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Mitarbeiter Service Desk

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Asklepios

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Standort:
Germany , Weißenfels

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Vertragstyp:
Arbeitsvertrag

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Gehalt:

Nicht angegeben
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Das Stellenangebot ist abgelaufen

Jobbeschreibung:

Mitarbeiter Service Desk für das Team Service Desk der Asklepios Service IT GmbH an den Standorten Weißenfels, Seesen oder Hamburg in Vollzeit und unbefristet. Vorreiter bei der Digitalisierung des Gesundheitswesens mit abwechslungsreicher und spannender Tätigkeit im Team.

Verantwortlichkeiten:

  • Aufnahme und Erstanalyse von Störungen im infrastrukturellen Bereich
  • Clientsysteme (TC/PC)
  • Peripherie
  • Betriebssysteme
  • Serververwaltung
  • Medizinische Fachsysteme
  • Enge Zusammenarbeit mit Kunden

Anforderungen:

  • Berufsausbildung in der Informationstechnologie erfolgreich abgeschlossen
  • Mehrjährige Erfahrung im Supportbereich gepaart mit hoher IT-Affinität
  • Hohes Maß an Zuverlässigkeit und Einsatzbereitschaft
  • Fähigkeit zur Selbstorganisation
  • Bereitschaft, sich auf neue Themen einzulassen
  • Freude an der direkten Kommunikation mit Menschen
  • Kundenorientiertes Auftreten

Wünschenswert:

  • Lust, die Digitalisierung der Gesundheitsbranche voranzutreiben
  • Gestaltungsfreude und neue Ideen einbringen
  • Veränderungsbereitschaft
  • Hands-On-Mentalität
  • Teamarbeit
  • Selbstorganisation
  • Spaß daran, gutes Gesundheitswesen durch professionellen IT Service zu unterstützen
Was wir biete:
  • Gesunde work life balance
  • Angemessene Bezahlung
  • Hochmoderne New Work Offices
  • Modernes Arbeitsumfeld mit neuester Technik
  • Flache Hierarchien
  • Viel Mitbestimmung
  • Maßgeschneidertes Onboarding
  • Tolle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Mitarbeiterrabatte
  • Jobrad Zuschuss
  • BAV Angebote
  • Getränke
  • Obstkorb
  • Großartige Teamevents

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:
08. September 2025

Arbeitsart:
Arbeit vor Ort
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Anforderungen
Anforderungen
  • Successfully completed training as Bürokaufmann (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) or comparable qualification
  • Very good knowledge of SAP and MS Office
  • Affinity for details and healthy assertiveness
  • Customer- and service-oriented way of working
  • Good German and English language skills, spoken and written
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Ticket processing according to defined use cases/guidelines for defined services
  • Independent development of missing use cases and guidelines
  • Problem solving according to use cases or forwarding to respective IT service
  • Independent clarification of problems with customers and internal parties
  • Issuing customer information about solution and closing of tickets
  • Optimization of existing standard operating processes/guidelines or their implementation within the incident management process and tools regarding activities/performance
Was wir biete
Was wir biete
  • Unlimited contract for secure future planning
  • Exciting and varied job in an innovative environment
  • Flexible working hours and the option for mobile working for optimal work-life balance
  • Challenging tasks with a high degree of personal responsibility
  • Attractive, above-average remuneration
  • Corporate benefits via our online platform
  • Open culture and familiar working atmosphere
  • Vollzeit
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Personalsachbearbeiter (m/w/d)

Sie lieben den Kontakt mit Menschen, behalten auch bei hohem Telefonaufkommen ei...
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36000.00 - 48000.00 EUR / Year
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Ablaufdatum
20. Juni 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Fundierte Praxis im Customer Support, Service Desk oder einer Hotline (idealerweise im HR-Umfeld)
  • Grundverständnis für HR-Prozesse (z. B. Entgeltabrechnung oder Zeitwirtschaft ist ein Plus)
  • Kommunikationstalent: Sie sind wortgewandt, empathisch und sicher in Wort und Schrift in deutscher Sprache
  • Struktur: Eine sorgfältige Arbeitsweise sowie Erfahrung mit modernen Ticketsystemen zeichnen Sie aus
  • Mindset: Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude an der schnellen Lösungsfindung
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Sie sind das Herzstück der HR-Abteilung und die erste Anlaufstelle für alle Mitarbeitenden
  • Vollzeit
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Service Desk Mitarbeiter

