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Kundenservice Mitarbeiter mit Fokus auf Customer Happiness

Germany · Job veröffentlicht 04. Februar 2026
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Jobbeschreibung

Für unsere offene Position als Kundenservice Mitarbeiter (d/m/w) suchen wir dich! Starte im Quality Management Team und stelle sicher, dass auch nach dem Fahrzeugkauf unsere Qualitätsstandards eingehalten werden. Durch die sorgfältige und lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenbewertungen sorgst du für eine nachhaltige Kundenbindung. In dieser Abteilung ermöglichen wir unseren Kundinnen und Kunden ein unvergleichliches online Autokauf-Erlebnis.

Verantwortlichkeiten

  • Du bist Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden nach dem Fahrzeugkauf und bearbeitest deren Bewertungen auf Trustpilot und Google durch persönliche Gespräche und per E-Mail
  • Verbessere maßgeblich unseren Service, indem du aktiv Kundenfeedback einholst, auswertest und eine zufriedenstellende Lösung findest
  • Sorge mit kreativen und kundenorientierten Antworten auf diversen Bewertungsplattformen für eine exzellente Servicequalität und unterstütze dein Teamlead beim Monitoring und Analyse der Portale
  • Überblicke unsere KPIs für Kundenzufriedenheit (z.B. Bearbeitungsgeschwindigkeit), indem du Feedbacks analysierst und Maßnahmen zur Qualitätssicherung ableitest
  • Unterstütze bei der Weiterentwicklung der Autohero Social Media Strategie, indem du aktuelle Themen, News und Trends recherchierst
  • Du agierst als kommunikative Schnittstelle zwischen unseren Kunden, internen Abteilungen und Dienstleistern

Anforderungen

  • Du bist ein Kommunikationstalent, serviceorientiert und hast Spaß am Kundenkontakt
  • Eine strukturierte, eigenverantwortliche und teamorientierte Arbeitsweise
  • Interesse an Autos und die Bereitschaft, Neues in diesem Bereich zu erlernen - Quereinsteiger sind herzlich willkommen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ein sicherer Umgang mit den Google Tools (Sheets, Gmail, Calendar etc.)

Was wir biete

  • Nach Absprache bis zu 100% Remote Work innerhalb Deutschlands
  • Individuelle Trainings und Coachings durch unsere internen Trainer für deine persönliche Entwicklung bei Autohero
  • Eine offene Unternehmenskultur, in der Wert auf Feedback und Transparenz gelegt wird
  • Rabatte auf namhafte Marken wie Apple, Expedia, Adidas, Sky und Bosch
  • Vergünstigungen auf unseren gesamten Fahrzeugbestand für dich, deine Familie und deinen Freundeskreis

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Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erfahrung mit Handelsketten, z. B. Jahresgespräche
  • Verhandlungsstärke und Überzeugungskraft
  • MS Office sicher anwenden, ERP-Kenntnisse
  • Zahlenaffinität, strukturierte Arbeitsweise
  • Belastbarkeit und Loyalität
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Vollzeit
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Ablaufdatum
05. September 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder fundierte praktische Erfahrung im Verkauf/Vertrieb
  • Absoluter Vertriebs-Drive, ausgeprägte Abschlussstärke und der unbedingte Wille zum Erfolg
  • Ein sympathisches, sehr gepflegtes und professionelles Auftreten im Umgang mit Kunden
  • Hohe zeitliche Flexibilität für unsere Schichtmodelle (07:50 – 17:30 Uhr oder 08:50 – 18:30 Uhr) sowie die Bereitschaft für mindestens zwei Samstagseinsätze pro Monat
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Randstad
Ablaufdatum
20. August 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossenes naturwissenschaftliches Studium oder medizinisch-pharmazeutischer Background mit Zulassung als Pharmareferent gemäß § 75 AMG
  • Fundierte Erfahrung im Rx-Außendienst, idealerweise im Facharzt- oder Spezialaußendienst
  • Kenntnisse in komplexen Therapiegebieten, bevorzugt in der Neurologie und Gastroenterologie
  • Erfahrung im professionellen Stakeholder-Management
  • Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Vertriebsstärke, wissenschaftliche Argumentationskraft sowie hohe Abschlussorientierung
  • Ausgeprägte digitale und kommunikative Kompetenz
  • Strukturierte Selbstorganisation sowie Teamgeist
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Aktive Mitgestaltung regionaler Versorgungsnetzwerke
  • Vollzeit
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Verkaufsmitarbeiter:in

