Mitarbeiter Customer Service Deutschland / Vertriebsinnendienst

• Betreuung eines definierten Kundenkreises
• Überwachung der Bestandssituation in Zusammenarbeit mit der Absatzplanung
• Auftragsabwicklung und Fakturierung
• Pflege der kundenbezogenen SAP-Stammdaten inklusive der Preis- und Konditionspflege
• Bearbeitung von Reklamationen
• Vertrauensvolle Zusammenarbeit mit den Abteilungen Außendienst, Key Account Management, Buchhaltung, Logistik, Zentrale Planung, Marketing und Qualitätssicherung
• Allgemeine administrative Tätigkeiten

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst
• Ausgeprägte Kunden- und Vertriebsorientierung sowie eine hohe Servicebereitschaft
• Strukturierte, selbständige und zielorientierte Arbeitsweise
• Handlungsorientierung und Eigeninitiative
• Teamfähigkeit und ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten
• Gute SAP-Kenntnisse sowie fortgeschrittene Excel-Kenntnisse
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten - mündlich und schriftlich

Gute Englischkenntnisse sind erwünscht

• Sichere, anforderungsgerechte Vergütung mit tariflichen Sonderleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Attraktive betriebliche Altersvorsorge mit hohem Arbeitgeberzuschuss
• 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Freizeit an Heiligabend und Silvester
• Umfangreiche und gut strukturierte Einarbeitung
• Förderung der kontinuierlichen fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Kostenlose Mitarbeiterparkplätze