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Kundenbetreuer Pannenhilfe

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Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH

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Standort:
Germany , Frankfurt (Oder)

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Kategorie:

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Vertragstyp:
Arbeitsvertrag

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Gehalt:

Nicht angegeben

Jobbeschreibung:

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Kundenbetreuer Pannenhilfe (m/w/d) genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams in Frankfurt (Oder) zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!

Verantwortlichkeiten:

  • telefonischer Kundenservice rund um den Bereich Pannen- und Unfallhilfe
  • Kundenbetreuung und Kundenberatung bei eingehenden Pannen- und Unfallmeldungen
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
  • Dokumentation und Nachbereitung der Kundengespräche

Anforderungen:

  • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
  • motiviert und starke Service- und Kundenorientierung
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit
  • Andere zu beraten ist deine Stärke
Was wir biete:
  • sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit (ab 25h)
  • unkomplizierter Einstieg in den Job durch bezahlte Einarbeitung und Schulungen
  • vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und flache Hierarchien
  • umfangreiche Mitarbeiterrabatte für Events, Onlineshops, Sport u.v.m.

Zusätzliche Informationen:

Job veröffentlicht:
23. Dezember 2025

Arbeitsart:
Arbeit vor Ort
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Germany , Frankfurt (Oder)
Gehalt
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Nicht angegeben
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Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
  • motiviert und starke Service- und Kundenorientierung
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit
  • Andere zu beraten ist deine Stärke
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • telefonischer Kundenservice rund um den Bereich Pannen- und Unfallhilfe
  • Kundenbetreuung und Kundenberatung bei eingehenden Pannen- und Unfallmeldungen
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
  • Dokumentation und Nachbereitung der Kundengespräche
Was wir biete
Was wir biete
  • sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung
  • unkomplizierter Einstieg in den Job durch bezahlte Einarbeitung und Schulungen
  • vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und flache Hierarchien
  • umfangreiche Mitarbeiterrabatte für Events, Onlineshops, Sport u.v.m.
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Kundenbetreuer Pannenhilfe

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichk...
Standort
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Germany , Frankfurt (Oder)
Gehalt
Gehalt:
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Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
  • motiviert und starke Service- und Kundenorientierung
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit
  • Andere zu beraten ist deine Stärke
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • telefonischer Kundenservice rund um den Bereich Pannen- und Unfallhilfe
  • Kundenbetreuung und Kundenberatung bei eingehenden Pannen- und Unfallmeldungen
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
  • Dokumentation und Nachbereitung der Kundengespräche
Was wir biete
Was wir biete
  • sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung
  • unkomplizierter Einstieg in den Job durch bezahlte Einarbeitung und Schulungen
  • vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und flache Hierarchien
  • umfangreiche Mitarbeiterrabatte für Events, Onlineshops, Sport u.v.m.
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Kundenbetreuer Pannenhilfe

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichk...
Standort
Standort
Germany , Frankfurt (Oder)
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
  • motiviert und starke Service- und Kundenorientierung
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit
  • Andere zu beraten ist deine Stärke
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • telefonischer Kundenservice rund um den Bereich Pannen- und Unfallhilfe
  • Kundenbetreuung und Kundenberatung bei eingehenden Pannen- und Unfallmeldungen
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
  • Dokumentation und Nachbereitung der Kundengespräche
Was wir biete
Was wir biete
  • sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit (ab 25h)
  • unkomplizierter Einstieg in den Job durch bezahlte Einarbeitung und Schulungen
  • vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und flache Hierarchien
  • umfangreiche Mitarbeiterrabatte für Events, Onlineshops, Sport u.v.m.
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Sachbearbeiter Einkauf

Im Auftrag eines renommierten Unternehmens aus dem Raum Bühl suchen wir einen Sa...
Standort
Standort
Germany , Bühl
Gehalt
Gehalt:
23.00 - 24.00 EUR / Hour
orizon.de Logo
Orizon GmbH Servicebüro Rostock
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. als Industriekaufmann, Bürokaufmann oder Kaufmann für Büromanagement)
  • Gute Kenntnisse in MS Office und SAP
  • Selbstständige, zuverlässige Arbeitsweise sowie hohe Einsatzbereitschaft
  • Strukturierte, sorgfältige und zielorientierte Arbeitsweise
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten, Teamgeist und ein freundliches Auftreten
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Preise, Mengenvereinbarungen und Bestellungen in SAP anlegen und pflegen
  • Material- und Lieferantenstammdaten in SAP pflegen
  • Einkaufsdaten in ESKO eingeben und Rechnungen in SAP prüfen
  • Lieferantenkontakt zu operativen Themen in Abstimmung mit dem Einkauf
  • Vertrags- und Auftragsbestätigungen der Lieferanten überwachen
  • Unterstützung bei Qualitätsreklamationen
  • Versand und Verwaltung von Routinekorrespondenz und Produktmustern
  • Pflege lieferantenbezogener Dokumente
  • Unterstützung der Einkäufer bei Projekten und Abstimmung mit anderen Abteilungen
Was wir biete
Was wir biete
  • Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
  • Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen
  • Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
  • Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte
  • Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
  • Teilzeit
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Debitorenbuchhalter

Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir im Auftrag unseres Kunden ab so...
Standort
Standort
Germany , Neu-Isenburg
Gehalt
Gehalt:
19.78 - 20.00 EUR / Hour
orizon.de Logo
Orizon GmbH Servicebüro Rostock
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Erfahrung in der Debitorenbuchhaltung
  • Kenntnisse im Mahnwesen und Forderungsmanagement
  • Erfahrung im Zahlungsmanagement
  • Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Systemen
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Hands-on-Mentalität
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Sicherstellung einer zeitnahen und korrekten Abbildung der Zahlungsvorgänge im Nebenbuch
  • Mitarbeit im Debitorenmanagement innerhalb des Fachteams
  • Prüfung Buchung und Abstimmung von Belegen und Kontoauszügen
  • Kontenklärung und Kontenabstimmung
  • Pflege der Debitorenstammdaten
  • Vorbereitung und Durchführung des Zahlungsverkehrs
  • Steuerung und Koordination interner Prozesse sowie externer Dienstleister
  • Mitwirkung bei der Optimierung von Zahlungswegen und Prozessen
  • Unterstützung bei abrechnungstechnischen Fragestellungen in Abstimmung mit den Fachbereichen
  • Mitarbeit im Forderungsmanagement und Mahnwesen
Was wir biete
Was wir biete
  • faire und zuverlässige Vergütung auf Basis des GVP/DGB-Tarifvertrags
  • attraktive Zuschläge je nach Einsatzbranche
  • Homeoffice an zwei bis drei Tagen pro Woche nach Absprache möglich
  • professionelles Arbeitsumfeld mit klaren Strukturen und guten Entwicklungsperspektiven
  • persönliche Begleitung und individuelle Beratung
  • Mitarbeiterprogramm Orizon PlusPunkte mit Gesundheitsangeboten, Einkaufsrabatten oder Unterstützung in besonderen Lebenssituationen
  • betriebliche Altersvorsorge
  • Erholungsurlaub bis zu 30 Tage im Jahr
  • Teilzeit
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Technical Support Manager

Als zentrale*r Akteur*in in unserem dynamischen Team bist du der technische Moto...
Standort
Standort
Germany , Munich; Berlin
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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Octopus Energy
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Technischer Hintergrund, idealerweise durch ein Studium (z.B. Elektrotechnik, Energietechnik, IT) oder eine technische Ausbildung (z.B. Elektroniker*in, Mechatroniker*in, IT-Systemtechniker*in)
  • Sehr gutes technisches Verständnis und Freude an komplexen Zusammenhängen zwischen Messsystem, Wallbox und Backend-Systemen
  • Hohe Kundenorientierung und klare, verständliche Kommunikation
  • Ausgeprägte Problemlösefähigkeit, analytisches Denken und Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung
  • Teamplayer, kommunikationsstark und offen für neue Technologien und Prozessoptimierung
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Störfallanalyse & Monitoring: Monitoring und Analyse von Störfällen im Messstellenbetrieb
  • Technischer Support & Störungsmanagement: Technische Unterstützung und Remote-Entstörung im direkten Kundenkontakt
  • Service-Koordination: Erstellung und Koordination von Serviceaufträgen (z.B. Technikereinsätze) für das Field Team
  • Prozessoptimierung und -dokumentation: Aktiver Beitrag zum Aufbau, zur Optimierung und Dokumentation von System- und Betriebsprozessen
  • Interdisziplinäre Zusammenarbeit: Enge Zusammenarbeit mit internen Teams (Installation, Tech & Produktentwicklung)
Was wir biete
Was wir biete
  • Aktienoptionen der Octopus Energy Group Ltd.
  • Monatlicher Zuschuss zum Nahverkehrsticket
  • Monatlicher Zuschuss zum Mittagessen
  • Vergünstigtes Fahrradleasing
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Beratungsangebote und Unterstützung bei Kinderbetreuung über HeyNanny
  • Monatlicher Zuschuss zur Kinderbetreuung
  • Elterngeld-Bonus: Aufstockung des Elterngeldes für 3 Monate
  • Zuzahlungen zu Fitness-Angeboten über Wellpass
  • Förderung des mentalen Wohlbefindens mit unserem Partner Open Up
  • Vollzeit
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Technischer Manager Kundenservice Smart Meter