Was dich bei uns erwartet: Du bist die erste Ansprechperson im IT-Support und so...
Standort
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Germany , Münster
Gehalt
Gehalt:
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Genuine Parts Company
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Berufseinsteiger:innen willkommen
  • Kommunikativ, hilfsbereit und arbeitest gerne im Team
  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im IT-Support, idealerweise im 1st Level Bereich
  • Bereitschaft, im Wechsel ab 7:00 Uhr zu Beginn oder bis 18 Uhr zu arbeiten
  • Serviceorientiertes Denken und Handeln
  • Erste Erfahrungen mit dem Ticketsystem ServiceNow
  • Fundierte Kenntnisse in Windows 10/11 und MacOS, User- und Druckerverwaltung im Aktive Directory MS Office und Intune
  • Kenntnisse in MS D365, LFS und Ping (vorteilhaft)
  • Strukturierte Arbeitsweise auch in stressigen Situationen
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Erste Ansprechperson im IT-Support
  • Teilnahme an der telefonischen Erreichbarkeit
  • Dokumentation von Supportanfragen über Ticketsystem ServiceNow
  • Lösen von Tickets im 1st Level Support
  • Weiterleitung von Tickets an 2nd oder 3rd Level
  • Unterstützung bei Einrichtung und Betreuung von IT-Arbeitsplätzen (Hardware, Software, Netzwerk)
  • Erstellung und Aktualisierung von System- und Prozessdokumentationen
  • Mitwirken beim Einhalten und Überwachen definierter KPIs
  • Einbringen eigener Ideen zur Verbesserung der Supportprozesse
  • Berichterstattung an Teamleiter Customer Experience
Was wir biete
Was wir biete
  • 30 Tage Urlaub inklusive Urlaubsgeld
  • Sonderurlaub für große Lebensereignisse wie Hochzeit
  • Weihnachtsgeld
  • Internationale Karrierechancen
  • Tätigkeitsrelevante Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Hauseigener Tarifvertrag
  • Sportangebote mit HANSEFIT und Wellpass
  • Jobrad-Leasing
  • Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits
  • Vollzeit
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Empfangs & Concierge Mitarbeiter

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Germany , Cologne
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Anforderungen
Anforderungen
  • High school diploma or G.E.D. equivalent
  • No related work experience
  • No supervisory experience
  • No license or certification required
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Deliver services that guide guests through arrival and departure experiences
  • Process operational needs
  • Address guest requests
  • Complete reports
  • Share highlights of the local area
  • Create a safe workplace
  • Follow company policies and procedures
  • Maintain confidentiality
  • Protect company assets
  • Uphold quality standards
Was wir biete
Was wir biete
  • Training
  • Development
  • Recognition
  • Place to pursue passions in a luxury environment with focus on holistic well-being
  • Vollzeit
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Ablaufdatum
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Anforderungen
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  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder Quereinsteige mit mehrjähriger Berufserfahrung in der IT/Support
  • Hohe Service- / Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
  • Fähigkeit zur Bereitstellung von schrittweiser technischer Unterstützung, sowohl in schriftlicher als auch mündlicher Form
  • Sicheres Auftreten und Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden und im Team
  • Selbstständiges, prozessorientiertes, zuverlässiges und strukturiertes Arbeiten
  • Gute Kenntnisse im Microsoft Umfeld
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Erstanalyse, Erfassung und Klassifizierung von Anfragen im IT Servicedesk
  • Bearbeiten und lösen von Anfragen im Bereich von Benutzerkonten, Berechtigungen, Office Applikationen, Arbeitsplatz Systemen und Mobiltelefonen
  • Eskalieren von ungelösten Problemen an die zuständigen internen sowie externen Teams
  • Protokollierung der Anfragen im Ticket Management Tool und Dokumentation der Lösung in der Knowledge Base
  • Einrichtung von neuen Arbeitsplatz-Systemen und Mobiltelefonen
  • Betreuung unserer geschäftskritischen SAP-Dokumentenmanagementlösung, inkl. 1st/2nd Level Support
  • Teilzeit
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Reifenmonteur

Zeit für einen Wechsel? Dann ist diese Stelle als Reifenmonteur bei unserem Kund...
Standort
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Germany , Plauen
Gehalt
Gehalt:
14.96 - 15.50 EUR / Hour
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Randstad
Ablaufdatum
12. Juni 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Praktische Erfahrungen im gewünschten Aufgabengebiet vom Vorteil, jedoch keine Voraussetzung
  • Engagement und Motivation
  • Teamgeist & Zuverlässigkeit
  • Selbständige Arbeitsweise
  • Vollzeit
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Produktionshelfer

Standort
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Germany , Plauen
Gehalt
Gehalt:
14.96 - 18.00 EUR / Hour
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Randstad
Ablaufdatum
07. Juni 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Gültige Arbeitserlaubnis vorausgesetzt
  • 3-Schicht-Bereitschaft
  • Deutsch in Wort und Schrift
  • Verlässlichkeit
  • Teamfähigkeit
  • Vollzeit
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Personalreferent

Als Spezialist für Job und Karriere steht Randstad Ihnen vertrauensvoll zur Seit...
Standort
Standort
Germany , Potsdam
Gehalt
Gehalt:
3200.00 - 3400.00 EUR / Month
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Randstad
Ablaufdatum
13. Juni 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit einer Weiterbildung zum Personalfachkaufmann oder ein Studium mit Schwerpunkt Personal
  • Fundierte Fachkenntnisse im Bereich des Personalmanagements, insbesondere im Arbeits- und Betriebsverfassungsrecht sowie in tariflichen Regelungen
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen sowie praktische Kenntnisse in einem HR-Managementsystem, vorzugsweise SAP-HR
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und ein verbindliches Auftreten im Umgang mit verschiedenen Ansprechpartnern
  • Eine eigenständige, sorgfältige Arbeitsweise gepaart mit hoher Teamfähigkeit und Organisationsgeschick
  • Vollzeit
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