Mitarbeiter im ZQM Jobs | Homecare die Alltagshelfer (Düsseldorf)

Jobbeschreibung

Als Mitarbeiter im ZQM (m/w/d) bei HOMECARE – die Alltagshelfer begleiten Sie unsere Franchisepartner und insbesondere die PDLs unserer Franchisepartner von der ersten Einarbeitung über die Standortentwicklung bis hin zur langfristigen Etablierung im Markt. Sie stehen ihnen beratend zur Seite, unterstützen bei operativen Fragen und sorgen dafür, dass unsere Qualitätsstandards in der Praxis umgesetzt werden. Dabei arbeiten Sie in einem innovativen Umfeld, das von echter Gründungsatmosphäre, hoher Eigenverantwortung und einem starken Teamgeist geprägt ist. Wir bieten Ihnen ein attraktives Fixgehalt, sodass Sie in einem sinnstiftenden und zukunftssicheren Markt an unserem Wachstum unmittelbar teilhaben können. Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und helfen Sie dabei, ein bundesweites Netzwerk zu stärken, das das Leben älterer Menschen nachhaltig verbessert.

Verantwortlichkeiten

Standortaufbau & Implementierung des QM
Einführung und Sicherstellung aller QS‑Prozesse gemäß §113 SGB XI (Pflegequalität, interne QM‑Strukturen)
Schulung und Beratung der Pflegedienstleitungen vor Ort zum Pflegeprozesse (Risikoberatung, SIS, Maßnahmenplanung, Expertenstandards)
Aufbau und Begleitung der Dokumentationssysteme (Pflegesoftware, digitale QM‑Tools)
Einarbeitung & Coaching von Pflegedienstleitungen
Strukturierte Einarbeitung neuer PDLs in SGB‑XI‑Prozesse, MD‑Prüfungslogik und interne Standards
Begleitung der PDL im Tagesgeschäft (Pflegeprozess, Tourenplanung, Abrechnung, MD‑Prüfungen)
Schulung & Beratung
Erstellung von Schulungskonzepten und Schulungsvideos in unserer Online-Schulungsakademie
Schulungen der Mitarbeiter der Standorte orientiert an Expertenstandards, Arbeitssicherheit und Hygienevorgaben
Durchführung von Schulungen
Unterstützung bei der Schulungsplanung des Standortes
Pflegeprozess
SIS & Maßnahmenplanung
Expertenstandards (DNQP)
Risikoerkennung & Assessment
Qualitätsindikatoren & MD‑Prüfungen
Beratung der Standorte bei Abweichungen, Auditvorbereitung und Prozessoptimierung
Qualitätssicherung & Audits
Fachliche Vorbereitung auf qualitätssichernde Maßnahmen
Fachliche Begleitung interner Audits nach §114 SGB XI (Struktur‑, Prozess‑ und Ergebnisqualität)
Analyse von Prüfberichten und Ableitung von Maßnahmen
Begleitung bei der Umsetzung gesetzlicher Neuerungen (z. B. neue QPR, MuG)
Zusammenarbeit im interdisziplinärem Team mit dem Ziel fortlaufender Anpassung und Verbesserung des Systems

Anforderungen

Abgeschlossene pflegerische Ausbildung (3‑jährig)
Weiterbildung zur PDL und/oder Studium im Gesundheitswesen (wünschenswert)
Fundierte Kenntnisse in: SGB XI, Rahmenverträge, Qualitätsanforderungen & Richtlinien
Pflegeprozess (Beratung, Risikoassessment, SIS, Maßnahmenplanung)
DNQP‑Expertenstandards (Dekubitus, Sturz, Schmerz, Ernährung, Kontinenz etc.)
Sicherer Umgang mit Pflegesoftware und hohe digitale Affinität
Kommunikationstalent

Wünschenswert

Weiterbildung zur PDL und/oder Studium im Gesundheitswesen

Was wir biete

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