Kundenservice Mitarbeiter, IKEA

IKEA

Standort:
Germany, Freiburg

Kategorie:
Kundendienst

Vertragstyp:
Arbeitsvertrag

Gehalt:

Nicht angegeben

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Jobbeschreibung:

Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d) - Teilzeit (32 Std./Woche). Im lebendigen Einzelhandelsumfeld, zuständig für verschiedene Kundenbereiche wie Eingangsbereich, Småland, Umtausch und Backoffice, Warenausgabe und Kasse.

Verantwortlichkeiten:

Du unterstützt uns im Kundenservice. In welchen Bereichen du schwerpunktmäßig arbeitest, besprichst du mit deiner Führungskraft
Eingangsbereich: Du begrüßt unsere Kund:innen und sorgst dafür, dass sie sich willkommen und gut informiert fühlen
Småland: Bei dir sind Kinder von 3 bis 10 Jahren bestens aufgehoben
Umtausch und Backoffice: Du findest auf Grundlage unserer internen Vorgaben eine schnelle und unkomplizierte Lösung
Warenausgabe: Du kontrollierst und übergibst die Waren an unsere Kund:innen
Kasse: Du arbeitest mit unserem elektronischen Scanner-Kassensystem

Anforderungen:

Dir macht es Spaß, im lebendigen Einzelhandelsumfeld zu arbeiten
Du hast eine freundliche Art und ein sicheres Gespür für den Umgang mit Menschen
Du hast idealerweise Erfahrung im Einzelhandel und / oder Kundenservice. Quereinsteiger:innen sind bei uns herzlich willkommen
Du hast eine Leidenschaft für IKEA und unsere Produkte

Was wir biete:

Eine tarifgerechte Bezahlung und viele Zusatz- und Sozialleistungen, wie ein volles 13. Gehalt als Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld und betriebliche Altersvorsorge
15 % Personalrabatt, vergünstigte Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant, Fahrrad-Leasing (JobRad), Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und einiges mehr
Möglichkeit der Beteiligung am Erfolg des Unternehmens (Bonus- und Loyalitätsprogramm)
Alle Karrierechancen eines weltweit erfolgreichen, wachsenden Unternehmens: IKEA unterstützt dich mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten
Das Versprechen, dich bevorzugt zu behandeln, wenn du schwerbehindert oder gleichgestellt bist und die nötigen Voraussetzungen mitbringst

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:
11. Juli 2025

Beschäftigungsart:

Teilzeit

Arbeitsart:

Arbeit vor Ort

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