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Kundenbetreuer:in in der S-Bahn

Germany, Berlin Arbeitsvertrag · Job veröffentlicht 30. Mai 2025

Das Stellenangebot ist abgelaufen

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Jobbeschreibung

The DB Sicherheit GmbH is looking for a Kundenbetreuer:in in der S-Bahn (w/m/d) for the DB Sicherheit GmbH at the Berlin location. The position is limited until 31.12.2026.

Verantwortlichkeiten

  • informing passengers in the S-Bahn and at the platform
  • providing information
  • conducting ticket inspection service while ensuring self-protection
  • passenger guidance and care during local construction work, replacement services, and other deviations from regular operations
  • actively addressing passengers when information needs are recognized
  • providing first aid and calling for help
  • assisting passengers with mobility impairments
  • ensuring high service quality in the S-Bahn trains (including visual inspection for cleanliness and functionality)

Anforderungen

  • successfully completed vocational training as a Kaufmann für Verkehrsservice or comparable training in a service profession
  • several years of professional experience in the service sector
  • willingness to complete approximately two months of training as a Fachkraft für Verkehrsservice in the VBB with certificate
  • service-oriented demeanor
  • high resilience
  • communication and conflict resolution skills
  • pronounced customer orientation
  • enjoyment of working with people
  • flawless knowledge of German language in word and writing
  • basic knowledge of English language with willingness to expand
  • affinity for dealing with digital technology
  • shift work readiness and suitability (early, mid, and late shifts, including weekends)

Was wir biete

  • discounted shopping for DB employees
  • individual further development with seminars, trainings, and qualifications
  • mobile device for all employees that can also be used privately

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Kundenbetreuer:in in der S-Bahn

Standort
Standort
Germany , Berlin
Gehalt
Gehalt:
Nicht angegeben
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Deutsche Bahn
Ablaufdatum
Bis auf Weiteres
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Anforderungen
Anforderungen
  • Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmann für Verkehrsservice, eine vergleichbare Ausbildung in einem Serviceberuf oder mehrjährige Berufserfahrung im Servicebereich, z. B. als Verkäufer:in
  • Die Bereitschaft, eine ca. zweimonatige Ausbildung als Fachkraft für Verkehrsservice im VBB mit Zertifikat zu absolvieren, bringst du mit
  • Ein serviceorientiertes Auftreten, eine hohe Belastbarkeit sowie Kommunikations- und Konfliktfähigkeit sind für dich selbstverständlich
  • Du verfügst über eine ausgeprägte Kundenorientierung und hast Freude am Umgang mit Menschen
  • Einwandfreie Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift, aber auch Grundkenntnisse der englischen Sprache mit Bereitschaft zu deren Erweiterung bringst du mit
  • Eine Affinität für den Umgang mit digitaler Technik sowie Schichtdienstbereitschaft und -tauglichkeit (Früh-, Mittel- und Spätschicht, auch an Wochenenden) runden dein Profil ab
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Du informierst die Fahrgäste in der S-Bahn und am Bahnsteig, erteilst Auskünfte und übernimmst den Fahrkartenprüfdienst unter Beachtung der Eigensicherung
  • Zudem bist du für die Reisendenlenkung und somit für die Betreuung der Fahrgäste bei örtlichen Bauarbeiten, Ersatzverkehren und sonstigen Abweichungen vom Regelbetrieb zuständig
  • Bei erkennbarem Informationsbedürfnis sprichst du unsere Fahrgäste aktiv an
  • Die Leistung Erster Hilfe und das Herbeirufen von Hilfe liegen in deiner Verantwortung, wie auch die Hilfe für Fahrgäste mit Mobilitätsbeeinträchtigungen
  • Durch deine Tätigkeit als Kundenbetreuer:in in der S-Bahn stellst du eine hohe Dienstleistungsqualität (u. a. Sichtkontrolle auf Sauberkeit und Funktionstüchtigkeit) in den Zügen der S-Bahn sicher
Was wir biete
Was wir biete
  • Arbeitsplätze deutschlandweit
  • Attraktive Konditionen
  • Stabilität und Sicherheit
  • Individuelle Weiterentwicklung
  • Vollzeit
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Germany , Fröttstädt
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Gehalt:
15.00 - 15.50 EUR / Hour
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Randstad
Ablaufdatum
09. August 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel
  • Kenntnisse im Zehn-Finger-Schreibsystem
  • Erste Erfahrung in Sachbearbeitung oder Büromanagement von Vorteil
  • Sorgfältige und konzentrierte Arbeitsweise
  • Schnelle Auffassungsgabe
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Daten-, Texterfassung
  • Datenübernahme, Datenaufbereitung
  • Qualitätskontrolle (einfache Kontrolltätigkeit)
  • Vollzeit
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Projektmanager

