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Mitarbeiter Service Center

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Randstad

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Standort:
Austria , Schwechat

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Kategorie:
IT-Administration

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Vertragstyp:
Nicht angegeben

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Gehalt:

1500.00 - 2000.00 EUR / Month
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Jobbeschreibung:

Unterstützen Sie unser Team auf flexibler Basis! Wir suchen eine serviceorientierte Verstärkung für unser internes Service Center. Mit einem Umfang von 15 Stunden pro Woche übernehmen Sie die qualifizierte Betreuung unserer SAP MM-Anwender und sorgen dafür, dass die Prozesse in Einkauf und Logistik reibungslos laufen.

Verantwortlichkeiten:

  • First-Line Support: Annahme und Bearbeitung von Anfragen und Problemen im SAP MM-Umfeld via Ticketsystem oder Telefon
  • Störungsbehebung: Unterstützung der Fachbereiche bei Fehlermeldungen in der Materialwirtschaft (z. B. Stammdatenpflege, Bestellprozesse)
  • Systempflege: Durchführung kleinerer Anpassungen und Unterstützung bei der Qualitätssicherung von Daten

Anforderungen:

  • Erste praktische Erfahrung in der Anwendung oder im Support von SAP MM wünschenswert
  • Ideal für Quereinsteiger mit SAP-Affinität, erfahrene Teilzeitkräfte oder Studierende in höheren Semestern mit IT-Schwerpunkt
  • Zuverlässigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit der deutschen Sprache
  • Englischkenntnisse sind von Vorteil

Wünschenswert:

Englischkenntnisse sind von Vorteil

Was wir biete:
  • Flexibilität: Die 15 Arbeitsstunden können nach Absprache flexibel verteilt werden (z. B. 2 volle Tage oder verteilt auf mehrere Vormittage)
  • Fokus: Eine verantwortungsvolle Aufgabe, die sich perfekt mit Studium, Familie oder anderen Verpflichtungen vereinbaren lässt
  • Team: Ein hilfsbereites Team, das Ihnen bei der Einarbeitung in unsere spezifischen Prozesse zur Seite steht

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:
18. Mai 2026

Ablauf:
10. Juli 2026

Beschäftigungsart:
Teilzeit
Arbeitsart:
Arbeit vor Ort
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Germany , Pforzheim
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Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • sicherer Umgang mit PC-Anwendungen
  • service- und kundenorientierte Denk- und Handelsweise
  • selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • schriftlicher und telefonischer Kundenservice (ohne Vertrieb)
  • Bearbeitung der Kundenanliegen rund um Produkte und Services des Auftraggebers
  • Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten
  • Kundenzufriedenheit steigern durch dein schnelles Bearbeiten der eingehenden Anfragen
Was wir biete
Was wir biete
  • monatliches Fixgehalt und leistungsorientierte Vergütung
  • Zuschläge für Sonn- & Feiertage sowie Zuschläge für Spätschichten
  • professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
  • offene Kommunikation und regelmäßiges Feedback
  • Rabatte für Onlineshops und Fitnessstudio, Obsttage
  • zentrale Lage mit idealer Verkehrsanbindung und Blick auf den Schwarzwald
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Mitarbeiter Kundenservice

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Germany , Dresden
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Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
  • motiviert und starke Service- und Kundenorientierung
  • selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
  • Andere zu beraten ist deine Stärke
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • schriftlicher und telefonischer Kundenservice
  • Bearbeitung der Kundenanliegen rund um Produkte und Services des Auftraggebers - abhängig vom Projekt
  • Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten
  • Kundenzufriedenheit steigern durch dein schnelles Bearbeiten der eingehenden Anfragen
Was wir biete
Was wir biete
  • krisensicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit (ab 25 Std./Wo)
  • pünktliches Festgehalt zzgl. leistungsorientierter Vergütung
  • Work-Life-Balance durch flexible Servicezeiten
  • professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
  • offene Kommunikation und regelmäßiges Feedback
  • bei Avedo hast du’s gut: umfangreiche Mitarbeiterrabatte wie Zuschuss zum Job- und Deutschlandticket, zum Mittagessen und zu Sport- und Freizeitangeboten
  • betriebliche Sozialberatung (Beratung zu Sozialleistungen, Budgetberatung, Beratung bei familiären oder persönlichen Krisen)
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Mitarbeiter Kundenservice

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichk...
Standort
Standort
Germany , Gelsenkirchen
Gehalt
Gehalt:
14.00 EUR / Hour
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Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Muttersprachniveau)
  • PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
  • motiviert und starke Service- und Kundenorientierung
  • selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
  • Andere zu beraten ist deine Stärke
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
  • Bearbeitung der Anliegen von Bestandskunden
  • individuelle Angebotserstellung und Vertragsanpassung
  • Kundenzufriedenheit steigern durch dein schnelles Bearbeiten der eingehenden Anfragen
  • Dokumentation und Nachbereitung der Gespräche
Was wir biete
Was wir biete
  • sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit
  • Zahlung von vermögenswirksamen Leistungen
  • professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
  • dein Deutschlandticket für nur 28€ - sowie Zuschuss zu allen weiteren Ticketvarianten der BOGESTRA
  • bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Online-Shops, Events u.v.m. sowie Jobbike, kostenfreies WLAN und Parkplätze
  • Expertenhotline für Mitarbeiter:innen und Angehörige bei Problemen aller Art an 365 Tagen rund um die Uhr
  • Vollzeit
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Mitarbeiter Kundenservice

