Motivation
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Organisation, Planung und Steuerung von Unternehmensprozessen erlernen
  • sich mit kaufmännisch-betriebswirtschaftlichen Aufgabenbereichen wie Materialwirtschaft, Personalwesen, Absatzwirtschaft, Finanz- und Rechnungswesen befassen
Was wir biete
Was wir biete
  • überdurchschnittliche, tarifliche Ausbildungsvergütung
  • flexible Arbeitszeiten
  • betriebliche Altersvorsorge
  • Fahrtkostenzuschuss
  • engagierte Azubi-Gruppe
  • Weiterbildungsmöglichkeiten und Qualifizierungslehrgänge nach erfolgreichem Abschluss
  • Vollzeit
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