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Kundenservice Mitarbeiter mit Fokus auf Customer Happiness

Germany · Job veröffentlicht 04. Februar 2026
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Jobbeschreibung

Für unsere offene Position als Kundenservice Mitarbeiter (d/m/w) suchen wir dich! Starte im Quality Management Team und stelle sicher, dass auch nach dem Fahrzeugkauf unsere Qualitätsstandards eingehalten werden. Durch die sorgfältige und lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenbewertungen sorgst du für eine nachhaltige Kundenbindung. In dieser Abteilung ermöglichen wir unseren Kundinnen und Kunden ein unvergleichliches online Autokauf-Erlebnis.

Verantwortlichkeiten

  • Du bist Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden nach dem Fahrzeugkauf und bearbeitest deren Bewertungen auf Trustpilot und Google durch persönliche Gespräche und per E-Mail
  • Verbessere maßgeblich unseren Service, indem du aktiv Kundenfeedback einholst, auswertest und eine zufriedenstellende Lösung findest
  • Sorge mit kreativen und kundenorientierten Antworten auf diversen Bewertungsplattformen für eine exzellente Servicequalität und unterstütze dein Teamlead beim Monitoring und Analyse der Portale
  • Überblicke unsere KPIs für Kundenzufriedenheit (z.B. Bearbeitungsgeschwindigkeit), indem du Feedbacks analysierst und Maßnahmen zur Qualitätssicherung ableitest
  • Unterstütze bei der Weiterentwicklung der Autohero Social Media Strategie, indem du aktuelle Themen, News und Trends recherchierst
  • Du agierst als kommunikative Schnittstelle zwischen unseren Kunden, internen Abteilungen und Dienstleistern

Anforderungen

  • Du bist ein Kommunikationstalent, serviceorientiert und hast Spaß am Kundenkontakt
  • Eine strukturierte, eigenverantwortliche und teamorientierte Arbeitsweise
  • Interesse an Autos und die Bereitschaft, Neues in diesem Bereich zu erlernen - Quereinsteiger sind herzlich willkommen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ein sicherer Umgang mit den Google Tools (Sheets, Gmail, Calendar etc.)

Was wir biete

  • Nach Absprache bis zu 100% Remote Work innerhalb Deutschlands
  • Individuelle Trainings und Coachings durch unsere internen Trainer für deine persönliche Entwicklung bei Autohero
  • Eine offene Unternehmenskultur, in der Wert auf Feedback und Transparenz gelegt wird
  • Rabatte auf namhafte Marken wie Apple, Expedia, Adidas, Sky und Bosch
  • Vergünstigungen auf unseren gesamten Fahrzeugbestand für dich, deine Familie und deinen Freundeskreis
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Ablaufdatum
18. August 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Ausbildung als Bäcker, Konditor oder Koch
  • Erfahrung in der Teigherstellung und Qualitätskontrolle
  • Kenntnisse gängiger Hygienevorschriften, z.B. HACCP
  • Bereitschaft zur Arbeit im 3-Schicht-System
  • Sehr gute Deutschkenntnisse auf C2-Niveau
  • Körperliche Belastbarkeit und hohes Engagement
  • Selbstständige, sorgfältige und teamorientierte Arbeitsweise
  • Vollzeit
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  • Ausbildung als Bäcker, Konditor oder Koch
  • Erfahrung in der Teigherstellung und Qualitätskontrolle
  • Kenntnisse gängiger Hygienevorschriften, z.B. HACCP
  • Bereitschaft zur Arbeit im 3-Schicht-System
  • Sehr gute Deutschkenntnisse auf C2-Niveau
  • Körperliche Belastbarkeit und hohes Engagement
  • Selbstständige, sorgfältige und teamorientierte Arbeitsweise
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Bäcker

