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Kundenservicemitarbeiter Innendienst

Germany, Köln Arbeitsvertrag · Job veröffentlicht 28. Mai 2026
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Jobbeschreibung

Elis ist Europas führender Experte für Textildienstleistungen. Mehr als 60.000 Menschen sorgen an 480+ Standorten in 31 Ländern dafür, dass die textilen Versorgungskonzepte von ca. 400.000 Kunden weltweit laufen wie am Schnürchen. Eine Glanzleistung unserer Mitarbeitenden, die unsere Hochachtung verdient! In Deutschland und Österreich sorgen unsere 49 Standorte dafür, dass Kunden aus Hotellerie und Gastronomie, dem Gesundheitswesen sowie Industrie und Handel zuverlässig mit Miettextilien versorgt werden. Das Headoffice in Hamburg unterstützt die Niederlassungen mit zentralen Services und sorgt für reibungslose Abläufe im Hintergrund. So entstehen beste Voraussetzungen für den täglichen Betrieb in unterschiedlichsten Branchen. Dieses Konzept ist nicht nur wirtschaftlich sinnvoll, sondern auch nachhaltig – und befindet sich auf einem kontinuierlichen Wachstumskurs. Wir suchen dich als Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) Innendienst.

Verantwortlichkeiten

  • Kundenanfragen & Auftragsmanagement: Bearbeitung von Anfragen, Bestellungen, Rückgaben und Reklamationen
  • Dokumentenmanagement & Termine: Prüfung relevanter Unterlagen und Sicherstellung termingerechter Neuauslieferungen
  • Potenzialentwicklung: Erkennen von Entwicklungsmöglichkeiten bei Kunden und aktive Nutzung zur Erweiterung des Serviceportfolios
  • Schnittstelle Außendienst: Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst und Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses

Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erfahrung in einer kundenorientierten Tätigkeit
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Souveräne Kommunikation in Deutsch, mündlich und schriftlich
  • Kontaktfreudig
  • Überzeugend
  • Freude am Umgang mit Kunden
  • Gut organisiert
  • Eigenständig
  • Behält bei mehreren Aufgaben den Überblick

Was wir biete

  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Standortbezogene Sozial- und Sonderleistungen
  • Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
  • Company-Bike
  • Corporate Benefits
  • Mitarbeiterrabatte
  • Systemrelevante und krisensichere Tätigkeit
  • Feste Ansprechperson während des gesamten Bewerbungsprozesses
  • Firmenevents
  • Teamwork mit flachen Hierarchien
  • Agile Arbeits- und Entscheidungsmethoden
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Pünktliche Gehaltsauszahlung

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Kundenservicemitarbeiter Innendienst

Du betreust Bestandskunden bei Anfragen, Bestellungen und Reklamationen; bearbei...
Standort
Standort
Germany , Heilbad Heiligenstadt
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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Elis
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Kommunikations- und Lösungsorientierung
  • Strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise
  • Selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Kundenbetreuung
  • Auftragsabwicklung
  • Dokumentenprüfung
  • Terminsteuerung
  • Schnittstellenarbeit
Was wir biete
Was wir biete
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Standortbezogene Sozial- und Sonderleistungen
  • Firmenevents
  • Systemrelevant und krisensicher
  • Teamwork mit flachen Hierarchien
  • Feste Ansprechperson während des Bewerbungsprozesses
  • Vollzeit
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Neu

Kundenservicemitarbeiter im Innendienst

Elis ist Europas führender Experte für Textildienstleistungen. Mehr als 60.000 M...
Standort
Standort
Germany , Erbach
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
de.elis.com Logo
Elis
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Serviceorientierte und lösungsorientierte Kommunikation
  • Strukturierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit
  • Selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Betreuung von Bestandskunden bei Anfragen, Bestellungen und Reklamationen
  • Bearbeitung und Überwachung von Aufträgen und relevanten Prozessen
  • Prüfung und Verwaltung auftragsbezogener Unterlagen
  • Sicherstellung der termingerechten Auslieferung
  • Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Produktion und Logistik
Was wir biete
Was wir biete
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Standortbezogene Sozial- und Sonderleistungen
  • Firmenevents
  • Monatliche Mitarbeiteraktionen
  • Systemrelevante und krisensichere Anstellung
  • Teamwork mit flachen Hierarchien
  • Feste Ansprechperson während des Bewerbungsprozesses
  • Vollzeit
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Leiter Kundenbetreuung (m/w/d) - B2B Bereich Healthcare

