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Mitarbeiter im IT-Servicedesk

Germany, Reutlingen · Job veröffentlicht 06. Januar 2026
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Jobbeschreibung

Verstärke unser Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Mitarbeiter im IT-Servicedesk (m/w/d). Über 7.000 Menschen an mehr als 200 Standorten setzen sich jeden Tag bei der familiengeführten Unternehmensgruppe Heinrich Schmid dafür ein, dass Handwerk Zukunft hat.

Verantwortlichkeiten

  • Fehleranalyse und -behebung bei IT-Problemen sowie Übernahme der Dokumentation
  • Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender Anfragen im Ticketsystem
  • Eigenständige oder mit anderen Fachbereichen abgestimmte Lösungsfindung mit Ende-zu-Ende Verantwortung
  • Annahme, Bearbeitung und Lösung von Anfragen und Störungen im Zusammenhang mit branchenspezifischer Software
  • Ansprechpartner für technische Fragen

Anforderungen

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder entsprechende Berufserfahrung
  • Sehr gutes Kommunikationsvermögen, hohe Team- und Lernfähigkeit
  • Kenntnisse in Microsoft365 und den Windows Betriebssystemen

Wünschenswert

  • Erste Erfahrungen mit Active Directory wünschenswert
  • Serviceorientierte und gewissenhafte Persönlichkeit

Was wir biete

  • Professionelle Einarbeitung und begleiteter Onboarding-Prozess
  • Mobiles Arbeiten
  • JobRad und Corporate Benefits
  • Kostenlose Getränke
  • Firmenevents und Teambildungsmaßnahmen

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Switzerland , Wallisellen, Zürich
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Nicht angegeben
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Randstad
Ablaufdatum
30. Juni 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder Quereinsteige mit mehrjähriger Berufserfahrung in der IT/Support
  • Hohe Service- / Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
  • Fähigkeit zur Bereitstellung von schrittweiser technischer Unterstützung, sowohl in schriftlicher als auch mündlicher Form
  • Sicheres Auftreten und Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden und im Team
  • Selbstständiges, prozessorientiertes, zuverlässiges und strukturiertes Arbeiten
  • Gute Kenntnisse im Microsoft Umfeld
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Erstanalyse, Erfassung und Klassifizierung von Anfragen im IT Servicedesk
  • Bearbeiten und lösen von Anfragen im Bereich von Benutzerkonten, Berechtigungen, Office Applikationen, Arbeitsplatz Systemen und Mobiltelefonen
  • Eskalieren von ungelösten Problemen an die zuständigen internen sowie externen Teams
  • Protokollierung der Anfragen im Ticket Management Tool und Dokumentation der Lösung in der Knowledge Base
  • Einrichtung von neuen Arbeitsplatz-Systemen und Mobiltelefonen
  • Betreuung unserer geschäftskritischen SAP-Dokumentenmanagementlösung, inkl. 1st/2nd Level Support
  • Teilzeit
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Teamleiter IT-Servicedesk

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Standort
Germany
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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Heinrich Schmid GmbH & Co. KG
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Mehrjährige Erfahrung im IT-Support
  • Erste Führungserfahrung
  • Ausgeprägte Service- und Anwenderorientierung
  • Analytisches Denkvermögen
  • Lösungsorientiertes Vorgehen
  • Hands On Mentalität
  • Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Kenntnisse in Microsoft365
  • Kenntnisse in Windows Betriebssystemen
  • Kenntnisse in Active Directory
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Führung und Weiterentwicklung des Servicedesk-Teams (10 Mitarbeitende)
  • Effizienter IT-Supports durch strukturierte Prozesse und schnelle Reaktionszeiten
  • Enge Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen
  • Steigerung der Servicequalität und der Zufriedenheit der Anwender
  • Aktive Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft
Was wir biete
Was wir biete
  • Professionelle Einarbeitung und begleiteter Onboarding-Prozess
  • Mobiles Arbeiten
  • JobRad
  • Corporate Benefits
  • Kostenlose Getränke
  • Firmenevents
  • Teambildungsmaßnahmen
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Quereinsteiger:in als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr – Umschulung

Als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (Zugbegleiter:in, Schaffner:in) arbeitest du...
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Germany , Garmisch-Partenkirchen
Gehalt
Gehalt:
44900.00 - 49200.00 EUR / Year
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Deutsche Bahn
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Idealerweise bringst du Berufserfahrung im Kundenservice mit, beispielsweise in der Gastronomie, Hotellerie, im Verkauf oder Einzelhandel sowie aus Tätigkeiten als Flugbegleiter:in oder im Sicherheitsbereich
  • Der Umgang mit Menschen macht dir Freude und du bringst eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung mit
  • Gute Konflikt- und Kommunikationsfähigkeit hast du dir in deinem Berufsleben angeeignet
  • Deine schriftlichen und sprachlichen Deutschkenntnisse sind sehr gut (mind. B2-Level)
  • Der geplante, unregelmäßige Wechselschichtdienst sowie Wochenend- und Feiertagsarbeiten machen dir nichts aus
  • Ein gültiger Führerschein der Klasse B ist notwendig, um auch außerhalb der ÖPNV-Zeiten pünktlich bei deiner Arbeit zu sein
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Aktiv berätst und betreust du unsere Kund:innen am und im Zug
  • Du erteilst Fahrplan- und Tarifauskünfte und gibst Informationen über Anschlussverbindungen und Unregelmäßigkeiten
  • Die Kontrolle und der Verkauf von Fahrkarten liegen in deiner Verantwortung
  • Du bist für die Ordnung und Sicherheit im Zug zuständig
  • Mit hoher Servicequalität steigerst du die Zufriedenheit unserer Kund:innen
  • Die Zusammenarbeit mit Kolleg:innen, wie z. B. Triebfahrzeugführer:innen, Servicepersonal oder Sicherheitsmitarbeitenden, gehört zu deinem Alltag
Was wir biete
Was wir biete
  • Freifahrten
  • Attraktive Konditionen
  • Stabilität und Sicherheit
  • Wahlmodell (bis zu 40 Tage Urlaub)
  • Freizeit sponsored by Bahn
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Lagerhelfer (m/w/d)