Wir suchen dich als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) im Homeoffice in Teilzeit ...
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Standort
Germany , Chemnitz
Gehalt
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Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • eine Internet-Leitung mit mindestens 50 Mbit/s und ein separater Arbeitsraum
  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • sicherer Umgang mit PC-Anwendungen
  • service- und kundenorientierte Denk- und Handelsweise
  • selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • schriftlicher und telefonischer Kundenservice (ohne Vertrieb)
  • Bearbeitung der Kundenanliegen rund um Produkte und Services des Auftraggebers
  • Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten
  • Kundenzufriedenheit steigern durch dein schnelles Bearbeiten der eingehenden Anfragen
Was wir biete
Was wir biete
  • sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Voll- oder Teilzeit (ab 25 Std./Wo)
  • monatliches Fixgehalt und leistungsorientierte Vergütung
  • Zuschläge für Sonn- & Feiertage sowie Zuschläge für Spätschichten
  • die benötigte Hardware erhältst du selbstverständlich von uns
  • einfacher Einstieg durch professionelle und vergütete Einarbeitung - komplett remote
  • bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Events, Onlineshops, Reiseportale u.v.m. sowie regelmäßige Teamevents
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Mit uns geht’s hoch hinaus – beruflich und menschlich. Seit 1927 entwickeln wir ...
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Germany , Reinbek
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Berufserfahrung im Call-Center- oder Service-Umfeld
  • Ein freundliches und selbstsicheres Auftreten sowie eine hohe Beratungskompetenz und kommunikative Fähigkeiten
  • Belastbarkeit, freundlicher Umgang auch in Stresssituationen
  • Flexibilität (Dienstplanung)
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Annahme des Erstkontaktes zum Kunden und zu Geschäftspartnern, ob per Telefon oder Mail/Fax
  • Telefonische Annahme von Störungsmeldungen
  • Detaillierte Beauskunftung von Backofficeanfragen (z. B. Reparatur)
  • Bedienung des Notruf-Arbeitsplatzes
  • Erfassen sämtlicher Kontakte und Anfragen über unser CRM-Modul PiSA-Sales
  • Terminkoordination mit den Kundendienstmonteuren
  • Verwaltung von M2M und Notrufkarten
  • Bearbeiten der Ein- und Ausgangspost
  • Individuelle Korrespondenz
Was wir biete
Was wir biete
  • Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
  • Attraktives monatliches Festgehalt
  • Monatlicher Sachgutschein in Höhe von 50,00 Euro netto (Inflationsausgleich)
  • Persönliche Weiterbildung über LUTZ-Akademie
  • Betriebliche Altersvorsorge mit monatlichem Zuschuss von 30,00 Euro nach Probezeit
  • Sommerfeste, Weihnachtsfeiern, After-Work-Veranstaltungen
  • Vollzeit
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Mitarbeiter Vertriebsinnendienst

Für unseren Standort Avedo Rostock suchen wir dich als Mitarbeiter Vertriebsinne...
Standort
Standort
Germany , Rostock
Gehalt
Gehalt:
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Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office)
  • service- und kundenorientierte Denk- und Handlungsweise
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit
  • Freude am Telefonieren sowie an vertrieblichen Herausforderungen
  • selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
  • hohes Maß an Eigenmotivation, Engagement und Lernbereitschaft
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • vertriebliche Beratung zu Produkten, Preisen und Tarifen
  • proaktive Verkaufsansprache im Outbound Sales
  • Cross- & Upsell bei Bestandskunden
  • Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
  • Nachbereitung der Gespräche
Was wir biete
Was wir biete
  • sicherer Arbeitsplatz in Vollzeit oder Teilzeit (ab 35h)
  • pünktliches Gehalt zzgl. einer hohen leistungsorientierten Prämie
  • einfacher Einstieg durch Training-on-the-Job
  • erfahrene Kollegen (Jobpate) begleiten und coachen dich
  • umfangreiche Mitarbeiterrabatte (z. B. Warnow Park, Onlineshops)
  • bezuschter Parkplatz
  • bezuschtes Deutschlandticket
  • modernes Büro mit sehr guter Verkehrsanbindung
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Mitarbeiter Vertriebsinnendienst

