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Kundenservicemitarbeiter Innendienst

Germany, Heilbad Heiligenstadt · Job veröffentlicht 14. Mai 2026
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Jobbeschreibung

Du betreust Bestandskunden bei Anfragen, Bestellungen und Reklamationen; bearbeitest und überwachst Aufträge; prüfst und verwaltest auftragsbezogene Unterlagen; stellst die termingerechte Auslieferung sicher; arbeitest eng mit Vertrieb, Produktion und Logistik zusammen.

Verantwortlichkeiten

  • Kundenbetreuung
  • Auftragsabwicklung
  • Dokumentenprüfung
  • Terminsteuerung
  • Schnittstellenarbeit

Anforderungen

  • Abgeschlossene Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Kommunikations- und Lösungsorientierung
  • Strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise
  • Selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

Was wir biete

  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Standortbezogene Sozial- und Sonderleistungen
  • Firmenevents
  • Systemrelevant und krisensicher
  • Teamwork mit flachen Hierarchien
  • Feste Ansprechperson während des Bewerbungsprozesses
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Standort
Standort
Germany , Köln
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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Elis
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erfahrung in einer kundenorientierten Tätigkeit
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Souveräne Kommunikation in Deutsch, mündlich und schriftlich
  • Kontaktfreudig
  • Überzeugend
  • Freude am Umgang mit Kunden
  • Gut organisiert
  • Eigenständig
  • Behält bei mehreren Aufgaben den Überblick
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Kundenanfragen & Auftragsmanagement: Bearbeitung von Anfragen, Bestellungen, Rückgaben und Reklamationen
  • Dokumentenmanagement & Termine: Prüfung relevanter Unterlagen und Sicherstellung termingerechter Neuauslieferungen
  • Potenzialentwicklung: Erkennen von Entwicklungsmöglichkeiten bei Kunden und aktive Nutzung zur Erweiterung des Serviceportfolios
  • Schnittstelle Außendienst: Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst und Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses
Was wir biete
Was wir biete
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Standortbezogene Sozial- und Sonderleistungen
  • Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
  • Company-Bike
  • Corporate Benefits
  • Mitarbeiterrabatte
  • Systemrelevante und krisensichere Tätigkeit
  • Feste Ansprechperson während des gesamten Bewerbungsprozesses
  • Firmenevents
  • Teamwork mit flachen Hierarchien
  • Vollzeit
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Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) Innendienst

Elis ist Europas führender Experte für Textildienstleistungen. Mehr als 60.000 M...
Standort
Standort
Germany , Wismar
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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Elis
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in einer kundenorientierten Tätigkeit
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Souveräne Kommunikation in Deutsch, mündlich und schriftlich
  • Kontaktfreudig, überzeugend und Freude am Umgang mit Kund*innen
  • Gut organisiert, eigenständig und behält auch bei mehreren Aufgaben den Überblick
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Bearbeitung von Kundenanfragen, Bestellungen, Rückgaben und Reklamationen
  • Prüfung relevanter Unterlagen und Sicherstellung termingerechter Umsetzung von Neuauslieferungen
  • Erkennen von Entwicklungsmöglichkeiten bei Kund*innen zur Erweiterung des Serviceportfolios
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst und Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses
Was wir biete
Was wir biete
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Standortbezogene Sozial- und Sonderleistungen wie z.B. eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
  • Zuschuss zum Traumfahrrad im Rahmen unseres Company-Bike Programms
  • Mitarbeiterrabatte für verschiedene Aktionen & Marken
  • Systemrelevante und krisensichere Dienstleistung
  • Feste Ansprechperson während des gesamten Bewerbungsprozesses
  • Firmenevents und monatliche Mitarbeiteraktionen
  • Gelebtes Teamwork mit flachen Hierarchien sowie agile Arbeits- und Entscheidungsmethoden
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag und pünktliche Gehaltsauszahlung
  • Vollzeit
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Kundenservicemitarbeiter im Innendienst

