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Heinrich Schmid GmbH & Co. KG Logo Heinrich Schmid GmbH & Co. KG · IT-Administration

Mitarbeiter im IT-Servicedesk

Germany, Reutlingen · Job veröffentlicht 06. Januar 2026
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Jobbeschreibung

Verstärke unser Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Mitarbeiter im IT-Servicedesk (m/w/d). Über 7.000 Menschen an mehr als 200 Standorten setzen sich jeden Tag bei der familiengeführten Unternehmensgruppe Heinrich Schmid dafür ein, dass Handwerk Zukunft hat.

Verantwortlichkeiten

  • Fehleranalyse und -behebung bei IT-Problemen sowie Übernahme der Dokumentation
  • Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender Anfragen im Ticketsystem
  • Eigenständige oder mit anderen Fachbereichen abgestimmte Lösungsfindung mit Ende-zu-Ende Verantwortung
  • Annahme, Bearbeitung und Lösung von Anfragen und Störungen im Zusammenhang mit branchenspezifischer Software
  • Ansprechpartner für technische Fragen

Anforderungen

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder entsprechende Berufserfahrung
  • Sehr gutes Kommunikationsvermögen, hohe Team- und Lernfähigkeit
  • Kenntnisse in Microsoft365 und den Windows Betriebssystemen

Wünschenswert

  • Erste Erfahrungen mit Active Directory wünschenswert
  • Serviceorientierte und gewissenhafte Persönlichkeit

Was wir biete

  • Professionelle Einarbeitung und begleiteter Onboarding-Prozess
  • Mobiles Arbeiten
  • JobRad und Corporate Benefits
  • Kostenlose Getränke
  • Firmenevents und Teambildungsmaßnahmen
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Standort
Switzerland , Wallisellen, Zürich
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Gehalt:
Nicht angegeben
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Ablaufdatum
30. Juni 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder Quereinsteige mit mehrjähriger Berufserfahrung in der IT/Support
  • Hohe Service- / Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
  • Fähigkeit zur Bereitstellung von schrittweiser technischer Unterstützung, sowohl in schriftlicher als auch mündlicher Form
  • Sicheres Auftreten und Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden und im Team
  • Selbstständiges, prozessorientiertes, zuverlässiges und strukturiertes Arbeiten
  • Gute Kenntnisse im Microsoft Umfeld
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Erstanalyse, Erfassung und Klassifizierung von Anfragen im IT Servicedesk
  • Bearbeiten und lösen von Anfragen im Bereich von Benutzerkonten, Berechtigungen, Office Applikationen, Arbeitsplatz Systemen und Mobiltelefonen
  • Eskalieren von ungelösten Problemen an die zuständigen internen sowie externen Teams
  • Protokollierung der Anfragen im Ticket Management Tool und Dokumentation der Lösung in der Knowledge Base
  • Einrichtung von neuen Arbeitsplatz-Systemen und Mobiltelefonen
  • Betreuung unserer geschäftskritischen SAP-Dokumentenmanagementlösung, inkl. 1st/2nd Level Support
  • Teilzeit
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Teamleiter IT-Servicedesk

Über 7.000 Menschen an mehr als 200 Standorten setzen sich jeden Tag bei der fam...
Standort
Standort
Germany
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
heinrich-schmid.de Logo
Heinrich Schmid GmbH & Co. KG
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Mehrjährige Erfahrung im IT-Support
  • Erste Führungserfahrung
  • Ausgeprägte Service- und Anwenderorientierung
  • Analytisches Denkvermögen
  • Lösungsorientiertes Vorgehen
  • Hands On Mentalität
  • Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Kenntnisse in Microsoft365
  • Kenntnisse in Windows Betriebssystemen
  • Kenntnisse in Active Directory
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Führung und Weiterentwicklung des Servicedesk-Teams (10 Mitarbeitende)
  • Effizienter IT-Supports durch strukturierte Prozesse und schnelle Reaktionszeiten
  • Enge Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen
  • Steigerung der Servicequalität und der Zufriedenheit der Anwender
  • Aktive Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft
Was wir biete
Was wir biete
  • Professionelle Einarbeitung und begleiteter Onboarding-Prozess
  • Mobiles Arbeiten
  • JobRad
  • Corporate Benefits
  • Kostenlose Getränke
  • Firmenevents
  • Teambildungsmaßnahmen
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Neu