Unser Expertenteam von Randstad professional solutions sucht aktuell im Auftrag ...
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Standort
Germany , Jena
Gehalt
Gehalt:
60000.00 - 75000.00 EUR / Year
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Randstad
Ablaufdatum
08. September 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Fundierte Erfahrung im (internationalen) Projektmanagement, idealerweise im Bereich NPI, Transferprojekte, Medizintechnik oder Automotive
  • Sicherer Umgang mit Eskalationsstufen
  • Ausgeprägtes technisches Grundverständnis
  • Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Chinesischkenntnisse (Mandarin) sind ein starkes Plus
  • Interkulturelle Kompetenz
  • Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Reisebereitschaft für regelmäßige Einsätze in China
  • Vollzeit
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Bürohilfskraft

Ihr Puzzleteil fehlt! Im Team unseres Kunden, einem international tätigen Dienst...
Standort
Standort
Germany , Waltershausen
Gehalt
Gehalt:
15.00 - 15.50 EUR / Hour
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Randstad
Ablaufdatum
11. August 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Gute EDV-Kenntnisse sowie routinierter Umgang mit Microsoft Office
  • Sichere Schreibfertigkeiten und zügige Dateneingabe
  • Berufserfahrung im kaufmännischen Umfeld wünschenswert
  • Gewissenhaftigkeit und Genauigkeit
  • Hohe Lernbereitschaft und Auffassungsgabe
  • Sehr gute Deutschkenntnisse für schriftliche und telefonische Kommunikation
  • Vollzeit
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Germany , Berlin
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Randstad
Ablaufdatum
09. August 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossenes betriebs- oder verwaltungswirtschaftliches Studium (Bachelor) oder vergleichbarer Abschluss
  • Alternativ abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit mehrjähriger relevanter Berufserfahrung in den Bereichen Finanzwesen / Controlling, idealerweise ergänzt durch eine betriebswirtschaftliche Weiterbildung
  • Vorzugsweise Kenntnisse im öffentlichen Verwaltungs- und Haushaltsrecht, Bilanz- und Steuerrecht sowie Vertrags- und Insolvenzrecht
  • Beratungsstark und fließend Deutsch (C2-Level)
  • Zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
  • Teamarbeit
Verantwortlichkeiten
Verantwortlichkeiten
  • Administrative Umsetzung der Förderrichtlinie Elektromobilität
  • Projektförderungen in den Förderschwerpunkten Elektromobilität sowie Wasserstoff- und Brennstoffzellentechnologien umsetzen
  • Vollzeit
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Germany , Zschorlau
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Ablaufdatum
21. August 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • fundierte Erfahrung im Fahren von Lkw mit Sattel- und/oder Hängerzügen
  • Führerschein der Klassen C1, C1E, CE sowie die vorgeschriebenen Weiterbildungsmodule (Kennziffer 95 laut BKrFQG)
  • Belastbarkeit, Durchsetzungsvermögen und eine zuverlässige Arbeitsweise
  • Interesse an einer langfristigen und stabilen Zusammenarbeit
Was wir biete
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  • tägliche Heimkehr
  • Vollzeit
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Kaufmann im Gesundheitswesen

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Germany , Chemnitz
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17.64 - 17.65 EUR / Hour
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Ablaufdatum
07. August 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise als Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Umgang mit gängiger EDV-Software (Word, Outlook, PowerPoint, Excel) sowie mit Datenbanken
  • sorgfältige Arbeitsweise
  • fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Teamfähigkeit
  • Belastbarkeit
  • hohe Serviceorientierung
  • hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
Was wir biete
Was wir biete
  • gutes Einkommen
  • planbare Arbeitszeiten
  • wertschätzendes Arbeitsumfeld
  • Vollzeit
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Technischer Facility Manager

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir derzeit einen technischen Facilitymanager (...
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Standort
Germany , Leipzig
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Gehalt:
21.97 - 25.56 EUR / Hour
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Randstad
Ablaufdatum
09. August 2026
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Anforderungen
Anforderungen
  • Abgeschlossenes Bachelorstudium im Bauingenieurwesen, in der Versorgungs- oder Energietechnik oder einer ähnlichen Fachrichtung
  • Einschlägige Berufspraxis, vor allem in den Bereichen Heizung, Lüftung und Klima
  • Freude an moderner Gebäudetechnik und Lust darauf, Projekte eigenverantwortlich voranzubringen
  • Vollzeit
Mehr lesen
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