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Partner Support Manager

Germany, Berlin oder Neckartenzlingen · Job veröffentlicht 13. März 2026
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Jobbeschreibung

Zur Verstärkung unseres Channel-Teams suchen wir einen engagierten Partner Support Manager (m/w/d), der unsere Vertriebspartner im Tagesgeschäft unterstützt, befähigt und als zentrale Schnittstelle zwischen Partnern und internen Teams agiert.

Verantwortlichkeiten

  • Betreuung und Weiterentwicklung von Channel-Partnern
  • Operative und fachliche Unterstützung der Partner im Tagesgeschäft
  • Organisation und Durchführung von Partnertrainings sowie Verwaltung von Verträgen und Zertifizierungen
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Teams (Sales, Marketing, Produktmanagement, Technical Support)
  • Qualifizierung und Weiterleitung von Leads
  • Monitoring relevanter KPIs sowie Unterstützung bei Forecasts und Reportings
  • Bearbeitung von Partneranfragen und Eskalationen

Anforderungen

  • Mehrjährige Erfahrung im B2B-Vertrieb
  • Erfahrung im Channel-Sales oder aus einem IT-Systemhaus
  • Ausgeprägtes Interesse an Vertrieb, Geschäftsentwicklung und Channel-Strategien
  • Motivation, Umsatzpotenziale gemeinsam mit Partnern zu identifizieren und auszubauen
  • Erfahrung im B2B-Vertrieb, Channel-Sales oder Account Management
  • Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen (z. B. Salesforce)
  • Service- und lösungsorientierte Persönlichkeit mit Organisationsstärke und ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit
  • Freude an der Zusammenarbeit mit Partnern und internen Schnittstellen
  • Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

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Partner Support Manager

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Partner Support Manager

Zur Verstärkung unseres Channel-Teams suchen wir einen engagierten Partner Suppo...
Standort
Standort
Germany , Berlin oder Neckartenzlingen
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
belden.com Logo
Belden, Inc
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Mehrjährige Erfahrung im B2B-Vertrieb
  • Idealerweise Erfahrung im Channel-Sales oder aus einem IT-Systemhaus
  • Ausgeprägtes Interesse an Vertrieb, Geschäftsentwicklung und Channel-Strategien
  • Motivation, Umsatzpotenziale gemeinsam mit Partnern zu identifizieren und auszubauen
  • Idealerweise Erfahrung im B2B-Vertrieb, Channel-Sales oder Account Management sowie im Umgang mit CRM-Systemen (z. B. Salesforce)
  • Service- und lösungsorientierte Persönlichkeit mit Organisationsstärke und ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit
  • Freude an der Zusammenarbeit mit Partnern und internen Schnittstellen
  • Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Betreuung und Weiterentwicklung von Channel-Partnern
  • Operative und fachliche Unterstützung der Partner im Tagesgeschäft
  • Organisation und Durchführung von Partnertrainings sowie Verwaltung von Verträgen und Zertifizierungen
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Teams (Sales, Marketing, Produktmanagement, Technical Support)
  • Qualifizierung und Weiterleitung von Leads
  • Monitoring relevanter KPIs sowie Unterstützung bei Forecasts und Reportings
  • Bearbeitung von Partneranfragen und Eskalationen
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Service & Support Manager Energiemanagement

Standort
Standort
Germany , Erfurt-Herrenberg
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
https://www.bosch.pl/ Logo
Robert Bosch Sp. z o.o.
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Ausbildung: Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar von Vorteil
  • Berufserfahrung: Mehrjährige Erfahrung im Service- und Supportmanagement sowie in der Teamleitung
  • Persönlichkeit / Arbeitsweise: Kommunikationsstark, analytisch, kundenorientiert, innovationsfreudig, teamorientiert und eigenständig
  • Sprachen: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Aufbau, Implementierung und Weiterentwicklung einer effektiven Service- und Supportorganisation für Energiemanagementsysteme
  • Verantwortung für Incident- und Problem-Management sowie Koordination der Supportlevel 1–3 inklusive Eskalationsmanagement
  • Gesamtverantwortung für das Ticketsystem (z. B. JIRA, Azure DevOps) inklusive Workflow-Definition und Systempflege
  • Fachliche Betreuung und Schulung der Supportmitarbeiter sowie Unterstützung bei komplexen technischen Fragestellungen
  • Optimierung und Weiterentwicklung der Wissensdatenbank und Servicequalität
  • Enge Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Vertrieb, Projektabwicklung sowie internen und externen Partnern
  • Vollzeit
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Team Manager Sales Support

