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Mitarbeiter*in Kundenservice Köln

Germany, Köln Arbeitsvertrag 36000.00 - 38000.00 EUR / Year · Job veröffentlicht 31. Mai 2026
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Jobbeschreibung

Du hast ein offenes Ohr für unsere Kund*innen via E-Mail und Telefon. Du nimmst Kundenbeschwerden an und garantierst eine kompetente und lösungsorientierte Behandlung. Bei schwierigeren Fragestellungen arbeitest du eng mit deinen Kolleg*innen zusammen und ihr entwickelt gemeinsam Lösungen und Vorgehensweisen. Du kümmerst dich um die Bearbeitung von Vertragsanliegen sowie um Themen rund um Rechnungen und Zahlungen. Du hast ein Auge für Verbesserungspotenzial und bist gerne an der Umsetzung beteiligt.

Verantwortlichkeiten

  • Offenes Ohr für Kund*innen via E-Mail und Telefon
  • Kundenbeschwerden annehmen und kompetente, lösungsorientierte Behandlung garantieren
  • bei schwierigeren Fragestellungen eng mit Kolleg*innen zusammenarbeiten und gemeinsam Lösungen entwickeln
  • Bearbeitung von Vertragsanliegen sowie Themen rund um Rechnungen und Zahlungen
  • Auge für Verbesserungspotenzial und Beteiligung an der Umsetzung

Anforderungen

  • Großes Interesse am deutschen Energiemarkt
  • erste Berufserfahrung im telefonischen und schriftlichen Kundenservice im B2C-Bereich sowie im Umgang mit CRM-Systemen
  • fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
  • selbstständige, organisierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise

Was wir biete

  • Aktienoptionen der Octopus Energy Group Ltd.
  • Vergünstigte Konditionen für Strom- und Gastarife
  • Monatlicher Zuschuss zum Nahverkehrsticket
  • Monatlicher Zuschuss zum Mittagessen
  • Vergünstigtes Fahrradleasing
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Beratungsangebote und Unterstützung bei Kinderbetreuung über HeyNanny
  • Monatlicher Zuschuss zur Kinderbetreuung
  • Elterngeld-Bonus: Aufstockung des Elterngeldes für 3 Monate
  • Zuzahlungen zu Fitness-Angeboten über Wellpass
  • Förderung des mentalen Wohlbefindens mit Open Up
  • Attraktive Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
  • Kostenlose Sprachkurse über Busuu
  • Gutschein zum Geburtstag
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Vorgeschlagene Tags: Küchenkraft Administrator AI Manager Team-Assistenz
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Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Anerkannte Arbeitserlaubnis für das Bundesgebiet
  • Bereitschaft zur Arbeit im Mehrschichtbetrieb (Früh-, Spät- und Nachtschicht)
  • Deutsch in Wort und Schrift
  • Hohe Eigenverantwortung und Präzision
  • Teamorientierte und motivierte Arbeitsweise
  • Erfahrung in der Produktion von Vorteil, aber nicht Bedingung - auch für Quereinsteiger
  • Vollzeit
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Ablaufdatum
15. Juni 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Keine Berufserfahrung notwendig, Quereinsteiger willkommen
  • Gültige Arbeitserlaubnis
  • Bereitschaft zum Schichtdienst (Frühschicht und Spätschicht)
  • Deutsche Sprachkenntnisse
  • Sorgfältige Arbeitsweise
  • Gute Auffassungsfähigkeit
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Beladen, Entladen
  • Kommissionieren
  • Lagerarbeit
  • Transport
  • Vollzeit
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Lagerhelfer (m/w/d)

Unser Kunde in Frechen hat uns beauftragt, einen Mitarbeiter im Lager zu finden....
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Gehalt:
14.96 - 14.97 EUR / Hour
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Ablaufdatum
13. Juni 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Vollständige Arbeits- und Aufenthaltsgenehmigung
  • Arbeit im Zwei-Schicht-System
  • Ausreichende Deutschkenntnisse
  • Genauigkeit und Sorgfalt
  • Teamfähigkeit und Lernfähigkeit
  • Erfahrung als Lagerarbeiter nicht Voraussetzung, Quereinsteiger möglich
  • Vollzeit
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Produktionshelfer

Starten Sie neu durch! Für unseren Kunden in Frechen suchen wir einen Mitarbeite...
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Germany , Frechen
Gehalt
Gehalt:
14.96 - 14.97 EUR / Hour
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Ablaufdatum
14. Juni 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Arbeitserlaubnis für Deutschland
  • Einverständnis zur Arbeit im 3-Schicht-System
  • Ausreichende Deutschkenntnisse
  • Verlässlichkeit
  • Freude an der Zusammenarbeit im Team
  • Idealerweise Erfahrung in der Produktion oder Fertigung, offen für Quereinsteiger
  • Vollzeit
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Lagerhelfer (M/W/D)

Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln? Dann haben wir das passende Job-Ang...
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Germany , Aachen
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14.95 - 14.96 EUR / Hour
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Ablaufdatum
14. Juni 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Vollständige Arbeits- und Aufenthaltsgenehmigung
  • Wechselschicht (Früh- und Spätschicht) ist erforderlich
  • Solide Deutschkenntnisse
  • Genauigkeit und Verantwortungsbewusstsein
  • Teamplayer-Mentalität
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Lagerhelfer (m/w/d)

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Ablaufdatum
10. Juni 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Gültige Berechtigung zur Arbeit in Deutschland
  • Arbeit in einem 2-Schicht-Betrieb
  • Deutsch in Wort und Schrift
  • Genaue Arbeitsweise
  • Freude an der Zusammenarbeit mit Kollegen
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Mitarbeiter im Lager
  • Vollzeit
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Quereinsteiger Produktion (m/w/d)

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Anforderungen
Anforderungen
  • Arbeitsberechtigung und Aufenthaltsgenehmigung erforderlich
  • 3-Schicht-Bereitschaft
  • Deutsch für die Verständigung im Arbeitsalltag
  • Gewissenhaftigkeit
  • Hohe Auffassungsgabe und Lernbereitschaft
  • Vollzeit
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Anforderungen
Anforderungen
  • Mehrjährige Erfahrung im B2B-Vertrieb oder Account-Management, in den Bereichen Möbel (idealerweise Objektmöbel), Textilen, oder Akustik
  • Kenntnisse und Erfahrung im Textilwesen.
  • Nachweisbare Erfolge beim Aufbau von Kundenbeziehungen und der Erzielung von kommerziellem Wachstum.
  • Vertrautheit mit Fertigungsprozessen, Materialien und deren Integration in die Lieferketten der Hersteller.
  • Verhandlungssicheres Deutsch sowie gute Englischkenntnisse für die Abstimmung mit Kollegen in UK und Europa.
  • Bereitschaft zu regelmäßigen Reisen.
  • Ausgeprägte Fähigkeiten in Beziehungsmanagement, Präsentation und Kommunikation.
  • Vollzeit
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