Machen Sie mit! Unser Kunde sucht in Alzenau in Unterfranken einen Mitarbeiter i...
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Germany , Alzenau in Unterfranken
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Gehalt:
14.53 - 15.00 EUR / Hour
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Randstad
Ablaufdatum
09. Juni 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Erfahrung als Lagerarbeiter nicht Voraussetzung, Quereinsteiger möglich
  • Deutschkenntnisse
  • Vollständige Arbeitspapiere
  • Bereitschaft zum Schichtdienst (Frühschicht und Spätschicht)
  • Zuverlässigkeit
  • Verantwortungsbewusstsein
  • Vollzeit
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Produktionshelfer

Zeit für einen Neuanfang im Job! Starten Sie als Mitarbeiter in der Produktion b...
Standort
Standort
Germany , Alzenau in Unterfranken
Gehalt
Gehalt:
14.53 - 16.00 EUR / Hour
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Randstad
Ablaufdatum
10. Juni 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Keine Berufserfahrung notwendig
  • Quereinsteiger willkommen
  • Deutschkenntnisse
  • Erlaubnis, in Deutschland zu arbeiten
  • Bereitschaft zur 2-Schicht-Arbeit
  • Technisches Verständnis
  • Vollzeit
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Neu

Lagerhelfer (m/w/d)

Voller Elan in den neuen Job! Wir suchen im Auftrag unseres Kunden Hager Logisti...
Standort
Standort
Germany , Langenselbold
Gehalt
Gehalt:
14.96 - 14.97 EUR / Hour
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Randstad
Ablaufdatum
03. Juli 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Erste Erfahrung im Lager oder in der Produktion
  • Einverständnis zur Arbeit in wechselnden Schichten (früh und spät)
  • Solide Deutschkenntnisse
  • Zuverlässigkeit
  • Führerschein und eigener PKW zur Anfahrt vorhanden
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Beladen, Entladen
  • Lagerverwaltungssysteme
  • Lagerarbeit
  • Vollzeit
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IT-Administrator Innovation & Cloud-Infrastruktur

Als Datenschutzexpert*innen klären wir transparent darüber auf, welche Daten wie...
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Germany , Altenholz; Bremen; Halle (Saale); Hamburg; Hannover; Magdeburg; Potsdam; Rostock
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Gehalt:
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Dataport AöR
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossenes Bachelorstudium der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation, z. B. durch einschlägige Berufserfahrung
  • Tiefgehendes Know-how in Betriebssystemen, insbesondere Linux und Windows
  • Umfassende Kenntnisse im Umfeld von Container- und Cloudtechnologien
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Rechenzentrumsumfeld
  • Kenntnisse des IT-Grundschutzes nach BSI
  • Eigenverantwortliche Arbeitsweise, analytische Fähigkeiten und Teamorientierung
  • Bereitschaft zur Durchführung einer Sicherheitsüberprüfung nach dem Hamburgischen Sicherheitsüberprüfungs- und Geheimschutzgesetz (HmbSÜGG)
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Administration heterogener Systemlandschaften in Private Cloud und Public Cloud
  • Konzeption neuer, komplexer und innovativer Infrastrukturen
  • Einführung neuer Technologien in einem BSI-zertifizierten Rechenzentrumsumfeld
  • Konzeption, Koordination und Dokumentation von Betriebsprozessen nach ITIL
  • Mitwirkung an der Implementierung eines automatisierten Infrastrukturbetriebs
  • Ansprechperson und Koordination für technische Fragestellungen, Optimierungspotenziale und die kontinuierliche Verbesserung von Prozessen
Was wir biete
Was wir biete
  • 38,7 Wochenstunden in Vollzeit, Gleitzeit von 5-22 Uhr, bis zu 80 % remote Work
  • Teilzeit, Job- und Topsharing, Flexirente, Sabbaticals und Workation
  • 30 Tage Urlaub, zusätzlich frei am 24. und 31.12
  • Gesicherte Gehaltsentwicklung dank Haustarifvertrag, Jahressonderzahlung
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung (5,49 % vom Bruttogehalt)
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Weiterbildungsangebote durch internes IT-Bildungs- und Beratungszentrum
  • Individuelle Karriereplanung
  • Fachliche Spezialisierungsprogramme
  • Vielfältige Gesundheitsangebote, z. B. Fitness-Studio-Kooperationen
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Gesundheits- und Krankenpfleger

Unser Kunde, eine etablierte stationäre Pflegeeinrichtung für Seniorinnen und Se...
Standort
Standort
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Gehalt:
16.00 - 18.00 EUR / Hour
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Randstad
Ablaufdatum
02. Juli 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Ausbildung im Bereich Pflege, Altenpflege oder Gesundheitswesen
  • Schichtbereitschaft (2-Schicht) inkl. Wochenenden
  • Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke
  • Belastbarkeit
  • Vollzeit
Mehr lesen
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