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Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH · Callcenter

Kundenbetreuer Pannenhilfe

Germany, Frankfurt (Oder) Arbeitsvertrag · Job veröffentlicht 23. Dezember 2025

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Jobbeschreibung

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Kundenbetreuer Pannenhilfe (m/w/d) genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams in Frankfurt (Oder) zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!

Verantwortlichkeiten

telefonischer Kundenservice rund um den Bereich Pannen- und Unfallhilfe
Kundenbetreuung und Kundenberatung bei eingehenden Pannen- und Unfallmeldungen
Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
Dokumentation und Nachbereitung der Kundengespräche

Anforderungen

gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
motiviert und starke Service- und Kundenorientierung
Bereitschaft zur Schichtarbeit
Andere zu beraten ist deine Stärke

Was wir biete

sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung
unkomplizierter Einstieg in den Job durch bezahlte Einarbeitung und Schulungen
vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und flache Hierarchien
umfangreiche Mitarbeiterrabatte für Events, Onlineshops, Sport u.v.m.

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Vorgeschlagene Tags: Küchenkraft Administrator AI Manager Team-Assistenz

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Abgeschlossene Ausbildung als Pharmakant, Chemikant, Chemielaborant oder CTA
Fundierte Kenntnisse in der pharmazeutischen Produktion
GMP-Fachwissen
PC-Kenntnisse
Zuverlässigkeit und ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein
Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit

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Abgeschlossene Berufsausbildung als Chemielaborant, CTA oder eine vergleichbare Ausbildung
Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung in der Arzneimittelprüfung
GMP-Erfahrung wünschenswert
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Sorgfältige und gewissenhafte Arbeitsweise
Bereitschaft zur Schichtarbeit

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Anforderungen

Erfolgreich abgeschlossenes Studium zum Pharmaingenieur oder eine vergleichbare Qualifikation mit einschlägiger Berufserfahrung in der pharmazeutischen Industrie
Sehr gute Kenntnisse in und großes Interesse an pharmazeutischer Technologie
Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
Strukturierte Arbeitsweise sowie lösungsorientierte und analytische Denkweise

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Anforderungen

abgeschlossene Ausbildung (Branchenunabhängig)
Erfahrung in der pharmazeutischen Verpackung bzw. im Schichtbetrieb
Genauigkeit und gewissenhafte Arbeitsweise
Technisches Verständnis
Sehr gute Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift
Bereitschaft zur Arbeit im Schichtbetrieb

Verantwortlichkeiten

Verantwortlichkeiten

Mitarbeit im gesamten Assemblierungsprozess der Verpackungslinie
Bedienung von Verpackungsanlagen
Durchführung von Reinigungstätigkeiten innerhalb des Verpackungsprozesses
Durchführung von Qualitätskontrollen
Arbeiten im GMP-Umfeld
Prüfung und Kontrolle von Dokumenten im Sinne von GMP-Richtlinien

Was wir biete

Attraktive, leistungsorientierte Vergütung
Sehr verantwortungsvolle und herausfordernde Tätigkeit
Karrieremöglichkeiten in einem internationalen Top-Unternehmen der Pharma-Branche

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3-Schicht Bereitschaft
Erfahrung in der Reinigung und Arbeiten im Reinraum (vom Vorteil)
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für die firmeninterne Kommunikation und Dokumentation
Führerschein und PKW
Genaue Arbeitsweise

Verantwortlichkeiten

Verantwortlichkeiten

Durchführung von Arbeiten in der Reinigung
Bedienung und Überwachung der Anlagen
Dokumentation der durchgeführten Arbeiten
Einhaltung der hygienischen Bedingungen

Was wir biete

Mitarbeit in einem der führenden Topunternehmen in der Pharmabranche
Unbefristetes Dienstverhältnis mit Übernahmeoption durch unseren Kunden
Diverse Benefits des Kunden mit der Option für Weiterbildungen innerhalb des Unternehmens

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Anforderungen

Abgeschlossene Ausbildung als Gärtner EFZ oder EBA (Fachrichtung Garten- und Landschaftsbau)
Ausgeprägte Freude am selbstständigen und exakten Arbeiten
Kundenorientiertes Denken und ein freundliches Auftreten
Hohe Wetterfestigkeit und körperliche Belastbarkeit
Besitz des Führerscheins der Kategorie B

Verantwortlichkeiten

Verantwortlichkeiten

Fachgerechtes Verlegen von Platten, Verbund- und Randsteinen
Durchführung von professionellen Unterhaltsarbeiten bei unseren Kunden
Mitwirkung beim Erstellen von Neuanlagen und Umgestaltungen bestehender Gärten
Fachkundiges Schneiden von Hecken, Sträuchern und Bäumen
Ausführung von Begrünungen aller Art
Handwerklicher Bau von Mauern, Wegen und Plätzen

Was wir biete

Abwechslungsreiche Projekte in der schönen Region Thun
Ein eingespieltes Team, das gemeinsam vorwärts kommen will
Moderne Maschinen und hochwertige Arbeitsgeräte
Wertschätzendes Arbeitsklima und offene Kommunikation
Faire und zeitgemässe Anstellungsbedingungen
Unterstützung bei deiner beruflichen Weiterentwicklung

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Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel
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Erste Erfahrung in Sachbearbeitung oder Büromanagement von Vorteil
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Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

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Fundierte Erfahrung im (internationalen) Projektmanagement, idealerweise im Bereich NPI, Transferprojekte, Medizintechnik oder Automotive
Sicherer Umgang mit Eskalationsstufen
Ausgeprägtes technisches Grundverständnis
Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Chinesischkenntnisse (Mandarin) sind ein starkes Plus
Interkulturelle Kompetenz
Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
Reisebereitschaft für regelmäßige Einsätze in China

Vollzeit