In dieser Rolle leitest und entwickelst du das Sales Support Team in Düsseldorf,...
Standort
Standort
Germany , Düsseldorf
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
stepstone.de Logo
StepStone
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Mehrjährige Praxis im Sales Support oder Sales Operations, idealerweise mit (erster) Führungs- oder Projektleitungserfahrung
  • Sicherer Umgang mit CRM-Systemen (z. B. Salesforce) und MS Office (fokussiert auf Excel/PowerPoint) sowie fundiertes Verständnis von Vertriebsprozessen
  • Analytische Arbeitsweise zur Prozessverbesserung, Trendidentifikation und Steigerung der operativen Exzellenz
  • Exzellente Organisations- und Kommunikationsfähigkeit sowie eine lösungsorientierte, belastbare Arbeitsweise in einem dynamischen Umfeld
  • Proaktive Führungspersönlichkeit mit hoher Serviceorientierung, die Teams motivieren kann und Verantwortungsbewusstsein vorlebt
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Leitung und Entwicklung des Sales Support Teams in Düsseldorf
  • Sicherstellung der operativen Exzellenz und Bericht an den Senior Director Partner Sales
  • Disziplinarische Leitung, Motivation, Coaching und individuelle Weiterentwicklung des Sales Support Teams
  • Analyse und kontinuierliche Verbesserung von Arbeitsabläufen und Best Practices
  • Verantwortung für die Aufgabenallokation sowie administrative Unterstützung des Vertriebs (Dokumentation, Terminmanagement)
  • Enge Schnittstellenarbeit mit Sales, Marketing und IT sowie zentrale Kommunikation mit internen und externen Partnern
  • Überwachung der KPIs, Datenanalyse zur Erstellung von Dashboards sowie Sicherstellung der Zielerreichung und Qualitätssicherung
Was wir biete
Was wir biete
  • 30 Tage Urlaub + 1 Brauchtumstag + 2 extra Tage für Weihnachten und Neujahr
  • Hybrides Arbeitsmodell
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Betriebliche Risikolebensversicherung
  • Volunteer days
  • Jobbike
  • In-house Gym
  • In-house Barista
  • Vergünstigte Wellhub Mitgliedschaft
  • Vergünstigtes Parken, Job- oder Deutschland-Ticket
  • Vollzeit
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Partner Account Manager

Du bist im Partner-Umfeld zu Hause? Du brennst dafür neue Partner zu gewinnen, z...
Standort
Standort
Austria , Eisenstadt
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
hornetsecurity.com Logo
Hornetsecurity
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Solid IT knowledge from education, study or comparable qualification, ideally from IT security or cloud services
  • Several years of professional experience in IT or technical applications and a pronounced understanding of complex IT solutions and business processes
  • Relevant experience in dealing with sales partners in the sales region Austria and successful strategic and economic development of partners
  • Communication talent and competent and confident appearance towards partners and customers in both German and English
  • High willingness to travel and enjoyment of convincing customers and partners of Hornetsecurity services in presentations and negotiations
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Acquire, support and develop a network of sales partners in Austria
  • Accompany the onboarding of new partners and build a successful relationship
  • Organize and support online and in-person training for our sales partners and implement the Hornetsecurity partner program
  • Complete partner business plans and keep an eye on the successful further development of the sales partners you support
  • Participate in trade fairs and partner events and present our solutions
  • Create relevant forecasts and define concrete measures to ensure target achievement
  • Internally work with sales, marketing and technical teams
  • Externally represent the company as a personal contact person
Was wir biete
Was wir biete
  • Shape the future of IT security actively - in a globally expanding company that uses innovative technologies to combat growing cyber threats
  • Short decision-making paths and flat hierarchies - work in an open, dynamic environment where you can really make a difference
  • Grow with us! We offer not only exciting tasks but also numerous opportunities for personal and professional development
  • Team events such as laser tag, escape room or get-together at our own legendary beer wagon in Hanover
  • Referral Bonus: €1500 premium for each successful candidate recommendation
  • Vollzeit
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Partner Account Manager

