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Kundendienstleiter

Heinrich Schmid GmbH & Co. KG

Standort:
Germany

Kategorie:
Kundendienst

Vertragstyp:
Nicht angegeben

Gehalt:

Nicht angegeben

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Jobbeschreibung:

Verstärke unser Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Kundendienstleiter (m/w/d). Über 7.000 Menschen an mehr als 200 Standorten setzen sich jeden Tag bei der familiengeführten Unternehmensgruppe Heinrich Schmid dafür ein, dass Handwerk Zukunft hat.

Verantwortlichkeiten:

Leitung des Kundendienstteams mit vier Mitarbeitenden
effiziente Einsatzplanung und Koordination
Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit
Ausarbeitung von Angeboten und Pflege von Kundenkontakt
Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen sowie Reklamationen professionell und zeitnah
Verantwortung für die Ermittlung des Materialbedarfs und Planung der Bestellungen
Erstellung von Terminplänen und Einsatzrichtlinien
Koordination von Schulungen der Servicetechniker
Beitrag zum kontinuierlichen Verbesserungsprozess mit eigenen Ideen

Anforderungen:

Berufserfahrung im Kundendienst, idealerweise in einer Führungsposition
Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und eine eigenverantwortliche Arbeitsweise
hohes Maß an Organisations- und Problemlösungskompetenz
hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und eine ausgeprägte Kundenorientierung
Führerschein der Klasse B

Was wir biete:

Unbefristetes und sicheres Anstellungsverhältnis
Arbeitskleidung von Engelbert und Strauß
Firmenhandy auch zur privaten Nutzung
Überdurchschnittliche Bezahlung
Unterstützung durch eine Projektassistenz
Positives Betriebsklima und gelebter Teamspirit
Regelmäßige Teamevents wie Sommer-, Weihnachts- und Jubiläumsfeier
Persönliche Entwicklungsplanung und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
JobRad-Leasing

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:
06. Januar 2026

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Vorgeschlagene Tags:

Küchenkraft , Administrator , AI Manager , Team-Assistenz

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Anforderungen

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Organisationsgeschick, vorausschauendes Mitdenken und Identifikation mit der Aufgabe
Selbstständige Arbeitsweise, kommunikatives Geschick und Teamfähigkeit
Ein sicheres Auftreten, Diskretion und eine hohe Dienstleistungsorientierung
Sicher im Umgang mit MS Office-Programmen

Verantwortlichkeiten

Verantwortlichkeiten

Allgemeine Korrespondenz mit Kunden, Lieferanten und internen Abteilungen
Unterstützung des Kundendienstleiters in allen Phasen der Angebots-, Auftragsabwicklung bis zur Rechnungsstellung
Mitwirkung bei der Debitoren-, Kreditorenbuchhaltung und Mahnwesen
Vorbereitende Buchhaltung und Teilaufgaben im Controlling
Unterstützung des Kundendienstleiters im Backoffice

Was wir biete

Ein unbefristetes und sicheres Anstellungsverhältnis
Interessante, abwechslungsreiche Aufgaben und spannende Bauprojekte
Innovatives, dynamisches Arbeitsumfeld und die Möglichkeiten, eigene Ideen mit einzubringen und von Beginn an Verantwortung zu übernehmen
Kontinuierliche, fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch unsere Führungsakademie
Mitarbeiter-Events wie Sommer- und Weihnachtsfeiern

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Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Organisationsgeschick, vorausschauendes Mitdenken und Identifikation mit der Aufgabe
Selbstständige Arbeitsweise, kommunikatives Geschick und Teamfähigkeit
Ein sicheres Auftreten, Diskretion und eine hohe Dienstleistungsorientierung
Sicher im Umgang mit MS Office-Programmen

