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Mitarbeiter für Kundenservices im mobilen Serviceteam

Deutsche Bahn

Standort:
Germany , Mannheim

Kategorie:
Kundendienst

Vertragstyp:
Nicht angegeben

Gehalt:

Nicht angegeben

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Verantwortlichkeiten:

Part of customer service in DB Information, including mobile service on the platform
active passenger care in the station area including assistance with boarding, changing, and alighting
responsibility for non-discriminatory passenger information using provided information systems and media, even during operational disruptions, track changes, or train cancellations
providing assistance to passengers and developing travel alternatives for missed connections in coordination with the 3-S center
handling tasks related to 'passenger rights' (issuing taxi vouchers, etc.)
checking the timeliness and visual condition of notices and brochures
accepting lost property
issuing delay certificates for long-distance and local transport
carrying out special assignments as instructed by station management or station service management as a company representative in the station

Anforderungen:

successfully completed vocational training (e.g., in commercial or service-oriented fields)
ideally good knowledge of transport geography
pronounced service orientation and willingness with very good communication skills
enjoyment of teamwork and importance of colleague cohesion
proficient in common IT applications like MS Office
willingness to work in shift and alternating shifts, including weekends and holidays
pronounced service orientation, willingness to perform, assertiveness, and high flexibility

Was wir biete:

16 free trips within Germany per year
further travel discounts such as DB Job-Ticket for daily commute
cheap accompanying tickets for family and friends
discounted shopping for all DB employees (e.g., mobile phone contracts, insurance, discounts at hotel chains, fashion, and lifestyle)
fair pay
co-determination
many other benefits

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:
17. Februar 2026

Beschäftigungsart:

Vollzeit

Arbeitsart:

Arbeit vor Ort

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Vorgeschlagene Tags:

Küchenkraft , Administrator , AI Manager , Team-Assistenz

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Standort

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Bis auf Weiteres

Anforderungen

Bereitschaft zur Schichtarbeit
Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
Körperliche Belastbarkeit und Einsatzbereitschaft
Gute Deutschkenntnisse

Verantwortlichkeiten

Verantwortlichkeiten

Be- und Entladen von Lkw und Containern
Ein- und Auslagern von Waren im Lager
Kommissionieren von Waren
Durchführen von Bestandskontrollen und Inventuren
Sicherstellen der Ordnung und Sauberkeit im Lagerbereich

Was wir biete

Unbefristete Festanstellung
Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
Attraktive und faire Bezahlung
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Vermögenswirksame Leistungen
Persönliche Rundumbetreuung durch feste Ansprechpartner

Vollzeit

Hochregalstapelfahrer

Für unseren Kunden suchen wir einen zuverlässigen Hochregalstaplerfahrer der daz...

Standort

Germany , Darmstadt

Gehalt

Nicht angegeben

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Erfahrung im Führen von Gabelstaplern
Gültiger Staplerschein erforderlich
Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
Teamfähigkeit und Flexibilität
Bereitschaft zur Schichtarbeit
Gute Deutschkenntnisse

Verantwortlichkeiten

Verantwortlichkeiten

Be- und Entladen von Lkw und Containern
Einlagern und Auslagern von Waren im Lager
Kommissionieren von Waren nach Aufträgen
Durchführen von Bestandskontrollen und Inventuren
Sicherstellen der Ordnung und Sauberkeit im Lagerbereich

Was wir biete

Unbefristete Festanstellung
Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
Attraktive und faire Bezahlung
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Vermögenswirksame Leistungen
Persönliche Rundumbetreuung durch feste Ansprechpartner

Vollzeit

Industriemechaniker

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir einen motivierten Industriemechaniker, der ...

