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Mitarbeiter Kundenservice Medizintechnik

Germany, Lübeck 14.96 EUR / Hour · Job veröffentlicht 13. März 2026

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Jobbeschreibung

Wir suchen einen Mitarbeiter Kundenservice Medizintechnik (m/w/d). Wir bieten Dir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen neuen Job als Mitarbeiter Kundenservice Medizintechnik (m/w/d) im Bereich Medizin an. Dein neuer Arbeitsplatz bei uns ist in Teilzeit - Vormittag (08:00-10:00) in Lübeck.

Verantwortlichkeiten

  • Tägliche Kontrolle und Auffüllung von Verbrauchsmaterialien (z. B. Handschuhe, Desinfektionsmittel) gemäß Klinikstandard
  • Überwachung und Koordination der Müllentsorgung sowie des Waschabwurfs im Klinikbereich
  • Kontrolle der Todesbescheinigungen und Begleitpapiere gemäß klinischer Vorgaben
  • Meldung fehlender Unterlagen an das Backoffice
  • Teilöffnung nicht-infektiöser Body-Bags gemäß interner Protokolle zur Sichtprüfung
  • Erfassung und Verwaltung neuer Bestattungsinstitute sowie Nutzerkonten im klinikinternen Softwaresystem
  • Entgegennahme und Bearbeitung von Telefonanrufen zur Abholkoordination verstorbener Personen im Zeitfenster von 8–10 Uhr
  • Eigenständige Durchführung administrativer Aufgaben im Umgang mit Kliniksoftware und Medizintechnik-Daten

Anforderungen

  • Deutsch (C1-C2 / Verhandlungssicher)
  • Berufseinsteiger
  • Analyse- und Problemlösefähigkeit
  • Auffassungsfähigkeit/-gabe
  • Belastbarkeit
  • Einfühlungsvermögen
  • Selbständiges Arbeiten

Was wir biete

  • Arbeitsplatz in einem modernen Unternehmen
  • Attraktive Sozialleistungen, zum Beispiel Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
  • Sicherer Arbeitsplatz
  • Wir bieten Ihnen Abschlagszahlungen an

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Anforderungen
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  • Abgeschlossene Ausbildung im medizinischen oder technischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung in der Telefonischen Kundenbetreuung, Kundenservice oder Kunden-/Patientenkontakt (idealerweise im medizinischen Bereich)
  • Lust auf Kommunikation und Freude am Umgang mit Menschen
  • Kommunikationsfähigkeit mit Mitarbeitern und Kunden, Führungsqualität, Problemlösungsfähigkeit, Organisationstalent und analytische Fähigkeit
  • Gute Kenntnisse in MS Office sowie Erfahrung mit CRM System
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Unterstützung bei technischen Problemen und Fragen zur Bedienung der Therapiegeräte
  • Erfassung und Bearbeitung von Bestellungen
  • Erfassung von Vorgängen/Aufträgen im Rahmen der Therapieversorgung im ERP-System
  • Beratung zur richtigen Anwendung der CPAP-Geräte oder dem Zubehör
  • Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank
  • Terminierung von Terminen (Filiale oder Videosprechstunde) mithilfe eines Planungstools
  • Beantwortung schriftlicher Beratungsanfragen, z. B. per E-Mail oder über Kundenportale
  • Einsatz digitaler Systeme wie Videotelefonie und Telemonitoring zur Unterstützung und Beratung
  • Erfassung und Bearbeitung von Beschwerden und Reklamationen
  • Umsetzung relevanter regulatorischer Anforderungen und unternehmensspezifischer Qualitätsziele
Was wir biete
Was wir biete
  • 30 Tage Urlaubsanspruch plus 24.12. und 31.12.
  • Möglichkeit, am Aktienkaufprogramm teilzunehmen
  • Zwei zusätzliche Tage Volunteer Leave
  • Wahl aus JobRad, EGym Wellpass, Hansefit, Restaurantzuschuss oder Kinderbetreuungszuschuss (auch in Kombinationen)
  • Möglichkeit bis zu 4 Tage im Home Office zu arbeiten
  • Betriebliche Altersvorsorge mit einem Sockelzuschuss von 55 EUR
  • Mental Health Support durch TELUS Health
  • Umfangreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, einschließlich Zugang zu LinkedIn Learning
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  • Erfahrung in der Telefonischen Kundenbetreuung, Kundenservice oder Kunden-/Patientenkontakt (idealerweise im medizinischen Bereich)
  • Lust auf Kommunikation und Freude am Umgang mit Menschen
  • Kommunikationsfähigkeit mit Mitarbeitern und Kunden, Führungsqualität, Problemlösungsfähigkeit, Organisationstalent und analytische Fähigkeit
  • Gute Kenntnisse in MS Office sowie Erfahrung mit CRM System
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Unterstützung bei technischen Problemen und Fragen zur Bedienung der Therapiegeräte
  • Erfassung und Bearbeitung von Bestellungen
  • Erfassung von Vorgängen/Aufträgen im Rahmen der Therapieversorgung im ERP-System
  • Beratung zur richtigen Anwendung der CPAP-Geräte oder dem Zubehör
  • Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank
  • Terminierung von Terminen (Filiale oder Videosprechstunde) mithilfe eines Planungstools
  • Beantwortung schriftlicher Beratungsanfragen, z. B. per E-Mail oder über Kundenportale
  • Einsatz digitaler Systeme wie Videotelefonie und Telemonitoring zur Unterstützung und Beratung
  • Erfassung und Bearbeitung von Beschwerden und Reklamationen
  • Umsetzung relevanter regulatorischer Anforderungen und unternehmensspezifischer Qualitätsziele
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  • 30 Tage Urlaubsanspruch plus 24.12. und 31.12.
  • Möglichkeit, am Aktienkaufprogramm teilzunehmen
  • Zwei zusätzliche Tage Volunteer Leave
  • Wahl aus JobRad, EGym Wellpass, Hansefit, Restaurantzuschuss oder Kinderbetreuungszuschuss (auch in Kombinationen)
  • Nach der Einarbeitung, die Möglichkeit bis zu 4 Tage im Home Office zu arbeiten
  • Betriebliche Altersvorsorge mit einem Sockelzuschuss von 55 EUR
  • Mental Health Support durch TELUS Health
  • Umfangreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, einschließlich Zugang zu LinkedIn Learning
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Lager- und Transportarbeiter (m/w/d)