Verantwortlichkeiten

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Allgemeine Korrespondenz mit Kunden, Lieferanten und internen Abteilungen
Unterstützung des Kundendienstleiters in allen Phasen der Angebots-, Auftragsabwicklung bis zur Rechnungsstellung
Mitwirkung bei der Debitoren-, Kreditorenbuchhaltung und Mahnwesen
Vorbereitende Buchhaltung und Teilaufgaben im Controlling
Unterstützung des Kundendienstleiters im Backoffice

Was wir biete

Ein unbefristetes und sicheres Anstellungsverhältnis
Interessante, abwechslungsreiche Aufgaben und spannende Bauprojekte
Innovatives, dynamisches Arbeitsumfeld und die Möglichkeiten, eigene Ideen mit einzubringen und von Beginn an Verantwortung zu übernehmen
Kontinuierliche, fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch unsere Führungsakademie
Mitarbeiter-Events wie Sommer- und Weihnachtsfeiern

Assistenz im Kundendienst

Assistenz im Kundendienst in Teilzeit (m/w/d) bei Heinrich Schmid. Über 7.000 Me...

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Anforderungen

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Organisationsgeschick, vorausschauendes Mitdenken und Identifikation mit der Aufgabe
Selbstständige Arbeitsweise, kommunikatives Geschick und Teamfähigkeit
Ein sicheres Auftreten, Diskretion und eine hohe Dienstleistungsorientierung
Sicher im Umgang mit MS Office-Programmen

Verantwortlichkeiten

Verantwortlichkeiten

Allgemeine Korrespondenz mit Kunden, Lieferanten und internen Abteilungen
Unterstützung des Kundendienstleiters in allen Phasen der Angebots-, Auftragsabwicklung bis zur Rechnungsstellung
Mitwirkung bei der Debitoren-, Kreditorenbuchhaltung und Mahnwesen
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Unterstützung des Kundendienstleiters im Backoffice

Was wir biete

Ein unbefristetes und sicheres Anstellungsverhältnis
Interessante, abwechslungsreiche Aufgaben und spannende Bauprojekte
Ein innovatives, dynamisches Arbeitsumfeld und die Möglichkeiten, eigene Ideen mit einzubringen und von Beginn an Verantwortung zu übernehmen
Kontinuierliche, fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch unsere Führungsakademie
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Über 7.000 Menschen an mehr als 200 Standorten setzen sich jeden Tag bei der fam...

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Mitwirkung bei der Debitoren-, Kreditorenbuchhaltung
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Was wir biete

Ein unbefristetes und sicheres Anstellungsverhältnis
Interessante, abwechslungsreiche Aufgaben und spannende Bauprojekte
Ein innovatives, dynamisches Arbeitsumfeld und die Möglichkeiten, eigene Ideen mit einzubringen und von Beginn an Verantwortung zu übernehmen
Kontinuierliche, fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch unsere Führungsakademie
Mitarbeiter-Events wie Sommer- und Weihnachtsfeiern
30 Tage Urlaub in Vollzeit
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Ein innovatives, dynamisches Arbeitsumfeld und die Möglichkeiten, eigene Ideen mit einzubringen und von Beginn an Verantwortung zu übernehmen
Kontinuierliche, fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch unsere Führungsakademie
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30 Tage Urlaub in Vollzeit
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Gehalt

Nicht angegeben

Heinrich Schmid GmbH & Co. KG

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Idealerweise technisches Verständnis im Bereich HLSK
Organisationsgeschick, vorausschauendes Mitdenken und Identifikation mit der Aufgabe
Selbstständige Arbeitsweise, kommunikatives Geschick und Teamfähigkeit
Sicher im Umgang mit MS Office-Programmen

Verantwortlichkeiten

Verantwortlichkeiten

Telefonischen Kontakt zu Kunden, Geschäftspartnern und Dienstleistern
Unterstützung des Kundendienstleiters in allen Phasen der Angebots-, Auftragsabwicklung bis zur Rechnungsstellung
Mitwirkung bei der Debitoren-, Kreditorenbuchhaltung
Vorbereitende Buchhaltung

