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Kundenbetreuer

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Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH

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Standort:
Germany , Mönchengladbach

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Kategorie:
Callcenter

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Vertragstyp:
Nicht angegeben

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Gehalt:

Nicht angegeben
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Jobbeschreibung:

Du hast Freude am Telefonieren und bist zuverlässig? Du findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Kundenbetreuer (m/w/d) genau richtig, um ein Teil von Avedo Mönchengladbach zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!

Verantwortlichkeiten:

  • Beantwortung telefonischer Kundenanfragen von Bestands- und Neukunden
  • vertriebsorientierte Beratung unserer Kunden zu Produkten, Tarifen und Preisen
  • Erstellung individueller Angebote und Verträge z.B. bei Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
  • durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit
  • Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten

Anforderungen:

  • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
  • Vertriebsgeschick und starke Service- und Kundenorientierung
  • selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
  • Andere zu beraten ist deine Stärke

Wünschenswert:

keine kaufmännische Ausbildung notwendig

Was wir biete:
  • sicherer Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit (ab 30 Std./Wo)
  • Top-Gehalt zzgl. leistungsorientierter Prämie und monatlichen Incentives
  • professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
  • flexible Arbeitszeiten für eine optimale Work-Life-Balance
  • bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Onlineshops, Reiseportale, Events u.v.m sowie Firmenevents
  • moderner Arbeitsplatz mit idealer Verkehrsanbindung

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:
23. Dezember 2025

Arbeitsart:
Arbeit vor Ort
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Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH - Alle Stellenangebote
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Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
  • motiviert und starke Service- und Kundenorientierung
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit
  • Andere zu beraten ist deine Stärke
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • telefonischer Kundenservice rund um den Bereich Pannen- und Unfallhilfe
  • Kundenbetreuung und Kundenberatung bei eingehenden Pannen- und Unfallmeldungen
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
  • Dokumentation und Nachbereitung der Kundengespräche
Was wir biete
Was wir biete
  • sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung
  • unkomplizierter Einstieg in den Job durch bezahlte Einarbeitung und Schulungen
  • vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und flache Hierarchien
  • umfangreiche Mitarbeiterrabatte für Events, Onlineshops, Sport u.v.m.
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Anforderungen
Anforderungen
  • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
  • motiviert und starke Service- und Kundenorientierung
  • selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
  • Andere zu beraten ist deine Stärke
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • telefonischer und schriftlicher Kundenservice
  • Kundenbetreuung und Kundenberatung zu Produkten des Auftraggebers
  • Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
  • Dokumentation und Nachbereitung der Kundengespräche
Was wir biete
Was wir biete
  • sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung
  • unkomplizierter Einstieg in den Job durch bezahlte Einarbeitung und Schulungen
  • vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und flache Hierarchien
  • umfangreiche Mitarbeiterrabatte für Events, Onlineshops, Sport u.v.m.
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Kundenbetreuer Pannenhilfe

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Germany , Frankfurt (Oder)
Gehalt
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Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
  • motiviert und starke Service- und Kundenorientierung
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit
  • Andere zu beraten ist deine Stärke
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • telefonischer Kundenservice rund um den Bereich Pannen- und Unfallhilfe
  • Kundenbetreuung und Kundenberatung bei eingehenden Pannen- und Unfallmeldungen
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
  • Dokumentation und Nachbereitung der Kundengespräche
Was wir biete
Was wir biete
  • sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung
  • unkomplizierter Einstieg in den Job durch bezahlte Einarbeitung und Schulungen
  • vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und flache Hierarchien
  • umfangreiche Mitarbeiterrabatte für Events, Onlineshops, Sport u.v.m.
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Kundenbetreuer Pannenhilfe

