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Lead Sales Training & Development

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Standort:
Germany , Berlin

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Vertragstyp:
Nicht angegeben

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Gehalt:

Nicht angegeben

Jobbeschreibung:

Du bist verantwortlich für die Entwicklung und Führung eines eigenen Teams von Trainer*innen und analysierst in diesem Rahmen die Performance und führst regelmäßige Feedback-Sessions durch. Du leitest Workshops und Trainings für unser Sales Team und Führungskräfte und gibst fachliche Anleitung an Mitarbeitende auf allen Ebenen. Du entwickelst umfassende Strategien zur Verbesserung der Vertriebsleistung und zur Unterstützung der Unternehmensziele. Du analysierst kontinuierlich die Performance-Zahlen im Sales und hast dabei auch die Performance der Teamleads im Blick. Daraus leitest du Maßnahmen zur Verbesserung ab und baust ein KPI basiertes Schulungskonzept als Frühwarnsystem für Schulungsbedarfe auf. Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen um sicherzustellen, dass die Schulungen den Anforderungen des Unternehmens entsprechen. Du konzipierst innovative Schulungskonzepte einschließlich Präsenztrainings, Online-Seminaren und hybriden Lernformaten, um die Vertriebsprozesse zu optimieren.

Verantwortlichkeiten:

  • Entwicklung und Führung eines eigenen Teams von Trainer*innen
  • Analysieren der Performance und Führen regelmäßiger Feedback-Sessions
  • Leiten von Workshops und Trainings für unser Sales Team und Führungskräfte
  • Geben fachlicher Anleitung an Mitarbeitende auf allen Ebenen
  • Entwickeln umfassender Strategien zur Verbesserung der Vertriebsleistung und zur Unterstützung der Unternehmensziele
  • Kontinuierliches Analysieren der Performance-Zahlen im Sales und der Performance der Teamleads
  • Ableiten von Maßnahmen zur Verbesserung
  • Aufbau eines KPI basierten Schulungskonzepts als Frühwarnsystem für Schulungsbedarfe
  • Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen um sicherzustellen, dass die Schulungen den Anforderungen des Unternehmens entsprechen
  • Konzipieren innovativer Schulungskonzepte einschließlich Präsenztrainings, Online-Seminaren und hybriden Lernformaten, um die Vertriebsprozesse zu optimieren

Anforderungen:

  • +5 Jahre Erfahrung im Bereich Learning & Development mit Fokus auf Sales
  • Mehrere Jahre Erfahrung im Verkaufen
  • Einschlägige Erfahrungen in der Führung von Teams
  • Abgeschlossene Trainerausbildung mit nachweislich mehr als 200 Unterrichtsstunden
  • Selbstständig mindestens 500 Schulungen und Trainings entworfen und durchgeführt
  • Bereits eine Sales Academy in einem schnell wachsenden Umfeld begleitet oder mit aufgebaut
  • Freude daran in einem schnell wachsenden und sich verändernden Umfeld Projekte zu implementieren und Neues aufzubauen
  • Exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Leichtes Kommunizieren mit internen und externen Stakeholdern auf High Level Management
  • Brennen für erneuerbare Energien und unsere Vision die Welt zu einer grünen Energiecommunity zu verbinden
Was wir biete:
  • Arbeiten in Deutschlands erstem grünen Unicorn
  • Gestalten aktiv die solare Energiewende mit
  • Hochmotiviertes und diverses Team, mit mehr als 65 verschiedenen Nationalitäten
  • Hybrides Arbeitsmodell
  • Modernes Office in Berlin-Friedrichshain mit Tischtennisplatte, Yoga-Ecke, Dachterrasse und gefüllten Getränkekühlschränken
  • Onboarding-Tag zum Kennenlernen des Unternehmens, der Teamkolleg:innen und unseres Gründers
  • Monatliche All-Hands-Meetings
  • Lunch & Learn
  • Legendärer Teamspirit und unvergessliche Teamevents
  • Starke Feedback-Kultur