Elis ist Europas führender Experte für Textildienstleistungen. In Deutschland un...
Standort
Standort
Germany , Zella-Mehlis
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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Elis
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Serviceorientierung
  • Teamfähigkeit
  • Eigeninitiative
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Betreuung von Bestandskunden bei Anfragen, Bestellungen und Reklamationen
  • Bearbeitung und Überwachung von Aufträgen
  • Prüfung und Verwaltung auftragsbezogener Unterlagen
  • Sicherstellung der termingerechten Auslieferung
  • Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Produktion und Logistik
Was wir biete
Was wir biete
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Standortbezogene Sozial- und Sonderleistungen
  • Corporate Benefits
  • Firmenevents
  • Kostenlose Mitarbeitenden-Parkplätze
  • Teamwork
  • Systemrelevante und krisensichere Anstellung
  • Vollzeit
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Kundenservicemitarbeiter im Innendienst

Elis ist Europas führender Experte für Textildienstleistungen. Mehr als 60.000 M...
Standort
Standort
Germany , Erbach
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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Elis
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Serviceorientierte und lösungsorientierte Kommunikation
  • Strukturierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit
  • Selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Betreuung von Bestandskunden bei Anfragen, Bestellungen und Reklamationen
  • Bearbeitung und Überwachung von Aufträgen und relevanten Prozessen
  • Prüfung und Verwaltung auftragsbezogener Unterlagen
  • Sicherstellung der termingerechten Auslieferung
  • Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Produktion und Logistik
Was wir biete
Was wir biete
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Standortbezogene Sozial- und Sonderleistungen
  • Firmenevents
  • Monatliche Mitarbeiteraktionen
  • Systemrelevante und krisensichere Anstellung
  • Teamwork mit flachen Hierarchien
  • Feste Ansprechperson während des Bewerbungsprozesses
  • Vollzeit
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Kundenservicemitarbeiter im Außendienst

Elis ist Europas führender Experte für Textildienstleistungen. In Deutschland un...
Standort
Standort
Germany , Zella-Mehlis
Gehalt
Gehalt:
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Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in einer kundenorientierten Außendienstrolle
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Souveräne Kommunikation in Deutsch, mündlich und schriftlich
  • Überzeugendes Auftreten, kontaktstark
  • Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise, Überblick bei mehreren Aufgaben
  • Führerschein der Klasse B
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Betreuung aktiver Bestandskunden, Erklärung der Dienstleistungen vor Ort, Management von Anfragen
  • Prüfung relevanter Unterlagen und Sicherstellung termingerechter Neuauslieferungen
  • Erkennen von Entwicklungsmöglichkeiten bei Kunden, Ausbau entlang des Leistungsportfolios
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Innendienst, Sicherstellung kontinuierlichen Informationsflusses
Was wir biete
Was wir biete
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Standortbezogene Sozial- und Sonderleistungen (z.B. bezuschusste betriebliche Altersvorsorge)
  • Firmenevents
  • Firmenwagen (VW, Skoda oder BMW), auch private Nutzung
  • Kostenlose Mitarbeitenden-Parkplätze
  • Systemrelevant und krisensicher
  • Teamwork mit flachen Hierarchien, agile Arbeits- und Entscheidungsmethoden
  • Vollzeit
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Kundenservicemitarbeiter im Außendienst

Standort
Standort
Deutschland , Erbach (Donau)
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erfahrung in einer kundenorientierten Außendienstrolle
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Souveräne Kommunikation in Deutsch, mündlich und schriftlich
  • Überzeugendes Auftreten
  • Kontaktstärke
  • Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
  • Führerschein der Klasse B
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Aktive Betreuung der Bestandskund*innen
  • Erklärung der Dienstleistungen vor Ort
  • Zuverlässiges Management aller Anfragen
  • Prüfung relevanter Unterlagen
  • Sicherstellung der termingerechten Umsetzung von Neuauslieferungen
  • Erkennen von Entwicklungsmöglichkeiten bei Kund*innen
  • Ausbau der Kunden entlang des Leistungsportfolios
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Innendienst
  • Sicherstellung eines kontinuierlichen Informationsflusses
Was wir biete
Was wir biete
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Standortbezogene Sozial- und Sonderleistungen
  • Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
  • Firmenevents
  • Monatliche Mitarbeiteraktionen
  • Systemrelevante und krisensichere Dienstleistung
  • Firmenwagen (VW, Skoda oder BMW), der auch privat genutzt werden darf
  • Gelebtes Teamwork mit flachen Hierarchien
  • Agile Arbeits- und Entscheidungsmethoden
  • Vollzeit
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Leiter Kundenbetreuung (m/w/d) - B2B Bereich Healthcare

