Leiterin Beerdigung des Wiener Zentralfriedhof

• Selbstständige fachliche und personelle Leitung des Beerdigungsdienstes des Wiener Zentralfriedhofes
• Fortbildung, Organisation, Arbeitszeiten und Einhaltung des Arbeitnehmer*innenschutzes
• Verantwortlichkeit für Beerdigungstätigkeiten wie Terminvereinbarungen für Exhumierungen bzw. Beisetzungen ohne Aufbahrung
• Abstimmung der Beerdigungstätigkeiten mit Mitarbeitenden
• Überprüfung sicherheitstechnischer Belange und Umsetzung entsprechender Maßnahmenpläne
• Zufriedenheitsmanagementsystem für Beerdigungsdienstleistungen
• Betreuung von Kund*innen bei Anliegen
• Erstellung eines Leistungsverzeichnisses für Ausschreibungen von Geräten, Fahrzeugen sowie für Dienstleistungen
• Qualitätskontrolle bei Erhalt
• Mitarbeit bei Projekten und Optimierung der Arbeitsabläufe
• Qualitätssicherung der Beerdigungstätigkeiten für die gesamte Friedhöfe Wien

• Abgeschlossene Ausbildung (Uni, FH, Matura, Lehrabschluss) und mehrjährige Berufserfahrung mit Führungsverantwortung im Bereich der Beerdigungstätigkeiten
• branchenspezifische Berufserfahrung von Vorteil
• Service- und Kund*innenorientierung
• hohe Kommunikationsfähigkeiten für besonders pietätvollen Umgang mit Kund*innen
• lösungsorientierte Gesprächsführung
• wirtschaftliches Handeln
• eigenverantwortliche Arbeitsweise (Hands-on-Mentalität)
• hohe Selbstständigkeit
• ausgeprägte Ziel- und Ergebnisorientierung
• Führungskompetenz
• gute IT-Anwender*innenkenntnisse (MS Office, SAP)
• gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift
• Führerschein B

Branchenspezifische Berufserfahrung

• Mindestgehalt von EUR 4.284,43 brutto pro Monat abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung
• familiäres Team
• zahlreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Events und Aktivitäten wie der Vienna Business Run
• Mitarbeiter*innenfest
• regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen und Aktiv-Angebote
• günstige Konditionen für private Krankenversicherung
• volle Refundierung der Wiener Linien Jahreskarte bzw. Teilrückerstattung anderer Jahreskarten
• kostenlose Kinderbetreuungsplätze während der Schulferien
• bedarfsorientierte Weiterbildungsangebote
• geregelte Arbeitszeiten
• Möglichkeiten für Home Office und/oder Gleitzeit
• Teamgeist, Offenheit, Wertschätzung und Kollegialität
• gute öffentliche Anbindung
• Kantine mit gesunder Ernährung
• betriebliche Pensionsvorsorge
• spezielle Konditionen einer Gruppenkrankenversicherung
• kollektivvertragliche Familienleistung