Im Auftrag unseres Kunden aus der Lebensmittelindustrie in Dessau suchen wir akt...
Standort
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Germany , Dessau-Roßlau
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17.65 - 19.21 EUR / Hour
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Randstad
Ablaufdatum
16. August 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Ausbildung als Bäcker, Konditor oder Koch
  • Berufserfahrung im Bereich Teigherstellung und Qualitätskontrolle
  • Kenntnisse in der Einhaltung von Hygienevorschriften (HACCP)
  • Bereitschaft zur Arbeit im 3-Schicht-System
  • Deutschkenntnisse auf C2-Niveau in Wort und Schrift
  • Körperliche Belastbarkeit und ein hohes Maß an Engagement
  • Selbstständige, sorgfältige Arbeitsweise und Teamfähigkeit
  • Vollzeit
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Tierwirt/in - Schweinehaltung (m/w/d)

Randstad ist Ihr strategischer Partner für eine erfolgreiche berufliche Zukunft....
Standort
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Germany , Löbnitz
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Gehalt:
17.50 - 18.50 EUR / Hour
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Randstad
Ablaufdatum
12. August 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Ausbildung als Tierwirt (m/w/d) mit dem Schwerpunkt Schweinehaltung oder eine vergleichbare landwirtschaftliche Qualifikation, alternativ ist ein Quereinstieg bei entsprechender Eignung herzlich willkommen
  • Ausgeprägtes Verständnis für die Bedürfnisse von Tieren sowie Freude an deren Pflege und Betreuung
  • Eine durchweg zuverlässige, verantwortungsbewusste und tiergerechte Arbeitsweise
  • Gültiger Pkw-Führerschein (Klasse B) für das problemlose Erreichen des Arbeitsortes
  • Vollzeit
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Digital Marketing Manager

Für unseren Kunden – einen international führenden Pionier im Bereich der virtue...
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Gehalt:
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Ablaufdatum
20. August 2026
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Anforderungen
  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, Kommunikation, Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Mindestens 5 Jahre fundierte Erfahrung im Bereich Demand Generation, operatives Marketing sowie im Lead- und Funnel-Management
  • Tiefgehendes Verständnis von integrierten Marketingprogrammen, Account-Based Marketing (ABM) sowie modernen Marketingtools und -prozessen
  • Hohes Interesse an neuen Technologien und die Fähigkeit, komplexe Engineering-Themen in kreative, mitreißende Botschaften ("Out-of-the-box"-Denken) zu übersetzen
  • Exzellente Präsentationsfähigkeiten sowie verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Vollzeit
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Lagerhelfer (m/w/d)

Wir bieten Ihnen aktuell eine spannende Stelle als Lagermitarbeiter (m/w/d) bei ...
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  • Erste Erfahrung in der Logistik von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung
  • Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
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  • Zuverlässigkeit, Flexibilität, Anpassungs- und Teamfähigkeit
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  • Erfahrung mit Seitenschubmast notwendig
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  • gute Sozialleistungen
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Mitarbeiter im Prototypenbau & Versuch

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  • Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, LAP) im Bereich Elektrotechnik, Mechatronik oder Maschinenbautechnik
  • Berufserfahrung von Vorteil
  • Technisches Verständnis sowie analytisches Denken
  • Sehr gute EDV-Kenntnisse
  • Gute Englischkenntnisse
  • Schicht arbeiten
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Mechanische Montage und Inbetriebnahme von Anlagen für die Halbleiterfertigung
  • Montage von chemischen Verbindungen
  • Strukturierte Diagnose und Problemlösung
  • Durchführung der definierten Testschritte gemäß internem Testprotokoll und Sicherstellung der Qualitätsstandards
  • Kontinuierliche Verbesserung der Produkte und Arbeitsabläufe (z.B. Dokumentation, interne Testaufzeichnung usw.)
Was wir biete
Was wir biete
  • Modernste Arbeitsmittel
  • Viele Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Prämienmodell
  • Langfristige Anstellung mit Option zur Übernahme
  • Vollzeit
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