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IKEA · Kundendienst

Kundenservice Mitarbeiter

Germany, Bielefeld Arbeitsvertrag · Job veröffentlicht 10. April 2026

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Jobbeschreibung

This position in the cash register area is to be filled part-time until 28.02.2027 as soon as possible. The working time averages 12 hours per week (52 hours per month). It is distributed over 3 days of 4 hours each per week from Monday to Saturday between 18:00 and 22:00, with a focus on Friday and Saturday. With this hour model, you are above the mini-job limit.

Verantwortlichkeiten

Support in customer service
Greet customers at the entrance area and ensure they feel welcome and well-informed
Supervise children aged 3 to 10 in Småland
Ensure all goods are registered in the cash register system and support customers at self-checkout
Find quick and uncomplicated solutions for returns and back-office tasks based on internal guidelines

Anforderungen

Experience in retail or customer service is ideal
Friendly manner and a sure feel for dealing with people
Passion for IKEA and our products
Work carefully and precisely

Was wir biete

Collective agreement pay
13th salary and holiday pay
15% employee discount
Company pension plan
Balanced work-life balance
Opportunity to participate in the company's success (bonus and loyalty program)
Discount portal (Corporate Benefits) and Job Bike
Discounted meals in the staff restaurant
Diverse career paths
We consciously promote diversity and togetherness in our teams
We support you in the course of digitalization through learning time and above-tariff allowance

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Bielefeld

Kundenservice Mitarbeiter

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Gehalt

Nicht angegeben

31. Dezember 2026

Anforderungen

Erfahrung im Einzelhandel oder Kundenservice
freundliche Art und sicheres Gespür für den Umgang mit Menschen
Leidenschaft für IKEA und unsere Produkte
sorgfältiges und genaues Arbeiten

Verantwortlichkeiten

Verantwortlichkeiten

unterstützen im Kundenservice
begrüßen von Kund:innen am Eingangsbereich
Betreuung von Kindern im Småland (3 bis 10 Jahre)
Registrierung von Waren im Kassensystem
Unterstützung an Selbstbedienungskassen
schnelle und unkomplizierte Lösung im Umtausch und Backoffice

Was wir biete

tarifgerechte Bezahlung
13. Gehalt und Urlaubsgeld
15 % Personalrabatt
betriebliche Altersvorsorge
ausgewogene Work-Life Balance
Beteiligung am Erfolg des Unternehmens (Bonus- sowie Loyalitätsprogramm)
Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und Job Rad
vergünstigtes Essen im Mitarbeiter-Restaurant
vielfältige Karrierewege
Förderung der Vielfalt und des Miteinanders in Teams

Teilzeit

Mitarbeiter Kundenservice

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichk...

Standort

Germany , Pforzheim

Gehalt

Nicht angegeben

Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH

Bis auf Weiteres

Anforderungen

sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
sicherer Umgang mit PC-Anwendungen
service- und kundenorientierte Denk- und Handelsweise
selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten

Verantwortlichkeiten

Verantwortlichkeiten

schriftlicher und telefonischer Kundenservice (ohne Vertrieb)
Bearbeitung der Kundenanliegen rund um Produkte und Services des Auftraggebers
Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten
Kundenzufriedenheit steigern durch dein schnelles Bearbeiten der eingehenden Anfragen

Was wir biete

monatliches Fixgehalt und leistungsorientierte Vergütung
Zuschläge für Sonn- & Feiertage sowie Zuschläge für Spätschichten
professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
offene Kommunikation und regelmäßiges Feedback
Rabatte für Onlineshops und Fitnessstudio, Obsttage
zentrale Lage mit idealer Verkehrsanbindung und Blick auf den Schwarzwald

Kundenservice Mitarbeiter

Part-time position in the Returns department until May 31, 2026, working approxi...

Standort

Germany , Kamen

Gehalt

Nicht angegeben

Anforderungen

Experience in retail or customer service
Friendly demeanor and good interpersonal skills
Passion for IKEA and its products
Careful and precise work ethic

Verantwortlichkeiten

Verantwortlichkeiten

Support customer service operations
Welcome customers at entrance area
Supervise children in Småland area
Assist with cash register operations
Handle returns and backoffice tasks
Find quick solutions based on internal guidelines

Was wir biete

Collective agreement pay
13th month salary and vacation pay
15% employee discount
Company pension plan
Work-life balance
Success participation bonus and loyalty program
Corporate benefits portal and job bike
Discounted meals in employee restaurant
Diverse career paths
Diversity and team support

Teilzeit

Mitarbeiter Kundenservice

Wir suchen dich als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) im Homeoffice in Teilzeit ...

Standort

Germany , Chemnitz

Gehalt

Nicht angegeben

Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH

Bis auf Weiteres

Anforderungen

eine Internet-Leitung mit mindestens 50 Mbit/s und ein separater Arbeitsraum
sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
sicherer Umgang mit PC-Anwendungen
service- und kundenorientierte Denk- und Handelsweise
selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten

Verantwortlichkeiten

Verantwortlichkeiten

schriftlicher und telefonischer Kundenservice (ohne Vertrieb)
Bearbeitung der Kundenanliegen rund um Produkte und Services des Auftraggebers
Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten
Kundenzufriedenheit steigern durch dein schnelles Bearbeiten der eingehenden Anfragen

Was wir biete

sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Voll- oder Teilzeit (ab 25 Std./Wo)
monatliches Fixgehalt und leistungsorientierte Vergütung
Zuschläge für Sonn- & Feiertage sowie Zuschläge für Spätschichten
die benötigte Hardware erhältst du selbstverständlich von uns
einfacher Einstieg durch professionelle und vergütete Einarbeitung - komplett remote
bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Events, Onlineshops, Reiseportale u.v.m. sowie regelmäßige Teamevents

Mitarbeiter Kundenservice

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichk...