Als zentrale*r Akteur*in in unserem dynamischen Team bist du der technische Moto...
Standort
Standort
Germany , Munich; Berlin
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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Octopus Energy
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Technischer Hintergrund, idealerweise durch ein Studium (z.B. Elektrotechnik, Energietechnik, IT) oder eine technische Ausbildung (z.B. Elektroniker*in, Mechatroniker*in, IT-Systemtechniker*in)
  • Sehr gutes technisches Verständnis und Freude an komplexen Zusammenhängen zwischen Messsystem, Wallbox und Backend-Systemen
  • Hohe Kundenorientierung und klare, verständliche Kommunikation
  • Ausgeprägte Problemlösefähigkeit, analytisches Denken und Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung
  • Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Offenheit für neue Technologien und Prozessoptimierung
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Störfallanalyse & Monitoring im Messstellenbetrieb
  • Technischer Support & Störungsmanagement in Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und direktem Kundenkontakt
  • Erstellung und Koordination von Serviceaufträgen für das Field Team
  • Aktiver Beitrag zum Aufbau, zur Optimierung und Dokumentation von System- und Betriebsprozessen
  • Enge interdisziplinäre Zusammenarbeit mit internen Teams (Installation, Tech & Produktentwicklung)
Was wir biete
Was wir biete
  • Aktienoptionen der Octopus Energy Group Ltd.
  • Monatlicher Zuschuss zum Nahverkehrsticket
  • Monatlicher Zuschuss zum Mittagessen
  • Vergünstigtes Fahrradleasing
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Beratungsangebote und Unterstützung bei Kinderbetreuung über HeyNanny
  • Monatlicher Zuschuss zur Kinderbetreuung
  • Elterngeld-Bonus für 3 Monate
  • Zuzahlungen zu Fitness-Angeboten über Wellpass
  • Förderung des mentalen Wohlbefindens mit unserem Partner Open Up
  • Vollzeit
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Data Protection Specialist – Customer Service

Datenschutz ist für uns kein reines Compliance-Thema. Er ist ein zentraler Besta...
Standort
Standort
Germany , München; Berlin; Leipzig
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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Octopus Energy
Ablaufdatum
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossene Qualifikation im Datenschutz, z. B. zertifizierter Datenschutzbeauftragter (TÜV, IHK oder vergleichbar), oder gleichwertige anerkannte Datenschutz-Weiterbildung
  • Mehrjährige praktische Datenschutz Erfahrung im Customer Service Umfeld, idealerweise in einem Wachstumsunternehmen oder Scale-up
  • Fundierte Kenntnisse der DSGVO, TDDDG sowie ISO 27001
  • Erfahrung in der operativen Umsetzung von Datenschutzanforderungen in kunden- und datenintensiven Prozessen
  • Fähigkeit, komplexe rechtliche Anforderungen verständlich und praxisnah zu übersetzen
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Technologiepartner*innen und Softwareentwicklungsteams
  • Pragmatische, lösungsorientierte Arbeitsweise mit Fokus auf Umsetzbarkeit
  • Hohe Eigenständigkeit und Sicherheit im Umgang mit Prioritäten in einem dynamischen Umfeld
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit Menschen
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Operative Verantwortung für Datenschutz im Customer Service und Operations
  • Enge Zusammenarbeit mit unserem externen Datenschutzbeauftragt*innen
  • Beratung interner Teams (Customer Service Operations, IT / Technologieplattform, Produkt, Marketing) zu datenschutzrelevanten Fragestellungen
  • Weiterentwicklung und Umsetzung von Prozessen, Richtlinien und Arbeitsweisen im Umgang mit Kundendaten
  • Aufbau und Dokumentation von Datenverarbeitungsprozessen (Verzeichnis von Verarbeitungstätigkeiten), Datenschutzverletzungen sowie , Datenschutz-Folgenabschätzungen
  • Aktive Mitarbeit im Kundenservice, um Abläufe, Systeme und reale Use Cases aus erster Hand zu verstehen
  • Frühzeitige Identifikation von Risiken, Ableitung und Implementierung klarer, umsetzbarer Maßnahmen
  • Gezielter Ausbau von Datenschutz-Know-how im Team durch praxisnahe Schulung und Beratung
  • Zusammenarbeit mit unserem Technologiepartner sowie Abstimmung datenschutzrechtlicher Anforderungen mit Softwareentwicklungsteams
Was wir biete
Was wir biete
  • Aktienoptionen der Octopus Energy Group Ltd.
  • Vergünstigte Konditionen für unsere Strom- und Gastarife
  • Monatlicher Zuschuss zum Nahverkehrsticket
  • Monatlicher Zuschuss zum Mittagessen
  • Vergünstigtes Fahrradleasing
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Beratungsangebote und Unterstützung bei Kinderbetreuung über HeyNanny
  • Monatlicher Zuschuss zur Kinderbetreuung
  • Elterngeld-Bonus: Wir stocken dein Elterngeld für 3 Monate auf, damit du deine Elternzeit entspannter genießen kannst
  • Zuzahlungen zu Fitness- Angeboten über Wellpass
  • Vollzeit
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