Du bist im Partner-Umfeld zu Hause? Du brennst dafür neue Partner zu gewinnen, z...
Standort
Standort
Germany , Remote in Leipzig/Dresden area
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
hornetsecurity.com Logo
Hornetsecurity
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Solid IT knowledge from education, studies, or comparable qualification, ideally from IT security or cloud services
  • At least five years of professional experience in IT or technical applications
  • Pronounced understanding of complex IT solutions and business processes
  • Relevant experience in dealing with sales partners in the DACH region and successful strategic and economic development of partners
  • Communication talent, competent and confident in dealing with partners and customers in German and English
  • High willingness to travel
  • Enjoy convincing customers and partners in presentations and negotiations
  • Winning personality and enjoy working in an international team
  • Self-motivated by own successes and passionate about pursuing quarterly goals
  • Organizational talent and ability to set priorities in the interest of Hornetsecurity
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Acquire, support, and develop a network of regional sales partners in Eastern Germany
  • Accompany the onboarding of new partners and build a successful relationship
  • Organize and support online and in-person training for our sales partners and implement the Hornetsecurity partner program
  • Complete partner business plans and keep an eye on the successful further development of the partners you support
  • Participate in trade fairs and partner events and present our solutions
  • Create relevant forecasts and define concrete measures to ensure target achievement in Eastern Germany
  • Internally work with sales, marketing, and technical teams
  • Externally represent the company as a personal contact
Was wir biete
Was wir biete
  • Flexible work from home office or in modern offices in Hannover, Berlin, or Darmstadt
  • Numerous opportunities for personal and professional development
  • Team events like laser tag, escape room, or get-togethers
  • Be-Active Bonus - subsidy for fitness memberships
  • Free parking and GVH JobCard (Hannover)
  • Tax-free travel allowance (Berlin)
  • Bike leasing or company car
  • Subsidy for company pension plan
  • Referral Bonus: €1500 premium for each successful candidate recommendation
  • 30 days vacation
  • Vollzeit
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Technical Change & Documentation Manager

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Forchheim einen Technical C...
Standort
Standort
Germany , Forchheim
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
grey-engineering.de Logo
grey engineering GmbH
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Erfolgreich abgeschlossenes, fachspezifisches Studium oder entsprechende Berufsausbildung
  • Erfahrung im technischen Projektmanagement
  • Fundierte Kenntnisse agiler Methoden (z.B. Scrum, Kanban)
  • Praktische Erfahrung im technischen und organisatorischen Change Management
  • Erfahrung im Umgang mit PLM- und Dokumentenmanagementsystemen (z.B. SAP, Teamcenter)
  • Sicherer Umgang mit Reporting- und Visualisierungstools (z.B. Power BI)
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Pflege, Strukturierung und kontinuierliche Aktualisierung technischer Produkt- und F&E-Dokumentationen
  • Analyse bestehender Entwicklungs- und Dokumentationsprozesse sowie Ableitung von Optimierungsmaßnahmen
  • Enge Zusammenarbeit mit Schnittstellenbereichen wie Entwicklung, Support, technischer Redaktion, Projektmanagement und Qualitätssicherung
  • Planung, Koordination und Nachverfolgung von Aufgaben im eigenen Verantwortungsbereich
  • Sicherstellung von Transparenz über Status, Fortschritt und offene Punkte gegenüber relevanten Stakeholdern
  • Erstellung und Pflege von F&E-relevanten Dokumentationsinhalten und Informationsartefakten
  • Erstellung von Diagrammen, Visualisierungen und Übersichten zur Unterstützung von Prozessen und Entscheidungsfindung
  • Verwaltung, Versionierung und Revision technischer Dokumente gemäß definierten Standards
  • Vergabe und Pflege von Dokumentennummern sowie Sicherstellung der Nachverfolgbarkeit
  • Koordination und Dokumentation von Feedback sowie eingehenden Dokumenten von Lieferanten, Standorten, Kunden und externen Partnern
Was wir biete
Was wir biete
  • Unbefristeter Vertrag
  • Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem innovativen Umfeld
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Option zum mobilen Arbeiten
  • Herausfordernde Tätigkeiten mit hohem Maß an Eigenverantwortung
  • Attraktive, leistungsgerechte Vergütung
  • Corporate Benefits über Online-Plattform
  • Offene Kultur und familiäre Arbeitsatmosphäre
  • Vollzeit
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Schichtleiter Koblenz

