Mitarbeiter:in Kundenservice, IKEA

IKEA

Standort:
Austria, Vösendorf

Kategorie:
Kundendienst

Vertragstyp:
Arbeitsvertrag

Gehalt:

2380.00 EUR / Month

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Jobbeschreibung:

Du unterstützt als Mitarbeiter:in Kundenservice in einer flexiblen Teilzeit-Anstellung (8 Stunden pro Woche). Dabei bist du verantwortlich für Kund:innen, Reklamationen und Kinderbetreuung sowie Unterstützung an der Kasse.

Verantwortlichkeiten:

Du bist am Serviceschalter Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen für Reklamationen, Rückgabe und Umtausch
Auf Grundlage unserer internen Vorgaben findest du immer eine schnelle, unkomplizierte und kundenorientierte Lösung für alle Herausforderungen
Du sorgst für eine freundliche Begrüßung am Eingang und einen positiven ersten Eindruck
Du sorgst für die Aufsicht, die Unterhaltung und liebevolle Betreuung von Kindern im Alter von 3-10 Jahren
Du unterstützt unsere Kund:innen freundlich an den Selbstbedienungskassen oder kassierst rasch und freundlich

Anforderungen:

Du bist mindestens 18 Jahre alt und hast einen einwandfreien Leumund
Du hast Freude im Umgang mit Menschen und siehst lieber Lösungen als Probleme
Mit Microsoft Office bist du bestens vertraut, neue Programme lernst du gerne und schnell
Körperliche Tätigkeiten und Mitanpacken gehören für dich dazu
Du kannst gut auf Deutsch und Englisch kommunizieren

Was wir biete:

Ein sicherer Arbeitsplatz mit einem Einstiegsgehalt über dem Kollektivvertrag in einem inklusiven und werteorientierten Unternehmen
ONE IKEA Bonus (jährlich bei Zielerreichung für alle Mitarbeiter:innen)
Ein Dienstplan, abgestimmt auf deine Bedürfnisse, 4 Wochen im Vorhinein
Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten im In- und Ausland
Lebens- und private Unfallversicherung
15% Einkaufsrabatt und vergünstigtes Essen

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:
14. August 2025

Beschäftigungsart:

Teilzeit

Arbeitsart:

Arbeit vor Ort

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