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Kundenservice Mitarbeiter mit Fokus auf Customer Happiness

Germany · Job veröffentlicht 04. Februar 2026
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Jobbeschreibung

Für unsere offene Position als Kundenservice Mitarbeiter (d/m/w) suchen wir dich! Starte im Quality Management Team und stelle sicher, dass auch nach dem Fahrzeugkauf unsere Qualitätsstandards eingehalten werden. Durch die sorgfältige und lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenbewertungen sorgst du für eine nachhaltige Kundenbindung. In dieser Abteilung ermöglichen wir unseren Kundinnen und Kunden ein unvergleichliches online Autokauf-Erlebnis.

Verantwortlichkeiten

  • Du bist Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden nach dem Fahrzeugkauf und bearbeitest deren Bewertungen auf Trustpilot und Google durch persönliche Gespräche und per E-Mail
  • Verbessere maßgeblich unseren Service, indem du aktiv Kundenfeedback einholst, auswertest und eine zufriedenstellende Lösung findest
  • Sorge mit kreativen und kundenorientierten Antworten auf diversen Bewertungsplattformen für eine exzellente Servicequalität und unterstütze dein Teamlead beim Monitoring und Analyse der Portale
  • Überblicke unsere KPIs für Kundenzufriedenheit (z.B. Bearbeitungsgeschwindigkeit), indem du Feedbacks analysierst und Maßnahmen zur Qualitätssicherung ableitest
  • Unterstütze bei der Weiterentwicklung der Autohero Social Media Strategie, indem du aktuelle Themen, News und Trends recherchierst
  • Du agierst als kommunikative Schnittstelle zwischen unseren Kunden, internen Abteilungen und Dienstleistern

Anforderungen

  • Du bist ein Kommunikationstalent, serviceorientiert und hast Spaß am Kundenkontakt
  • Eine strukturierte, eigenverantwortliche und teamorientierte Arbeitsweise
  • Interesse an Autos und die Bereitschaft, Neues in diesem Bereich zu erlernen - Quereinsteiger sind herzlich willkommen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ein sicherer Umgang mit den Google Tools (Sheets, Gmail, Calendar etc.)

Was wir biete

  • Nach Absprache bis zu 100% Remote Work innerhalb Deutschlands
  • Individuelle Trainings und Coachings durch unsere internen Trainer für deine persönliche Entwicklung bei Autohero
  • Eine offene Unternehmenskultur, in der Wert auf Feedback und Transparenz gelegt wird
  • Rabatte auf namhafte Marken wie Apple, Expedia, Adidas, Sky und Bosch
  • Vergünstigungen auf unseren gesamten Fahrzeugbestand für dich, deine Familie und deinen Freundeskreis

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Neu

Techniker (m/w/d)/ Elektrotechniker (m/w/d)

Zur Verstärkung der Teams suchen wir für die Firma Sandoz GmbH in Kundl im Tirol...
Standort
Standort
Austria , Kundl
Gehalt
Gehalt:
3463.06 EUR / Month
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Randstad
Ablaufdatum
17. August 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Lehre (KFZ-Techniker, Elektriker, Regeltechniker) oder vergleichbare Qualifikation
  • Idealerweise 1-2 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position (bevorzugt Industrie)
  • Gute Deutschkenntnisse
  • SAP Erfahrung wünschenswert
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Instandhaltungsarbeiten der Produktionsmaschinen
  • Betreuung von Produktionsanlagen, Gebäuden und Infrastruktureinrichtungen
  • Sicherung von Qualitäts- und Sicherheitsstandards
  • Reports und Dokumentation aller Tätigkeiten
Was wir biete
Was wir biete
  • Kostenlose Weiterbildungen
  • Verschiedene Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten bis zum Facharbeiter (m/w/d) in der werkseigenen Akademie
  • Freiwillige Fahrtkostenvergütung
  • Parkmöglichkeiten sind kostenlos
  • Gratis Werksbus, der die meisten Wohnorte der Arbeitenden ansteuert
  • Hohes Grundgehalt auch im Quereinstieg
  • Vielfältige Prämien und hohe Zulagen
  • Essenszuschuss sowie eine Top-Betriebskantine
  • Bei Bedarf Versorgung der Mitarbeitenden mit Werksarzt und psychologischer Beratung
  • Vollzeit
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Neu

