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Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten.
Verantwortlichkeiten
Du verantwortest als Partnermanager (m/w/d) die strategische und operative Steuerung von Technologie- und Servicepartnern mit besonderem Fokus auf Lizenzmodelle, sowie deren Bedingungen und generelle kommerzielle Steuerungsmechanismen und den vertraglichen Lifecycle
Du entwickelst Konzepte, Prozesse und Operating Models für Partner-Services und Lizenzmodelle und verankerst diese nachhaltig in dem Lizenzmanagement und den für die Verwaltung genutzten Tools
Du verantwortest den kompletten vertraglichen Lifecycle – inklusive Lizenzbedingungen, Abrechnungslogiken, Bonus-/Malus-Systemen sowie Eskalations- und Governance-Mechanismen
Du forderst abrechnungs- und lizenzrelevantes Reporting ein, definierst fachliche Anforderungen an KPIs, Qualitäts- und Quantitätsziele und stellst deren Umsetzung in Reporting-Systemen und Dashboards sicher
Du begleitest Partner-Transitionen (z. B. Ausphasen von Produktionspartnern oder Aufbau neuer Lizenz- und Servicepartner) mit dem Ziel, Kundenimpact zu minimieren und vertragliche Zusagen abzusichern
Du steuerst die operative Leistungserbringung der Partner entlang des Kunden- und Vertragslifecycles und stellst die Einhaltung vereinbarter Leistungen, SLAs und Lizenzbedingungen sicher
Du unterstützt die Produktentwicklung bei der Einführung neuer Services, indem du Anforderungen aus dem Lizenzmanagement einbringst und eine reibungslose operative Umsetzung sicherstellst
Anforderungen
Abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung im Bereich Nachrichtentechnik, Elektrotechnik, BWL oder einer benachbarten Disziplin
Mehrjährige Berufserfahrung im ICT-Umfeld, idealerweise mit Schwerpunkt Partnersteuerung, Lizenzmodelle, Cloud- & Security-Services
Fundierte Erfahrung in der kommerziellen und operativen Steuerung von Partnerleistungen, inklusive Vertrags- und Lizenzmanagement
Ausgeprägtes kommerzielles Verständnis, analytische Stärke sowie sicherer Umgang mit Kennzahlen, Reportings und Vergütungsmodellen
Sehr gute Koordinations- und Steuerungskompetenz im Zusammenspiel mit Partnern, internen Fachbereichen und Management-Ebenen
Strukturierte, methodische Arbeitsweise sowie hohe konzeptionelle Fähigkeiten
Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir biete
Flexibilität: Hybrid Working ermöglicht Dir die Arbeit im Büro oder bis zu 3 Tage/Woche aus dem Homeoffice. Zusätzlich kannst Du bis zu 20 Tage pro Jahr im EU-Ausland sowie in immer mehr Nicht-EU-Ländern arbeiten
Attraktive Vergütung und Altersvorsorge: Als Tarif-Mitarbeiter:in bekommst Du je nach Vergütungsmodell Urlaubs- und Weihnachtsgeld oder ein 13. Gehalt. Und mit unserem Pensionsplan auch eine betriebliche Altersvorsorge
Weiterbildung: Du entscheidest, mit welchen unserer Lern- und Trainingsprogrammen Du Deine individuelle Entwicklung förderst
Work-Life-Balance: Ob Kita, Gesundheits- & Achtsamkeitsprogramme oder Fitnessstudio: Du gestaltest flexibel Deinen Job und Dein Privatleben. Wir unterstützen Dich. Auch bei der Pflege von Angehörigen
Rabatte und Zusatzleistungen: Als Mitarbeiter:in bekommst Du besondere Angebote auf alle unsere Produkte für Mobilfunk, Festnetz, Internet und TV
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