Starten Sie jetzt in Ihre neue Karriere! Werden Sie Lagerarbeiter bei unserem Ku...
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  • Du unterstützt das Social Media Team im operativen Tagesgeschäft, insbesondere im Community Management und in der aktiven Betreuung der Community
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  • Du bringst dich aktiv in die Planung, Erstellung und Steuerung von Social-Media-Inhalten ein und entwickelst kreative Ideen
  • Du analysierst Social-Media-Performance-Kennzahlen und leitest daraus Optimierungspotenziale ab
  • In enger Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Partnern unterstützt du bei der Umsetzung von Kampagnen sowie der Weiterentwicklung der Social-Media-Strategie
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  • Gesundheits- & Nachhaltigkeitsangebote
  • Events & Teambuilding
  • Wertschätzende Unternehmenskultur
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Anforderungen
Anforderungen
  • Arbeits- und Aufenthaltsberechtigung
  • Flexibilität für den Früh-, Spät- und Nachtschichtbetrieb
  • Grundlegende Deutschkenntnisse für den Arbeitsalltag
  • Genaue und gewissenhafte Arbeitsweise
  • Fingerfertigkeit
  • Idealerweise Erfahrung in der Produktion oder Fertigung, offen für Quereinsteiger
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Produktionsmitarbeiter

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Anforderungen
Anforderungen
  • Mobilität: Führerschein und ein eigener PKW
  • Schichtbereitschaft: Bereitschaft zur Arbeit im 3-Schicht-System nach dem 7-2 Modell (7 Tage Arbeit, 2 Tage frei)
  • Sprachniveau: Deutschkenntnisse
  • Belastbarkeit: Sie sind körperlich belastbar und schichttauglich
  • Arbeitsweise: Eine gute Auffassungsfähigkeit und Zuverlässigkeit zeichnen Sie aus
  • Handwerkliche Kenntnisse
  • Maschinenführung, Anlagenführung, -bedienung
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Anforderungen
  • Erfahrung in der Maschinenbedienung und Qualitätskontrolle
  • Sicherer Umgang mit Produktionsmaschinen
  • Grundkenntnisse in der Qualitätskontrolle
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Anforderungen
Anforderungen
  • Arbeitserlaubnis für Deutschland
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