Instandhaltung

Standort
Standort
Austria , Weiz
Gehalt
Gehalt:
3448.15 EUR / Month
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Randstad
Ablaufdatum
23. August 2026
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • Erfolgreich abgeschlossene Facharbeiterprüfung im Bereich Maschinenbautechnik oder einer vergleichbaren Metall-Fachrichtung
  • Einschlägige Praxis in der Automobilindustrie, idealerweise mit fundiertem Know-how in der Presstechnik
  • Abgeschlossener Wehr- oder Ersatzdienst
  • Gewissenhaft, eigenständig und absolut verlässlich in der Aufgabenführung
  • Hohe Anpassungsfähigkeit an wechselnde Anforderungen im Produktionsalltag
  • Integrativer Teamplayer mit einem respektvollen und professionellen Auftreten gegenüber Kollegen und Vorgesetzten
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Wartung und Reparatur von Pressen und Industrieanlagen in Eigenregie
  • Mitwirkung an ganzheitlichen Instandhaltungsstrategien
  • Kosten- und Materialoptimierung in der Instandhaltung
  • Störungsbehebung und Instandsetzung im Presswerk
  • Durchführung von Routine-Wartungen und gesetzlichen Prüfungen
  • Instandhaltung und Aufbereitung von Betriebsmitteln
  • Wechselschicht Tag 06:00-14:00/14:00-22:00
Was wir biete
Was wir biete
  • Gelegenheit zur Mitarbeit in einem erfolgreichen, international ausgerichteten Unternehmen
  • Gutes Betriebsklima in einem kollegialen und wertschätzenden Umfeld
  • Leistungsgerechte Entlohnung
  • Ihr Netzwerk ist Gold wert! Bringen Sie Ihre besten Kontakte an Bord und sichern Sie sich ganz einfach 700 € Bonus
  • Vollzeit
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Neu

Mitarbeiter: in (m/w/d) Wickeltechnik

Partner for talent. Wir bringen Menschen zusammen - das ist unsere Mission. Tag ...
Standort
Standort
Austria , Weiz
Gehalt
Gehalt:
3551.59 EUR / Month
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Randstad
Ablaufdatum
23. August 2026
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Lehre in einem handwerklichen oder technischen Beruf (z. B. Metall, Holz, Elektro)
  • Praktische Erfahrung
  • Bereitschaft, im 3-Schicht-System sowie bei Bedarf Überstunden zu leisten
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
  • Gewissenhafter, verlässlicher Arbeitsstil
  • Engagierter Teamplayer
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Verantwortlich für das Anbringen und Isolieren der Rotorwicklungen unter strenger Einhaltung der technischen Spezifikationen
  • Führen der erforderlichen Lötarbeiten routiniert und qualitätsbewusst
  • Bedienen, Rüsten und Überwachen der zugehörigen Produktionsmaschinen und -anlagen
Was wir biete
Was wir biete
  • Gelegenheit zur Mitarbeit in einem erfolgreichen, international ausgerichteten Unternehmen
  • Gutes Betriebsklima in einem kollegialen und wertschätzenden Umfeld
  • Leistungsgerechte Entlohnung
  • Bruttomonatslohn lt. KV mind. € 3551.59 / Monat, exkl. Zulagen
  • Ihr Netzwerk ist Gold wert! Bringen Sie Ihre besten Kontakte an Bord und sichern Sie sich ganz einfach 700 € Bonus
  • Vollzeit
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Neu

Facharbeiter Metallbearbeitung

Sie schneiden, formen und biegen die benötigten Kupfersegmente. Sie verbinden di...
Standort
Standort
Austria , Weiz
Gehalt
Gehalt:
3551.59 EUR / Month
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Randstad
Ablaufdatum
23. August 2026
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Metalltechnik
  • Berufserfahrung in diesem Bereich ist wünschenswert
  • Ausgeprägtes technisches Verständnis und können technische Zeichnungen sicher lesen
  • Bereit, im 3-Schicht-Betrieb zu arbeiten
  • Kranschein ist von Vorteil
  • Gut Deutsch und Englisch
  • Selbstständig, genau und zuverlässig
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Schneiden, formen und biegen der benötigten Kupfersegmente
  • Verbinden der Teile mithilfe von Hartlöten
Was wir biete
Was wir biete
  • Gelegenheit zur Mitarbeit in einem erfolgreichen, international ausgerichteten Unternehmen
  • Gutes Betriebsklima in einem kollegialen und wertschätzenden Umfeld
  • Leistungsgerechte Entlohnung
  • 700 € Bonus für das Einbringen von Kontakten
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Neu

