CrawlJobs Logo
Randstad Logo Randstad · Kundendienst

Mitarbeiter Kundenbetreuung

Germany, Wedemark Arbeitsvertrag 2800.00 - 3500.00 EUR / Month · Job veröffentlicht 01. Juni 2026
Auf Position bewerben
Job-Link teilen

Jobbeschreibung

Bereit für den nächsten echten Karrieresprung? Randstad öffnet Ihnen die Türen zu den spannendsten Arbeitgebern der Region – direkt, unkompliziert und passgenau. Im Rahmen der Personalvermittlung suchen wir für ein top aufgestelltes, krisensicheres Unternehmen aus der Automobil-Logistik im Raum Wedemark Verstärkung für das Kundensupport-Team (m/w/d). Hier erwartet Sie kein anonymer Großkonzern, sondern ein starkes Team von über 400 Kolleginnen und Kollegen, die mit Leidenschaft das After-Sales-Geschäft einer echten Weltmarke bewegen. Wenn Sie Lust auf Dynamik, Stabilität und eine langfristige Perspektive haben, sind Sie hier genau richtig!

Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung, beispielsweise als Kaufmann für Büromanagement oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erste Berufserfahrung im Bereich der Kundenberatung, des Vertriebs oder des Kundensupports ist wünschenswert
  • Fundierte und sichere EDV-Anwenderkenntnisse, insbesondere im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit, ein hohes Maß an Kommunikations- und Organisationsfähigkeit sowie eine selbstständige Arbeitsweise und Eigeninitiative
Randstad - Alle Stellenangebote

Looking for more opportunities?

Search for other job offers that match your skills and interests.

Vorgeschlagene Tags: Küchenkraft Administrator AI Manager Team-Assistenz
Ähnliche Jobs für

Mitarbeiter Kundenbetreuung

8 matching positions

Mitarbeiter Vertrieb

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichk...
Standort
Standort
Germany , Leipzig
Gehalt
Gehalt:
17.00 EUR / Hour
avedo.de Logo
Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • idealerweise Erfahrung im Geschäftskunden-Umfeld oder Vertrieb von digitalen Produkten
  • sehr gute Deutschkenntnisse
  • Leidenschaft für Kundenkommunikation mit Überzeugungskraft
  • hohe Eigenmotivation sowie zielorientierte Arbeitsweise
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Vertrieb von Produkten jeglicher Art zur Websiteerstellung, Domain, Mail und Onlinemarketing
  • telefonische Bestandskundenbetreuung von gewerblichen Kunden
  • eigenständige Führung von Verkaufs- und Beratungsgesprächen
  • Angebotserstellung inkl. Preisberechnungen
  • Dokumentation der Kundentelefonate
Was wir biete
Was wir biete
  • Festgehalt + Provision ohne Limit (auch während der Einarbeitung)
  • sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung
  • Servicezeiten von Montag bis Freitag von 8 - 18 Uhr
  • umfangreiche Mitarbeitendenrabatte und Gutscheinsystem (z.B. Onlineshops, Physiotherapie und Belonio) sowie bezuschusstes Deutschlandticket
  • moderner und zentrumsnaher Arbeitsplatz mit idealer Verkehrsanbindung
Mehr lesen
Arrow Right

Mitarbeiter Kundenbetreuung - International Business

Wir bei The Stepstone Group haben eine klare und sehr wichtige Mission: den rich...
Standort
Standort
Germany , Düsseldorf
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
stepstone.de Logo
StepStone
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • Kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung im Kundenservice oder Account Management – idealerweise im internationalen Umfeld
  • Ausgeprägte Serviceorientierung und ein Gespür für die individuellen Bedürfnisse von Kunden
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. C2-Niveau) sowie hohe interkulturelle Kompetenz
  • Strukturierte, sorgfältige und analytische Arbeitsweise sowie hohe IT-Affinität
  • Belastbarkeit, Flexibilität und ein souveränes Auftreten im internationalen Kontext
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Als zentrale Ansprechperson für internationale Partner bietest du umfassende Unterstützung und Beratung bei der Optimierung von Stellenanzeigen sowie bei allen vertraglichen und operativen Anliegen
  • Die Veröffentlichung und Verwaltung von Stellenanzeigen auf Stepstone und Partnerplattformen gehört zu deinen Aufgaben, ebenso die vollständige Auftragsabwicklung von der Bearbeitung über die Rechnungsstellung bis zur Auslieferung in verschiedenen Systemen
  • Kunden- und Partneranfragen bearbeitest du lösungsorientiert und zeitnah, führst Qualitätsprüfungen durch und stellst eine reibungslose Kommunikation sicher
  • Performance-Reports und Statistiken zu Verträgen, Stellenanzeigen und der Nutzung der Lebenslauf-Datenbank erstellst du zur Unterstützung strategischer Entscheidungen
  • In enger Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams löst du Probleme, verbesserst Prozesse kontinuierlich und unterstützt den Sales- und Operations-Bereich aktiv
Was wir biete
Was wir biete
  • 30 Tage Urlaub + 1 Brauchtumstag + 2 extra Tage für Weihnachten und Neujahr
  • Hybrides Arbeitsmodell
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Betriebliche Risikolebensversicherung
  • Volunteer days
  • Jobbike
  • In-house Gym
  • In-house Barista
  • Vergünstigte Wellhub Mitgliedschaft
  • Vergünstigtes Parken, Job- oder Deutschland-Ticket
  • Vollzeit
Mehr lesen
Arrow Right

