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Mitarbeiter*in Workforce Management & Routing im Geschäftsbereich Kundenservice

Austria, Wien Arbeitsvertrag 3310.61 EUR / Month · Job veröffentlicht 27. März 2025

Das Stellenangebot ist abgelaufen

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Jobbeschreibung

Mitarbeiter*in Workforce Management & Routing im Geschäftsbereich Kundenservice (w/m/d) befristet bis 30.11.2026 mit Teilzeit 24 Stunden

Verantwortlichkeiten

  • Mengen- und Auslastungsplanung inkl. Ableitung von FTE und Skill Bedarf zur Einsatzsteuerung
  • Analysen von historischen und tagesaktuellen Werten sowie Erstellung von Prognosen zu Plan/IST-Abweichungen
  • Erstellung und laufende Adaption der Mitarbeiter*innen-Dienstpläne, Jahresurlaubs- und Schulungsplanung auf Basis der Forecast Werte
  • Situationsbedingtes Agieren und Optimieren zur laufenden Performancesicherung sowie Anpassung der Einsatzsteuerung für kurzfristige Aktionen und Kampagnen
  • Skillbasiertes Routing im Einklang mit der Servicestrategie zur bestmöglichen Erreichbarkeit für unsere Kund*innen
  • Laufender Abgleich mit dem Forecast und Formulierung von Umsetzungsmaßnahmen und Learnings

Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung auf Maturaniveau
  • Berufserfahrung in der Dienstplanung und Personaleinsatzsteuerung von Vorteil
  • Hohe IT- und Zahlenaffinität sowie stark ausgeprägte Genauigkeit
  • Gutes analytisches Denkvermögen sowie eine kreative, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Rasche Auffassungsgabe verbunden mit proaktivem Handeln
  • Hohe Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein sowie zeitliche Flexibilität und Einsatzbereitschaft

Was wir biete

  • Events und Aktivitäten
  • Flexibilität und Ausstattung
  • Gesundes Essen
  • Innovationen und Kooperationen
  • Jobticket
  • Onboarding und Entwicklung
  • Vergünstigungen
  • Work 4.0
  • Gesundheit

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Anforderungen
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  • Erfahrung als Produktionsmitarbeiter nicht Voraussetzung, Quereinsteiger möglich
  • Vollständige Arbeitspapiere
  • 3-Schicht-Bereitschaft
  • Kenntnisse der deutschen Sprache
  • Zuverlässigkeit
  • Praktisches Geschick
  • Vollzeit
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Konditor

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Gehalt:
17.65 - 19.21 EUR / Hour
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Ablaufdatum
18. August 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Ausbildung als Bäcker, Konditor oder Koch
  • Erfahrung in der Teigherstellung und Qualitätskontrolle
  • Kenntnisse gängiger Hygienevorschriften, z.B. HACCP
  • Bereitschaft zur Arbeit im 3-Schicht-System
  • Sehr gute Deutschkenntnisse auf C2-Niveau
  • Körperliche Belastbarkeit und hohes Engagement
  • Selbstständige, sorgfältige und teamorientierte Arbeitsweise
  • Vollzeit
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17.65 - 19.21 EUR / Hour
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Randstad
Ablaufdatum
20. August 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Ausbildung als Bäcker, Konditor oder Koch
  • Erfahrung in der Teigherstellung und Qualitätskontrolle
  • Kenntnisse gängiger Hygienevorschriften, z.B. HACCP
  • Bereitschaft zur Arbeit im 3-Schicht-System
  • Sehr gute Deutschkenntnisse auf C2-Niveau
  • Körperliche Belastbarkeit und hohes Engagement
  • Selbstständige, sorgfältige und teamorientierte Arbeitsweise
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Bäcker

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Gehalt:
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Randstad
Ablaufdatum
16. August 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Ausbildung als Bäcker, Konditor oder Koch
  • Berufserfahrung im Bereich Teigherstellung und Qualitätskontrolle
  • Kenntnisse in der Einhaltung von Hygienevorschriften (HACCP)
  • Bereitschaft zur Arbeit im 3-Schicht-System
  • Deutschkenntnisse auf C2-Niveau in Wort und Schrift
  • Körperliche Belastbarkeit und ein hohes Maß an Engagement
  • Selbstständige, sorgfältige Arbeitsweise und Teamfähigkeit
  • Vollzeit
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Ausbildung als Tierwirt (m/w/d) mit dem Schwerpunkt Schweinehaltung oder eine vergleichbare landwirtschaftliche Qualifikation, alternativ ist ein Quereinstieg bei entsprechender Eignung herzlich willkommen
  • Ausgeprägtes Verständnis für die Bedürfnisse von Tieren sowie Freude an deren Pflege und Betreuung
  • Eine durchweg zuverlässige, verantwortungsbewusste und tiergerechte Arbeitsweise
  • Gültiger Pkw-Führerschein (Klasse B) für das problemlose Erreichen des Arbeitsortes
  • Vollzeit
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  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, Kommunikation, Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Mindestens 5 Jahre fundierte Erfahrung im Bereich Demand Generation, operatives Marketing sowie im Lead- und Funnel-Management
  • Tiefgehendes Verständnis von integrierten Marketingprogrammen, Account-Based Marketing (ABM) sowie modernen Marketingtools und -prozessen
  • Hohes Interesse an neuen Technologien und die Fähigkeit, komplexe Engineering-Themen in kreative, mitreißende Botschaften ("Out-of-the-box"-Denken) zu übersetzen
  • Exzellente Präsentationsfähigkeiten sowie verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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Anforderungen
  • Erste Erfahrung in der Logistik von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung
  • Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
  • Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
  • Zuverlässigkeit, Flexibilität, Anpassungs- und Teamfähigkeit
  • Vollzeit
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  • Berufserfahrung aktuell
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  • gute Sozialleistungen
  • Vollzeit
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