Wuchttechniker für die Elektroindustrie

Partner for talent. Wir bringen Menschen zusammen - das ist unsere Mission. Tag ...
Standort
Standort
Austria , Weiz
Gehalt
Gehalt:
3551.59 EUR / Month
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Randstad
Ablaufdatum
23. August 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene technische Fachausbildung auf dem Niveau einer HTL, Fachschule oder eine vergleichbare technische Lehre
  • Umgang mit MS Office (Word, Excel) zur Dokumentation
  • SAP-Kenntnisse sind ein klarer Vorteil
  • Gute Kommunikationsfähigkeit in Englisch
  • Reisebereitschaft
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Sicheres Verständnis der Montage- und Funktionsschemata sowie der Stücklisten
  • Eigenverantwortliche Durchführung aller Fertigungs- und Montageprozesse inklusive der abschließenden Funktions- und Qualitätsprüfung
  • Lesen von technischen Plänen
Was wir biete
Was wir biete
  • Gelegenheit zur Mitarbeit in einem erfolgreichen, international ausgerichteten Unternehmen
  • Gutes Betriebsklima in einem kollegialen und wertschätzenden Umfeld
  • Leistungsgerechte Entlohnung
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Neu

Techniker Instandhaltung

Partner for talent. Wir bringen Menschen zusammen - das ist unsere Mission. Tag ...
Standort
Standort
Austria , Weiz
Gehalt
Gehalt:
17.50 - 18.50 EUR / Hour
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Randstad
Ablaufdatum
23. August 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Techniker oder eine vergleichbare Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, Mechatronik oder Industriemechanik
  • Fundierte Berufserfahrung in der Instandhaltung von Industrieanlagen oder in der Betriebstechnik
  • Gute Kenntnisse in der Steuerungs- und Regelungstechnik sowie ein sicherer Umgang mit technischen Zeichnungen und Schaltplänen
  • Sie zeichnen sich durch ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und eine selbstständige Arbeitsweise aus
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Durchführung planmäßiger Wartungsarbeiten an elektrotechnischen und mechanischen Systemen gemäß Wartungsplänen
  • Schnelle und effiziente Fehlersuche sowie Behebung von Störungen im laufenden Betrieb, um Stillstandzeiten zu minimieren
  • Austausch defekter Komponenten und Durchführung von Reparaturen an komplexen Anlagen und Maschinen
  • Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung der technischen Prozesse und Anlagen zur Steigerung der Produktivität
  • Sorgfältige Erfassung der durchgeführten Arbeiten in unserem Instandhaltungssystem sowie Pflege der technischen Bestandsunterlagen
Was wir biete
Was wir biete
  • Bonus: 700 € für Empfehlung
  • Vollzeit
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Neu

Handwerker/in für Isolierstoffe für die Siemens Energy

Standort
Standort
Austria , Weiz
Gehalt
Gehalt:
3551.59 EUR / Month
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Randstad
Ablaufdatum
23. August 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Berufsausbildung z.B. Tischler, Zimmerer etc.
  • Bereitschaft zur Arbeit in der 2-Schicht
  • Teamfähigkeit, Lernbereitschaft sowie eine zuverlässige und belastbare Arbeitsweise
  • Bereitschaft zu Überstunden
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Bearbeiten von Isolierstoffe genau nach den vorgegebenen Bauplänen und Anleitungen
  • Arbeiten an Maschinen wie unter anderem Kreissägen, Fräsmaschinen, Bohrmaschinen etc.
  • Selbstständige Aufgabenerledigung
Was wir biete
Was wir biete
  • Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung möglich
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Neu

Maler

Randstad ist das weltweit größte Personalberatungs- und -Dienstleistungsunterneh...
Standort
Standort
Austria , Weiz
Gehalt
Gehalt:
17.50 EUR / Hour
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Randstad
Ablaufdatum
23. August 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Ausbildung als Maler und Lackierer (Gesellenbrief/LAP)
  • Nachweisbare Berufserfahrung
  • Führerschein der Klasse B von Vorteil
  • Sorgfältige, selbstständige und präzise Arbeitsweise
  • Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
  • Freude am Umgang mit Kunden und hohes Servicebewusstsein
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Ausführung sämtlicher Maler- und Lackierarbeiten im Innen- und Außenbereich
  • Vorbereitung von Untergründen (Spachteln, Schleifen, Grundieren)
  • Tapezierarbeiten und kreative Wandgestaltung
  • Lackierarbeiten an Türen, Fenstern und anderen Bauelementen
  • Einhaltung von Qualitäts- und Sicherheitsstandards
  • Professionelle Kundenbetreuung und -beratung vor Ort
Was wir biete
Was wir biete
  • Sicherer Arbeitsplatz in einem dynamischen Team
  • Leistungsgerechte Vergütung
  • Interessante und abwechslungsreiche Projekte
  • Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
  • Positives Arbeitsumfeld
  • Vollzeit
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