Wir sind Randstad - der weltweit führende Personaldienstleister. Als Dein Partne...
Standort
Standort
Austria , Liezen
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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Randstad
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Interesse am Lebensmittelhandel oder hast schon Erfahrungen gemacht
  • abwechslungsreichen Tätigkeit
  • Teamarbeit und Loyal
  • Eigenständiges und selbstständiges Arbeiten
  • Arbeitszeit zwischen MO-SA möglich
  • Quereinsteiger/innen willkommen
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Kassiertätigkeiten
  • Warenverräumung
  • Qualitätskontrollen in vielen Frischebereichen
  • Backshoptätigkeiten mit Frischeverständnis
  • Betreuung von Kunden
  • Reinigungsarbeiten im täglichen Bedarf
Was wir biete
Was wir biete
  • Einarbeitung in der Filiale durch alle Aufgabengebiete
  • ansprechendes Gehalt und tolle Aufstiegschancen
  • zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem familienfreundlichen Unternehmen
  • ausgezeichnetes Betriebsklima mit DU-Kultur und planbare Arbeitszeiten
  • abwechslungsreiche Tätigkeit mit einem umfangreichen Weiterbildungsprogramm
  • attraktive Benefits
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Verkaufsmitarbeiter/in

Für unseren renommierten Kunden sind wir auf der Suche nach Verkaufsmitarbeiter/...
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Standort
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Gehalt
Gehalt:
1251.00 - 1495.00 EUR / Month
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Randstad
Ablaufdatum
10. August 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Interesse am Lebensmittelhandel oder hast schon Erfahrungen gemacht
  • abwechslungsreichen Tätigkeit
  • Teamarbeit und Loyal
  • Eigenständiges und selbstständiges Arbeiten
  • Arbeitszeit zwischen MO-SA möglich
  • Quereinsteiger/innen willkommen
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Kassiertätigkeiten
  • Warenverräumung
  • Qualitätskontrollen in vielen Frischebereichen
  • Backshoptätigkeiten mit Frischeverständnis
  • Betreuung von Kund:innen
  • Reinigungsarbeiten im täglichen Bedarf
Was wir biete
Was wir biete
  • Einarbeitung in der Filiale durch alle Aufgabengebiete
  • ansprechendes Gehalt und tolle Aufstiegschancen
  • zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem familienfreundlichen Unternehmen
  • ausgezeichnetes Betriebsklima mit DU-Kultur und planbare Arbeitszeiten
  • abwechslungsreiche Tätigkeit mit einem umfangreichen Weiterbildungsprogramm
  • attraktive Benefits
  • Teilzeit
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Verkaufsmitarbeiter:in

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Austria , Knittelfeld
Gehalt
Gehalt:
1251.00 - 1495.00 EUR / Month
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Randstad
Ablaufdatum
22. August 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Interesse am Lebensmittelhandel oder hast schon Erfahrungen gemacht
  • abwechslungsreichen Tätigkeit
  • Teamarbeit und Loyal
  • Eigenständiges und selbstständiges Arbeiten
  • Arbeitszeit zwischen MO-SA möglich
  • Quereinsteiger/innen willkommen
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Kassiertätigkeiten
  • Warenverräumung
  • Qualitätskontrollen in vielen Frischebereichen
  • Backshoptätigkeiten mit Frischeverständnis
  • Betreuung von Kunden
  • Reinigungsarbeiten im täglichen Bedarf
Was wir biete
Was wir biete
  • Einarbeitung in der Filiale durch alle Aufgabengebiete
  • ansprechendes Gehalt und tolle Aufstiegschancen
  • zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem familienfreundlichen Unternehmen
  • ausgezeichnetes Betriebsklima mit DU-Kultur und planbare Arbeitszeiten
  • abwechslungsreiche Tätigkeit mit einem umfangreichen Weiterbildungsprogramm
  • attraktive Benefits
  • Teilzeit
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Vertriebsmitarbeiter

Standort
Standort
Germany , Essen
Gehalt
Gehalt:
40000.00 - 50000.00 EUR / Year
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Randstad
Ablaufdatum
11. August 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Bachelor-/Masterabschluss
  • Erfahrungen im Aufbau von nachhaltigen Kundenbeziehungen und Vertrieb
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in deutscher Sprache sowie gute Englischkenntnisse
  • Gute MS Office Kenntnisse
  • Technisches Hintergrundwissen
  • Vollzeit
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Ablaufdatum
20. August 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Fahrzeuglackierer (m/w/d), Maler und Lackierer (m/w/d) – Fachrichtung Fahrzeuglackierung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Routinierter Umgang mit Spritzpistole, gängigen Lacksystemen (Wasserbasislacke) und Werkzeugen
  • Hohes Qualitätsbewusstsein, handwerkliches Geschick und eine zuverlässige, saubere Arbeitsweise
  • Gute Deutschkenntnisse für die Bearbeitung von Arbeitsaufträgen
  • Vollzeit
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