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Der Managing Director (all gender) von Hapag-Lloyd Cruises ist Mitglied der TUI Cruises GmbH, Geschäftsleitung (zusammen mit VP-Commercial, VP Produkt Mein Schiff, CFO, CEO)
Verantwortlichkeiten
Definition und Steuerung der Produktphilosophie
Verantwortung für Routenplanung, Vor- und Nachprogramme, An-und Abreisepakete, Ausgestaltung des Programms, Angebotes an Bord
Steuerung der entsprechenden Budgets sowie Umsatzverantwortung (An-und Abreiseprogramme, Ausflüge, Onboard-Leistung von F&B, Spa & Sport)
Gestaltung des Service-Angebots an Bord inkl. Gastronomie und Kontrolle der Umsetzung
Verantwortung für das Kunst und Bord-Entertainments
Management der Konzessionäre und Dienstleistung
Budgetverantwortung für Instandhaltung der Hardware sowie Investitionsplanungen für die Schiffe
Marktbeobachtung sowie Produkt-Optimierung
Gestaltung von Kernprozessen sowie Anpassung und Optimierung von Arbeitsprozessen mit Fokus Digitalisierung
Markenbotschafter/in für HLC -Produkt im Innen- wie im Außenverhältnis
Mitwirkung bei Kommunikationsstrategie in Zusammenarbeit mit dem Communications-Team
Unterstützung bei der Planung und Durchführung von Sales Maßnahmen
Unterstützung von Presseterminen & Produktvorstellungen
Anforderungen
Mehrjährige Erfahrung in einer Top-Management-Position, idealerweise in der Kreuzfahrt-, Tourismus-, Hospitality- oder Luxusbranche
Nachweisbare Verantwortung für P&L, komplexe Produkte und exzellente Customer Experience
Ausgeprägte Expertise in Produktentwicklung, Service-Design und Qualitätsmanagement
Erfahrung in der Zusammenarbeit mit kommerziellen Bereichen (Vertrieb, Marketing, Yield Management)
Erfahrung in der Weiterentwicklung von Organisationen und Prozessen sowie deren operativer Umsetzung
Visionäre Führungspersönlichkeit mit unternehmerischem Denken und starkem Gestaltungswillen
Fähigkeit, Innovationen voranzutreiben und Strategien konsequent umzusetzen
Ausgeprägtes Gespür für Premium-/Luxusmarken und exzellente Kundenerlebnisse
Stark in der Entwicklung von Teams und Talenten sowie im Stakeholder-Management auf Executive-Level
Souveränes Auftreten, überzeugende Rhetorik und Kommunikationsstärke
Umfangreiche internationale Erfahrung und sicheres Agieren im globalen Umfeld
Verhandlungssichere Englischkenntnisse sowie sehr gute Deutschkenntnisse
Was wir biete
Attraktive, branchengerechte Vergütung inklusive erfolgsorientierter Bonuskomponente sowie 30 Urlaubstage
Exklusive Mitarbeitervorteile und attraktive Vergünstigungen auf Kreuzfahrten unserer Flotten sowie zahlreiche Angebote im Tourismus- und Freizeitbereich
Zuschüsse zum ÖPNV-Ticket sowie zum PLUXEE Restaurant Pass
Modern ausgestattete Arbeitsplätze in zentraler Lage mit optimaler Verkehrsanbindung
Eine wertschätzende und moderne Unternehmenskultur, geprägt von Vertrauen, Nachhaltigkeit und einer offenen Führungskultur
Individuelle Personalentwicklung durch regelmäßige Feedback-, Entwicklungs- und Karrieregespräche
Umfassendes Employee Assistance Program (EAP) mit voiio zur Unterstützung in beruflichen und privaten Lebenslagen
Ganzheitliches Gesundheitsmanagement mit regelmäßigen Gesundheitschecks, betrieblicher Altersvorsorge, JobRad, eigenem Fitnessstudio, Firmenfitness über WELLPASS, internen Yoga-Kursen, Eltern-Kind-Büro sowie weiteren umfangreichen Sozial- und Gesundheitsleistungen
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