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Mitarbeiter im IT-Servicedesk

Germany, Reutlingen · Job veröffentlicht 06. Januar 2026
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Jobbeschreibung

Verstärke unser Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Mitarbeiter im IT-Servicedesk (m/w/d). Über 7.000 Menschen an mehr als 200 Standorten setzen sich jeden Tag bei der familiengeführten Unternehmensgruppe Heinrich Schmid dafür ein, dass Handwerk Zukunft hat.

Verantwortlichkeiten

  • Fehleranalyse und -behebung bei IT-Problemen sowie Übernahme der Dokumentation
  • Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender Anfragen im Ticketsystem
  • Eigenständige oder mit anderen Fachbereichen abgestimmte Lösungsfindung mit Ende-zu-Ende Verantwortung
  • Annahme, Bearbeitung und Lösung von Anfragen und Störungen im Zusammenhang mit branchenspezifischer Software
  • Ansprechpartner für technische Fragen

Anforderungen

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder entsprechende Berufserfahrung
  • Sehr gutes Kommunikationsvermögen, hohe Team- und Lernfähigkeit
  • Kenntnisse in Microsoft365 und den Windows Betriebssystemen

Wünschenswert

  • Erste Erfahrungen mit Active Directory wünschenswert
  • Serviceorientierte und gewissenhafte Persönlichkeit

Was wir biete

  • Professionelle Einarbeitung und begleiteter Onboarding-Prozess
  • Mobiles Arbeiten
  • JobRad und Corporate Benefits
  • Kostenlose Getränke
  • Firmenevents und Teambildungsmaßnahmen

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Mitarbeiter im IT-Servicedesk

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IT-Servicedesk Mitarbeiter

Sie agieren als erster Ansprechpartner für unsere IT-Anwender im lokalen IT-Team...
Standort
Standort
Switzerland , Wallisellen, Zürich
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Ablaufdatum
30. Juni 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder Quereinsteige mit mehrjähriger Berufserfahrung in der IT/Support
  • Hohe Service- / Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
  • Fähigkeit zur Bereitstellung von schrittweiser technischer Unterstützung, sowohl in schriftlicher als auch mündlicher Form
  • Sicheres Auftreten und Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden und im Team
  • Selbstständiges, prozessorientiertes, zuverlässiges und strukturiertes Arbeiten
  • Gute Kenntnisse im Microsoft Umfeld
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Erstanalyse, Erfassung und Klassifizierung von Anfragen im IT Servicedesk
  • Bearbeiten und lösen von Anfragen im Bereich von Benutzerkonten, Berechtigungen, Office Applikationen, Arbeitsplatz Systemen und Mobiltelefonen
  • Eskalieren von ungelösten Problemen an die zuständigen internen sowie externen Teams
  • Protokollierung der Anfragen im Ticket Management Tool und Dokumentation der Lösung in der Knowledge Base
  • Einrichtung von neuen Arbeitsplatz-Systemen und Mobiltelefonen
  • Betreuung unserer geschäftskritischen SAP-Dokumentenmanagementlösung, inkl. 1st/2nd Level Support
  • Teilzeit
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Teamleiter IT-Servicedesk

Über 7.000 Menschen an mehr als 200 Standorten setzen sich jeden Tag bei der fam...
Standort
Standort
Germany
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
heinrich-schmid.de Logo
Heinrich Schmid GmbH & Co. KG
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • Mehrjährige Erfahrung im IT-Support
  • Erste Führungserfahrung
  • Ausgeprägte Service- und Anwenderorientierung
  • Analytisches Denkvermögen
  • Lösungsorientiertes Vorgehen
  • Hands On Mentalität
  • Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Kenntnisse in Microsoft365
  • Kenntnisse in Windows Betriebssystemen
  • Kenntnisse in Active Directory
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Führung und Weiterentwicklung des Servicedesk-Teams (10 Mitarbeitende)
  • Effizienter IT-Supports durch strukturierte Prozesse und schnelle Reaktionszeiten
  • Enge Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen
  • Steigerung der Servicequalität und der Zufriedenheit der Anwender
  • Aktive Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft
Was wir biete
Was wir biete
  • Professionelle Einarbeitung und begleiteter Onboarding-Prozess
  • Mobiles Arbeiten
  • JobRad
  • Corporate Benefits
  • Kostenlose Getränke
  • Firmenevents
  • Teambildungsmaßnahmen
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Neu

Verkaufsberater Gebrauchtwagen

Die Glinicke Automobilgruppe gehört zu den führenden Mobilitätsanbietern Deutsch...
Standort
Standort
Germany , Weimar
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
glinicke.de Logo
Autohaus Glinicke GmbH & Co. Vertriebs KG
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung und Erfahrung im Vertrieb
  • Weiterbildung z.B. als geprüfter Automobilverkäufer (m/w/d) ist wünschenswert
  • Überzeugungskraft und Durchsetzungsvermögen sowie eine zuverlässige Arbeitsweise
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Sie beraten unsere Kundschaft und stehen im gesamten Verkaufsprozess zur Verfügung
  • Online oder auf der Fläche - Sie präsentieren die Wagen und bearbeiten gemeinsam im Team den Markt und nutzen Chancen zum Marktausbau
Was wir biete
Was wir biete
  • Leistungsgerechte Vergütung
  • Sonderzahlungen
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte
  • Angebote für ein Job-Bike
  • Corporate Benefits
  • Kontinuierliche Weiterbildungsangebote
  • Vollzeit
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Neu