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:
17. Februar 2026

Beschäftigungsart:
Vollzeit
Arbeitsart:
Hybride Arbeit
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Gehalt:
Nicht angegeben
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Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Du verfügst über +5 Jahre Erfahrung im Bereich Learning & Development mit Fokus auf Sales
  • Deine Leidenschaft ist das Verkaufen mit mehreren Jahren Erfahrung
  • Du hast bereits einschlägige Erfahrungen in der Führung von Teams
  • Du hast eine abgeschlossene Trainerausbildung mit nachweislich mehr als 200 Unterrichtsstunden
  • Du hast selbstständig mindestens 500 Schulungen und Trainings entworfen und durchgeführt
  • Du hast bereits eine Sales Academy in einem schnell wachsenden Umfeld begleitet oder mit aufgebaut
  • Du hast Freude daran in einem schnell wachsenden und sich verändernden Umfeld Projekte zu implementieren und Neues aufzubauen
  • Du verfügst über exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse und es ist Dir ein Leichtes mit internen und externen Stakeholdern auf High Level Management zu kommunizieren
  • Du brennst für erneuerbare Energien und unsere Vision die Welt zu einer grünen Energiecommunity zu verbinden
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Du bist verantwortlich für die Entwicklung und Führung eines eigenen Teams von Trainer*innen und analysierst in diesem Rahmen die Performance und führst regelmäßige Feedback-Sessions durch
  • Du leitest Workshops und Trainings für unser Sales Team und Führungskräfte und gibst fachliche Anleitung an Mitarbeitende auf allen Ebenen
  • Du entwickelst umfassende Strategien zur Verbesserung der Vertriebsleistung und zur Unterstützung der Unternehmensziele
  • Du analysierst kontinuierlich die Performance-Zahlen im Sales und hast dabei auch die Performance der Teamleads im Blick. Daraus leitest du Maßnahmen zur Verbesserung ab und baust ein KPI basiertes Schulungskonzept als Frühwarnsystem für Schulungsbedarfe auf
  • Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen um sicherzustellen, dass die Schulungen den Anforderungen des Unternehmens entsprechen
  • Du konzipierst innovative Schulungskonzepte einschließlich Präsenztrainings, Online-Seminaren und hybriden Lernformaten, um die Vertriebsprozesse zu optimieren
Was wir biete
Was wir biete
  • Arbeite in Deutschlands erstem grünen Unicorn und gestalte aktiv die solare Energiewende mit
  • Die Sonne scheint auf der ganzen Welt - Bei Enpal findest du ein hochmotiviertes und diverses Team, mit mehr als 65 verschiedenen Nationalitäten
  • Lieber dem Haustier daheim oder den Kolleg:innen im Büro Gesellschaft leisten? Auch nach der Pandemie bieten wir dir ein hybrides Arbeitsmodell
  • Wir erfüllen jedes Startup-Klischee - In unserem modernen Office in Berlin-Friedrichshain findest du von Tischtennisplatte und Yoga-Ecke bis Dachterrasse und gefüllten Getränkekühlschränken alles, was das Herz begehrt
  • Dein Kick-start bei Enpal - Lerne an deinem Onboarding-Tag das Unternehmen, deine Teamkolleg:innen und unseren Gründer Mario kennen
  • Bleib auf dem Laufenden - Egal ob Unternehmenszahlen bei unseren monatlichen All-Hands-Meetings oder die Funktionsweise einer Photovoltaikanlage beim Lunch & Learn, du weißt immer genau Bescheid
  • Energiewende geht nur gemeinsam - Bei Enpal erwartet dich ein legendärer Teamspirit und unvergessliche Teamevents
  • Ohne Fehler kein Fortschritt - Wir leben eine starke Feedback-Kultur und wachsen mit deinem Input, entweder auf persönlichem Weg oder anonym über unser Feedback-Tool Culture Amp
  • Vollzeit
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Executive Sales Trainer