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichk...
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Germany , Frankfurt (Oder)
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Nicht angegeben
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Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
  • motiviert und starke Service- und Kundenorientierung
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit
  • Andere zu beraten ist deine Stärke
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • telefonischer Kundenservice rund um den Bereich Pannen- und Unfallhilfe
  • Kundenbetreuung und Kundenberatung bei eingehenden Pannen- und Unfallmeldungen
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
  • Dokumentation und Nachbereitung der Kundengespräche
Was wir biete
Was wir biete
  • sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit (ab 25h)
  • unkomplizierter Einstieg in den Job durch bezahlte Einarbeitung und Schulungen
  • vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und flache Hierarchien
  • umfangreiche Mitarbeiterrabatte für Events, Onlineshops, Sport u.v.m.
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Nicht angegeben
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Anforderungen
Anforderungen
  • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
  • motiviert und starke Service- und Kundenorientierung
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit
  • Andere zu beraten ist deine Stärke
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • telefonischer Kundenservice rund um den Bereich Pannen- und Unfallhilfe
  • Kundenbetreuung und Kundenberatung bei eingehenden Pannen- und Unfallmeldungen
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
  • Dokumentation und Nachbereitung der Kundengespräche
Was wir biete
Was wir biete
  • sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit (ab 25h)
  • unkomplizierter Einstieg in den Job durch bezahlte Einarbeitung und Schulungen
  • vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und flache Hierarchien
  • umfangreiche Mitarbeiterrabatte für Events, Onlineshops, Sport u.v.m.
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Kundenbetreuer:in in der S-Bahn

The DB Sicherheit GmbH is looking for a Kundenbetreuer:in in der S-Bahn (w/m/d) ...
Standort
Standort
Germany , Berlin
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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Deutsche Bahn
Ablaufdatum
31. Dezember 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • successfully completed vocational training as a Kaufmann für Verkehrsservice or comparable training in a service profession
  • several years of professional experience in the service sector
  • willingness to complete approximately two months of training as a Fachkraft für Verkehrsservice in the VBB with certificate
  • service-oriented demeanor
  • high resilience
  • communication and conflict resolution skills
  • pronounced customer orientation
  • enjoyment of working with people
  • flawless knowledge of German language in word and writing
  • basic knowledge of English language with willingness to expand
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • informing passengers in the S-Bahn and at the platform
  • providing information
  • conducting ticket inspection service while ensuring self-protection
  • passenger guidance and care during local construction work, replacement services, and other deviations from regular operations
  • actively addressing passengers when information needs are recognized
  • providing first aid and calling for help
  • assisting passengers with mobility impairments
  • ensuring high service quality in the S-Bahn trains (including visual inspection for cleanliness and functionality)
Was wir biete
Was wir biete
  • discounted shopping for DB employees
  • individual further development with seminars, trainings, and qualifications
  • mobile device for all employees that can also be used privately
  • Vollzeit
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Kundenbetreuer

Du willst Teil unseres Avedo Teams werden? Du bist kommunikationsstark und liebs...
Standort
Standort
Germany , Rostock
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • kunden- und vertriebsorientierte Denkweise
  • sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
  • PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
  • selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
  • Andere zu beraten ist deine Stärke
  • ob Früh-, Spätschicht oder Wochenende – du bist flexibel einsetzbar
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • vertriebsorientierte Beratung unserer Kunden zu Produkten, Tarifen und Preisen
  • Beantwortung telefonischer Kundenanfragen von Bestands- und Neukunden
  • Erstellung individueller Angebote und Verträge z.B. bei Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
  • durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit
  • Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten
Was wir biete
Was wir biete
  • sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit (ab 25h/Woche)
  • pünktliches Festgehalt zzgl. Prämienzahlung
  • professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
  • bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Events, Onlineshops, Reiseportale u.v.m. sowie regelmäßige Teamevents
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Kundenbetreuer

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichk...
Standort
Standort
Germany , St. Ingbert
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office)
  • aufgeschlossene und kommunikationsstarke Persönlichkeit mit viel Teamgeist
  • starke Service- und Kundenorientierung sowie gewissenhaftes Arbeiten
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Unterstützung der Kunden bei all ihren Anliegen
  • serviceorientierte Beratung und Vermarktung von Produkten unserer Auftraggeber
  • Kundenzufriedenheit steigern durch dein schnelles Bearbeiten der eingehenden Anfragen
  • Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten
Was wir biete
Was wir biete
  • sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung
  • professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
  • offene Kommunikation und regelmäßiges Feedback
  • Rabatte u.a. für Onlineshops und Reiseportale
  • Firmenevents
  • Tischkicker
  • Snackautomat
  • kostenfreier Parkplatz
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