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Kundenbetreuer:in in der S-Bahn

Germany, Berlin Arbeitsvertrag · Job veröffentlicht 30. Mai 2025

Das Stellenangebot ist abgelaufen

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Jobbeschreibung

The DB Sicherheit GmbH is looking for a Kundenbetreuer:in in der S-Bahn (w/m/d) for the DB Sicherheit GmbH at the Berlin location. The position is limited until 31.12.2026.

Verantwortlichkeiten

  • informing passengers in the S-Bahn and at the platform
  • providing information
  • conducting ticket inspection service while ensuring self-protection
  • passenger guidance and care during local construction work, replacement services, and other deviations from regular operations
  • actively addressing passengers when information needs are recognized
  • providing first aid and calling for help
  • assisting passengers with mobility impairments
  • ensuring high service quality in the S-Bahn trains (including visual inspection for cleanliness and functionality)

Anforderungen

  • successfully completed vocational training as a Kaufmann für Verkehrsservice or comparable training in a service profession
  • several years of professional experience in the service sector
  • willingness to complete approximately two months of training as a Fachkraft für Verkehrsservice in the VBB with certificate
  • service-oriented demeanor
  • high resilience
  • communication and conflict resolution skills
  • pronounced customer orientation
  • enjoyment of working with people
  • flawless knowledge of German language in word and writing
  • basic knowledge of English language with willingness to expand
  • affinity for dealing with digital technology
  • shift work readiness and suitability (early, mid, and late shifts, including weekends)

Was wir biete

  • discounted shopping for DB employees
  • individual further development with seminars, trainings, and qualifications
  • mobile device for all employees that can also be used privately

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Kundenbetreuer:in in der S-Bahn

Standort
Standort
Germany , Berlin
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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Deutsche Bahn
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
Flip Icon
Anforderungen
Anforderungen
  • Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmann für Verkehrsservice, eine vergleichbare Ausbildung in einem Serviceberuf oder mehrjährige Berufserfahrung im Servicebereich, z. B. als Verkäufer:in
  • Die Bereitschaft, eine ca. zweimonatige Ausbildung als Fachkraft für Verkehrsservice im VBB mit Zertifikat zu absolvieren, bringst du mit
  • Ein serviceorientiertes Auftreten, eine hohe Belastbarkeit sowie Kommunikations- und Konfliktfähigkeit sind für dich selbstverständlich
  • Du verfügst über eine ausgeprägte Kundenorientierung und hast Freude am Umgang mit Menschen
  • Einwandfreie Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift, aber auch Grundkenntnisse der englischen Sprache mit Bereitschaft zu deren Erweiterung bringst du mit
  • Eine Affinität für den Umgang mit digitaler Technik sowie Schichtdienstbereitschaft und -tauglichkeit (Früh-, Mittel- und Spätschicht, auch an Wochenenden) runden dein Profil ab
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Du informierst die Fahrgäste in der S-Bahn und am Bahnsteig, erteilst Auskünfte und übernimmst den Fahrkartenprüfdienst unter Beachtung der Eigensicherung
  • Zudem bist du für die Reisendenlenkung und somit für die Betreuung der Fahrgäste bei örtlichen Bauarbeiten, Ersatzverkehren und sonstigen Abweichungen vom Regelbetrieb zuständig
  • Bei erkennbarem Informationsbedürfnis sprichst du unsere Fahrgäste aktiv an
  • Die Leistung Erster Hilfe und das Herbeirufen von Hilfe liegen in deiner Verantwortung, wie auch die Hilfe für Fahrgäste mit Mobilitätsbeeinträchtigungen
  • Durch deine Tätigkeit als Kundenbetreuer:in in der S-Bahn stellst du eine hohe Dienstleistungsqualität (u. a. Sichtkontrolle auf Sauberkeit und Funktionstüchtigkeit) in den Zügen der S-Bahn sicher
Was wir biete
Was wir biete
  • Arbeitsplätze deutschlandweit
  • Attraktive Konditionen
  • Stabilität und Sicherheit
  • Individuelle Weiterentwicklung
  • Vollzeit
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Ablaufdatum
06. August 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • IHK-Abschluss
  • Strukturierte Arbeitsweise, hohe Zuverlässigkeit, selbstständiges und sorgfältiges Arbeiten
  • Hohe Motivation
  • Ausgeprägte Serviceorientierung, gute Kommunikationsfähigkeit
  • Gute Kenntnisse in Office365 (optional PowerBI)
  • Sicherer Umgang mit strukturierten Daten und Auswertungen
  • SAP-Kenntnisse im Bereich Einkauf und Bestellprozesse von Vorteil
  • Erfahrung im kaufmännischen Support
  • Sprachkenntnisse mind. Deutsch C2
  • Master of Arts - Einkauf und Logistik/Supply-Chain-Management
  • Vollzeit
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Lagerist