Standort

Germany , Darmstadt

Gehalt

Nicht angegeben

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Abgeschlossene Ausbildung zum Mechaniker, Industriemechaniker oder eine vergleichbare Qualifikation
Teamfähigkeit und Flexibilität
Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
Gute Deutschkenntnisse

Verantwortlichkeiten

Verantwortlichkeiten

Durchführen von Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten an Maschinen und Anlagen
Montieren und demontieren von Bauteilen und Komponenten
Diagnostizieren und beheben von Störungen und Funktionsproblemen
Installieren neuer Maschinen und Anlagen
Dokumentieren der durchgeführten Arbeiten
Einhalten von Sicherheits- und Qualitätsstandards

Was wir biete

Unbefristete Festanstellung
Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
Attraktive und faire Bezahlung
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Vermögenswirksame Leistungen
Persönliche Rundumbetreuung durch feste Ansprechpartner

Vollzeit

Discover Trainee Customer Experience & Operations

Du hast als Discover Trainee 18-24 Monate lang die Chance, verschiedenste Facett...

Standort

Germany , Düsseldorf

Gehalt

Nicht angegeben

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Master-Studium (alternativ Bachelor mit 2 Jahren Berufserfahrung) erfolgreich abgeschlossen
Deutsch und Englisch verhandlungssicher (C1 nach GER)
ausgeprägte kommunikative und analytische Fähigkeiten
Empathie
Kundenzentrierung
Begeisterung für Prozesse und Strategien mit nachhaltigem Einfluss auf das Kund:innen-Erlebnis
Engagement, Offenheit, Lust auf neue Herausforderungen

Verantwortlichkeiten

Verantwortlichkeiten

Entwicklung selbst in die Hand nehmen
Stationen (ca. 3-monatig) eigenverantwortlich planen
Einführung im "Customer Facing" als Expert:in für Kund:innenbedürfnisse
Erleben, wie Service funktioniert
Entwicklung neuer Kontaktkanäle
Arbeiten an einem besseren Kund:innenerlebnis
Erlernen des Handwerkszeugs für Customer Experience-Management
Teilnahme an Trainings und Workshops
Teil der Trainee-Gemeinschaft
Aufbau eines starken Netzwerks

Was wir biete

Hybrid Working (bis zu 3 Tage/Woche Homeoffice)
Möglichkeit, bis zu 20 Tage pro Jahr im EU-Ausland sowie in immer mehr Nicht-EU-Ländern zu arbeiten
attraktive Vergütung
Urlaubs- und Weihnachtsgeld oder ein 13. Gehalt
betriebliche Altersvorsorge (Pensionsplan)
unbefristeter Arbeitsvertrag nach Trainee-Programm
Unterstützung bei Work-Life-Balance (Kita, Gesundheits- & Achtsamkeitsprogramme, Fitnessstudio)
Unterstützung bei Pflege von Angehörigen
Rabatte auf Produkte für Mobilfunk, Festnetz, Internet und TV
Mentor:in und Trainee-Buddy ab dem ersten Tag

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Kraftfahrer

Sie suchen eine neue Herausforderung als Kraftfahrer (m/w/d) in Vollzeit bei ein...

Standort

Germany , Kamenz

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14.96 - 15.69 EUR / Hour

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Abgeschlossene Berufsausbildung im gewerblich-technischen Bereich
Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung als Kraftfahrer
Gültiger Führerschein der Klasse CE
Zuverlässige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Bereitschaft zu Schicht- oder Wochenendarbeit (wünschenswert)
ADR-Schein (wünschenswert)
Grundkenntnisse in der Fahrzeugpflege (von Vorteil)

Verantwortlichkeiten

Verantwortlichkeiten

Führen von Lkw im Nah- und/oder Fernverkehr
Sicheres Be- und Entladen der Transportgüter
Kontrolle der Ladungssicherung und Einhaltung gesetzlicher Vorgaben
Pflege und Wartung des Fahrzeugs
Dokumentation der Transportaufträge und Lieferpapiere
Einhaltung von Zeitplänen und Routen
Kommunikation mit Disposition und Kunden

Was wir biete

Unbefristete Festanstellung
Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
Attraktive und faire Bezahlung
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Vermögenswirksame Leistungen
Persönliche Rundumbetreuung durch feste Ansprechpartner

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Schweißer

Wir suchen einen qualifizierten Schweißer der für die fachgerechte Durchführung ...

