Diese Liste enthält nur Länder, für die in der ausgewählten Sprache Stellenangebote veröffentlicht wurden (z. B. in der französischen Version werden nur Stellenangebote in Französisch angezeigt, und in der englischen Version nur solche in Englisch).
Als Kundenbetreuer (m/w/d) bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden und sorgst dafür, dass sie sich bei uns vom ersten Moment an bestens aufgehoben fühlen.
Verantwortlichkeiten
Persönliche und telefonische Betreuung unserer Kundinnen und Kunden
Terminvereinbarung und Koordination von Service- und Werkstattterminen
Unterstützung des Verkaufs- und Serviceteams im Tagesgeschäft
Pflege von Kunden- und Fahrzeugdaten
Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Kundenkontakt
Aktive Mitgestaltung eines positiven Kundenerlebnisses
Anforderungen
Eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Autohaus (kein Muss)
Freundliches, sicheres Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Organisationstalent und Freude am Umgang mit Menschen
Zuverlässige, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
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