Was wir biete

Ein unbefristetes und sicheres Anstellungsverhältnis
Interessante, abwechslungsreiche Aufgaben und spannende Bauprojekte
Ein innovatives, dynamisches Arbeitsumfeld und die Möglichkeiten, eigene Ideen mit einzubringen und von Beginn an Verantwortung zu übernehmen
Kontinuierliche, fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch unsere Führungsakademie
Mitarbeiter-Events wie Sommer- und Weihnachtsfeiern
30 Tage Urlaub in Vollzeit
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Corporate Benefits

Sachbearbeiter Marktprozesse

Bei der Würzburger Versorgungs- und Verkehrs-GmbH suchen wir für unsere Abteilun...

Standort

Deutschland , Würzburg

Gehalt

Nicht angegeben

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung mit Weiterbildung zum Fachwirt (m/w/d)
Sehr gute energiewirtschaftliche Fachkenntnisse
Verständnis für Projektmanagement
Gute Kenntnisse in MS-Office, SAP IS-U sowie Datenaustauschprozessen
Hervorragende Kommunikationskompetenz und Teamfähigkeit

Verantwortlichkeiten

Verantwortlichkeiten

Monitoren von Geschäftsprozessen für Strom und Erdgas
Prozessverantwortung in den Rollen Netzbetreiber und gMSB
Sicherstellung der Marktkommunikation
Kontrolle des elektronischen Datenaustauschs durch EDIFACT-Monitoring
Erstellung von Dokumentationen, Auswertungen, Kennzahlen und Analysen
Fachliche Steuerung externer Dienstleister
Optimierung von Prozessen im Hinblick auf Digitalisierungs- und Automatisierungsmöglichkeiten
Mitarbeit an fachspezifischen Projekten und Sonderaufgaben

Was wir biete

Mobile Arbeit
Flexible Arbeitszeiten
Betriebliche Altersvorsorge
Krankenzusatzversicherung

Fleet specialist - driver

Standort

Austria , Vienna

Gehalt

Nicht angegeben

Bis auf Weiteres

Anforderungen

Führerschein der Klasse B
Ortskenntnisse und Fahrerfahrung
Fließende Sprachkenntnisse in Englisch oder Deutsch
Handwerkliches Geschick und Leidenschaft für Mechatronik
Allgemeine Vertrautheit mit digitalen Tools und Anwendungen
Die Fähigkeit, in stressigen Situationen ruhig zu bleiben
Fähigkeit, mehrere Stunden körperlich zu arbeiten

Verantwortlichkeiten

Verantwortlichkeiten

Sicherstellen der Logistik für das Sammeln und Bereitstellen von Voi-Scootern
Suchen und Sammeln beschädigter Scooter
Batterieaustausch
Durchführung schneller Reparaturen vor Ort an den Scootern
Diagnose und Reparatur defekter Fahrzeuge
Recycling und Demontage von Fahrzeugen, die nicht repariert werden können
Unterstützung bei der Annahme, Verpackung und Bereitstellung neuer Fahrzeuge und Batterien, die im Lager ankommen
Unterstützung unseres Teams vor Ort, ob bei der Identifikation beschädigter Fahrzeuge, der Freigabe von Parkplätzen oder dem Aufstellen umgefallener Fahrzeuge

Was wir biete

Teil des führenden Mikromobilitätsunternehmens Europas und eines der am schnellsten wachsenden Scale-ups zu werden
Einen direkten Einfluss auf unseren anhaltenden Erfolg zu nehmen und zur Entwicklung der Mikromobilitätsbranche in Vienna beizutragen
Mit inspirierenden, motivierten und vielfältigen Kollegen zusammenzuarbeiten, die ein gemeinsames Ziel verfolgen
Teil der Mikromobilitätsrevolution zu werden und dabei zu helfen, nachhaltige Städte zu schaffen, die sauber, ruhig und frei von Verschmutzung sind

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