Elis ist Europas führender Experte für Textildienstleistungen. Mehr als 60.000 M...
Standort
Standort
Germany , Berlin
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
de.elis.com Logo
Elis
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium im Bereich Wirtschaft, Betriebswirtschaft, Marketing oder vergleichbar
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise im B2B-Bereich z.Bsp. als Customer Service Manager (m/w/d), Customer Care Manager (m/w/d), Key Account Manager (m/w/d)
  • Erfahrung in der Führung kleiner Teams, stark in Kommunikation und Motivation
  • Ausgeprägte Fähigkeit zu Preisverhandlungen mit Geschäftskunden
  • Hohe Kundenorientierung und ausgeprägte Servicebereitschaft
  • Starke analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Leiten, motivieren und entwickeln der 4 Kundenservicemitarbeitenden, sowohl im Außendienst als auch im Innendienst
  • Verantwortung für die Betreuung und Pflege unserer Geschäftskunden (B2B), Sicherstellen einer hohen Kundenzufriedenheit
  • Durchführen von Preisverhandlungen mit bestehenden Kunden zur Sicherstellung der Rentabilität und Weiterentwicklung der Geschäftsbeziehungen
  • Planung und Durchführung von Jahresgesprächen mit unseren Geschäftskunden, um langfristige Partnerschaften zu stärken
  • Identifizierung von Wachstums- und Optimierungspotentialen innerhalb bestehender Geschäftsbeziehungen
  • Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Vertrieb, Produktion und Logistik, um eine reibungslose Kundenbetreuung sicherzustellen
Was wir biete
Was wir biete
  • Attraktives, variables Gehaltsmodell
  • Firmenevents
  • Firmenwagen (VW, Skoda oder BMW), der auch privat genutzt werden darf
  • Kostenlose Mitarbeitenden-Parkplätze
  • Systemrelevant und krisensicher
  • Teamwork
  • Vollzeit
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Neu

Kundenservicemitarbeiter im Außendienst

Standort
Standort
Deutschland , Erbach (Donau)
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
de.elis.com Logo
Elis
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erfahrung in einer kundenorientierten Außendienstrolle
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Souveräne Kommunikation in Deutsch, mündlich und schriftlich
  • Überzeugendes Auftreten
  • Kontaktstärke
  • Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
  • Führerschein der Klasse B
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Aktive Betreuung der Bestandskund*innen
  • Erklärung der Dienstleistungen vor Ort
  • Zuverlässiges Management aller Anfragen
  • Prüfung relevanter Unterlagen
  • Sicherstellung der termingerechten Umsetzung von Neuauslieferungen
  • Erkennen von Entwicklungsmöglichkeiten bei Kund*innen
  • Ausbau der Kunden entlang des Leistungsportfolios
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Innendienst
  • Sicherstellung eines kontinuierlichen Informationsflusses
Was wir biete
Was wir biete
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Standortbezogene Sozial- und Sonderleistungen
  • Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
  • Firmenevents
  • Monatliche Mitarbeiteraktionen
  • Systemrelevante und krisensichere Dienstleistung
  • Firmenwagen (VW, Skoda oder BMW), der auch privat genutzt werden darf
  • Gelebtes Teamwork mit flachen Hierarchien
  • Agile Arbeits- und Entscheidungsmethoden
  • Vollzeit
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Fertigungsmitarbeiter

