Kundenservice Mitarbeiter, IKEA

IKEA

Standort:
Germany, Köln-Godorf

Kategorie:
Kundendienst

Vertragstyp:
Arbeitsvertrag

Gehalt:

Nicht angegeben

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Jobbeschreibung:

This is a part-time role at IKEA in Köln-Godorf, Germany. The position offers responsibilities in customer service, such as greeting customers, working at the information desk, overseeing Småland for children, assisting with returns or back-office tasks, and handling cash systems. Benefits include fair pay, a 13th-month bonus, vacation pay, retirement savings plans, employee discounts, and career growth opportunities.

Verantwortlichkeiten:

Du unterstützt uns im Kundenservice
Im Eingangsbereich: Du begrüßt unsere Kund:innen und sorgst dafür, dass sie sich willkommen und gut informiert fühlen
Bei Småland: Bei dir sind Kinder von 3 bis 10 Jahren bestens aufgehoben
Im Umtausch und Backoffice: Du findest auf Grundlage unserer internen Vorgaben eine schnelle und unkomplizierte Lösung
An der Warenausgabe: Du kontrollierst und übergibst die Waren an unsere Kund:innen
An der Kasse: Du arbeitest mit unserem elektronischen Scanner-Kassensystem

Anforderungen:

Dir macht es Spaß, im lebendigen Einzelhandelsumfeld zu arbeiten
Du hast eine freundliche Art und ein sicheres Gespür für den Umgang mit Menschen
Du hast idealerweise Erfahrung im Einzelhandel und / oder Kundenservice. Quereinsteiger:innen sind bei uns herzlich willkommen
Du hast eine Leidenschaft für IKEA und unsere Produkte

Was wir biete:

Eine tarifgerechte Bezahlung
Ein volles 13. Gehalt als Weihnachtsgeld
Urlaubsgeld
Betriebliche Altersvorsorge
15% Personalrabatt
Vergünstigte Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant
Fahrrad-Leasing (JobRad)
Rabatt-Portal (Corporate Benefits)
Möglichkeit der Beteiligung am Erfolg des Unternehmens (Bonus- und Loyalitätsprogramm)
Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
Bevorzugte Behandlung, wenn du schwerbehindert oder gleichgestellt bist und die nötigen Voraussetzungen mitbringst

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:
10. Juli 2025

Beschäftigungsart:

Teilzeit

Arbeitsart:

Arbeit vor Ort

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