Mechatroniker

Unser Kunde in Hamburg hat eine Stelle als Mechatroniker zu besetzen. Bewerben S...
Standort
Standort
Germany , Hamburg
Gehalt
Gehalt:
21.00 - 29.00 EUR / Hour
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Ablaufdatum
25. Juni 2026
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung aus dem Bereich Elektronik oder Mechatronik, z.B. als Mechatroniker oder vergleichbar
  • Erste Berufserfahrung im beschriebenen Fachgebiet
  • Technisches Verständnis und Allergiefreiheit bezüglich Ölen
  • Guter Umgang mit dem PC
  • Solide Deutschkenntnisse
  • Bereitschaft zum Schichtdienst
  • Teamfähig, flexibel, belastbar und einsatzbereit
  • Vollzeit
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Neu

Elektroniker für die Ausrüstungselektrik bei Airbus

Sie sind Elektroniker durch und durch? Flugzeuge faszinieren Sie und Sie wollen ...
Standort
Standort
Germany , Hamburg
Gehalt
Gehalt:
22.87 - 29.69 EUR / Hour
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Ablaufdatum
14. August 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Ausbildung in einem elektronischen Beruf (Elektroniker, Elektriker, Mechatroniker oder ähnliches)
  • 3-Schichtbereitschaft
  • Teamfähigkeit
  • Weiterbildungsbereitschaft und Lernfähigkeit
  • Bewerbung mit einem aktuellen Lebenslauf und Ausbildungsnachweisen
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Versorgen Sie das Flugzeug von morgen mit Strom
  • Vollzeit
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Neu

Logistikfachkraft - Schwerpunkt: Prozesskoordination

This is where your work makes a difference. At Baxter, we believe every person—r...
Standort
Standort
Germany , Saalfeld
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
https://www.baxter.com/ Logo
Baxter
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Erfolgreich abgeschlossene fachspezifische Berufsausbildung sowie vergleichbare Ausbildung (z. B. Speditionsfachkraft, Fachkraft für Lagerlogistik, o.ä.)
  • Mehrjährige Berufserfahrung in der Logistik eines industriellen Fertigungsbereichs
  • Selbstorganisiertes, strukturiertes und ergebnisorientiertes Arbeiten in Abstimmung mit dem Team und den Vorgesetzten mit einem hohen Qualitätsanspruch
  • Sehr gute MS-Office Kenntnisse sowie Kenntnisse im Umgang mit SAP R/3
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Teamfähigkeit
  • Hohe Flexibilität und Zuverlässigkeit
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Aktive Mitwirkung an bereichsübergreifenden Prozessoptimierungen sowie selbstständige Durchführung von Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung
  • Vollständig eigenständige Organisation und Durchführung des Wareneingangs, einschließlich der fachkundigen Prüfung von Begleitpapieren sowie der systemseitigen Erfassung
  • Selbstständige Koordination bei der Problemklärung und Datenerhebung
  • Verantwortung der Lagerhaltung am Standort unter Beachtung von Einlagerungsvorschriften
  • Durchführung von Qualitäts- und Bestandskontrollen sowie der permanenten Inventur
  • Kommissionierung von Kundenaufträgen aus dem SAP System
  • Durchführung von innerbetrieblichen Transporten
Was wir biete
Was wir biete
  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Programme zur Weiterbildung
  • Gesundheitsförderung
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Vollzeit
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Für einen unserer Geschäftspartner in Hamburg besetzen wir aktuell eine Stelle a...
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Germany , Hamburg
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Ablaufdatum
24. Juli 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene handwerkliche oder technische Ausbildung, z. B. als Anlagenmechaniker SHK, Elektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Handwerkliches Geschick und ein gutes technisches Gesamtverständnis
  • Selbstständigkeit, Zuverlässigkeit und Flexibilität
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Konstruktionsmechaniker

Lust auf frischen Wind in Ihrer Karriere? Bei unserem Geschäftspartner in Hambur...
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Germany , Hamburg
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3300.00 - 3800.00 EUR / Month
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Ablaufdatum
11. Juni 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene technische Ausbildung bevorzugt Industriemechaniker, Konstruktionsmechaniker oder vergleichbare Ausbildung als Schlosser oder Mechatroniker
  • Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Vollzeit
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Projektingenieur

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Ablaufdatum
28. Juni 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossenes Studium als Diplom-Ingenieur oder Fachschulausbildung mit Weiterbildung und mehrjähriger Berufserfahrung
  • Umfassende Systemkenntnisse und Schnittstellenkompetenz
  • Prozessorientiertes und strukturiertes Denkvermögen
  • Selbstständige Arbeitsweise sowie Qualitätsbewusstsein
  • Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
  • Vollzeit
Mehr lesen
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