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichk...
Standort
Standort
Germany , Güstrow
Gehalt
Gehalt:
14.00 EUR / Hour
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Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • idealerweise Berufserfahrung im Vertrieb
  • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
  • motiviert und starke Service- und Kundenorientierung
  • selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
  • Andere zu beraten ist deine Stärke
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • telefonische Kundenbetreuung im Inbound Sales
  • vertriebsorientierte Beratungsgespräche zu Produkten, Preisen und Verträgen
  • Erstellung individueller Angebote und Verträge z.B. bei Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
  • durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit
  • Dokumentation und Nachbereitung der Kundengespräche
Was wir biete
Was wir biete
  • durchschnittlich 14€/h - Grundgehalt + leistungsorientierter Salesprämie
  • sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Teilzeit oder Vollzeit
  • professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
  • bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Events, Online Shops, Cleverfit u.v.m.
  • bezuschusstes Deutschlandticket sowie kostenfreie Parkmöglichkeiten
  • große Firmenfeste und individuelle Teamevents
  • externe Mitarbeiterberatung für verschiedene Lebenslagen (beruflich und privat)
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Expert Application Operations Run

Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, di...
Standort
Standort
Germany , Düsseldorf
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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Vodafone
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossenes technisches- oder Wirtschaftsingenieur- Studium oder vergleichbare Ausbildung
  • Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Betrieb komplexer Systemlandschaften
  • Umfassendes Prozess- und IT Know-How in der Telekommunikation
  • Fundierte Kenntnisse in den Bereichen: Betriebssysteme (z.B. Sun Solaris/ Linux/ Windows)
  • Fundierte Kenntnisse in den Bereichen: Middleware/Web-Technologien (z.B. Tuxedo / WebLogic / Tomcat)
  • Fundierte Kenntnisse in den Bereichen: Datenbanken (z.B. Oracle)
  • Kenntnisse im Betrieb von Applikationen in der Cloud (z. B. AWS, Azure, OCI etc.)
  • Fundiertes Wissen im Bereich UNIX Skriptprogrammierung, Perl, PL/SQL, Python etc.
  • Ausgeprägtes analytisches, lösungsorientiertes und unternehmerisches Denken und Handeln
  • ITIL-Kenntnisse sowie Methodenkenntnisse von Kepner-Tregoe
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Du stellst als Expert Application Operations Run (m/w/d) die 24/7-Verfügbarkeit und Performance aller verantworteten Plattformen und Applikationen für Endkund:innen, Kundenbetreuung und weitere Fachbereiche durch Analyse und Optimierung der betreuten Systeme sowie den Aufbau eines effizienten Monitorings sicher
  • Du koordinierst und treibst die eigenständige, zielgerichtete Bearbeitung und Behebung hochkomplexer Incidents durch die Zusammenarbeit mit sowie die Steuerung der Entwicklungseinheiten, externen Lieferant:innen und weiteren Dienstleister:innen
  • Du unterstützt bei der Optimierung der Softwarequalität durch die permanente Analyse der auftretenden Fehler (Incident-/Problemmanagement) und das regelmäßige Durchführen von Review-Meetings mit den Entwicklungspartner:innen sowie den Test- und Delivery-Bereichen
  • Du unterstützt in der Projektarbeit in der Feasibility-, Implementierungs- sowie Stabilisierungsphase nach Go-Live
  • Du stellst die Einhaltung der vorgeschriebenen Sicherheitsrichtlinien für die verantworteten Applikationen, Systeme und Plattformen durch Analyse von Zugriffen und Berechtigungen sowie die Durchführung von korrektiven Maßnahmen und die Unterstützung bei SOX- und Security-Audits sicher
  • Du automatisierst die Arbeitsabläufe durch Analyse und Optimierung von Verfahren und Methoden sowie die kontinuierliche Anpassung des Reporting, Monitoring und Alarming
  • Du überwachst die Auslastung (Capacity Management) der Systeme mit den in IO eingesetzten Tools und initiiert korrektive Massnahmen
  • Du steuerst eigenständig, auf fachlicher Ebene, externe Mitarbeiter im Shared Service Center oder externe Dienstleister zur Erbringung des Services für die verantworteten Systeme
  • Du steuerst fachlich die externen und internen Dienstleister und Lieferanten der IT-Systeme und der unterstützten Business Prozesse
Was wir biete
Was wir biete
  • Flexibilität: Hybrid Working ermöglicht Dir die Arbeit im Büro oder bis zu 3 Tage/Woche aus dem Homeoffice
  • Zusätzlich kannst Du bis zu 20 Tage pro Jahr im EU-Ausland sowie in immer mehr Nicht-EU-Ländern arbeiten
  • Attraktive Vergütung und Altersvorsorge: Als Tarif-Mitarbeiter:in bekommst Du je nach Vergütungsmodell Urlaubs- und Weihnachtsgeld oder ein 13. Gehalt
  • Und mit unserem Pensionsplan auch eine betriebliche Altersvorsorge
  • Weiterbildung: Du entscheidest, mit welchen unserer Lern- und Trainingsprogrammen Du Deine individuelle Entwicklung förderst
  • Work-Life-Balance: Ob Kita, Gesundheits- & Achtsamkeitsprogramme oder Fitnessstudio: Du gestaltest flexibel Deinen Job und Dein Privatleben
  • Wir unterstützen Dich
  • Auch bei der Pflege von Angehörigen
  • Rabatte und Zusatzleistungen: Als Mitarbeiter:in bekommst Du besondere Angebote auf alle unsere Produkte für Mobilfunk, Festnetz, Internet und TV
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