Frischer Wind für Ihre Karriere! Eine spannende Aufgabe als Produktionsmitarbeit...
Standort
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Germany , Aachen
Gehalt
Gehalt:
14.96 - 14.97 EUR / Hour
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Randstad
Ablaufdatum
17. Juni 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Arbeitsberechtigung und Aufenthaltsgenehmigung erforderlich
  • 3-Schicht-Bereitschaft
  • Deutsch für die Verständigung im Arbeitsalltag
  • Gewissenhaftigkeit
  • Hohe Auffassungsgabe und Lernbereitschaft
  • Vollzeit
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Produktionsmitarbeiter Pharma

Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln? Dann haben wir das passende Job-Ang...
Standort
Standort
Germany , Eschweiler
Gehalt
Gehalt:
17.20 - 18.77 EUR / Hour
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Ablaufdatum
04. Juli 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Berufsausbildung oder mehrjährige Produktionserfahrung
  • Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und sorgfältige Arbeitsweise
  • Erste Erfahrungen mit Hygienevorschriften von Vorteil
  • Flexibilität und Belastbarkeit im Schichtbetrieb
  • Hohes Maß an Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
  • Vollzeit
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Neu

Pflegeassistent*in

Standort
Standort
Germany , Naumburg
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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AWO Seniorenzentrum Dessau – Heinrich-Deist-Haus
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • staatl. anerkannter Abschluss als Altenpflegehelfer*in
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Förderung der Lebenszufriedenheit der Bewohner*innen durch individuelle, ganzheitliche und aktivierende Pflege und Betreuung
  • Steuerung des Pflegeprozesses für die Ihnen anvertrauten Bewohner*innen
  • Erstellen der individuellen Maßnahmenplanung
  • Durchführung der Pflege und der Betreuung entsprechend der individuellen Maßnahmenplanung
  • fachgerechte Führung der Pflegedokumentation auf der Grundlage des Strukturmodells
  • fachgerechte Durchführung der Behandlungspflege, der körperbezogenen Pflegemaßnahmen sowie der Betreuung
  • Evaluation der Pflege
  • Sicherung der Einhaltung der Pflegestandards
  • Kooperation mit anderen Arbeitsbereichen
  • Mitarbeit an Qualitätsentwicklungsmaßnahmen
Was wir biete
Was wir biete
  • Attraktive Vergütung gemäß Entgelttarifvertrag der AWO Sachsen-Anhalt
  • Jahressonderzahlungen
  • Steuerfreie Nacht-, Sonn- und Feiertagszuschläge
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • 35 Tage Urlaub (nach 3-jähriger Betriebszugehörigkeit 36 UT)
  • Individueller Einarbeitungsplan mit Ansprechpartner*in
  • Bereitstellung und Reinigung von Arbeitskleidung
  • Arbeitszeitkonto (Freizeitausgleich oder Auszahlung)
  • Jubiläumsgeld
  • Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Teilzeit
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Neu

Pflegefachkraft

Das AWO Seniorenzentrum Naumburg – Haus am Marientor ist neu erbaut und wurde im...
Standort
Standort
Germany , Naumburg
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
awo-sachsenanhalt.de Logo
AWO Seniorenzentrum Dessau – Heinrich-Deist-Haus
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • staatl. anerkannter Abschluss als: Altenpfleger*in
  • Gesundheits- und Krankenpfleger bzw. Krankenschwester
  • Gesundheits- und Kinderkrankenpfleger bzw. Kinderkrankenschwester
  • Pflegefachfrau/ Pflegefachmann
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Durchführung der Grund- und Behandlungspflegen gem. Qualitätsrichtlinien
  • Sicherstellung der Pflegequalität und der Pflegeprozesse
  • Fachgerechte Durchführung der digitalen Pflegedokumentation
  • Beratung und Begleitung der Bewohner*innen und deren Angehörigen
  • Informationsaustausch mit Ärzt*innen
Was wir biete
Was wir biete
  • Dienstpläne, die halten
  • Individueller Einarbeitungsplan mit Ansprechpartner*in
  • Bereitstellung und Reinigung von Arbeitskleidung
  • Arbeitszeitkonto (Freizeitausgleich oder Auszahlung)
  • Faire & transparente Vergütung
  • Jahressonderzahlung
  • Jubiläumsgeld
  • Steuerfreie Nacht-, Sonn- und Feiertagszuschläge
  • Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
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