Unser Geschäftspartner, ein international führendes Unternehmen im Bereich Augen...
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Germany , Berlin
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Gehalt:
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Ablaufdatum
21. August 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Fahrerlaubnis für Gabelstapler
  • Anerkannte Arbeitserlaubnis für das Bundesgebiet
  • Schichtarbeit (Früh-, Spät- und Nachtschicht)
  • Verständigung auf Deutsch zur Kommunikation im Team
  • Flexibilität
  • Vollzeit
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Wir suchen im Auftrag eines Kunden in Berlin einen Lagerhelfer. Wenn Sie bereit ...
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Standort
Germany , Berlin
Gehalt
Gehalt:
14.96 - 15.29 EUR / Hour
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Randstad
Ablaufdatum
21. Juli 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Aufenthaltstitel und Arbeitserlaubnis
  • Flexibilität für den Früh-, Spät- und Nachtschichtbetrieb
  • Verständigung auf Deutsch zur Kommunikation im Team
  • Genaue und gewissenhafte Arbeitsweise
  • Freude an der Zusammenarbeit im Team
  • Keine Berufserfahrung notwendig, Quereinsteiger willkommen
  • Vollzeit
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Lagermitarbeiter mit Staplerschein

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Germany , Berlin
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Gehalt:
15.69 - 16.50 EUR / Hour
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Randstad
Ablaufdatum
22. August 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Praktische Erfahrungen als Helfer im Lager
  • Gültiger Staplerschein und geübter Umgang
  • Deutsche Sprachkenntnisse (mind. Level B2)
  • Gute Teamfähigkeit und hohe Belastbarkeit
  • Koordinationsfähigkeit
  • Vollzeit
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Standort
Germany , Haldensleben
Gehalt
Gehalt:
14.96 - 14.97 EUR / Hour
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Randstad
Ablaufdatum
09. Juli 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Erfahrung als Produktionsmitarbeiter nicht Voraussetzung, Quereinsteiger möglich
  • Vollständige Arbeitspapiere
  • 3-Schicht-Bereitschaft
  • Kenntnisse der deutschen Sprache
  • Zuverlässigkeit
  • Praktisches Geschick
  • Vollzeit
!
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Konditor

Standort
Standort
Germany , Dessau-Roßlau
Gehalt
Gehalt:
17.65 - 19.21 EUR / Hour
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Ablaufdatum
18. August 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Ausbildung als Bäcker, Konditor oder Koch
  • Erfahrung in der Teigherstellung und Qualitätskontrolle
  • Kenntnisse gängiger Hygienevorschriften, z.B. HACCP
  • Bereitschaft zur Arbeit im 3-Schicht-System
  • Sehr gute Deutschkenntnisse auf C2-Niveau
  • Körperliche Belastbarkeit und hohes Engagement
  • Selbstständige, sorgfältige und teamorientierte Arbeitsweise
  • Vollzeit
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Koch (m/w/d)

Nicht irgendein Job – sondern Ihrer! Für unseren Kunden aus der Lebensmittelindu...
Standort
Standort
Germany , Dessau-Roßlau
Gehalt
Gehalt:
17.65 - 19.21 EUR / Hour
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Randstad
Ablaufdatum
20. August 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Ausbildung als Bäcker, Konditor oder Koch
  • Erfahrung in der Teigherstellung und Qualitätskontrolle
  • Kenntnisse gängiger Hygienevorschriften, z.B. HACCP
  • Bereitschaft zur Arbeit im 3-Schicht-System
  • Sehr gute Deutschkenntnisse auf C2-Niveau
  • Körperliche Belastbarkeit und hohes Engagement
  • Selbstständige, sorgfältige und teamorientierte Arbeitsweise
Mehr lesen
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