Onboarding neu gedacht: Du analysierst eigenständig bestehende Onboarding-Prozes...
Standort
Standort
Germany , Berlin
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • 5 Jahre Erfahrung im Bereich Learning & Development mit Sales-Fokus
  • Erste Erfahrungen als Trainer oder Coach
  • Idealerweise 2 Jahre Erfahrung in der Konzipierung und Durchführung von Sales-Trainings (Präsenztrainings, Online-Seminare, hybride und Blended-Learning-Formate)
  • Einschlägige Erfahrungen in der Führung von Teams
  • Abgeschlossene Trainerausbildung mit nachweislich mehr als 200 Unterrichtsstunden und selbstständig mindestens 500 Schulungen und Trainings entworfen und durchgeführt (Plus)
  • Liebe für ein dynamisches und sich ständig veränderndes Umfeld
  • Kommunikative Stärke für Interaktion mit internen und externen Stakeholdern
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Leidenschaft für erneuerbare Energien
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Analyse und Weiterentwicklung von Onboarding-Prozessen
  • Analyse und Optimierung von Trainingsformaten
  • Fachlicher Lead für Trainings & Coaching (Methodik, Didaktik, Inhalte)
  • Unterstützung anderer Trainer:innen
  • Sparringspartner:in für Führungskräfte
  • Implementierung von Salesmethoden (SPIN, GAP, Solution Selling, Challenger)
  • Steuerung von Pilotprojekten zur Conversion-Steigerung
Was wir biete
Was wir biete
  • Modernes Office in Berlin-Friedrichshain mit Tischtennisplatte, Yoga-Ecke, Dachterrasse, gefüllten Getränkekühlschränken
  • Onboarding-Tag mit Vorstellung des Unternehmens, Teamkolleg:innen und Gründer
  • Monatliche All-Hands-Meetings
  • Lunch & Learn
  • Legendärer Teamspirit
  • Unvergessliche Teamevents
  • Starke Feedback-Kultur
  • Vollzeit
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Referent Projektmanagement und -beratung – operatives PMO

Als eines der größten staatlichen IT-Unternehmen gestalten wir den Weg der öffen...
Standort
Standort
Germany , Altenholz; Flintbek; Halle (Saale); Hamburg; Hannover; Potsdam; Rostock
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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Dataport AöR
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, ein Studium mit betriebswirtschaftlichem Schwerpunkt oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Erfahrung im Projektmanagement, idealerweise in IT-Großprojekten
  • Erfahrung in der Definition und Etablierung von Prozessen innerhalb komplexer Projektstrukturen
  • Sehr sicherer Umgang mit MS Office sowie gängigen EDV-Systemen (z. B. SAP)
  • Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich aufzubereiten
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Organisationsstärke und ein gutes Priorisierungsvermögen
  • Bereitschaft zur Durchführung einer Sicherheitsüberprüfung nach dem Hamburgischen Sicherheitsüberprüfungs- und Geheimschutzgesetz (HmbSÜGG)
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Proaktive und ganzheitliche Unterstützung der Projektleitung in administrativen und organisatorischen Aufgaben über alle Projektphasen hinweg
  • Aufbau und Weiterentwicklung zentraler Projektstrukturen und -prozesse in enger Zusammenarbeit mit der Projektleitung
  • Sicherstellung eines aktiven Wissensmanagements zur kontinuierlichen Verbesserung der Projektarbeit
  • Verantwortung für Projektcontrolling sowie Erstellung und Weiterentwicklung des Berichtswesens
  • Planung, Organisation und Durchführung von Projektveranstaltungen, Workshops und Gremiensitzungen
  • Aufbau und Pflege von digitalen Zusammenarbeitsräumen (z. B. SharePoint) inklusive entsprechender Berechtigungskonzepte
Was wir biete
Was wir biete
  • Gesicherte Gehaltsentwicklung dank Haustarifvertrag, Jahressonderzahlung
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung (5,49 % vom Bruttogehalt)
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Weiterbildungsangebote durch internes IT-Bildungs- und Beratungszentrum
  • Individuelle Karriereplanung
  • Fachliche Spezialisierungsprogramme
  • Vielfältige Gesundheitsangebote, z. B. Fitness-Studio-Kooperationen
  • Unterstützung in jeder Lebenssituation
  • Mobilitätsangebote und -zuschüsse, wie Radleasing und Jobticket
  • 30 Tage Urlaub, zusätzlich frei am 24. und 31.12.
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Teamleitung IP-Netze und Policykoordination