Teamleiter Abteilungsleiter Kasse

Teamleiter / Abteilungsleiter (m/w/d) Kasse bei Globus Baumarkt in Oldenburg. Di...
Standort
Standort
Germany , Oldenburg
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
globus-baumarkt.de Logo
Globus Baumarkt
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • Erfahrung im Kassenbereich ist von Vorteil
  • Ansprache der Kunden
  • Zuverlässigkeit
  • Umgang mit hohen Geldbeträgen
  • Bereitschaft zur Teamleitung
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Ansprechpartner für Kunden an der Hauptinformation
  • Bearbeitung der Kassenabrechnung und Tagesabschlüsse
  • Verantwortung für Tresor und Wechselgeld
  • Bearbeitung von Reklamationen und Annahme von Retouren
  • Personaleinsatzplanung
  • Führung, Motivation und Schulung von Mitarbeitern
Was wir biete
Was wir biete
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten
  • 6 Wochen Urlaub pro Jahr
  • Attraktive Beteiligungsmodelle und betriebliche Altersvorsorge
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Pflegeberatung
  • Fahrradleasing
  • Mitarbeiterrabatt
  • Kostenfreie Parkplätze
  • Firmenfeste
  • Vollzeit
Mehr lesen
Arrow Right
Neu

Kundenbetreuer*in Auftragsmanagement

Betreuung von Großkund*innen im Back-Office in den Sparten Strom und Gas. Erstel...
Standort
Standort
Austria , Wien
Gehalt
Gehalt:
3170.87 EUR / Month
https://www.wienerstadtwerke.at Logo
Wiener Linien
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung auf Maturaniveau
  • Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie hohe Umsetzungsstärke und Belastbarkeit
  • Ausgeprägte Kund*innenorientierung und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
  • Wirtschaftliches und unternehmerisches Denken kombiniert mit hoher Teamfähigkeit
  • Kenntnisse im Bereich Strom und Erdgas sind von Vorteil
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Betreuung von Großkund*innen im Back-Office in den Sparten Strom und Gas
  • Erstellung von Angeboten sowie Ausarbeitung von Vertragsunterlagen und schriftlicher Korrespondenz, insbesondere für Hausverwaltungen und Bauträger*innen
  • Bearbeitung von Abrechnungsthemen inklusive Ratenplänen, Stundungen sowie Maßnahmen im laufenden Mahnprozess
  • Sicherstellung effizienter Abläufe in enger Abstimmung mit Kund*innen-Betreuer*innen, Kund*innen und relevanten Schnittstellen
  • Proaktive Unterstützung der Vertriebsstrategie sowie Mitarbeit im Auftragsmanagement innerhalb der Gruppe Kund*innenmanagement/Auftragsmanagement
Was wir biete
Was wir biete
  • Mindestgehalt von EUR 3.170,87 brutto pro Monat auf Vollzeitbasis
  • Flexible Arbeitszeiten
  • 37,5-Stunden-Woche
  • Job-Sharing
  • Betriebsküche
  • Obstkörbe und Getränke
  • Angebote rund um Bewegung, mentale Gesundheit, Prävention und Balance
  • Kostenloses Jahresticket der Wiener Linien oder Förderung für andere Öffis
  • Karenz, Pflegefreistellung oder Auszeiten
  • Onboarding, Fachtrainings, Persönlichkeitsentwicklung oder individuelle Karrierepfade
  • Vollzeit
Mehr lesen
Arrow Right