Standort

Germany , Dresden

Gehalt

Nicht angegeben

Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH

Bis auf Weiteres

Anforderungen

gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
motiviert und starke Service- und Kundenorientierung
selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
Andere zu beraten ist deine Stärke

Verantwortlichkeiten

Verantwortlichkeiten

schriftlicher und telefonischer Kundenservice
Bearbeitung der Kundenanliegen rund um Produkte und Services des Auftraggebers - abhängig vom Projekt
Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten
Kundenzufriedenheit steigern durch dein schnelles Bearbeiten der eingehenden Anfragen

Was wir biete

krisensicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit (ab 25 Std./Wo)
pünktliches Festgehalt zzgl. leistungsorientierter Vergütung
Work-Life-Balance durch flexible Servicezeiten
professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
offene Kommunikation und regelmäßiges Feedback
bei Avedo hast du’s gut: umfangreiche Mitarbeiterrabatte wie Zuschuss zum Job- und Deutschlandticket, zum Mittagessen und zu Sport- und Freizeitangeboten
betriebliche Sozialberatung (Beratung zu Sozialleistungen, Budgetberatung, Beratung bei familiären oder persönlichen Krisen)

Mitarbeiter Kundenservice

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichk...

Standort

Germany , Gelsenkirchen

Gehalt

14.00 EUR / Hour

Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH

Bis auf Weiteres

Anforderungen

sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Muttersprachniveau)
PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
motiviert und starke Service- und Kundenorientierung
selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
Andere zu beraten ist deine Stärke

Verantwortlichkeiten

Verantwortlichkeiten

telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
Bearbeitung der Anliegen von Bestandskunden
individuelle Angebotserstellung und Vertragsanpassung
Kundenzufriedenheit steigern durch dein schnelles Bearbeiten der eingehenden Anfragen
Dokumentation und Nachbereitung der Gespräche

Was wir biete

sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit
Zahlung von vermögenswirksamen Leistungen
professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
dein Deutschlandticket für nur 28€ - sowie Zuschuss zu allen weiteren Ticketvarianten der BOGESTRA
bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Online-Shops, Events u.v.m. sowie Jobbike, kostenfreies WLAN und Parkplätze
Expertenhotline für Mitarbeiter:innen und Angehörige bei Problemen aller Art an 365 Tagen rund um die Uhr

Vollzeit

Mitarbeiter Vertriebsinnendienst

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichk...

Standort

Germany , Güstrow

Gehalt

14.00 EUR / Hour

Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH

Bis auf Weiteres

Anforderungen

idealerweise Berufserfahrung im Vertrieb
gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
motiviert und starke Service- und Kundenorientierung
selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
Andere zu beraten ist deine Stärke

Verantwortlichkeiten

Verantwortlichkeiten

telefonische Kundenbetreuung im Inbound Sales
vertriebsorientierte Beratungsgespräche zu Produkten, Preisen und Verträgen
Erstellung individueller Angebote und Verträge z.B. bei Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit
Dokumentation und Nachbereitung der Kundengespräche

Was wir biete

durchschnittlich 14€/h - Grundgehalt + leistungsorientierter Salesprämie
sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Teilzeit oder Vollzeit
professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Events, Online Shops, Cleverfit u.v.m.
bezuschusstes Deutschlandticket sowie kostenfreie Parkmöglichkeiten
große Firmenfeste und individuelle Teamevents
externe Mitarbeiterberatung für verschiedene Lebenslagen (beruflich und privat)

Kundenservice Mitarbeiter

Standort

Germany , Bremerhaven

Gehalt

Nicht angegeben

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Erfahrung im Einzelhandel oder Kundenservice
freundliche Art und sicheres Gespür für den Umgang mit Menschen
Leidenschaft für IKEA und unsere Produkte
sorgfältiges und genaues Arbeiten

Verantwortlichkeiten

Verantwortlichkeiten

Unterstützung im Kundenservice
Begrüßung der Kund:innen im Eingangsbereich
Betreuung von Kindern im Småland
Registrierung von Waren an der Kasse und Unterstützung an Selbstbedienungskassen
schnelle und unkomplizierte Lösungen im Umtausch und Backoffice

Was wir biete

tarifgerechte Bezahlung
13. Gehalt und Urlaubsgeld
15% Personalrabatt
betriebliche Altersvorsorge
ausgewogene Work-Life Balance
Möglichkeit der Beteiligung am Erfolg des Unternehmens (Bonus- sowie Loyalitätsprogramm)
Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und Job Rad
vergünstigtes Essen im Mitarbeiter-Restaurant
vielfältige Karrierewege
Förderung von Vielfalt und Miteinander

Teilzeit