Als eines der größten staatlichen IT-Unternehmen gestalten wir den Weg der öffen...
Standort
Standort
Germany , Altenholz; Flintbek; Hamburg
Gehalt
Gehalt:
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Dataport AöR
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder Nachrichtentechnik bzw. eine vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung in der Führung und Entwicklung von Mitarbeitenden, idealerweise in einem technischen Umfeld
  • Nachweisbare Fachkenntnisse und Praxis im Betrieb oder in der Planung von Netzwerkinfrastrukturen
  • Idealerweise ein gutes betriebswirtschaftliches Verständnis
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit auf unterschiedlichen Ebenen, Entscheidungsstärke und Überzeugungskraft sowie eine hohe Lösungsorientierung
  • Bereitschaft zur Durchführung einer Sicherheitsüberprüfung nach dem Hamburgischen Sicherheitsüberprüfungs- und Geheimschutzgesetz (HmbSÜGG)
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Standortübergreifende fachliche und disziplinarische Führung der Gruppe bestehend aus zwei Fachteams und derzeit 15 Mitarbeitenden
  • Gesamtverantwortung für die operative Planung und Steuerung der IP-Netzinfrastrukturen und dem Kernnetz unserer Trägerländer
  • Sicherstellung der Beschaffung und Lagerverwaltung von IP-Komponenten sowie der Policy Koordination
  • Weiterentwicklung von Aktivitäten und Prozessen im Themenbereich
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und Managementebenen
Was wir biete
Was wir biete
  • 38,7 Wochenstunden in Vollzeit, Gleitzeit von 5-22 Uhr, bis zu 80 % remote Work
  • Teilzeit, Job- und Topsharing, Flexirente, Sabbaticals und Workation
  • 30 Tage Urlaub, zusätzlich frei am 24. und 31.12.
  • Gesicherte Gehaltsentwicklung dank Haustarifvertrag, Jahressonderzahlung
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung (5,49 % vom Bruttogehalt)
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Weiterbildungsangebote durch internes IT-Bildungs- und Beratungszentrum
  • Individuelle Karriereplanung
  • Fachliche Spezialisierungsprogramme
  • Vielfältige Gesundheitsangebote, z. B. Fitness-Studio-Kooperationen
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Systemadministrator Citrix & Terminalserver

Als eines der größten staatlichen IT-Unternehmen gestalten wir den Weg der öffen...
Standort
Standort
Germany , Altenholz oder Hamburg
Gehalt
Gehalt:
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossenes Studium im IT-Bereich oder vergleichbare, praxisnah erworbene Qualifikation
  • Fundierte Erfahrung mit Microsoft Windows Server sowie in der Bereitstellung und Administration von Anwendungen über RDS- oder Citrix-Umgebungen
  • Gute Kenntnisse in Netzwerken, Active Directory und Group Policies
  • Erfahrung in Patchmanagement, Softwareverteilung und Virenschutz
  • Praxis im Umgang mit Microsoft SQL Server sowie in der Automatisierung mit PowerShell
  • Bereitschaft zur Durchführung einer Sicherheitsüberprüfung nach dem Hamburgischen Sicherheitsüberprüfungs- und Geheimschutzgesetz (HmbSÜGG)
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Betreuung, Bereitstellung und Administration von Fachanwendungen auf Citrix- und Terminalserver-Plattformen im Rechenzentrumsumfeld
  • Durchführung von Wartung, Patching und Optimierungen zur Sicherstellung eines stabilen Betriebs
  • Analyse komplexer Systemlandschaften sowie nachhaltige Behebung von Störungen und Performanceproblemen
  • Unterstützung bei der Integration neuer Fachanwendungen in den zentralen Rechenzentrumsbetrieb
  • Mitwirkung an Migrations-, Betriebs- und Weiterentwicklungskonzepten für die bereitgestellten Services
  • Erstellung technischer Konzepte, Dokumentationen und Entscheidungsvorlagen
  • Enge Zusammenarbeit mit Kund*innen, Herstellern und internen Schnittstellen zur Sicherstellung von Verfügbarkeit, Performance und Sicherheit
Was wir biete
Was wir biete
  • 38,7 Wochenstunden in Vollzeit, Gleitzeit von 5-22 Uhr, bis zu 80 % remote Work
  • Teilzeit, Job- und Topsharing, Flexirente, Sabbaticals und Workation
  • 30 Tage Urlaub, zusätzlich frei am 24. und 31.12.
  • Gesicherte Gehaltsentwicklung dank Haustarifvertrag, Jahressonderzahlung
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung (5,49 % vom Bruttogehalt)
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Weiterbildungsangebote durch internes IT-Bildungs- und Beratungszentrum
  • Individuelle Karriereplanung
  • Fachliche Spezialisierungsprogramme
  • Vielfältige Gesundheitsangebote, z. B. Fitness-Studio-Kooperationen
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Software-Architekt TYPO3 / PHP

