Mitarbeiter:in im Bereich Kasse, IKEA

IKEA

Standort:
Switzerland, Spreitenbach

Kategorie:
Kundendienst

Vertragstyp:
Arbeitsvertrag

Gehalt:

Nicht angegeben

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Jobbeschreibung:

Wir suchen Mitarbeiterinnen oder Mitarbeiter im Kundenservice, denen es Spass macht, unseren Kundinnen und Kunden mit Rat und Tat zur Seite zu stehen und ihnen das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten. Dank dir werden unsere Kundinnen und Kunden nicht nur mit einem Lächeln IKEA besuchen, sie werden auch mit einem Lächeln unsere Einrichtungshäuser verlassen und sich darauf freuen, wiederzukommen

Verantwortlichkeiten:

Unterstützung der Kundinnen und Kunden während ihrer Kaufabwicklung oder Zahlungserfahrung
Kassiertätigkeiten, um Produkte genau zu erfassen und Zahlungen von Kunden zu registrieren
Befolgung des Verfahrens zur Bargeldabwicklung, um die Sicherheit der Bargeldabwicklung zu gewährleisten
Überwachung der Self-Check-out-Schalter, Regulierung des Kundenflusses und Unterstützung der Kunden bei Bedarf
Zusammenarbeit mit anderen Arbeitskollegen, um das Einkaufserlebnis für die Kunden zu verbessern und sicherzustellen, dass sie wieder bei IKEA einkaufen möchten
Informationsbeschaffung der täglichen und wöchentlichen Serviceziele, um unsere Servicebereitstellung zu verbessern
Du bist flexibel und kannst deinen Einsatz von Montag bis Freitag zwischen 9h-18h und bei Bedarf auch an Samstagen leisten

Anforderungen:

Du hast eine starke Serviceorientierung, eine freundliche Art und ein gutes Gespür für die Wünsche der Kundinnen und Kunden
Du hast immer eine Antwort auf Anfragen und eine Lösung für jedes Problem – egal wie stressig die Situation auch sein mag
Du hast ein Flair für den Umgang mit Menschen und erfreust dich daran, unseren Kundinnen und Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und bist sicher im Umgang mit dem PC
Du hast bist zahlenaffin, kannst gut mit Geld umgehen und fühlst dich wohl am Computer
Du hast eine Leidenschaft für die Heimeinrichtung und die Marke IKEA und freuen sich darauf, die IKEA-Produktpalette und die Serviceoptionen im Detail kennen zulernen
Du fühlst dich sicher im Umgang mit der englischen Sprache, so dass du auch von internationalen Kunden angesprochen werden kannst

Was wir biete:

28 Ferientage (basierend auf einem 100%-Pensum)
20 Wochen bezahlte Elternzeit für Mütter, 8 Wochen bezahlte Elternzeit für Väter
Sehr attraktive Sozialleistungen
15% Personalrabatt auf deinen Einkauf – und das in jedem IKEA Einrichtungshaus
Wir bezahlen zwischen 85% bis 100% des Jahresabonnements für den ÖV
Kostenfreie Parkmöglichkeiten
Unlimitierter Zugang zur LinkedIn-Learning-Plattform
Günstige und gesunde Mahlzeiten in der Kantine (CHF 4,50 für Fleisch- und CHF 3,50 für Vegi-Gerichte)
Bonuszahlungen für alle Mitarbeitenden

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:
02. Mai 2025

Beschäftigungsart:

Teilzeit

Arbeitsart:

Arbeit vor Ort

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Mitarbeiter:in im Bereich Kasse