Elis ist Europas führender Experte für Textildienstleistungen. Mehr als 60.000 M...
Standort
Standort
Germany , Berlin
Gehalt
Gehalt:
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Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium im Bereich Wirtschaft, Betriebswirtschaft, Marketing oder vergleichbar
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise im B2B-Bereich z.Bsp. als Customer Service Manager (m/w/d), Customer Care Manager (m/w/d), Key Account Manager (m/w/d)
  • Erfahrung in der Führung kleiner Teams, stark in Kommunikation und Motivation
  • Ausgeprägte Fähigkeit zu Preisverhandlungen mit Geschäftskunden
  • Hohe Kundenorientierung und ausgeprägte Servicebereitschaft
  • Starke analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Leiten, motivieren und entwickeln der 4 Kundenservicemitarbeitenden, sowohl im Außendienst als auch im Innendienst
  • Verantwortung für die Betreuung und Pflege unserer Geschäftskunden (B2B), Sicherstellen einer hohen Kundenzufriedenheit
  • Durchführen von Preisverhandlungen mit bestehenden Kunden zur Sicherstellung der Rentabilität und Weiterentwicklung der Geschäftsbeziehungen
  • Planung und Durchführung von Jahresgesprächen mit unseren Geschäftskunden, um langfristige Partnerschaften zu stärken
  • Identifizierung von Wachstums- und Optimierungspotentialen innerhalb bestehender Geschäftsbeziehungen
  • Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Vertrieb, Produktion und Logistik, um eine reibungslose Kundenbetreuung sicherzustellen
Was wir biete
Was wir biete
  • Attraktives, variables Gehaltsmodell
  • Firmenevents
  • Firmenwagen (VW, Skoda oder BMW), der auch privat genutzt werden darf
  • Kostenlose Mitarbeitenden-Parkplätze
  • Systemrelevant und krisensicher
  • Teamwork
  • Vollzeit
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Neu

Lagermitarbeiter / Logistiker

Unser Kunde sucht per sofort oder nach Vereinbarung tatkräftige Unterstützung im...
Standort
Standort
Switzerland , Thun
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Ablaufdatum
11. Juli 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Gültiger Staplerausweis (Suva-anerkannt) ist zwingend erforderlich
  • Körperliche Belastbarkeit, Ausdauer und Freude an praktischer Arbeit
  • Erste Berufserfahrung im Lager- oder Logistikbereich ist von Vorteil (Quereinsteiger willkommen)
  • Zuverlässiges, exaktes und selbstständiges Arbeiten im Team
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für das fehlerfreie Verstehen von Aufträgen
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Zuverlässiges Zusammenstellen von Waren und Rüstaufträgen
  • Be- und Entladen von Lkw, Containern oder Lieferwagen
  • Sicherer Warentransport mittels Flurförderzeugen und Staplern
  • Ein- und Auslagern der Güter sowie allgemeine Lagerarbeiten
  • Mitverantwortung für Ordnung, Sauberkeit und die Einhaltung der Sicherheitsvorschriften
Was wir biete
Was wir biete
  • Attraktive Arbeitszeiten: Geregelte Arbeitsmodelle für eine optimale Freizeitplanung
  • Langfristige Perspektive: Eine sichere Anstellung in einem stabilen, zukunftsorientierten Unternehmen
  • Teamgeist: Ein eingespieltes und kollegiales Team, das dich von Anfang an unterstützt
  • Faire Konditionen: Zeitgemässe Entlöhnung sowie gute Sozialleistungen
  • Moderne Infrastruktur: Zeitgemässe Hilfsmittel und Werkzeuge, die dir die tägliche Arbeit erleichtern
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