Als eines der größten staatlichen IT-Unternehmen gestalten wir den Weg der öffen...
Standort
Standort
Germany , Altenholz; Bremen; Halle (Saale); Hamburg; Hannover; Potsdam; Rostock
Gehalt
Gehalt:
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Anforderungen
Anforderungen
  • Mehrjährige, fundierte Erfahrung mit TYPO3 in der Entwicklung und Architektur komplexer Webplattformen
  • Erfahrung im Entwurf und in der Weiterentwicklung von Software- und Plattformarchitekturen
  • Gute Kenntnisse moderner Architekturansätze, z. B. API-Design, modulare Architekturen oder Headless-Konzepte
  • Erfahrung in der Entwicklung von TYPO3-Lösungen (z. B. Extensions, Integrationen, Schnittstellen)
  • Kenntnisse moderner Infrastruktur- und Deploymentkonzepte (z. B. Containerisierung, Kubernetes, CI/CD)
  • Verständnis für Skalierbarkeit, Sicherheit und den stabilen Betrieb großer Webplattformen sowie die Fähigkeit, komplexe technische Zusammenhänge verständlich zu vermitteln
  • Bereitschaft zur Durchführung einer Sicherheitsüberprüfung nach dem Hamburgischen Sicherheitsüberprüfungs- und Geheimschutzgesetz (HmbSÜGG)
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Verantwortung für die Architektur und strategische Weiterentwicklung TYPO3-basierter CMS-Plattformen für zentrale Webportale der öffentlichen Verwaltung
  • Entwurf skalierbarer Plattform- und Integrationsarchitekturen sowie Anbindung von Umsystemen (z. B. SSO, Fachverfahren, Suchlösungen, APIs)
  • Definition und Weiterentwicklung von Architekturstandards im TYPO3-Umfeld sowie Erstellung von Architekturdiagrammen und technischen Leitlinien
  • Fachliche Beratung und Coaching von Entwicklungsteams bei Architekturentscheidungen, TYPO3-spezifischen Fragestellungen und Technologieevaluierungen
  • Sicherstellung von Qualität, Sicherheit und Skalierbarkeit der Plattformen unter Berücksichtigung von BSI-Grundschutz sowie moderner Betriebs- und Deploymentkonzepte (z. B. Containerisierung, Kubernetes)
  • Bewertung und Integration neuer Technologien und Architekturansätze, z. B. Cloud-native Architekturen, Automatisierung oder KI-gestützte Dienste, im Kontext bestehender TYPO3-Plattformen
Was wir biete
Was wir biete
  • 38,7 Wochenstunden in Vollzeit, Gleitzeit von 5-22 Uhr, bis zu 80 % remote Work
  • Teilzeit, Job- und Topsharing, Flexirente, Sabbaticals und Workation
  • 30 Tage Urlaub, zusätzlich frei am 24. und 31.12.
  • Gesicherte Gehaltsentwicklung dank Haustarifvertrag, Jahressonderzahlung
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung (5,49 % vom Bruttogehalt)
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Weiterbildungsangebote durch internes IT-Bildungs- und Beratungszentrum
  • Individuelle Karriereplanung
  • Fachliche Spezialisierungsprogramme
  • Vielfältige Gesundheitsangebote, z. B. Fitness-Studio-Kooperationen
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Kaufmännischer Produktmanager Online-Dienste