Team Leader Customer Service

Du möchtest ein Team nicht nur führen, sondern aktiv im Tagesgeschäft mitwirken ...
Standort
Standort
Switzerland , Bern
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
demant.com Logo
Demant
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service
  • Erste Führungserfahrung in einer Teamleiter-Funktion
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Strukturierte, lösungsorientierte und effiziente Arbeitsweise
  • Ausgeprägtes Prozessverständnis und die Fähigkeit, Digitalisierung gezielt zur Effizienzsteigerung von Abläufen einzusetzen
  • Hohe IT- und Systemaffinität (MS Office, ERP, CRM), Erfahrung im Master Data Management von Vorteil
  • Sehr gute, stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Englisch- und Französischkenntnisse (Italienischkenntnisse von Vorteil)
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Fachliche und personelle Führung des Customer-Service-Teams (3 Mitarbeitende)
  • Tagesplanung, Priorisierung, Coaching und Weiterentwicklung des Teams
  • Operative Mitarbeit im Customer Service: Bestellungen, Reparaturen, Retouren, Auftragsüberwachung
  • Telefonische Kundenbetreuung und lösungsorientierte Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen (DE/FR)
  • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch exzellenten Service
  • Enge Zusammenarbeit mit Aussendienst und internen Schnittstellen sowie Pflege von ERP- und CRM-Daten inkl. Auswertungen
  • Mitarbeit an Prozessoptimierungen, Digitalisierung und strategischen Projekten mit der Head of Marketing & Services
Was wir biete
Was wir biete
  • Ein Unternehmen, das sich der Verbesserung der Lebensqualität von Menschen mit Hörschwäche verschrieben hat
  • Eine vielseitige Rolle, die operative Arbeit und Führung vereint
  • Ein motiviertes Team, das deine Klarheit und Unterstützung schätzt
  • Kollegiales, dynamisches Umfeld mit offener Kommunikationskultur
  • Gestaltungsspielraum für eigene Ideen und Zielerreichung
  • Ein unterstützendes Umfeld mit Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Direkte Zusammenarbeit und Führungslinie zur Head of Marketing & Services
  • Vollzeit
Mehr lesen
Arrow Right

Mitarbeiter 1st Level Service - Schwerpunkt Telekommunikation

Standort
Standort
Germany , Hof
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
entega.de Logo
Entega AG
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • Erfahrung in der Kundenbetreuung im Bereich Telekommunikation
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Freude am Kundenkontakt
  • Hohes Dienstleistungsverständnis gepaart mit einem guten Einfühlungsvermögen
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen und Kundenmanagementsystemen (R1, VTS, SAP-ISU vorteilhaft)
  • Text- und Stilsicherheit in Wort und Schrift für alle Formen der Kommunikation in deutscher Sprache (vergleichbar Level B2 CEFR)
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Fallabschließende telefonische und schriftliche Beratung von Bestands- und Neukunden zu den Tarifen, Produkten und Serviceleistungen der ENTEGA
  • Bearbeitung von Kundendaten sowie deren Dokumentation in den Systemen
  • Bearbeitung von fallabschließenden schriftlichen Kundenanliegen
  • Vermittlung von komplexen Zusammenhängen und individuellen Lösungen
Was wir biete
Was wir biete
  • Fort- und Weiterbildung
  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • E-Lademöglichkeit
  • Jobticket
  • Fahrradleasing
  • Sport & Fitness
  • Zuschüsse zu Heil- und Hilfsmittel
  • Gesundheit & Prävention
  • Corporate Benefits
  • Mitarbeitertarife
  • Vollzeit
Mehr lesen
Arrow Right

Werkstudent Analytics After Sales

Als Praktikantin oder Praktikant im Bereich After Sales Kundenbetreuung mit dem ...
Standort
Standort
Germany , Hannover
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
https://www.volkswagen-group.com Logo
Volkswagen AG
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • Studierende (Bachelor mindestens 89 CP oder Master) im technischen oder wirtschaftlichen Studiengang oder vergleichbare Qualifikation
  • Gute bis sehr gute Studienleistungen
  • Deutsch und Englisch Sprachniveau B2
  • Gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel und Powerpoint
  • Erste Erfahrungen mit Reporting-Tools von Vorteil
  • Interesse an Prozessoptimierung und Datenanalyse
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Unterstützen bei der Weiterentwicklung des KPI-Reporting der Kundenbetreuung
  • Mitwirken an Projekten zur Prozess- und Qualitätsoptimierung
  • Analysieren von Daten und Erstellen von Auswertungen zur Verbesserung der Serviceprozesse
  • Durchführen von operativen Vorgangsbearbeitungen im Tagesgeschäft
  • Mitarbeiten und Übernehmen von kleineren Projekten und Sonderaufgaben im Bereich Kundenbetreuung nach eigenen Vorlieben und Interessen
  • Teilzeit
Mehr lesen
Arrow Right

Praktikum Analytics After Sales

Als Praktikantin oder Praktikant im Bereich After Sales Kundenbetreuung mit dem ...
Standort
Standort
Germany , Hannover
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
https://www.volkswagen-group.com Logo
Volkswagen AG
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • Studierende (oder Bachelorabsolvierende mit Beginn des Masterstudiums zum nächstmöglichen Zeitpunkt) im technischen oder wirtschaftlichen Studiengang oder vergleichbare Qualifikation
  • Gute bis sehr gute Studienleistungen
  • Deutsch und Englisch Sprachniveau B2
  • Gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel und Powerpoint
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Unterstützen bei der Weiterentwicklung des KPI-Reporting der Kundenbetreuung
  • Mitwirken an Projekten zur Prozess- und Qualitätsoptimierung
  • Analysieren von Daten und Erstellen von Auswertungen zur Verbesserung der Serviceprozesse
  • Durchführen von operativen Vorgangsbearbeitungen im Tagesgeschäft
  • Mitarbeiten und Übernehmen von kleineren Projekten und Sonderaufgaben im Bereich Kundenbetreuung nach eigenen Vorlieben und Interessen
  • Vollzeit
Mehr lesen
Arrow Right