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Mitarbeiter Customer Service Vertriebsinnendienst

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DS Smith

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Standort:
Austria , Margarethen am Moos

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Kategorie:

Job Type Icon

Vertragstyp:
Nicht angegeben

Salary Icon

Gehalt:

40710.18 EUR / Year

Verantwortlichkeiten:

  • Komplette Auftragsabwicklung – beginnend mit der Kundenberatung über Angebotslegung bis hin zur Auftragseingabe
  • Schnittstelle für die Designabteilung sowie Produktionsplanung und Expedit, enge Zusammenarbeit mit dem Verkaufsaußendienst
  • Aufbau persönlicher Kundenbeziehungen um eine optimale und langfristige Kundenbindung sowie Kundenzufriedenheit zu gewährleisten

Anforderungen:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (oder AHS bzw. BHS-Matura)
  • Technisches Verständnis
  • Idealerweise 2-3 Jahre Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst
  • Sicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
  • Versierter Umgang mit MS-Office
  • Selbstständiges, strukturiertes und verantwortungsbewusstes Arbeiten
  • Hohe Teamfähigkeit, Lernbereitschaft, Flexibilität
  • Erfahrung mit ERP-Systemen wünschenswert, aber kein Muss

Wünschenswert:

Erfahrung mit ERP-Systemen wünschenswert, aber kein Muss

Was wir biete:
  • Ein angenehmes Arbeitsklima, gutes Verhältnis zu den Vorgesetzten und internationale Teamarbeit
  • Sicherer Arbeitsplatz in einem international wachsenden Unternehmen, kostenlose Parkmöglichkeiten
  • Eigene Betriebskantine mit Bezuschussung
  • Work-Life-Balance - Familienfreundlichkeit
  • Einkaufsvergünstigungen - exklusive DS Smith Mitarbeiterrabatte und Goodies
  • Onboarding & Weiterbildung - Für den reibungslosen Start sorgt ein strukturierter Onboarding-Plan mit detaillierten Einschulungsinhalten
  • Für Weiterbildungen übernehmen wir die Kosten, um Ihre berufliche Entwicklung kontinuierlich zu fördern und Ihre Karrierechancen zu maximieren

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:
20. Februar 2026

Beschäftigungsart:
Vollzeit
Arbeitsart:
Arbeit vor Ort
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Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Mehrjährige Erfahrung im Customer Service oder Vertriebsinnendienst
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
  • Sicherer Umgang mit ERP-Systemen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Strukturierte, zuverlässige und qualitätsbewusste Arbeitsweise
  • Technisches Grundverständnis und Freude an Schnittstellenarbeit
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Erfassung, Koordination und Überwachung von Aufträgen bis zur Rechnungsstellung
  • Abstimmung von Lieferterminen, Verfügbarkeiten und Rückfragen
  • Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System
  • Aktive Betreuung nationaler und internationaler Bestandskunden
  • Proaktive Information zu Neuerungen, Services und zusätzlichen Möglichkeiten
  • Bearbeitung von Kundenfeedback und Reklamationen
  • Interne Abstimmung mit Vertrieb, Logistik, Produktion und Qualitätsmanagement
  • Mitarbeit bei der Einführung und Pflege eines CRM-Systems
  • Mitwirkung an der Optimierung und Weiterentwicklung von Serviceprozessen
Was wir biete
Was wir biete
  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Langfristige Perspektive in einer neu aufgebauten Funktion
  • Fachliche und perspektivische Weiterentwicklung, z. B. in Richtung Teamleitung, ist möglich
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Anforderungen
Anforderungen
  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst
  • Ausgeprägte Kunden- und Vertriebsorientierung sowie eine hohe Servicebereitschaft
  • Strukturierte, selbständige und zielorientierte Arbeitsweise
  • Handlungsorientierung und Eigeninitiative
  • Teamfähigkeit und ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten
  • Gute SAP-Kenntnisse sowie fortgeschrittene Excel-Kenntnisse
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten - mündlich und schriftlich
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Betreuung eines definierten Kundenkreises
  • Überwachung der Bestandssituation in Zusammenarbeit mit der Absatzplanung
  • Auftragsabwicklung und Fakturierung
  • Pflege der kundenbezogenen SAP-Stammdaten inklusive der Preis- und Konditionspflege
  • Bearbeitung von Reklamationen
  • Vertrauensvolle Zusammenarbeit mit den Abteilungen Außendienst, Key Account Management, Buchhaltung, Logistik, Zentrale Planung, Marketing und Qualitätssicherung
  • Allgemeine administrative Tätigkeiten
Was wir biete
Was wir biete
  • Unbefristete Anstellung in Vollzeit in einem Traditionsunternehmen mit familiärem Arbeitsklima
  • Sichere, anforderungsgerechte Vergütung mit tariflichen Sonderleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Attraktive betriebliche Altersvorsorge mit hohem Arbeitgeberzuschuss
  • 30 Tage Urlaub pro Jahr
  • Keine Arbeit an Heiligabend und Silvester
  • Umfangreiche und gut strukturierte Einarbeitung
  • Förderung der kontinuierlichen fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
  • Kostenlose Mitarbeiterparkplätze
  • Vollzeit
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Mitarbeiter Customer Service Vertriebsinnendienst