Als eines der größten staatlichen IT-Unternehmen gestalten wir den Weg der öffen...
Standort
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Germany , Altenholz; Hamburg
Gehalt
Gehalt:
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossenes Bachelorstudium mit relevanter Berufserfahrung im Produkt- oder Projektcontrolling oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Fundierte Erfahrung im Vertragsmanagement
  • Praxiserfahrung in der Beratung von Kund*innen sowie in der Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams
  • Grundverständnis von IT-Betriebsinfrastrukturen von Vorteil
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, hohe Kooperationsbereitschaft sowie ausgeprägte Konfliktlösungskompetenz
  • Bereitschaft zur Durchführung einer Sicherheitsüberprüfung nach dem Hamburgischen Sicherheitsüberprüfungs- und Geheimschutzgesetz (HmbSÜGG)
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Zentrale Ansprechperson für Kund*innen sowie kaufmännische Beratung interner Stakeholder zu Vertragsfragen sowie Themen der Kosten- und Leistungsrechnung
  • Wirtschaftliche Planung, Priorisierung und Steuerung von Online-Diensten im Einklang mit der übergreifenden Produkt- und Gesamtstrategie
  • Eigenverantwortliche Konzeption, Moderation und Durchführung von Vertragsverhandlungen sowie Kundenterminen
  • Weiterentwicklung, Implementierung und Anwendung von Controlling- und Steuerungsinstrumenten über mehrere Produkte hinweg
  • Sicherstellung von wirtschaftlicher Transparenz sowie nachhaltiger Steuerung der betreuten Produkte
Was wir biete
Was wir biete
  • 38,7 Wochenstunden in Vollzeit, Gleitzeit von 5-22 Uhr, bis zu 80 % remote Work
  • Teilzeit, Job- und Topsharing, Flexirente, Sabbaticals und Workation
  • 30 Tage Urlaub, zusätzlich frei am 24. und 31.12.
  • Gesicherte Gehaltsentwicklung dank Haustarifvertrag, Jahressonderzahlung
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung (5,49 % vom Bruttogehalt)
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Weiterbildungsangebote durch internes IT-Bildungs- und Beratungszentrum
  • Individuelle Karriereplanung
  • Fachliche Spezialisierungsprogramme
  • Vielfältige Gesundheitsangebote, z. B. Fitness-Studio-Kooperationen
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Werksstudent Auftragssteuerung

Wir bringen Praxis in deinen Hochschulalltag! Du schnupperst Praxisluft, digital...
Standort
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Germany , Altenholz
Gehalt
Gehalt:
16.00 EUR / Hour
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Anforderungen
Anforderungen
  • Erste Erfahrung oder Interesse im IT-Umfeld sowie gute IT-Affinität
  • Grundkenntnisse in MS Office (z. B. Excel, Word, Outlook)
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamorientierung
  • Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Lernbereitschaft
  • Freude daran, Prozesse zu verstehen, zu unterstützen und kontinuierlich zu verbessern
  • Bereitschaft zur Durchführung einer Sicherheitsüberprüfung nach dem Hamburgischen Sicherheitsüberprüfungs- und Geheimschutzgesetz (HmbSÜGG)
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Unterstützung unserer Kund*innen und Fachbereiche bei Anfragen zu Standard-Service Requests
  • Sicherstellung reibungsloser Auftragsprozesse durch proaktive Kommunikation und Koordination
  • Dokumentation von Vorgängen mit Blick fürs Detail in unserem IT-Service-Management-System
  • Mitwirkung an Prozessoptimierungen und Unterstützung des Teams bei administrativen Aufgaben
Was wir biete
Was wir biete
  • Spannende Aufgaben mit Sinnfaktor
  • Individuelle Betreuung und faire Vergütung
  • Eigenverantwortung und Wissensaustausch
  • Flexibilität für eine ausgeglichene Work-Life-Balance
  • Weiterbildungsangebote und Netzwerkmöglichkeiten
  • Teilzeit
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