Wir suchen engagierte und erfahrene Mitarbeiter/Partner mit Erfahrung in der Lei...
Standort
Standort
Germany , Koblenz
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
amrest.eu Logo
AmRest
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Experience in guest contact
  • Responsibility, task delegation, and team support
  • Clear communication and leadership skills
  • Flexibility (early, late, weekends, holidays)
  • Active creation of an inclusive and appreciative environment
  • Coaching and feedback skills
  • Ability to accompany new partners and strengthen team spirit
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Lead and inspire the team during shifts, ensuring the Starbucks experience for every guest and partner
  • Work closely with the Store Manager to ensure smooth and efficient operations
  • Set priorities and delegate tasks using available tools and resources
  • Motivate, coach, and develop partners, use learning moments and share best practices
  • Address challenges directly and use them as opportunities for improvement
  • Ensure compliance with all guidelines, especially cash management and safety
  • Prepare high-quality beverages and food according to recipe, with care and quality awareness
Was wir biete
Was wir biete
  • Discounts on products at Starbucks and KFC
  • Free drinks during shift and a pack of favorite coffee beans per week
  • Training for the position by experienced partners
  • Performance-related bonuses
  • Medical support
  • Mental health support program
  • GoFluent language learning platform
  • Discounted SportPass
  • Growth opportunities within Starbucks and AmRest structures
  • Bonuses for successful employee referrals
  • Vollzeit
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(Junior) Manager Customer Management & Operations

Wir sind ein tolles Team aus fünf Kolleg:innen... (full description as provided)
Standort
Standort
Germany , Stephanskirchen
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
marc-o-polo.com Logo
Marc O'Polo
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Successful degree in business administration or comparable commercial training
  • 3-5 years of professional experience in After Sales, Sales Support, Customer Service or similar
  • Team player, quick to learn new topics, flexible with changes
  • Independent, structured working style and strong numerical understanding
  • Very good communication skills in German and English (C1/C2)
  • Proficient in MS Office, especially Excel, ideally experience with ERP systems (e.g. SAP S/4HANA)
  • Ability to remain calm and work efficiently under pressure
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Support B2B partners in daily operations
  • Monitor and maintain orders and master data
  • Coordinate communication between internal departments and external partners
  • Ensure smooth processing of customer inquiries and orders
  • Monitor and control logistics processes
  • Support the sales team internally and derive recommendations based on analyses
Was wir biete
Was wir biete
  • Mobile Office and flexible working
  • Hybrid model with up to 50% mobile office
  • Flexi Friday (one Friday off per month)
  • Work from Abroad (up to 20 days per year in Europe)
  • Training, e-learning, and development programs
  • 50% employee discount
  • Corporate benefits
  • Subsidies for company pension scheme and capital-forming benefits
  • Bike leasing
  • Wellpass (EGYM) subsidy
  • Vollzeit
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