Standort

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Anforderungen

Abgeschlossene Ausbildung als Schweißer, Metallbauer, Schlosser, Konstruktionsmechaniker oder eine vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung im Schweißen von verschiedenen Materialien
Kenntnisse in verschiedenen Schweißverfahren (z.B. WIG, MAG)
Zertifikate im Schweißen von Vorteil
Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit
Gute Deutschkenntnisse

Verantwortlichkeiten

Verantwortlichkeiten

Durchführen von Schweißarbeiten nach technischen Zeichnungen und Vorgaben
Schweißen von Bauteilen und Konstruktionen aus verschiedenen Materialien wie Stahl, Aluminium oder Edelstahl
Sicherstellen der Qualität der Schweißnähte
Bedienen und Warten von Schweißgeräten und -maschinen
Einhalten der Sicherheitsstandards und Arbeitsschutzbestimmungen

Was wir biete

Unbefristete Festanstellung
Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
Attraktive und faire Bezahlung
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Vermögenswirksame Leistungen
Persönliche Rundumbetreuung durch feste Ansprechpartner

Vollzeit

Gabelstaplerfahrer

Für unseren Kunden suchen wir einen zuverlässigen Gabelstaplerfahrer der dazu be...

Standort

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Gehalt

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Anforderungen

Gabelstaplerschein
Erfahrung im Umgang mit verschiedenen Staplertypen und -modellen
Kenntnisse in Lagerverwaltungssystemen und logistischen Abläufen
Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit im Arbeitsalltag
Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten
Bereitschaft zur Schichtarbeit und flexiblen Arbeitszeiten

Verantwortlichkeiten

Verantwortlichkeiten

Effizientes Bewegen von Waren und Gütern innerhalb des Lagers oder der Baustelle unter Beachtung von Sicherheitsrichtlinien
Verantwortung für das Be- und Entladen von Lkw und die ordnungsgemäße Platzierung der Materialien
Regelmäßige Inspektion und Wartung der Stapler um sicherzustellen dass sie einsatzbereit sind
Unterstützung bei der Bestandsführung und Durchführung von Inventuren
Sicherstellung der Sauberkeit und Ordnung im Arbeitsbereich

Was wir biete

Unbefristete Festanstellung
Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
Attraktive und faire Bezahlung
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Vermögenswirksame Leistungen
Persönliche Rundumbetreuung durch feste Ansprechpartner

Vollzeit

Metallschleifer

Für ein renommiertes Kundenunternehmen suchen wir Sie als Metallschleifer (m/w/d...

Standort

Germany , Hoyerswerda

Gehalt

Nicht angegeben

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Abgeschlossene Berufsausbildung im Metallbereich
Erfahrung im Bearbeiten und Schleifen von Metall, insbesondere Edelstahl
Kenntnisse in Qualitätsprüfung und Qualitätssicherung
Handwerkliches Geschick
Selbständige und zuverlässige Arbeitsweise
Teamfähigkeit

Verantwortlichkeiten

Verantwortlichkeiten

Bürsten, Schleifen und Glasperlenstrahlen von Edelstahlteilen und Edelstahlmöbeln
Durchführung von Sicht- und Qualitätsprüfungen
Bearbeitung von Metallteilen nach vorgegebenen Qualitätsstandards
Einhaltung von Arbeitssicherheits- und Qualitätsvorschriften
Zusammenarbeit mit dem Produktionsteam zur Optimierung von Arbeitsabläufen
Pflege und Wartung der verwendeten Maschinen und Werkzeuge
Mitwirkung bei der kontinuierlichen Verbesserung der Fertigungsprozesse

Was wir biete

Unbefristete Festanstellung
Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
Attraktive und faire Bezahlung
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Persönliche Rundumbetreuung durch feste Ansprechpartner
Interessanter und zukunftssicherer Arbeitsplatz
Gezielte und intensive Einarbeitung

Vollzeit