Serviceberater (m/w/d) BYD

Als Serviceberater (m/w/d) beraten und betreuen Sie unsere Servicekunden umfasse...
Standort
Standort
Germany , Minden
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
glinicke.de Logo
Autohaus Glinicke GmbH & Co. Vertriebs KG
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Ausbildung und Berufserfahrung im Werkstatt-/Servicebereich eines Autohauses
  • Kundenorientierte Arbeitsweise und Termintreue
  • Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Beraten und betreuen von Servicekunden umfassend
  • Stehen bei technischen Fragen zur Seite
  • Arbeiten selbstständig, eigenverantwortlich und Nutzen des Marktpotentials optimal aus
  • Kundenorientierung und Kundenzufriedenheit im Mittelpunkt
  • Betrag zum betriebswirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens
Was wir biete
Was wir biete
  • Leistungsgerechte Vergütung
  • Sonderzahlungen
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte
  • Job-Bike
  • Vorteilswelt bei Corporate Benefits
  • Langfristig orientierter und moderner Arbeitsplatz
  • Kontinuierliche Weiterbildungsangebote über Glinicke Campus
  • Vollzeit
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Neu

Validierungsingenieur

Unser Expertenteam von Randstad professional solutions sucht aktuell im Auftrag ...
Standort
Standort
Germany , Ingelheim
Gehalt
Gehalt:
47000.00 - 49500.00 EUR / Year
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Ablaufdatum
11. Juni 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Pharmatechnologie, Versorgungstechnik, Verfahrenstechnik, Maschinenbau oder einer vergleichbaren technischen Disziplin mit Berufserfahrung im Planen, Errichten und Betreiben von Pharma-Anlagen
  • Erfahrung in den Bereichen Validierung, Qualifizierung und Change-Control- bzw. Abweichungsmanagement
  • Erfahrung in der Abwicklung von Umbauten und Life-Cycle-Projekten im Pharma-Umfeld
  • Kenntnisse im Projektmanagement sowie in der fachlichen Führung von externen Dienstleistern
  • Exzellentes Fachwissen der cGMP-Regelwerke im pharmazeutischen Umfeld, Good Engineering Practice (GEP) der Anlagenqualifizierung sowie EU-GMP-Leitfaden Anhang 1, 11 und 15, 21 CFR Part 11 der Computersystemvalidierung
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Vollzeit
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Neu

It Systemadministrator

Die Glinicke Automobilgruppe sucht für den Standort Erfurt einen IT Systemadmini...
Standort
Standort
Germany , Erfurt
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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Autohaus Glinicke GmbH & Co. Vertriebs KG
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d)
  • Erfahrung als IT-/Administrator (m/w/d)
  • Kenntnisse und Fertigkeiten im Bereich Systembetreuung/-verwaltung/-administration sowie fundierte Netzwerkkenntnisse
  • Erfahrung hinsichtlich Anwenderberatung und -support
  • Gutes technisches Verständnis und eine rasche Auffassungsgabe
  • Hohe Qualitäts- und Terminorientierung
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Für die gesamte IT-Systemwelt verantwortlich
  • Laufende Verfügbarkeit der vorhandenen IT-Systeme sicherstellen
  • Notwendige Weiterentwicklung der IT-Systeme
  • IT-Sicherheit und Datensicherheit gewährleisten
  • Wirkungsvolle Anwenderbetreuung im Sinne eines internen Helpdesk
  • Begleitende Schulung und laufende Beratung der operativen Führungskräfte
Was wir biete
Was wir biete
  • Langfristig orientierter Arbeitsplatz
  • Weiterbildungsangebote auf persönlicher und fachlicher Ebene (Glinicke Campus)
  • Sympathisches Team und angenehmes Betriebsklima
  • Leistungsgerechte Vergütung
  • Sonderzahlungen
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte
  • Job-Bike
  • Corporate Benefits
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Neu

Instandhalter

Ihr nächster Job wartet auf Sie! Als Elektroniker bei unserem Kunden in Wittlich...
Standort
Standort
Germany , Wittlich
Gehalt
Gehalt:
2900.00 - 3400.00 EUR / Month
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Ablaufdatum
07. Juni 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Berufsausbildung im elektrotechnischen Bereich, z. B. als Elektroniker für Betriebstechnik oder Mechatroniker
  • Praxiserfahrung in der Einstellung, Parametrierung und Inbetriebnahme von Frequenzumrichtern
  • Grundkenntnisse in der Arbeit mit Siemens-Steuerungen (S5, S7) sowie im TIA-Portal wünschenswert
  • Teamorientierte Arbeitsweise, Engagement und eine hohe Einsatzbereitschaft
  • Flexibilität und Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem sowie an Wochenenden und Feiertagen
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Einstellung, Parametrierung und Inbetriebnahme von Frequenzumrichtern
  • Vollzeit
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Neu

Garantiesachbearbeiter (m/w/d)

Wir suchen für unser Autohaus Glinicke in Göttingen zum nächstmöglichen Zeitpunk...
Standort
Standort
Germany , Göttingen
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
glinicke.de Logo
Autohaus Glinicke GmbH & Co. Vertriebs KG
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Berufserfahrungen im Autohaus
  • Freundliches und offenes Auftreten sowie Freude an Teamarbeit
  • Lösungsorientierte Arbeitsweise
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Vermittlung zwischen den Interessen von Hersteller, Autohaus und Kunden
  • Erreichen passender Lösungen in Gewährleistungsfällen
  • Ständiger Kontakt mit Hersteller und Kunden
Was wir biete
Was wir biete
  • Langfristig orientierter und moderner Arbeitsplatz
  • Sicherheit und Kontinuität
  • Weiterbildungsangebote über Glinicke Campus
  • Motiviertes Kollegium
  • Leistungsgerechte Vergütung
  • Sonderzahlungen
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte
  • Job-Bike Angebote
  • Vollzeit
Mehr lesen
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