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Kundendienstleiter

Heinrich Schmid GmbH & Co. KG

Standort:
Germany

Kategorie:
Kundendienst

Vertragstyp:
Nicht angegeben

Gehalt:

Nicht angegeben

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Jobbeschreibung:

Verstärke unser Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Kundendienstleiter (m/w/d). Über 7.000 Menschen an mehr als 200 Standorten setzen sich jeden Tag bei der familiengeführten Unternehmensgruppe Heinrich Schmid dafür ein, dass Handwerk Zukunft hat.

Verantwortlichkeiten:

Leitung des Kundendienstteams mit vier Mitarbeitenden
effiziente Einsatzplanung und Koordination
Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit
Ausarbeitung von Angeboten und Pflege von Kundenkontakt
Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen sowie Reklamationen professionell und zeitnah
Verantwortung für die Ermittlung des Materialbedarfs und Planung der Bestellungen
Erstellung von Terminplänen und Einsatzrichtlinien
Koordination von Schulungen der Servicetechniker
Beitrag zum kontinuierlichen Verbesserungsprozess mit eigenen Ideen

Anforderungen:

Berufserfahrung im Kundendienst, idealerweise in einer Führungsposition
Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und eine eigenverantwortliche Arbeitsweise
hohes Maß an Organisations- und Problemlösungskompetenz
hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und eine ausgeprägte Kundenorientierung
Führerschein der Klasse B

Was wir biete:

Unbefristetes und sicheres Anstellungsverhältnis
Arbeitskleidung von Engelbert und Strauß
Firmenhandy auch zur privaten Nutzung
Überdurchschnittliche Bezahlung
Unterstützung durch eine Projektassistenz
Positives Betriebsklima und gelebter Teamspirit
Regelmäßige Teamevents wie Sommer-, Weihnachts- und Jubiläumsfeier
Persönliche Entwicklungsplanung und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
JobRad-Leasing

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:
06. Januar 2026

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Sprachen

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Deutschland Österreich Schweiz Indien Niederlande +

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Vorgeschlagene Tags:

Küchenkraft , Administrator , AI Manager , Team-Assistenz

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Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
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Selbstständige Arbeitsweise, kommunikatives Geschick und Teamfähigkeit
Ein sicheres Auftreten, Diskretion und eine hohe Dienstleistungsorientierung
Sicher im Umgang mit MS Office-Programmen

Verantwortlichkeiten

Verantwortlichkeiten

Allgemeine Korrespondenz mit Kunden, Lieferanten und internen Abteilungen
Unterstützung des Kundendienstleiters in allen Phasen der Angebots-, Auftragsabwicklung bis zur Rechnungsstellung
Mitwirkung bei der Debitoren-, Kreditorenbuchhaltung und Mahnwesen
Vorbereitende Buchhaltung und Teilaufgaben im Controlling
Unterstützung des Kundendienstleiters im Backoffice

Was wir biete

Ein unbefristetes und sicheres Anstellungsverhältnis
Interessante, abwechslungsreiche Aufgaben und spannende Bauprojekte
Innovatives, dynamisches Arbeitsumfeld und die Möglichkeiten, eigene Ideen mit einzubringen und von Beginn an Verantwortung zu übernehmen
Kontinuierliche, fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch unsere Führungsakademie
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Anforderungen

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Verantwortlichkeiten

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Telefonischen Kontakt zu Kunden, Geschäftspartnern und Dienstleistern
Unterstützung des Kundendienstleiters in allen Phasen der Angebots-, Auftragsabwicklung bis zur Rechnungsstellung
Mitwirkung bei der Debitoren-, Kreditorenbuchhaltung
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Was wir biete

Ein unbefristetes und sicheres Anstellungsverhältnis
Interessante, abwechslungsreiche Aufgaben und spannende Bauprojekte
Ein innovatives, dynamisches Arbeitsumfeld und die Möglichkeiten, eigene Ideen mit einzubringen und von Beginn an Verantwortung zu übernehmen
Kontinuierliche, fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch unsere Führungsakademie
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Technische Fachkraft

Sie behalten auch bei komplexen Anlagen den Überblick? Verantwortung für Umwelta...

Standort

Germany , Lingen (Ems)

Gehalt

24.00 - 28.00 EUR / Hour

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Eine abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Industriemechaniker, Elektroniker, Chemikant oder Fachkraft für Kraftwerkstechnik)
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Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise erste Erfahrung in SAP (Modul PM/MM oder Schichtbuch)
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Verantwortlichkeiten

Unterstützung des Kraftwerksbetriebs in Lingen
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Qualitätsmanager (m/w/d)

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Standort

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Gehalt

80000.00 - 90000.00 EUR / Year

08. August 2026

Anforderungen

Bachelor- oder Masterabschluss im Ingenieurwesen
Fundierte Praxis- und Führungserfahrung im industriellen Qualitätsmanagement
Kenntnisse in Qualitätssystemen, ISO-Zertifizierungsprozessen und gängigen Normen
Kenntnisse in Materialien und modernen Messtechnologien
Strukturierte Projektarbeit und Budgetverständnis
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Leitung des Qualitätsmanagements
Übernahme der gesamten Qualitätsstrategie am Standort
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Vollzeit