Standort
Standort
Austria , Margarethen am Moos
Gehalt
Gehalt:
40710.18 EUR / Year
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DS Smith
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (oder AHS bzw. BHS-Matura)
  • Technisches Verständnis
  • Idealerweise 2-3 Jahre Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst
  • Sicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
  • Versierter Umgang mit MS-Office
  • Selbstständiges, strukturiertes und verantwortungsbewusstes Arbeiten
  • Hohe Teamfähigkeit, Lernbereitschaft, Flexibilität
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Komplette Auftragsabwicklung – beginnend mit der Kundenberatung über Angebotslegung bis hin zur Auftragseingabe
  • Schnittstelle für die Designabteilung sowie Produktionsplanung und Expedit, enge Zusammenarbeit mit dem Verkaufsaußendienst
  • Aufbau persönlicher Kundenbeziehungen um eine optimale und langfristige Kundenbindung sowie Kundenzufriedenheit zu gewährleisten
Was wir biete
Was wir biete
  • Ein angenehmes Arbeitsklima, gutes Verhältnis zu den Vorgesetzten und internationale Teamarbeit
  • Sicherer Arbeitsplatz in einem international wachsenden Unternehmen, kostenlose Parkmöglichkeiten
  • Eigene Betriebskantine mit Bezuschussung
  • Work-Life-Balance - Familienfreundlichkeit
  • Einkaufsvergünstigungen - exklusive DS Smith Mitarbeiterrabatte und Goodies
  • Onboarding & Weiterbildung - Für den reibungslosen Start sorgt ein strukturierter Onboarding-Plan mit detaillierten Einschulungsinhalten
  • Für Weiterbildungen übernehmen wir die Kosten, um Ihre berufliche Entwicklung kontinuierlich zu fördern und Ihre Karrierechancen zu maximieren
  • Vollzeit
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  • Kaufmännische Ausbildung (z. B. Groß- und Außenhandel, Industrie oder vergleichbar)
  • Freude am Kundenkontakt
  • Organisationsgeschick und Teamgeist
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Vollzeit
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Sind Sie bereit für den nächsten Karriereschritt im technischen Vertriebsinnendi...
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45000.00 - 50000.00 EUR / Year
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Ablaufdatum
27. Februar 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit einer technischen Ausrichtung
  • Serviceorientierte/ ausgeprägte Kundenorientierung
  • Ein hohes Maß an Eigeninitiative, Teamfähigkeit und Flexibilität
  • Freude am souveränen, kompetenten Umgang mit Geschäftskunden und Dienstleistenden
  • Neben einer einwandfreien deutschen Kommunikation sind gute Englischkenntnisse erforderlich
  • Vollzeit
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Anforderungen
Anforderungen
  • Mehrjährige Erfahrung im B2B-Vertrieb
  • Idealerweise Erfahrung im Channel-Sales oder aus einem IT-Systemhaus
  • Ausgeprägtes Interesse an Vertrieb, Geschäftsentwicklung und Channel-Strategien
  • Motivation, Umsatzpotenziale gemeinsam mit Partnern zu identifizieren und auszubauen
  • Idealerweise Erfahrung im B2B-Vertrieb, Channel-Sales oder Account Management sowie im Umgang mit CRM-Systemen (z. B. Salesforce)
  • Service- und lösungsorientierte Persönlichkeit mit Organisationsstärke und ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit
  • Freude an der Zusammenarbeit mit Partnern und internen Schnittstellen
  • Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Betreuung und Weiterentwicklung von Channel-Partnern
  • Operative und fachliche Unterstützung der Partner im Tagesgeschäft
  • Organisation und Durchführung von Partnertrainings sowie Verwaltung von Verträgen und Zertifizierungen
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Teams (Sales, Marketing, Produktmanagement, Technical Support)
  • Qualifizierung und Weiterleitung von Leads
  • Monitoring relevanter KPIs sowie Unterstützung bei Forecasts und Reportings
  • Bearbeitung von Partneranfragen und Eskalationen
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Lagermitarbeiter

This position is to be filled on a permanent part-time basis as soon as possible...
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Gehalt
Gehalt:
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Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Experience in logistics or career changer interested in logistical processes
  • Flexible team worker focused on good solutions for customers
  • Open to using technical aids like computers
  • Ideally possess a forklift license (or opportunity to obtain one at IKEA)
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Ensure goods are replenished safely as part of the logistics team
  • Ensure all sales compartments are stocked and support inventory
  • Pick goods for Click & Collect service, including lifting and carrying heavy packages
  • Check and hand over goods to customers
Was wir biete
Was wir biete
  • Collective wage agreement hourly wage
  • 13th salary and holiday pay
  • 15% employee discount
  • Company pension plan
  • Free Sundays and public holidays
  • Balanced work-life balance
  • Opportunity to participate in company success (bonus and loyalty program)
  • Discount portal (Corporate Benefits) and Job Bike
  • Discounted meals in the staff restaurant
  • Diverse career paths
  • Teilzeit
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Lagermitarbeiter

This position is to be filled on a part-time basis until 15.09.2026 at the earli...
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Germany , Bielefeld
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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IKEA
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Experience in logistics or career changer interested in logistical processes
  • Flexible teamwork and solution-oriented for customers
  • Open to using technical aids like computers
  • Ideally possess a forklift license (or opportunity to obtain one at IKEA)
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Ensure safe replenishment of goods
  • Ensure all sales compartments are stocked and support inventory
  • Pick goods for Click & Collect service including lifting and carrying heavy packages
  • Check and hand over goods to customers
Was wir biete
Was wir biete
  • Tariff hourly wage
  • 13th month salary and holiday pay
  • 15% employee discount
  • Company pension plan
  • Free Sundays and public holidays
  • Balanced work-life balance
  • Opportunity to participate in company success (bonus and loyalty program)
  • Discount portal (Corporate Benefits) and Job Bike
  • Discounted meals in the staff restaurant
  • Diverse career paths
  • Teilzeit
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